Klenty führt Kadenzpläne durch. Die Qualität dessen, was hineinkommt, liegt bei Ihnen.
Klenty ist für Vertriebs-Engagement ausgelegt – CRM-synchronisierte Kontakte, mehrstufige E-Mail-Kadenzpläne, Personalisierung in großem Maßstab und Workflow-Automatisierung über Ihren gesamten Outbound-Stack. Es verbindet sich eng mit Salesforce, HubSpot und Pipedrive, was bedeutet, dass Kontakte oft direkt vom CRM-Sync in aktive Sequenzen fließen.
Diese enge Integration ist effizient. Sie ist auch ein Risikokanal. CRM-Datensätze häufen sich im Laufe der Zeit an. Ein vor 18 Monaten hinzugefügter Kontakt kann den Job gewechselt haben, seine Domain abgelaufen sein lassen oder eine Organisation vollständig verlassen haben. Seine E-Mail-Adresse verschwindet nicht automatisch aus Ihrem CRM, wenn das passiert. Wenn Klenty diese Datensätze synchronisiert und in einen Kadenzplan aufnimmt, wird das Listenqualitätsproblem zu einem Live-Versandproblem.
Klenty trifft keine endgültigen Entscheidungen darüber, ob jeder Kontakt Outreach erhalten sollte. Dieses Urteil gehört vorgelagert – bevor die Liste die Kadenz-Engine erreicht.
Was vor dem Klenty-Import zu prüfen ist.
Jede Liste, die in Klenty eingeht, sollte vor dem Import eine Feldebenen-Prüfung bestehen. CRM-synchronisierte Listen erfordern besondere Aufmerksamkeit, weil das Alter und die Herkunft jedes Datensatzes oft unklar sind.
| Feld | Warum es wichtig ist |
|---|---|
| Die Adresse, die in den Kadenzplan eingeht – muss gültig und zustellbar sein | |
| Domain | Bestimmt Catch-All-Status, MX-Record-Gültigkeit und ob das Unternehmen noch aktiv ist |
| Quelle | Salesforce-Sync, HubSpot-Export, Pipedrive, manuelle Hochladung – jede trägt unterschiedliches Veralterungsrisiko |
| Unterdrückungsstatus | Kontakte, die von früheren Kampagnen gebounct oder sich abgemeldet haben, sollten nicht durch CRM-Sync erneut eingehen |
| Listenalter | Jeder Datensatz, der vor mehr als 90 Tagen zum CRM hinzugefügt wurde, sollte vor der Kadenzregistrierung erneut verifiziert werden |
Das Risiko, das jeder Signaltyp erzeugt.
Signaltypen sind wichtig, bevor Klenty die Liste sieht. Zu verstehen, was jedes Ergebnis bedeutet, hilft Ihnen, die richtige Routing-Regel anzuwenden, bevor ein Kontakt in eine Sequenz gelangt.
| Signal | Zustellverhalten | Risiko für Klenty-Kadenzpläne |
|---|---|---|
| Ungültig | Dauerhaft am Server abgelehnt | Hard Bounce – direkter Schaden für die Versanddomain-Reputation |
| Catch-All |