BBB व्यापारों को ट्रस्ट रेटिंग के साथ सूचीबद्ध करता है। इससे यह नहीं कहा जाता कि संपर्क ईमेल डिलीवर करने योग्य है।
Better Business Bureau (BBB) एक गैर-लाभकारी संस्था है जो शिकायत इतिहास, पारदर्शिता और उत्तरदायित्व के आधार पर व्यापारों को रेट करती है। A+ रेटिंग वाले व्यापार ने दिखाया है कि वह शिकायतों को अच्छी तरह से संभालता है। उस रेटिंग का मतलब यह नहीं है कि उसका सूचीबद्ध ईमेल पता वर्तमान, सक्रिय रूप से मॉनिटर किया गया, या डिलीवर करने योग्य है।
BBB प्रोफ़ाइल उन स्थानीय व्यापारों की पहचान के लिए एक उपयोगी स्रोत हैं जो रेटिंग जमा करने के लिए पर्याप्त समय से काम कर रहे हैं। आउटरीच के लिए, BBB जो ट्रस्ट सिग्नल प्रदान करता है वह व्यापार प्रतिष्ठा के बारे में बताता है — ईमेल गुणवत्ता के बारे में नहीं।
BBB व्यापार प्रोफ़ाइल में क्या है।
| फ़ील्ड | अधिकांश प्रोफ़ाइल में मौजूद | नोट्स |
|---|---|---|
| व्यापार नाम | हां | प्राथमिक पहचानकर्ता |
| Accreditation स्थिति | हां | Accredited या not accredited |
| BBB रेटिंग (A+ से F) | हां | शिकायत हैंडलिंग और पारदर्शिता पर आधारित |
| व्यापार श्रेणी | हां | उद्योग वर्गीकरण |
| भौतिक पता | हां | यदि व्यापार स्थानांतरित हुआ है तो पुराना हो सकता है |
| फोन नंबर | हां | ईमेल की तुलना में अधिक विश्वसनीय रूप से अपडेट |
| वेबसाइट URL | हां | ईमेल खोज का प्राथमिक मार्ग |
| ईमेल पता | कभी-कभी | सीधे BBB प्रोफ़ाइल के अल्पसंख्यक पर सूचीबद्ध |
| व्यापार में वर्ष | हां | लिस्टिंग आयु और स्थिरता का अनुमान लगाने के लिए उपयोगी |
| शिकायतों की संख्या | हां | व्यापार गतिविधि स्तर दर्शाता है |
ईमेल पते सीधे BBB प्रोफ़ाइल के एक हिस्से पर दिखाई देते हैं, लेकिन अधिकांश नहीं। बिना सूचीबद्ध ईमेल वाली प्रोफ़ाइल के लिए, वेबसाइट URL अगला कदम है।
BBB accreditation क्यों डिलीवर करने योग्य ईमेल के बराबर नहीं है।
| गुणवत्ता जोखिम | यह क्यों होता है |
|---|---|
| पुराना प्रोफ़ाइल ईमेल | व्यापार ने BBB प्रोफ़ाइल दावा करते समय ईमेल सबमिट किया, संभवतः वर्षों पहले, और तब से अपडेट नहीं किया |
| सामान्य साझा इनबॉक्स | छोटे व्यापार सामान्यतः BBB संपर्क पते के रूप में info@ या contact@ सूचीबद्ध करते हैं |
| केवल वेबसाइट संपर्क पथ | कई प्रोफ़ाइल केवल एक URL सूचीबद्ध करती हैं, ईमेल नहीं — वास्तविक ईमेल के लिए एक अलग खोज चरण की आवश्यकता है |