Salesforce 통합 - CRM 이메일 데이터 검증

작동 방식

통합은 다음 워크플로우를 따릅니다:

1. 데이터 입력: 리드/연락처가 Salesforce에 생성됩니다(웹-리드, 가져오기, API, 수동)
2. 트리거 활성화: Salesforce Process Builder, Flow 또는 Apex 트리거가 실행됩니다
3. EmailVerify 검증: API가 실시간으로 이메일을 확인합니다(1초 미만)
   • 구문 검사(RFC 5322 준수)
   • DNS 조회(도메인 존재 및 MX 레코드 보유)
   • MX 레코드 확인(메일 서버 구성)
   • SMTP 핸드셰이크(사서함 존재 및 메일 수락)
   • 위험 감지(임시, 전체 수신, 역할 기반 이메일)
4. 결과 처리:
   • ✅ 유효한 이메일: 사용자 정의 필드 업데이트(Email_Status__c = "Valid", Risk_Level__c = "Low")
   • ❌ 잘못된 이메일: 검토 플래그 또는 생성 방지
   • ⚠️ 위험한 이메일: 특정 태그로 표시(임시, 전체 수신, 역할 계정)
5. 작업 자동화: 고품질 리드를 영업으로 라우팅, 캠페인에서 잘못된 연락처 억제

통합 방법

방법 1: Apex를 통한 API 통합(권장)

레코드 생성 또는 업데이트 시 실시간 검증을 위해 Salesforce Apex를 사용하여 EmailVerify API를 호출합니다.

전제 조건

• EmailVerify API 키(여기서 받으세요)
• Salesforce Developer 또는 더 높은 에디션
• 시스템 관리자 권한
• 기본 Apex 지식(또는 사전 제작된 패키지 사용)

아키텍처

Apex 코드 예제

필요한 사용자 정의 필드

Lead 및 Contact 객체에 이러한 사용자 정의 필드를 생성합니다:

• Email_Status__c (Picklist): Valid, Invalid, Unknown, Risky
• Email_Risk_Level__c (Picklist): Low, Medium, High
• Email_Is_Disposable__c (Checkbox)
• Email_Is_Catch_All__c (Checkbox)
• Email_Is_Role_Based__c (Checkbox)
• Email_Verified_Date__c (Date/Time)

방법 2: Salesforce Flow(노코드)

Apex 코드를 작성하지 않고 Salesforce Flow Builder를 사용하여 이메일을 확인합니다.

설정 단계

1. Named Credential 생성

   • Setup → Named Credentials
   • 이름: EmailVerify_API
   • URL: https://api.emailverify.ai
   • Identity Type: Named Principal
   • Authentication Protocol: Custom
   • 헤더 추가: Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

2. Record-Triggered Flow 생성

   • Flow Type: Record-Triggered Flow
   • Object: Lead(또는 Contact)
   • Trigger: Created 또는 Updated
   • Condition: Email 필드가 변경됨

3. HTTP Callout Action 추가

   • Action: HTTP Callout
   • Named Credential: EmailVerify_API
   • Method: POST
   • Endpoint: /v1/verify
   • Body: {"email": "{!$Record.Email}"}

4. JSON 응답 구문 분석

   • Decision Element 추가
   • 응답에서 status 필드 확인
   • 다른 업데이트 작업으로 라우팅

5. 레코드 업데이트

   • Update Records 요소
   • 검증 결과에 따라 사용자 정의 필드 설정

6. Flow 활성화

방법 3: Zapier/Workato 통합(로우코드)

자동화 플랫폼을 사용하여 Salesforce와 EmailVerify를 연결합니다.

설정 단계

1. Salesforce를 Zapier에 연결

   • "Salesforce" 트리거 선택
   • "New Lead" 또는 "Updated Lead" 선택
   • Salesforce 계정 인증

2. EmailVerify 웹훅 추가

   • "Webhooks by Zapier" 액션 추가
   • Method: POST
   • URL: https://api.emailverify.ai/v1/verify
   • Headers: Authorization: Bearer YOUR_API_KEY
   • Body: {"email": "{{Lead.Email}}"}

3. Salesforce 레코드 업데이트

   • "Salesforce" 액션 추가
   • "Update Record" 선택
   • 검증 필드 매핑
   • 결과에 따라 Email_Status__c 설정

4. 조건부 로직 추가

   • Zapier Paths 또는 Filters 사용
   • 잘못된 이메일을 검토 대기열로 라우팅
   • 고품질 리드 자동 전환

주요 기능

🔄 실시간 리드 검증

우리의 이메일 검증 API를 사용하여 웹-리드 양식을 통해 리드가 생성될 때 즉시 이메일 주소를 확인합니다:

• 잘못된 이메일이 Salesforce에 들어가는 것을 방지
• 첫 번째 터치 캠페인에서 반송률 감소
• 첫날부터 리드 품질 향상
• 가짜 리드에 대한 영업 팀 시간 절약

사용 사례: 웹-리드 양식, 마케팅 랜딩 페이지, 이벤트 등록

🧹 대량 연락처 데이터베이스 정리

우리의 대량 이메일 검증 서비스로 전체 Salesforce 조직을 정리합니다:

• 최대 100만 개의 연락처/리드 레코드 확인
• 시간당 100,000개 이상의 레코드 처리
• 상세한 검증 데이터가 포함된 결과 다운로드
• Data Loader를 통해 Salesforce로 재가져오기

사용 사례: 연간 데이터 위생, CRM 마이그레이션, 규정 준수 감사

⏰ 예약된 자동 검증

우리의 이메일 목록 정리 자동화로 자동화된 검증으로 데이터 부패와 싸웁니다:

• 새 레코드의 주간/월간 검증
• 6개월 이상 된 연락처 재검증
• 변경되었거나 잘못된 이메일 자동 플래그
• 연중 95% 이상의 데이터 정확도 유지

사용 사례: 지속적인 데이터 유지 관리, CRM 부패 방지

🎯 고급 위험 감지

전문화된 감지 기능으로 기본 검증을 넘어섭니다:

• 전체 수신 감지: 모든 주소를 수락하는 도메인 식별(오탐지 감소)
• 임시 이메일 감지: 임시 이메일 차단(mailinator.com, 10minutemail.com)
• 역할 계정 감지: 일반 이메일 플래그 지정(info@, sales@, noreply@)
• 구문 검증: RFC 5322 준수 보장
• 도메인 기간 확인: 새로 등록된 도메인 감지(사기 표시)
• MX 레코드 확인: 메일 서버 구성 확인

사용 사례: 리드 점수, 사기 방지, 마케팅 세그먼트

가격

EmailVerify는 Salesforce 사용에 따라 확장되는 유연한 가격을 제공합니다:

Salesforce 사용자를 위한 특별 제안

EmailVerify를 시작하고 절약하세요:

• ✅ 100개의 무료 검증 크레딧(신용카드 불필요)
• ✅ 첫 달 20% 할인(모든 월간 플랜)
• ✅ 무료 구현 지원(통합 설정을 도와드립니다)
• ✅ 사용자 정의 Salesforce 패키지(사전 제작된 Apex 클래스 및 트리거)

청구하려면: 가입하고 Salesforce 조직 ID로 support@emailverify.ai에 이메일을 보내세요. 가격 플랜에 대해 자세히 알아보세요.

사용 사례

사용 사례 1: B2B 리드 품질 개선

과제: SaaS 회사가 Salesforce 웹-리드 양식을 통해 매월 8,000개의 리드를 생성하지만, 35%가 잘못되었거나 낮은 품질(임시 이메일, 오타, 가짜 주소)입니다.

솔루션: 임시 및 역할 계정 감지와 함께 모든 리드 생성 이벤트에 실시간 EmailVerify 검증을 구현합니다.

결과:

• ✅ 리드 품질이 42% 향상
• ✅ 영업 팀 효율성 증가(쓸모없는 리드에 30% 적은 시간)
• ✅ 마케팅 적격 리드(MQL) 비율이 15%에서 24%로 증가
• ✅ 영업 주기가 18일 단축
• ✅ CRM 혼란 및 저장 비용 감소

사용 사례 2: Marketing Cloud 이메일 캠페인 최적화

과제: 기업이 150,000명의 연락처에게 Marketing Cloud 캠페인을 실행하지만, 22% 반송률을 경험하여 발신자 평판 및 전송 성공률을 손상시킵니다.

솔루션: 분기별로 전체 Salesforce 연락처 데이터베이스를 대량 검증하고, 새 연락처에 실시간 검증을 추가합니다.

결과:

• ✅ 반송률이 22%에서 0.8%로 감소
• ✅ 이메일 전송 성공률이 68%에서 97%로 증가
• ✅ 발신자 평판 개선(스팸 점수 감소)
• ✅ 캠페인 ROI가 34% 증가
• ✅ 28,000개의 잘못된 연락처 제거(Marketing Cloud 라이센스로 연간 $4,200 절감)

사용 사례 3: 계정 기반 마케팅(ABM) 데이터 정확도

과제: B2B 회사가 500개의 고가치 계정을 대상으로 ABM 캠페인을 실행하지만, 주요 연락처의 18%가 잘못된 이메일을 가지고 있어 아웃리치 실패로 이어집니다.

솔루션: 더 나은 타겟팅을 위해 전체 수신 및 역할 계정 감지와 함께 캠페인 시작 전에 대상 계정의 모든 연락처를 확인합니다.

결과:

• ✅ 연락처 정확도가 82%에서 99.2%로 증가
• ✅ 이메일 참여율이 45% 향상
• ✅ ABM 파이프라인 가치가 $2.1M 증가
• ✅ CRM 데이터에 대한 영업 팀 신뢰 회복
• ✅ 경영진 연락처에 대한 당황스러운 반송 감소

Salesforce 통합에 대한 FAQ

이 통합은 Salesforce와 어떻게 작동합니까?

EmailVerify + Salesforce 통합은 Apex 트리거, Salesforce Flow 또는 Zapier와 같은 타사 자동화 도구를 사용하여 API를 통해 작동합니다. Salesforce에서 리드 또는 연락처가 생성/업데이트되면, 우리 API가 실시간(1초 미만)으로 이메일을 확인하고 검증 결과로 사용자 정의 필드를 업데이트합니다.

Salesforce 프로세스 속도가 느려집니까?

아니요. EmailVerify의 API는 평균적으로 1초 미만으로 응답합니다. 사용자 워크플로우가 차단되지 않도록 Salesforce @future 메서드(비동기 콜아웃)를 사용합니다. 대량 작업의 경우 검증은 사용자 경험에 영향을 주지 않고 백그라운드에서 발생합니다.

기존 Salesforce 연락처와 리드를 확인할 수 있습니까?

예! 다음을 할 수 있습니다:

1. 내보내기: Salesforce Data Loader 또는 Reports를 통해 연락처/리드
2. 업로드: EmailVerify의 대량 검증 도구에 CSV 업로드
3. 다운로드: 상태 필드가 포함된 확인된 결과
4. 재가져오기: Data Loader를 사용하여 Salesforce로(기존 레코드 업데이트)

또는 우리의 API를 사용하여 Apex 배치 작업을 통해 대량 검증을 자동화할 수 있습니다.

잘못된 이메일은 어떻게 됩니까?

잘못된 이메일 처리에 대한 완전한 제어권을 가집니다:

• Lead/Contact Status 업데이트: Email_Status__c를 "Invalid"로 설정
• 캠페인 포함 방지: Marketing Cloud 전송에서 제외
• 검토 대기열로 라우팅: 데이터 품질 팀에 할당
• 자동 보관: 활성 목록에서 제거
• 영업 후속 조치 플래그: 영업에 연락처 정보 확인 요청

데이터 기록 및 귀속을 유지하기 위해 레코드를 삭제하는 대신 사용자 정의 필드를 업데이트하는 것을 권장합니다.

검증의 정확도는 얼마나 됩니까?

EmailVerify는 다층 검증을 통해 99.9% 정확도를 유지합니다:

1. 구문 검증(RFC 5322 표준)
2. DNS 조회(도메인 존재 및 활성)
3. MX 레코드 확인(메일 서버 구성)
4. SMTP 핸드셰이크(사서함 존재 및 메일 수락)
5. 위험 감지(전체 수신, 임시, 역할 기반, 도메인 기간)
6. 사서함 용량 확인(받은 편지함 가득 찬 감지)

Marketing Cloud와 작동합니까?

예! EmailVerify는 Salesforce Marketing Cloud와 완벽하게 통합됩니다:

• Marketing Cloud 전송에 추가하기 전에 연락처 확인
• Marketing Cloud 필터에서 Email_Status__c 필드 사용
• 캠페인에서 잘못된/위험한 이메일 제외
• 전송 성공률 및 발신자 평판 개선
• Marketing Cloud Connect를 통해 검증 데이터 동기화

전체 수신 도메인을 처리하는 방법은 무엇입니까?

전체 수신 도메인은 모든 이메일 주소를 수락하므로 검증이 어렵습니다. EmailVerify는 전체 수신 동작을 감지하고 위험 점수를 할당하는 고급 기술을 사용합니다. 다음을 할 수 있습니다:

• Salesforce에서 전체 수신 이메일 태그(Email_Is_Catch_All__c = true)
• 전체 수신 주소에 대한 리드 점수 낮추기
• 추가 검증 요구(전화, 소셜 증명)
• 더 깊은 분석을 위해 우리의 전체 수신 검증기 사용

무료 체험이 있습니까?

예! EmailVerify는 다음을 제공합니다:

• ✅ 100개의 무료 검증 크레딧(신용카드 불필요)
• ✅ 모든 기능에 대한 전체 액세스(API, 대량 검증 포함)
• ✅ 사전 제작된 Salesforce 패키지(Apex 클래스 및 사용자 정의 필드)
• ✅ 유료 플랜 30일 환불 보장
• ✅ 무료 구현 지원(1시간 상담)

무료 체험 시작

통합이 얼마나 안전합니까?

EmailVerify는 보안을 중요하게 생각합니다:

• 🔒 암호화: 모든 API 호출은 HTTPS/TLS 1.3 사용
• 🔒 GDPR 준수: 이메일 데이터를 저장하거나 공유하지 않습니다
• 🔒 SOC 2 Type II 인증: 연간 타사 보안 감사
• 🔒 ISO 27001 인증: 정보 보안 관리
• 🔒 API 키 보안: 키는 암호화되며 언제든지 교체 가능
• 🔒 Salesforce Shield 호환: 플랫폼 암호화 지원

이메일은 실시간으로 처리되며 영구 저장되지 않습니다. 규정 준수를 위한 전체 감사 로그를 사용할 수 있습니다.

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• ✅ 24/7 지원 - 언제나 도와드립니다

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