Mailchimp の「Cleaned」は、ハードバウンスまたはソフトバウンスが多発した連絡先です。Mailchimp はこれらを今後の送信から自動的に除外します。本ガイドでは Cleaned の意味、原因、削減方法を説明します。
Mailchimp における Cleaned 連絡先の理解
1. Cleaned の意味
Cleaned の連絡先とは、配信失敗により Mailchimp が送信を停止したアドレスです。ハードバウンス（恒久的な失敗）はアドレスを即時に Cleaned にします。ソフトバウンスを複数回繰り返したアドレスも Cleaned になります。アドレスを新しい形で再インポートしない限り、Cleaned の連絡先には送信できません。
2. Cleaned の連絡先がアカウントに与える悪影響
Cleaned 率が高いと、Mailchimp からリスト衛生状態が悪いと見なされます。Cleaned の連絡先が多すぎると、アカウント審査や停止のきっかけになります。また、リーチやエンゲージメントに寄与しないまま購読者数を膨らませます。
3. アドレスが Cleaned になるのを防ぐ方法
Mailchimp にインポートする前に、BillionVerify でメールリストを検証してください。ハードバウンスが起きる前に無効なアドレスを削除します。これにより、そもそも Cleaned が発生するのを防げます。
4. Cleaned の連絡先への対処
検証せずに Cleaned の連絡先を再インポートしないでください。ハードバウンスしたアドレスは、ほぼ確実に恒久的に無効です。Cleaned のリストをエクスポートし、BillionVerify で実行し、有効と判定されたアドレスのみを再インポートしてください。