ほとんどのローカルディレクトリはウェブサイトに誘導します。メールはリストからではなく、そのウェブサイトから来ます。
Yelp、Angi、BBB、Thumbatack、および類似のディレクトリは、ビジネスの公開プレゼンスを公開しています:名前、カテゴリ、電話、住所、そしてウェブサイトURL。しかし、通常公開されないのはメールアドレスです。メールは1ステップ後に、リストがリンクするウェブサイトを訪問して連絡先アドレスを見つけることで発見する必要があります。
この2ステップのパス — ディレクトリのリストからウェブサイトへ、そしてメールへ — は、大規模なほとんどのローカルビジネスアウトリーチの標準的な発見ルートです。それが生み出す品質リスクは、メールを直接リストするディレクトリから構築されたリストのリスクとは異なります。それらのリスクを理解し、送信前に認証を実行することで、配信可能なリストと最初のキャンペーンで送信者の評判を傷つけるリストとの違いが生まれます。
ローカルビジネスメール認証フレームワーク
このページでは、1つのディレクトリソースまたはワークフローを説明します。完全なフレームワークでは、ローカルディレクトリのリストからメール発見、認証、配信停止管理までの完全な経路を解説しています。
メールを直接公開するディレクトリとウェブサイト発見が必要なディレクトリ。
すべてのローカルディレクトリが同じように動作するわけではありません。一部はほとんどのプロフィールのメールアドレスをリストします。その他はほとんどありません。
| ディレクトリ | 通常メールを直接公開するか | 備考 |
|---|---|---|
| Yellow Pages | 時々 | プロフェッショナルカテゴリの古いリストにはメールが含まれることが多い。新しく過渡的なビジネスはほとんどない |
| BBB(Better Business Bureau) | 時々 | プロフェッショナルサービスの認定プロフィールにはリストされているメールが含まれる可能性が高い |
| Angi(旧Angie's List) | まれ | リードはAngiのプラットフォームを通じてルーティングされる。プロフィールのメールは一般的でない |
| Yelp | まれ | 標準のリストフィールドにはメールが含まれていない。ウェブサイトURLが主要な連絡橋梁 |
| Thumbatack | ほぼ決してない | Thumbatackは自社のメッセージングシステムを通じて連絡を管理する。メールは公開されない |
| Bark | まれ | 連絡はBarkの見積依頼システムを通じて行われる。直接メールは表示されない |
| Google Business Profile | 時々 | メールはビジネスの説明またはリンクされたウェブサイトに表示される場合がある。標準の構造化フィールドではない |
「まれ」または「ほぼ決してない」列のディレクトリでは、結果として得られるリストのすべてのメールアドレスはウェブサイトから取得されます。これはYelp、Angi、Thumbatack、またはBarkから大規模にソース操作を行う場合の出発点の前提です。
ローカルビジネスウェブサイトで連絡メールを見つける場所。
ディレクトリのリストをたどってビジネスウェブサイトに行くとき、連絡先メールアドレスが見つかる可能性が最も高い5つの場所があります。
連絡先ページ:最も一般的な場所です。ほとんどのビジネスウェブサイトには「Contact」、「Contact Us」、または「Get in Touch」というページがあります。メールアドレスはプレーンテキストとして表示されるか、mailto: アンカーとしてリンクされています。一部の連絡先ページにはメールアドレスが表示されずフォームのみがあります — その場合についての詳細は後ほど。
フッター:2番目に一般的な場所です。多くの小規模ビジネスウェブサイトは電話番号と住所と一緒にフッターに連絡先メールを配置します。フッターのメールはすべてのページで表示されるため、自動化された発見中に見つけやすいです。
概要またはチームページ:名前付きスタッフのいるビジネスは、概要またはチームページに個々のメールアドレスをリストすることがあります。これらは共有受信箱ではなく特定の人物に紐づいているため、最も価値のある連絡先であることが多いです。
予約またはスケジューリングページ:サービスビジネス(サロン、業者、コンサルタント)は、オンラインフォームを使いたくないクライアントのための代替として予約またはスケジューリングページにメールアドレスを配置することがあります。
Google Business Profileのリンク:ビジネスのGoogle Business Profileには、オーナーが入力したメールアドレスが表示される場合があります。これはウェブサイトに表示されるものと常に同じではありませんが、ウェブサイトから何も得られない場合の有用なセカンダリチェックです。
ウェブサイトから取得したメールに特有の品質リスク。
ウェブサイトから取得したメールは、ディレクトリに直接リストされたメールとは異なる品質問題をもたらします。ディレクトリに直接リストされたメールは通常古くなっています。ウェブサイトから取得したメールは異なる方法で古くなる可能性があり、ディレクトリのパスが持たない新しいリスクを追加します。
古い連絡先ページ:小規模ビジネスのウェブサイトは何年も更新されていない場合があります。連絡先ページのメールアドレスは、退職した従業員、ビジネスが使用を停止したドメイン、または誰もチェックしない受信箱に属している場合があります。ウェブサイトはまだ到達可能なので現在のように見えますが、メールは死んでいます。認証はハードバウンスをキャッチしますが、モニタリングされていない受信箱にルーティングするアドレスはバウンスしません — 単に返信を得られないだけです。
ウェブマスターまたは開発者のメールではなくオーナーのメール:ウェブデザインエージェンシーまたはフリーランサーを使用してサイトを構築したビジネスは、フッターまたは連絡先ページにエージェンシーのメールまたは開発者が作成した汎用アドレスを持つ場合があります。このアドレスはビジネス自体の誰かにルーティングされない場合があります。認証からのシグナルはvalid — メールボックスが存在する — かもしれませんが、連絡先はアウトリーチには役に立ちません。
キャッチオールドメイン:多くの小規模ビジネスは、ドメインでキャッチオールメール受信をデフォルトにする共有ホスティングプロバイダーを使用しています。そのドメインへのどのアドレスに送信されたすべてのメールも、特定のメールボックスが存在するかどうかにかかわらず受け入れられます。これはSMTPの認証チェックが、特定のメールボックスが作成されなくても配信可能として報告することを意味します。小規模ビジネスドメインからのウェブサイト取得のメールは、より構造化されたメールインフラを持つビジネスからのメールよりもキャッチオール率が高いです。
メールを隠すコンタクトフォーム:小規模ビジネスウェブサイトのうち、表示可能なメールアドレスを連絡フォームに置き換えた割合が相当あります。これはスパムを減らすために意図的に行われます。発見の観点から、これはページから抽出するメールアドレスがないことを意味します。ビジネスにはドメイン、機能するウェブサイト、連絡パスがありますが、メールアドレス自体は表示されません。
壊れたまたは古いディレクトリリンクからの間違ったドメイン:ディレクトリのリストは、移動、売却、または置き換えられたウェブサイトにリンクしている場合があります。リンクされたサイトを訪問してそこで連絡先メールを見つけた場合、そのメールは現在そのドメインを所有している人のものです — ディレクトリで見つけたビジネスではない場合があります。これは一般的でありませんが、特に古いYellow PagesまたはBBBのリストの場合に実際の失敗モードです。
ステップバイステップの発見と認証ワークフロー。
1. ディレクトリのリストを収集
→ ビジネス名、電話、住所、カテゴリ、ウェブサイトURLを収集
→ どのリストに直接リストされているメールがあるかをメモ
→ どのリストにウェブサイトURLがないかをメモ(これらはメールで発見できない)
2. 各ビジネスウェブサイトを訪問
→ 確認:連絡先ページ、フッター、概要/チームページ、予約ページ
→ 表示可能なメールアドレスを抽出
→ コンタクトフォームのみがある場合:フォームのみとしてフラグ、メールは発見できない
→ ウェブサイトが壊れているか到達できない場合:リンク切れとしてフラグ、メールは発見できない
3. 表示可能なメールのないドメインに対してメール検索ツールを実行(任意)
→ 検索ツールを使用してドメインに対して最も可能性が高いアドレスを生成または発見する
→ 検索結果と直接発見されたメールを結合する
→ 検索で生成されたアドレスを別々にフラグ — 不確実性が高い
4. 収集したリストを正規化
→ すべてのアドレスを小文字に
→ 先頭と末尾の空白を削除
→ 不正な形式のエントリを削除(@がない、不完全なドメイン)
→ メールアドレスで重複排除
→ 同じビジネスを指す複数のアドレスがある場合はドメインで重複排除
5. 抑制チェック
→ 認証を実行する前に既存の抑制ファイルと比較
→ 抑制に表示されるアドレスを削除
6. BillionVerifyで認証
→ 正規化された抑制チェック済みリストをアップロード
→ BillionVerifyは各アドレスの構文、ドメインの有効性、MXレコード、SMTPの応答を確認
7. シグナルで結果をルーティング
→ 以下のルーティングテーブルを参照
8. 承認されたセグメントをインポート
→ メインキャンペーン:Valid、非役割ベース
→ 共有受信箱キャンペーン:Valid 役割ベース
→ 慎重な低ボリュームセグメント:Catch-all
→ インポートしない:Invalid、Risky、Disposable
→ レビューキュー:Unknown
ウェブサイトから取得したメールのBillionVerify結果をルーティング。
| BillionVerify の結果 | ウェブサイトから取得したメールに対する意味 | アクション |
|---|---|---|
| Valid | メールボックスは配信可能で共有受信箱ではない | メインキャンペーンにインポート |
| Valid(役割ベース) | 汎用共有受信箱(info@、contact@、hello@) | 不明な読者向けに書かれたメッセージングで別のキャンペーン |
| Catch-all | ドメインはすべてのメールを受け入れる。特定のメールボックスの状態は不確実 | スケールアップ前に配信率を監視する低ボリュームの慎重なセグメント |
| Invalid | アドレスはバウンスする — 無効なメールボックス、非アクティブなドメイン、存在しないアドレス | インポートしない — 抑制に追加 |
| Unknown | メールサーバーの応答が判断不能 | レビューキューに保留 — メインキャンペーンから除外 |
| Risky または Disposable | 正当なビジネスアドレスではない | いかなる状況でもインポートしない |
キャッチオールの結果はウェブサイトから取得したローカルビジネスリストで一般的です。多くの小規模ビジネスはデフォルトでドメインへのすべてのメールを受け入れる共有ホスティングプランで実行されています。リストのキャッチオール率が高い場合は、最初に小さなバッチをテストして24〜48時間バウンス率とコンプレイント率を確認せずに、キャッチオールセグメント全体に送信しないでください。
役割ベースの結果も一般的です。ほとんどの小規模ビジネスの連絡先ページは名前付きの個人ではなく汎用の info@ または contact@ アドレスを公開します。これらは本物の配信可能な受信箱です — しかし、その日に共有受信箱をチェックする誰かにルーティングします。これらのアドレスへのアウトリーチメッセージングは特定の読者を想定してはいけません。
ローカルビジネスメールリストのクリーニング
役割ベースや共有受信ボックスの割合が高いローカルビジネスメールリストのクリーニングワークフロー。
Info@ メールフィルタリング
どのローカルビジネスの汎用受信ボックスに送信する価値があるか、またキャンペーンでの処理方法を判断します。
ウェブサイトから取得したローカルメールによくある質問。
ウェブサイトのメールはディレクトリに直接リストされたメールよりも信頼性が高いですか?
必ずしもそうではありません。信頼性はウェブサイトが最近更新されたかどうかに依存しており、メールがウェブサイトから来たかディレクトリのリストから来たかにはよりません。ビジネスオーナーが定期的に更新するディレクトリに直接リストされたメールは、3年間手を触れられていないウェブサイトの連絡先ページよりも現在のものである場合があります。ウェブサイトから取得したメールは安定しているが非個人的な役割ベースの汎用受信箱である傾向があります。ディレクトリに直接リストされたメール(存在する場合)はオーナーの直接アドレスであることがあり、より価値がありますが変更される可能性も高いです。どちらの場合も、認証は送信前に配信可能性を確認する唯一の信頼性の高い方法です。
コンタクトフォームのみのビジネスのメールを見つける方法は?
表示可能なメールアドレスなしにコンタクトフォームのみを表示するビジネスウェブサイトがある場合は、2つのオプションがあります。最初は、ビジネスドメインに対してメール検索ツールを実行することです — 検索ツールはページに表示されているメールなしに、メールサーバーのプロービングとパターンマッチングを使用して可能性の高いアドレスを発見または推論します。検索ツールからの結果は直接スクレイプされたアドレスよりも不確実性が高く、低い信頼セグメントとして扱うべきです。2番目のオプションは、このビジネスはこのパスではメールでリーチできないことを受け入れ、代わりに電話でのアウトリーチのためにメモすることです。大規模なアウトリーチでは、ディレクトリからソースされたすべてのリストで発見可能なメールのない割合のビジネスが期待されます — これは正常です。
ウェブサイトが壊れているかドメインが失効している場合はどうすればよいですか?
壊れているか到達できないウェブサイトは、そこからメールを抽出できないことを意味します。ドメインも失効している場合は、そのドメインで持っているメールアドレスはハードバウンスを生成します — MXレコードがないかドメインが解決しなくなったため、BillionVerifyは無効な結果を返します。これらのビジネスはメールアウトリーチから除外され抑制に追加すべきです。解決しないドメインは、ビジネスが閉業または移転したことを示す場合があります。その場合、メールによる意味のある連絡パスはありません。
ウェブサイトを新しいドメインに移動したビジネスの処理方法は?
ディレクトリのリストが新しいドメインにリダイレクトする古いドメインにリンクしている場合は、メール発見のために新しいドメインを使用してください。リダイレクトされたサイトを訪問し、そこで連絡先メールを見つけ、現在のドメインに対して認証してください。古いドメインでフォーマットされたメールアドレスは使用しないでください — これらのアドレスはバウンスするか、ビジネスがもはやコントロールしていないドメインにルーティングされる可能性があります。以前に古いドメインでアドレスを収集していた場合は、無効として扱い、現在のドメインから再発見してください。
検索で生成されたアドレスを直接発見されたアドレスとは別に認証すべきですか?
はい。ウェブサイトの連絡先ページまたはフッターから直接抽出したアドレスは、検索ツールによって生成されたアドレスよりもリスクが低いです。検索で生成されたアドレスは教育された推測です — ドメインが有効でメールサーバーが応答してもアクティブなメールボックスに対応していない場合があります。これらの2つのグループをBillionVerifyのアップロードで別々に保持することで、結果をルーティングする際に異なるリスク閾値を適用しやすくなります。検索で生成されたすべての有効なアドレスに送信するよりも、直接発見されたすべての有効なアドレスをインポートしながら、検索で生成された有効なアドレスにはより選択的になる場合があります。
キャンペーンに入力する前にすべてのウェブサイトから取得したメールを認証してください。
ディレクトリのリストからウェブサイトへ、そしてメールへの2ステップのパスはすべての段階で品質の不確実性を追加します。ウェブサイトが古くなっている場合があります。メールが間違った人物に属している場合があります。ドメインが特定のメールボックスなしですべてのメールを受け入れる場合があります。これらの問題は認証なしには見えません。
送信前にすべてのウェブサイトから取得したローカルビジネスメールをBillionVerifyで実行してください。シグナルでルーティングしてください。キャッチオールと役割ベースのアドレスを調整されたボリュームとメッセージングで別のセグメントに保持してください。すべての無効なアドレスをすぐに抑制に追加して、同じ死んだアドレスが同じディレクトリからソースされた将来のリストに再表示されないようにしてください。