Perniagaan berbilang lokasi mewujudkan masalah data khusus di Google Maps.
Setiap lokasi mendapat Profil Perniagaan Google sendiri. Setiap profil memaut ke laman web. Untuk kebanyakan model perniagaan francais dan rantaian, setiap lokasi menunjukkan pada dasarnya alamat e-mel yang sama.
Hasilnya ialah pengikisan 30 lokasi Anytime Fitness di Chicago, atau 8 francais SERVPRO di bandar, boleh kelihatan seperti 30 atau 8 prospek berbeza apabila sebenarnya ia adalah satu e-mel yang dihantar berkali-kali. Atau ia adalah satu peti masuk perkhidmatan pelanggan nasional yang disenaraikan di bawah banyak nama lokasi berbeza. Atau ia adalah domain korporat tangkap-semua yang menerima semua mel dan tidak menghalakan satu pun kepada sesiapa yang boleh membuat keputusan vendor.
Masalah e-mel pendua bukan pepijat dalam alat pengikisan anda. Ia adalah ciri struktur cara perniagaan francais dan rantaian menguruskan jejak digital mereka. Penyahduplikasian dan pengesahan mesti berlaku sebelum mana-mana data ini memasuki penghantar atau CRM.
Pengumpulan dan pengesahan e-mel Google Maps
Gunakan rangka kerja penuh apabila anda memerlukan laluan lengkap: pengumpulan data, pengesahan e-mel, penghalaan, dan outreach.
Apa yang rekod perniagaan berbilang lokasi biasanya mengandungi.
| Kumpulan medan | Medan biasa | Sebab ia penting |
|---|---|---|
| Data lokasi | Nama (jenama tambah pengubah lokasi), alamat, bandar, nombor suite | Setiap lokasi fizikal adalah penyenaraian berasingan; kenalan pemegang francais tidak kelihatan |
| Data jenama | Nama jenama nasional, domain laman web korporat | Pautan laman web hampir selalu menghala ke domain korporat, bukan halaman tempatan |
| Isyarat penyenaraian | Penilaian, bilangan ulasan, waktu, buka atau tutup sementara | Penilaian dan corak respons menunjukkan betapa aktif pengendali menguruskan lokasi |
| Data kenalan | Nombor telefon, URL laman web | Pautan laman web adalah satu-satunya laluan ke penemuan e-mel; biasanya membawa ke korporat |
| Isyarat pemegang francais | Respons pemilik ke ulasan Google, media sosial tempatan | Di mana kenalan pengendali tempatan kadang-kadang muncul apabila data Maps tidak menyediakan apa-apa |
Google Maps tidak mendedahkan maklumat kenalan pemilik francais. Untuk kebanyakan jenama rantaian, URL laman web daripada mana-mana penyenaraian lokasi menghala ke domain korporat. Penemuan e-mel di domain korporat mengembalikan alamat kenalan terpusat, bukan pengendali tempatan.
E-mel perniagaan berbilang lokasi sering merupakan peti masuk bersama.
Corak e-mel francais dan rantaian terbahagi kepada tiga jenis yang berbeza. Setiap satu memerlukan pengendalian berbeza.
| Corak peti masuk | Apa yang diwakilinya | Kesesuaian jangkauan |
|---|---|---|
contact@nationalchain.com, info@brand.com | Peti masuk nasional korporat | Tidak berguna untuk jangkauan pengendali tempatan; mencapai perkhidmatan pelanggan nasional |
[city]@franchisebrand.com, [region]@brand.com | Alamat khusus lokasi dalam domain korporat | Mencapai pengurus tempatan; mungkin mempunyai kuasa pembelian bergantung pada model francais |
| E-mel Gmail peribadi atau bernama di domain tempatan | Kenalan peribadi pemegang francais | Kualiti tertinggi untuk jangkauan pemilik francais; ditemui melalui direktori, bukan pengikisan Maps |
salon@brand.com, studio@brand.com | Alamat khusus lokasi di domain korporat | Menghalakan ke kakitangan tempatan; mungkin tidak mencapai pemilik francais |
| Tiada e-mel; hanya borang kenalan | Kenalan terpusat melalui borang korporat | Tiada laluan pengekstrakan e-mel yang berguna dari penyenaraian ini |
E-mel berasaskan peranan dan korporat tidak seharusnya memasuki baris gilir hantar tanpa keputusan penyahduplikasian dan penghalaan yang diterapkan terlebih dahulu.
Senarai berbilang lokasi mentah memerlukan pembersihan.
Eksport francais dan rantaian Google Maps mempunyai masalah kualiti data yang lebih teruk berbanding kebanyakan kategori perniagaan tempatan lain.
| Masalah | Rupa bentuknya | Risiko |
|---|---|---|
| E-mel pendua merentasi lokasi | Alamat korporat yang sama berulang untuk 10-30 lokasi | Satu peti masuk menerima banyak hantar dari kempen yang sama |
| Domain tangkap-semua korporat | Domain nasional menerima semua mel | Banyak alamat berbeza di domain yang sama semuanya menghalakan ke tempat yang sama |
| Tiada kenalan pemegang francais tempatan | Semua lokasi memaut ke tapak korporat yang sama | Pemilik francais tidak kelihatan; tiada laluan penemuan e-mel wujud |
| Lokasi tutup sementara | Tersenarai di Maps tetapi ditanda tutup atau tidak aktif | Pemilik mungkin tidak boleh dicapai; hantar adalah sia-sia |
| Rekod pemegang francais dan korporat bercampur | Sesetengah lokasi mempunyai tapak tempatan; kebanyakan tidak | Memerlukan semakan manual untuk mengenal pasti rekod mana yang mempunyai kenalan tempatan sebenar |
Sahkan sebelum jangkauan.
Penyahduplikasian mesti berlaku sebelum pengesahan. Menjalankan BillionVerify pada 30 salinan alamat e-mel korporat yang sama mengesahkan 30 kali bahawa domain mempunyai pelayan mel. Itu tidak berguna. Buang pendua dahulu.
- Eksport senarai berbilang lokasi Google Maps dengan URL laman web.
- Kenal pasti URL lokasi mana yang menghala ke domain korporat berbanding halaman tempatan.
- Jalankan penemuan e-mel hanya pada rekod dengan laman web tempatan atau khusus pemegang francais.
- Buang pendua pada peringkat e-mel, peringkat domain, dan peringkat jenama sebelum pengesahan.
- Petakan e-mel ke peringkat organisasi yang diwakilinya: korporat, serantau, atau pengendali tempatan.
- Muat naik ke BillionVerify untuk pengesanan tangkap-semua, penandaan berasaskan peranan, dan semakan kebolehhantaran.
- Gabungkan hasil pengesahan semula ke rekod asal.
- Arahkan setiap rekod mengikut hasil dan mengikut peringkat organisasi sebelum mengimport.
Untuk mana-mana domain yang muncul lebih daripada tiga atau empat kali dalam senarai, tentukan sama ada rekod tersebut mewakili kenalan yang benar-benar berbeza atau peti masuk korporat yang sama di bawah format rekod lokasi berbeza.
Arahkan setiap hasil.
| Isyarat BillionVerify | Tindakan | Sebab |
|---|---|---|
| E-mel pengendali tempatan yang sah (bernama atau berasaskan peranan) | Hantar atau import ke CRM | Pemilik francais atau pengurus tempatan yang boleh dicapai |
| E-mel khusus lokasi yang sah di domain korporat | Bahagikan untuk jangkauan pengurus tempatan | Mungkin mencapai kakitangan tempatan dengan kuasa pembelian terhad |
| Domain korporat tangkap-semua | Sekat atau kendalikan dengan berhati-hati | Satu hantar ke domain sudah cukup; jangan pernah hantar ke pelbagai rekod di tangkap-semua yang sama |
| Peti masuk korporat pendua | Sekat semua kecuali satu rekod | Menghantar ke pendua bermakna menghantar ke peti masuk yang sama berkali-kali |
| Tidak sah | Sekat | Buang daripada penghantar dan import CRM |
| Tiada e-mel ditemui | Simpan untuk penyelidikan direktori atau jangkauan telefon | Data Maps mengesahkan perniagaan wujud; kenalan memerlukan sumber yang berbeza |
Hantar, perkayakan, atau sekat.
| Jenis rekod | Langkah seterusnya |
|---|---|
| E-mel pemegang francais daripada penyelidikan direktori | Tambah ke urutan hantar utama; rujuk bilangan lokasi atau pasaran khusus mereka |
| E-mel khusus lokasi dengan akses pengendali tempatan | Tambah ke segmen pengurus tempatan dengan salinan yang relevan untuk kuasa pembelian mereka |
| Tangkap-semua korporat (hantar tunggal) | Satu hantar maksimum yang dibahagikan dengan teliti; jangan ulang |
| Rekod pendua (jenama yang sama, e-mel yang sama) | Sekat semua kecuali satu; buang pendua pada peringkat pemilik-jenama |
| Tidak sah atau lokasi tutup kekal | Tambah ke senarai sekatan |
| Tiada e-mel, lokasi disahkan aktif di Maps | Gunakan data penilaian dan ulasan Maps sebagai kelayakan; teliti kenalan melalui direktori francais atau LinkedIn |
Terapkan logik yang sama ke kategori tempatan tertentu.
Pembersihan berbilang lokasi adalah masalah merentas semua. Peraturan penyahduplikasian peringkat jenama yang sama muncul dalam banyak senarai industri, tetapi corak peti masuk berubah mengikut kategori.
Pengesahan e-mel restoran
Kendalikan peti masuk tempahan, e-mel katering, rantaian, dan penyenaraian dengan pusing ganti tinggi.
Pengesahan e-mel doktor gigi
Asingkan rekod kaunter, temujanji, amalan, dan kumpulan pergigian korporat.
Pengesahan e-mel peguam
Halakan peti masuk pengambilan, alamat firma, domain catch-all, dan peguam yang dinamakan.
Pengesahan e-mel kontraktor bumbung
Bersihkan senarai kontraktor dengan e-mel peribadi, peti masuk perkhidmatan, dan laman web lapuk.
Pengesahan e-mel paip
Halakan rekod paip pejabat, dispatch, peribadi, tanpa e-mel, dan francais.
Pengesahan e-mel hartanah
Bersihkan rekod ejen, pasukan, pejabat broker, churn, dan pejabat dikongsi sebelum menghantar.
Jika rekod yang dibersihkan berpindah ke jangkauan, gunakan aliran kerja Google Maps ke e-mel sejuk untuk mengalihkan rekod yang sah, berasaskan peranan, tangkap-semua, tidak sah, dan tiada e-mel sebelum menghantar.
Soalan lazim Google Maps perniagaan berbilang lokasi.
Bolehkah pengikisan Google Maps mencari e-mel pemilik francais?
Tidak secara langsung. Google Maps menunjukkan bahawa lokasi francais wujud dan memberikan alamat, telefon, dan laman web korporat. E-mel pemilik francais tidak ada dalam mana-mana medan ini. Mencari pemilik francais memerlukan direktori francais, pendaftaran perniagaan negeri di mana pemilik individu muncul sebagai ejen berdaftar, atau carian LinkedIn yang ditapis mengikut nama jenama dan pasaran sasaran.
Apakah cara yang betul untuk mengendalikan penghantaran ke berbilang lokasi jenama yang sama?
Pertama, putuskan sama ada anda menjual kepada pemilik francais individu atau kepada korporat. Jika kepada pemilik individu, teliti setiap pemegang francais secara berasingan dan hantar sekali per pemilik, bukan sekali per lokasi. Jika kepada korporat, gunakan saluran korporat, bukan data Maps peringkat lokasi. Jika anda memiliki produk yang relevan untuk kedua-duanya, anggap sebagai kempen berasingan dengan kenalan dan salinan berbeza.
Mengapa sesetengah jenama berbilang lokasi mempunyai data e-mel yang lebih baik berbanding yang lain?
Jenama yang memberikan setiap pemegang francais alamat e-mel unik, laman web tempatan, dan kawalan ke atas Profil Perniagaan Google mereka sendiri mempunyai data kenalan yang lebih mudah ditemui. Jenama yang memusatkan semua kehadiran digital melalui domain nasional menyembunyikan kenalan pemegang francais di sebalik struktur korporat. Francais hartanah cenderung mempunyai data e-mel tempatan yang lebih baik berbanding francais makanan, kecergasan, atau perkhidmatan rumah kerana ejen mempunyai insentif penjenamaan peribadi yang mendorong mereka mengekalkan keterlihatan kenalan individu.
Bagaimana saya mengendalikan penyahduplikasian apabila seorang pemilik mengendali berbilang lokasi?
Buang pendua pada pemilik, bukan lokasi. Jika seorang orang memiliki tiga francais SERVPRO di kawasan metro, hantar satu e-mel yang merujuk skop operasi mereka. Menghantar tiga mesej berasingan menganggap satu peti masuk sebagai tiga prospek berasingan. Pengendali berbilang unit mengenali corak ini dan akan bertindak balas lebih buruk berbanding mesej tunggal yang disasarkan dengan baik.
Adakah pengesahan membantu mengenal pasti rekod berbilang lokasi yang berbaloi disimpan?
Ya, dengan cara yang khusus. Pengesahan memberitahu anda sama ada e-mel menghalakan ke peti masuk sebenar berbanding tangkap-semua atau domain mati. Untuk pengikisan berbilang lokasi, pengesahan biasanya mendedahkan bahawa 60 hingga 80 peratus alamat yang dikik adalah sama ada tangkap-semua korporat yang sama, tidak sah, atau pendua. Apa yang tinggal selepas pengesahan dan penyahduplikasian adalah senarai yang jauh lebih kecil berisi kenalan yang benar-benar berbeza dan boleh dihantar.
Apa yang data Google Maps beritahu anda tentang sasaran francais walaupun e-mel tidak boleh ditemui?
Lapisan pemetaan mengesahkan bahawa lokasi wujud, aktif, dan memberikan isyarat proksi untuk betapa baik ia diurus. Bilangan ulasan dan penilaian menunjukkan betapa terlibat pengendali. Corak respons dalam ulasan Google kadang-kadang menampilkan nama pemilik. Status buka dan waktu menunjukkan aktiviti operasi. Maklumat ini berguna sebagai lapisan kelayakan sebelum mengarahkan usaha penyelidikan ke arah mencari kenalan melalui direktori atau LinkedIn. Pengikisan Maps memberitahu anda siapa yang perlu diselidiki. Penyelidikan memberitahu anda siapa yang perlu dihubungi.
Adakah lokasi francais yang tutup sementara berbaloi disertakan?
Secara amnya tidak. Penyenaraian tutup sementara mencadangkan pengendali mungkin berada dalam tempoh sukar atau telah meninggalkan pasaran. Menyertakan ini dalam kempen membazirkan kelantangan hantar dan berpotensi mengisyaratkan domain anda ke peti masuk yang tidak dipantau. Tapis penyenaraian yang tutup sebelum pengesahan.
Bagaimana saya harus menghantar ke domain francais tangkap-semua korporat jika saya tidak dapat mencari kenalan pemilik tempatan?
Satu hantar maksimum ke satu rekod per jenama, bukan satu hantar per lokasi. Anggap kenalan korporat sebagai satu titik masuk untuk jenama tersebut. Jika tiada balas, cari kenalan alternatif melalui pendaftaran francais atau panggilan telefon terus ke lokasi berbanding terus menghantam peti masuk korporat.