¿Qué es Salesforce?
Salesforce es la plataforma CRM #1 del mundo, potenciando negocios de todos los tamaños en todas las industrias. Desde su fundación en 1999, Salesforce ha revolucionado cómo las empresas gestionan relaciones con clientes, procesos de ventas, campañas de marketing y operaciones de servicio a través de soluciones basadas en la nube.
Capacidades Principales:
- Sales Cloud: Automatización completa de fuerza de ventas con gestión de leads, seguimiento de oportunidades, gestión de contactos y pronósticos de ventas
- Marketing Cloud: Automatización de marketing multicanal con campañas de correo, constructor de jornadas, gestión de redes sociales y análisis
- Service Cloud: Plataforma de servicio y soporte al cliente con gestión de casos, base de conocimientos y soporte omnicanal
- Commerce Cloud: Plataforma de e-commerce para experiencias de comercio digital B2C y B2B
- Plataforma y Aplicaciones: Desarrollo de aplicaciones personalizadas con mercado AppExchange que contiene más de 5,000 integraciones prediseñadas
Salesforce solo es tan poderoso como los datos que contiene. Los estudios muestran que los datos de contacto B2B se deterioran a un 22.5% anualmente. La calidad deficiente de datos de correo en Salesforce lleva a altas tasas de rebote que dañan la reputación del remitente, esfuerzo de ventas desperdiciado y análisis de marketing inexactos, por lo que nuestro servicio de verificación de correo se vuelve esencial.
¿Por qué Integrar BillionVerify con Salesforce?
Aunque Salesforce sobresale en gestionar relaciones con clientes, no verifica direcciones de correo antes o después de que entren a su CRM. Si su organización de Salesforce contiene datos de contacto inválidos, enfrentará problemas críticos:
- ❌ Problemas de Calidad de Leads: Los equipos de ventas desperdician tiempo persiguiendo leads inválidos o falsos
- ❌ Altas Tasas de Rebote: Las campañas de Marketing Cloud sufren tasas de rebote del 15-30%
- ❌ Daño a la Reputación del Remitente: Los ISPs marcan su dominio como spam debido a rebotes
- ❌ Costos de Licencia Desperdiciados: Pagar por almacenamiento y licencias de usuario en datos basura
- ❌ Análisis Deficientes: Informes inexactos debido a datos de contacto incorrectos
- ❌ Riesgos de Cumplimiento: Violaciones de GDPR/CAN-SPAM por correos obsoletos
La Solución
La integración BillionVerify + Salesforce le ayuda a:
- ✅ Verificar Leads en Tiempo Real: Valide direcciones de correo al crearlas vía formularios web-to-lead o API