उच्च-मात्रा वाली कोल्ड ईमेल ज्यादातर एक संख्या-और-प्रणाली का खेल है: डिलीवरेबिलिटी, सूची की प्रासंगिकता, ऑफर की स्पष्टता, और अनुशासित मापन लगभग हर बार चतुर कॉपी को हराते हैं। नीचे दिए गए 107 सबक यह दिखाते हैं कि भेजने के वर्षों में क्या लगातार परिणाम देता है — इस तरह व्यवस्थित कि आप अपने कार्यक्रम को बाधा-पहले डीबग कर सकें।
107 पाठ
PCPL को प्राथमिक दक्षता मेट्रिक के रूप में उपयोग करें। PCPL (प्रस्तावों के लिए संपर्क किए गए व्यक्ति) संपर्क किए गए संभावनाओं को सकारात्मक प्रतिक्रियाओं से विभाजित करता है। यदि PCPL में सुधार होता है, तो सिस्टम आमतौर पर लक्ष्यीकरण, प्रस्ताव और वितरण में बेहतर हो रहा है।
PCPL ≤ 500 को डिफ़ॉल्ट बेंचमार्क के रूप में उपयोग करें। एक उपयोगी आधार यह है कि 500 संभावनाओं पर कम से कम 1 सकारात्मक प्रतिक्रिया है। यह उद्योग द्वारा भिन्न होता है, लेकिन यदि आप लगातार 500 से बदतर हैं, तो मान लीजिए कि एक समाधान योग्य समस्या है।
PCPL को सबसे तेजी से वितरण निदान के रूप में उपयोग करें। प्रतिक्रिया दर इनबॉक्स प्लेसमेंट और समग्र सिस्टम स्वास्थ्य के लिए एक त्वरित सहायक है। इस संख्या में आउट-ऑफ-ऑफिस प्रतिक्रियाएं शामिल करें। स्पैम प्लेसमेंट परीक्षण दिशात्मक हैं, निश्चित नहीं — यदि आप परीक्षणों में इनबॉक्स में उतरते हैं, फिर भी आप वास्तविक दुनिया में स्पैम हो सकते हैं। प्रतिक्रिया दर > 2% OOO प्रतिक्रियाओं सहित आपके वितरण के लिए उत्तर तारकीय होना चाहिए।
प्रतिक्रिया दर ≥ 2% को डिफ़ॉल्ट वितरण तल के रूप में उपयोग करें। यदि प्रतिक्रिया दर (OOO सहित) 2% से कम है, तो प्रस्ताव को बदलने से पहले वितरण को पहली बाधा के रूप में मानें।
वितरण स्वीकार्य होने के बाद प्रस्ताव निर्णय लेने के लिए सकारात्मक प्रतिक्रिया दर का उपयोग करें। यदि प्रतिक्रिया दर ठीक है लेकिन सकारात्मक प्रतिक्रिया दर कम है, तो ईमेल देखे जा रहे हैं, लेकिन प्रस्ताव और दर्शक संरेखित नहीं हैं। कोण, लक्ष्य सूची, या अगले कदम को ठीक करें।
बाउंस दर को ट्रैक करें क्योंकि यह सीधे वितरण को प्रभावित करता है। उच्च बाउंस दरें प्रेषक की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाती हैं और इनबॉक्स प्लेसमेंट कम करती हैं। बाउंस को कम करना स्केलिंग का एक गैर-परक्राम्य भाग है। बाउंस थ्रेसहोल्ड: 2% = जांच शुरू करें, 4% = संभवतः एक गंभीर समस्या, आदर्श = 0.5–1.5%।
बाउंस को हार्ड बाउंस और प्रेषक बाउंस में अलग करें, फिर उन्हें अलग तरीके से ठीक करें। हार्ड बाउंस आमतौर पर खराब डेटा का मतलब है, बेहतर सूची सफाई और सख्त सत्यापन के साथ ठीक करें। प्रेषक बाउंस आमतौर पर प्रतिष्ठा या DNS समस्याओं का मतलब है (अक्सर डोमेन स्वैप करके या इनबॉक्स अवसंरचना का पुनर्निर्माण करके ठीक), या प्रतिलिपि फिंगरप्रिंटिंग (स्क्रिप्ट को ताज़ा करके और संरचना को बदलकर ठीक, केवल समानार्थी नहीं)।
राजस्व उत्तर तारकीय है, लेकिन यह हमेशा तत्काल KPI नहीं है। कुछ अभियान पहले रुचि पर मापे जाते हैं, फिर बाद में राजस्व पर। उद्देश्य को आगे परिभाषित करें ताकि आप गलत परत को अनुकूल न करें।
खुली दरों का उपयोग न करें। खुली दरें अविश्वसनीय हैं, और ओपन ट्रैकिंग एक ट्रैकिंग पिक्सल जोड़ता है जो वितरण को नुकसान पहुंच सकता है। प्रतिक्रिया, सकारात्मक प्रतिक्रिया, और डाउनस्ट्रीम रूपांतरण के बजाय ध्यान दें।
ठंडे ईमेल को डिफ़ॉल्ट रूप से छोटा रखें। 70 शब्दों के तहत आमतौर पर बेहतर प्रदर्शन करता है क्योंकि यह स्पष्टता को मजबूर करता है और पाठक के लिए घर्षण कम करता है।
30 शब्दों के तहत आदर्श हो सकता है जब प्रस्ताव सरल हो। बहुत छोटे ईमेल काम करते हैं जब मूल्य प्रस्ताव समझना आसान हो और अगला कदम कम घर्षण हो।
लंबे ईमेल को परीक्षित अपवादों के रूप में मानें। यदि लंबे ईमेल एक सेगमेंट में जीतते हैं, तो उन्हें केवल उस सेगमेंट के लिए रखें, और दस्तावेज़ करें कि यह वहां क्यों काम करता है।
एक स्पष्ट CTA का उपयोग करें। यदि आप कई कार्यों के लिए पूछते हैं, तो पाठक विलंब करता है, और विलंब गैर-प्रतिक्रियाएं बनते हैं।
जब संभव हो तो ईमेल को प्रश्न के साथ समाप्त करें। प्रश्न चिह्न अंत में पाठक के प्रतिक्रिया करने की संभावना को बढ़ाता है क्योंकि प्रतिक्रिया क्रिया स्पष्ट है। प्रश्न विशिष्ट और उत्तर देने में आसान बनाएं।
पहली दो पंक्तियों को समझाना चाहिए कि आप अभी उन्हें क्यों ईमेल कर रहे हैं। पाठक सेकंडों में यह तय कर रहा है कि पढ़ना जारी रखना है या नहीं। अपने प्रस्ताव को उनकी भूमिका, स्थिति, या एक स्पष्ट ट्रिगर से जोड़ने के लिए पहली दो पंक्तियों का उपयोग करें।
विभाजन और सूची प्रासंगिकता वह है जो आउटबाउंड को स्केलेबल बनाता है। सूची जितनी सटीक प्रस्ताव से मेल खाती है, आपको प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए आक्रामक व्यक्तिगतकरण की उतनी ही कम आवश्यकता है। स्केलिंग मुख्य रूप से एक प्रासंगिक सूची और एक स्पष्ट कोण को स्केल कर रहा है।
केवल उस डेटा का उपयोग करके विभाजन करें जिसे आप वास्तव में देख सकते हैं। शीर्षक, उपयोग किए गए उपकरण, किराए के संकेत, भूगोल, कंपनी का आकार, और दृश्य पहल मान्य हैं। यदि आप इसे सत्यापित नहीं कर सकते, तो इसे विभाजन को नहीं चलाना चाहिए।
डेटा के बिना इरादे या जनसांख्यिकी के बारे में मान्यताओं से बचें। अनुमान लगाना कि कोई क्या परवाह करता है आमतौर पर कम प्रतिक्रिया और कम सकारात्मक प्रतिक्रिया देता है, क्योंकि संदेश वास्तविक खरीदार के लिए कम प्रासंगिक हो जाता है।
कोण परीक्षण करें, केवल स्क्रिप्ट नहीं। एक कोण लक्ष्य दर्शक + दर्द बिंदु + समाधान फ्रेमिंग है। कोण परिवर्तन छोटे शब्द फेरबदल से अधिक परिणाम स्थानांतरित करता है।
बाधा-प्रथम दृष्टिकोण के साथ डीबग करें। यदि वितरण टूटा हुआ है, तो प्रस्ताव ट्विक इसे ठीक नहीं करेंगे। यदि प्रासंगिकता टूटी है, तो बुनियादी ढांचे के ट्विक इसे ठीक नहीं करेंगे।
ईमेल 1 में मूल्य प्रदान करने का प्रयास करें। मूल्य एक आंशिक वितरणीय, एक शैक्षिक संपत्ति, एक छोटा निदान, या एक उपयोगी संसाधन हो सकता है। उद्देश्य "हाँ" को आसान बनाना है।
ईमेल 1 को हमेशा मूल्य संपत्ति की आवश्यकता नहीं है। यदि प्रस्ताव सरल है और स्पष्ट रूप से लाभकारी है, तो प्रस्ताव को सीधे बताना "मुक्त मूल्य" पिच से बेहतर हो सकता है।
यदि आपका पोस्ट-कॉल चरण एक मुफ्त ऑडिट है, तो आपका ठंडा ईमेल ऑडिट को बेचना चाहिए, सेवा को नहीं। समझाएं कि ऑडिट क्या उत्पादन करता है और संभावना को क्यों परवाह करनी चाहिए। यह न मानें कि "मुक्त" अपने आप में प्रेरक है।
मुफ्त प्रस्ताव फिर भी संभावना का समय और ध्यान खर्च करते हैं। आपके ईमेल को समय लागत को स्पष्ट रूप से सही ठहराना चाहिए, या संभावना इसे अनदेखा करता है।
अनुवर्ती कार्यवाही को सीमित रखें। एक अनुवर्ती अक्सर काफी है, दो को न्यायसंगत किया जा सकता है जब पहला स्पर्श जानबूझकर न्यूनतम था।
बम्प-केवल अनुवर्ती न भेजें। प्रत्येक अनुवर्ती को कुछ नया जोड़ना चाहिए, जैसे प्रमाण, संदर्भ, एक स्पष्ट अगला कदम, या एक रूटिंग प्रश्न।
प्रमाण-भारी अनुवर्ती अक्सर काम करते हैं क्योंकि वे अविश्वास को कम करते हैं। कई संभावनाएं पहले ईमेल को अनदेखा करती हैं क्योंकि वे दावे पर अभी तक विश्वास नहीं करते। एक अनुवर्ती जो विश्वसनीय प्रमाण जोड़ता है वह इसे बदल सकता है।
रूटिंग प्रश्नों का उपयोग करके मृत अंत को रीडायरेक्ट में परिवर्तित करें। यदि प्राप्तकर्ता सही व्यक्ति नहीं है, तो पूछें कि कौन है। यह प्रतिक्रिया प्राप्त करने का एक कम-घर्षण तरीका है।
आउट-ऑफ-ऑफिस प्रतिक्रिया को स्वचालित रूप से संभालें। अधिकांश अनुक्रमर रिटर्न तिथियों को पहचान सकते हैं और संभावना वापसी के दिन अनुवर्ती शेड्यूल कर सकते हैं। यह OOO संकेतों को बर्बाद करने से रोकता है।
यदि TAM छोटा है, तो लंबे अनुक्रमों के बजाय सूची को चक्र करें। 1 से 2 स्पर्श भेजें, फिर बाद में फिर से संपर्क करें। यह संभावनाओं को लंबे अनुक्रमों के साथ परेशान करने से बचाता है जबकि फिर भी समय परिवर्तन को कैप्चर करता है।
फिर से संपर्क करना काम करता है क्योंकि खरीद समय बदलता है। कई संभावनाएं स्पर्श एक पर बाजार में नहीं हैं। फिर से संपर्क करना बाद में तैयार होने वाले हिस्से को कैप्चर करता है।
कभी भी सटीक एक ही स्क्रिप्ट के साथ फिर से संपर्क न करें। विषय पंक्ति और संदेश संरचना को बदलें। यदि आपके पास पहले से ही एक विजयी कोण है, तो कोण रखें और स्क्रिप्ट घुमाएं।
इनबॉक्स स्वास्थ्य को सक्रिय रूप से निगरानी करें और संपत्ति को जल्दी बदलें। डोमेन-स्तरीय प्रतिक्रिया दर और इनबॉक्स-स्तरीय प्रदर्शन दैनिक या साप्ताहिक रूप से ट्रैक करें। 7-दिन की प्रतिक्रिया दर 2% से कम होने के तुरंत बाद डोमेन और इनबॉक्स को बदलें, अभियान को ठहरने के लिए प्रतीक्षा न करें, और हमेशा बैकअप भेजने अवसंरचना तैयार रखें।
वितरण निदान को एक रहस्य के रूप में नहीं, बल्कि निर्णय वृक्ष के रूप में मानें। यदि प्रतिक्रिया दर 2% से नीचे गिरती है, तो पहले डोमेन और इनबॉक्स को स्वैप करें। यदि इसे प्रतिक्रिया दर को बहाल नहीं करता है, तो प्रतिलिपि फिंगरप्रिंटिंग को ठीक करने के लिए स्क्रिप्ट को ताज़ा करें। यदि यह अभी भी ठीक नहीं होता है, तो सूची गुणवत्ता और क्या उद्योग में भारी ईमेल सुरक्षा गेटवे हैं की जांच करें।
इनबॉक्स आयु मायने रखता है। इनबॉक्स का उपयोग आउटरीच के लिए जितना लंबा किया गया है, यह संचित शिकायतों और नकारात्मक संकेतों के कारण जलने की संभावना उतनी ही अधिक है। Microsoft पहले 90 दिनों के लिए डोमेन को ध्वजांकित करेगा — डोमेन इन्वेंटरी आगे की योजना बनाएं।
डोमेन आयु भी मायने रखता है, और यह इनबॉक्स आयु से भिन्न है। इनबॉक्स आयु यह है कि इनबॉक्स का उपयोग आउटरीच के लिए कितने समय से किया गया है। डोमेन आयु यह है कि डोमेन पंजीकृत होने के बाद से कितना समय हुआ है — पुराने डोमेन आमतौर पर इनबॉक्स प्लेसमेंट के साथ ब्रांड-नए डोमेन की तुलना में आसान होते हैं, विशेष रूप से Outlook-भारी दर्शकों के लिए। Microsoft के पास डोमेन के अस्तित्व के पहले 90 दिनों के लिए आपको ध्वजांकित होगा।
प्रतिलिपि फिंगरप्रिंटिंग स्केल पर एक वास्तविक विफलता मोड है। यदि आप उच्च मात्रा भेजते हैं और एक ही संरचना और वाक्यांश का उपयोग करते हैं, तो ESPs इसे पहचान सकते हैं और इनबॉक्सिंग को कम कर सकते हैं।
संरचनात्मक रूप से विशिष्ट भिन्नताओं के साथ प्रतिलिपि फिंगरप्रिंटिंग को ठीक करें। संरचना, उद्घाटन, प्रमाण प्लेसमेंट, और CTA प्रारूप को बदलें। समान कंकाल को रखते हुए शब्दों को प्रतिस्थापित करने पर भरोसा न करें।
एक विजयी प्रस्ताव को स्थिर रखें जबकि स्क्रिप्ट को घुमाते हुए। यदि प्रस्ताव परिवर्तित होता है, इसे सुरक्षित रखें। इसके बजाय प्रस्ताव को नई के लिए बदलने के बजाय इसके चारों ओर स्क्रिप्ट घुमाएं।
एक स्पष्ट डोमेन प्रतिस्थापन नियम का उपयोग करें। एक व्यावहारिक नियम है: यदि डोमेन प्रतिक्रिया दर पिछले 7 दिनों में 2% से कम है, और डोमेन ने उस अवधि में कम से कम 100 ईमेल भेजे हैं, तो डोमेन को बदलें।
केवल प्रेषक द्वारा नहीं, डोमेन स्तर पर वितरण को मापें। प्रेषक-स्तरीय मेट्रिक्स डोमेन-स्तरीय क्षय को छिपा सकते हैं। डोमेन-स्तरीय निगरानी समस्याओं को जल्दी पकड़ता है।
कभी भी अपने प्राथमिक डोमेन से ठंडा ईमेल न भेजें। समर्पित भेजने वाले डोमेन का उपयोग करें ताकि मुख्य ब्रांड डोमेन स्वच्छ रहे।
कई इनबॉक्स प्रदाताओं का उपयोग करें ताकि आपके पास हमेशा बैकअप हो। प्रदाता विविधता मायने रखती है क्योंकि प्रमुख प्रदाता प्रवर्तन को बदल सकते हैं, और वितरण मौसमी रूप से उतार-चढ़ाव कर सकता है। यदि एक प्रदाता अस्थिर हो जाता है, तो आप आउटबाउंड को रोकने के बजाय मात्रा स्थानांतरित कर सकते हैं।
प्रति इनबॉक्स दैनिक भेजें कम रखें, और इनबॉक्स प्रकार द्वारा समायोजित करें। एक सामान्य आधार प्रति दिन प्रति इनबॉक्स लगभग 20 ठंडे ईमेल हैं। विभिन्न इनबॉक्स प्रकार विभिन्न पैटर्न को सहन करते हैं, इसलिए प्रदाता और प्रदर्शन डेटा द्वारा कैलिब्रेट करें। विशिष्ट मात्रा सीमा: Google इनबॉक्स 10-20/दिन अधिकतम (2-3 इनबॉक्स प्रति डोमेन), Outlook साझा इनबॉक्स ~2/दिन × 50-100 इनबॉक्स प्रति डोमेन, SMTP 10-15/दिन। वार्मअप = 2x ठंडी मात्रा। ESP मिलान (Gmail → Gmail, Outlook → Outlook) ज्यादातर अप्रासंगिक है — जटिलता जोड़ता है, प्रदर्शन को मुश्किल से प्रभावित करता है।
इनबॉक्स के जीवन के लिए वार्मअप को चलाते रहें। वार्मअप केवल एक लॉन्च चरण नहीं है, यह समय के साथ भेजने के व्यवहार को स्थिर करने में मदद करता है।
नए डोमेन लॉन्च करते समय धीरे-धीरे रैंप करें। एक दो सप्ताह की रैंप कई सेटअप के लिए एक व्यावहारिक डिफ़ॉल्ट है। लक्ष्य तेजी से स्केलिंग नहीं, बल्कि स्थिर इनबॉक्स प्लेसमेंट है।
Outlook-भारी दर्शकों को अक्सर पुराने डोमेन की आवश्यकता होती है। Outlook प्राप्तकर्ताओं से भरी सूचियों के लिए, डोमेन आयु वार्मअप अकेले की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हो सकता है, इसलिए डोमेन इन्वेंटरी आगे की योजना बनाएं।
जब प्रतिक्रिया दर ढह जाती है, तो इसे पहले वितरण के रूप में मानें। प्रस्ताव को पहले कदम के रूप में फिर से लिखना न करें। इनबॉक्स प्लेसमेंट को ठीक करें, फिर प्रासंगिकता पर फिर से विचार करें।
सूची गुणवत्ता अभियानों के विफल होने के मुख्य कारणों में से एक है। खराब सूचियां बाउंस, कम प्रतिक्रिया, और अधिक नकारात्मक संकेत बनाती हैं, जो वितरण को नुकसान पहुंचाती हैं।
प्रस्ताव गुणवत्ता अभियानों के विफल होने के मुख्य कारणों में से एक है। यदि अगला कदम उच्च प्रतिबद्धता या अस्पष्ट भुगतान है, तो सकारात्मक प्रतिक्रिया भी अच्छे वितरण के साथ कम रहती है।
अगले कदम को स्वीकार करना आसान बनाएं। ठंडा ईमेल उच्च-टिकट निर्णय को मजबूर करने की जगह नहीं है। अगला कदम कम घर्षण और उच्च कथित भुगतान होना चाहिए।
पहले ठंडे ईमेल में संलग्नक, कैलेंडर लिंक, या भारी लिंक शामिल न करें। ये विश्वास घर्षण को बढ़ाते हैं और वितरण को कम कर सकते हैं। कैलेंडर लिंक विशेष रूप से इनबॉक्स प्रबंधन करते समय बुकिंग को कम करते हैं — सर्वोत्तम परिणाम 2 दिनों पर 2 बार सुझाव से आते हैं, "या मुझे अपना कैलेंडर भेजें" नरम फॉलबैक के साथ। संभावना के बाद संसाधन भेजें।
संभावना के बाद, आपकी प्रतिक्रिया ईमेल अपने प्राथमिक इनबॉक्स में उतरने की अधिक संभावना है। प्राप्तकर्ता पहले से ही संलग्न हो गया है, इसलिए ESP थ्रेड को वांछित संचार के रूप में मानता है।
भेजने का समय इंटरनेट सलाह पर नहीं, ICP पर निर्भर करता है। कोई सार्वभौमिक सर्वश्रेष्ठ दिन या सर्वश्रेष्ठ घंटा नहीं है। भेजें जब आपका खरीदार वास्तव में ईमेल पढ़ता है।
सप्ताहांत भेजना SMB ऑपरेटरों के लिए काम कर सकता है। कई SMB मालिक व्यावसायिक घंटों के बाहर ईमेल को संभालते हैं। यदि आप SMBs को बेचते हैं, तो सप्ताहांत भेजना परीक्षण के लायक है।
यदि आपकी सूची समय क्षेत्र के अनुसार फैली हुई है, तो स्थानीय समय द्वारा शेड्यूल करें। अभियानों को विभाजित करें या शेड्यूल करें ताकि ईमेल संभावना के समय क्षेत्र में 8 a.m. से 6 p.m. जैसे उचित स्थानीय घंटों में उतरे।
बहु-चैनल को एक वास्तविक बाधा को हल करना चाहिए, जटिलता जोड़ना नहीं। यदि ईमेल अकेले पर्याप्त है और परिवर्तनीय है, तो नई के लिए चैनल न जोड़ें। चैनल जोड़ें जब यह संपर्क दर या रूपांतरण को बढ़ाता है।
ईमेल प्लस फोन कॉल कई B2B प्रस्तावों के लिए काफी है। ईमेल स्केल पर रुचि बनाता है। फोन कॉल रुचि को निर्धारित अगले कदमों और तेजी से प्रगति में परिवर्तित करते हैं।
LinkedIn जोड़ें केवल यदि ICP वहां सक्रिय है। यदि खरीदार LinkedIn पर नहीं रहता है, तो LinkedIn आउटरीच व्यर्थ प्रयास बन जाता है।
SEG-भारी या विनियमित उद्योगों में, चैनलों को जल्दी जोड़ें। जब ईमेल इनबॉक्स पहुंच संरचनात्मक रूप से प्रतिबंधित है, फोन, LinkedIn, प्रत्यक्ष मेल, घटनाएं, और व्यापार शो आवश्यक हो सकते हैं।
सकारात्मक प्रतिक्रिया के लिए गति-से-नेतृत्व मायने रखता है। तेजी से प्रतिक्रिया यह बढ़ाती है कि आप संभावना तक पहुंचते हैं जबकि ध्यान अभी भी ताजा है।
सकारात्मक प्रतिक्रियाओं के लिए एक SLA का उपयोग करें। एक व्यावहारिक SLA 5 मिनट के भीतर कॉल करना और एक ही समय में ईमेल प्रतिक्रिया भेजना है।
गति को रूटिंग और स्वामित्व की आवश्यकता है। स्पष्ट असाइनमेंट, सूचनाएं, और जवाबदेही के बिना, SLA मात्रा के तहत विफल हो जाता है।
गति का समर्थन करने के लिए स्वचालन का उपयोग करें। प्रतिक्रिया ड्राफ्टिंग, कार्य निर्माण, और रूटिंग को स्वचालित करें ताकि टीम तुरंत प्रतिक्रिया करे, फिर मानव गुणवत्ता नियंत्रण लागू करें।
परीक्षण चलाएं जहां प्रत्येक प्रकार केवल एक चीज को बदलता है। यदि एक ही समय में कई चीजें बदलती हैं, तो आप नहीं जान सकते कि परिणाम का कारण क्या था।
विजेता निष्कर्ष करने से पहले न्यूनतम नमूना आकार का उपयोग करें। एक व्यावहारिक आधार विजेता की घोषणा करने से पहले प्रति प्रकार कम से कम 1,000 संभावनाएं हैं।
उच्च मात्रा सीखने को तेजी लाती है, यह मौलिकताओं को ठीक नहीं करती है। मात्रा आपको निष्कर्षों तक तेजी से पहुंचने में मदद करती है, लेकिन यह कमजोर सूचियों, कमजोर प्रस्तावों, या खराब वितरण की भरपाई नहीं करती है।
सूक्ष्म-प्रतिलिपि परिवर्तनों से पहले कोण परीक्षण करें। कोण परीक्षण आमतौर पर विशेषण को बदलने या वाक्य क्रम की तुलना में बड़े लाभ देता है।
स्क्रिप्ट घुमाव को एक लंबे अवधि की आवश्यकता के रूप में योजना करें। स्केल पर, स्क्रिप्ट थकान, और फिल्टरिंग अनुकूल। घुमाव संचालन योजना का हिस्सा होना चाहिए।
स्क्रिप्ट को घुमाते समय प्रमाण को सुसंगत रखें। यदि प्रमाण मजबूत और प्रासंगिक है, इसे रखें, और वितरण और ताजगी को बनाए रखने के लिए इसके चारों ओर संरचना को बदलें।
प्रमाण की कमी ठंडे आउटरीच में मुख्य बाधाओं में से एक है। ठंडा ईमेल विश्वास के अंतराल के साथ शुरू होता है। प्रमाण उस अंतराल को कम करने का सबसे तेजी तरीका है।
अच्छा प्रमाण प्रासंगिक, विशिष्ट, और परिमाणीय है। इसे एक परिणाम का वर्णन करना चाहिए जो संभावना चाहता है, उस भाषा का उपयोग करते हुए जो वे पहले से ही उपयोग करते हैं।
प्रमाण प्रासंगिकता प्रमाण परिमाण को हराता है। एक छोटा HVAC केस स्टडी दिखाता है "10 AC इंस्टॉलेशन नौकरियां प्रति महीना" एक विशाल सौर केस स्टडी से बेहतर प्रदर्शन कर सकता है दिखाता है "100 लीड प्रति महीना" HVAC मालिकों को ईमेल करते समय, क्योंकि HVAC प्रमाण उनकी दुनिया से मेल खाता है और उनके लक्ष्य।
खरीदार जो चिंता करता है उस सफलता मेट्रिक का उपयोग करें, आपके आंतरिक सहायक को नहीं। दंत चिकित्सक बुक किए गए रोगी नियुक्तियों की परवाह करते हैं, "लीड" नहीं। HVAC मालिक स्थापना नौकरियों और सेवा कॉल के बारे में परवाह करते हैं, "फॉर्म भरता है" नहीं। प्रमाण और प्रस्ताव को खरीदार मेट्रिक्स का उपयोग करना चाहिए।
छोटी ईमेल लंबाई को संरक्षित करने के लिए प्रमाण को कॉम्पैक्ट रखें। एक पंक्ति या PS में प्रमाण रखें, जब तक कि यह स्पष्ट और प्रासंगिक हो।
एक डिफ़ॉल्ट रणनीति के रूप में छूट से बचें। छूट अक्सर मूल्य निर्धारण शक्ति को कम करती है और निम्न-गुणवत्ता वाले ग्राहकों को आकर्षित कर सकती है।
केवल तब छूट करें जब इसका एक स्पष्ट रणनीतिक उद्देश्य हो। यदि प्रस्ताव मजबूत है और छूट एक विशिष्ट लक्ष्य का समर्थन करती है, तो इसका उपयोग किया जा सकता है। कमजोर स्थिति की भरपाई के लिए छूट न दें।
जब एक अभियान कम प्रदर्शन करता है, तो स्क्रिप्ट को फिर से लिखने से पहले नींव को डीबग करें। प्रतिक्रिया दर और बाउंस संकेतों के साथ शुरुआत करें, फिर सूची प्रासंगिकता, फिर प्रस्ताव और कोण, फिर स्क्रिप्ट और व्यक्तिगतकरण।
एक निश्चित डीबग क्रम का उपयोग करें। पहले प्रतिक्रिया दर और बाउंस जांचें, फिर सूची प्रासंगिकता, फिर प्रस्ताव और कोण, फिर स्क्रिप्ट और व्यक्तिगतकरण।
व्यक्तिगतकरण रणनीति को माध्यमिक के रूप में मानें। व्यक्तिगतकरण, वीडियो, और स्वरूपण वितरण, सूची गुणवत्ता, और प्रस्ताव स्पष्टता को ठीक करने से कम करता है।
PCPL को सारांश स्कोरबोर्ड के रूप में उपयोग करें। यदि PCPL उच्च है, तो उस बाधा को पहचानें जो आपको प्रति सकारात्मक प्रतिक्रिया बहुत सारी संभावनाओं से संपर्क करने के लिए मजबूर करती है, फिर उस बाधा को ठीक करें।
बेंचमार्क उद्योग द्वारा भिन्न होने की उम्मीद करें। PCPL 500 और प्रतिक्रिया दर 2% को डिफ़ॉल्ट के रूप में उपयोग करें, फिर उस ऊर्ध्वाधर के लिए पर्याप्त डेटा एकत्र करने के बाद समायोजित करें।
पुन: संपर्क करना एक जानबूझकर प्रणाली होनी चाहिए। पुन: संपर्क को शेड्यूल करें, स्क्रिप्ट को घुमाएं, और स्पर्श का एक स्वच्छ रिकॉर्ड रखें ताकि आप गलती से एक ही संदेश को दोहराएं न दें।
बाधाओं और खाता मूल्य के आधार पर चैनल जोड़ें। यदि इनबॉक्स पहुंच मुश्किल है या खाता मूल्य अधिक है, तो चैनल का विस्तार उचित हो सकता है। यदि न तो सच है, तो सिस्टम को सरल रखें।
ये यांत्रिकी उच्च-टिकट B2B प्रस्तावों में सामान्य हैं। एक ही पदानुक्रम, मेट्रिक्स, वितरण अनुशासन, कोण परीक्षण, और गति-से-नेतृत्व कई B2B सेवाओं और उत्पादों में लागू होते हैं।
स्पष्टता और सरलता को प्राथमिकता दें: एक बातचीत, 1-से-1 स्वर में बोलें और व्हाइटपेपर की तरह लिख न दें। यदि AI-लिखित ईमेल हैं, तो इसे मानव की तरह लगने के लिए साफ करें।
ईमेल लिखें जो 4 Ws का उत्तर देते हैं जो आपकी संभावनाएं ठंडे ईमेल पढ़ते समय स्वयं से पूछते हैं: क्यों मुझे (उनकी स्थिति, भूमिका, या ट्रिगर), क्यों अब (समय या एक हाल की घटना), क्यों आपकी बात (आपका विशिष्ट प्रमाण, कोण, या प्रस्ताव), मुझे अगला क्या करना चाहिए (स्पष्ट, कम-घर्षण CTA)। हर पंक्ति को उन्हें अगली पढ़ना चाहते हैं बनाना चाहिए — "सबहेड आगे की पंक्ति बेचता है" सोचें।
जल संरचना संपदा का उपयोग करें: 4-5 प्रदाता अधिकतम, केवल प्रति-मेल भुगतान। 5 से अधिक प्रदाता = गिरते हुए रिटर्न। केवल प्रति-मिलान संपदा का उपयोग करें ताकि आप विफल प्रयासों के लिए अधिक भुगतान न करें।
भौगोलिक प्रदर्शन प्रदाता द्वारा भिन्न होता है। कुछ EU बनाम US में बेहतर काम करते हैं (जैसे फ्रांसीसी लीड के लिए Enrow)। क्षेत्र द्वारा ईमेल प्रदाताओं को परीक्षण करें।
अधिकांश डेटा प्रदाता आपको एक ही डेटा देते हैं — वे सभी LinkedIn को स्क्रैप कर रहे हैं। अस्पष्ट आले जैसे स्थानीय स्पा या chiropractors में पूर्ण कवरेज की उम्मीद न करें।
अधिकांश डेटा प्रदाता आपको एक ही डेटा देते हैं — वे सभी LinkedIn को स्क्रैप कर रहे हैं। सुविधाओं के लिए नहीं, सर्वोत्तम लागत बनाम डेटा ताजगी के लिए देखें। हम प्राथमिक विक्रेताओं के रूप में Leadmagic, Kitt AI, और Findymail पसंद करते हैं।
हमेशा कंपनियां खोजकर सूचियां शुरू करें। ऐसे स्थानों को स्क्रैप करें जहां आपकी संभावनाएं रहती हैं — केवल LinkedIn नहीं। आला निर्देशिकाएं, उद्योग समूह, और प्रासंगिक लीड चुंबक पोस्ट अच्छे शुरुआती बिंदु हैं।
सर्वश्रेष्ठ चुंबक = केस स्टडी नहीं, ढांचे। किसी को परवाह है कि आपने किसी और के लिए क्या किया। वे परवाह है कि वे क्या प्राप्त करेंगे। "क्या मैं आपको उस ढांचे के माध्यम से चल सकता हूं जिसका उपयोग हमने 239 लीड प्राप्त करने के लिए किया?" "एक केस स्टडी देखना चाहते हैं?" को बेहतर बनाता है।
महान चुंबक = प्रस्ताव अन्य दोहराएंगे। उदाहरण: उनके आले में 5,000 लीड की मुफ्त सूची, मुक्त अभियान सेटअप, कस्टम प्रक्रिया, भौतिक नमूना भेजना। योग्य लीड के लिए केवल उच्च-मूल्य वाली सामग्री भेजें।
लीड चुंबक सीधे आपकी मुख्य सेवा से जुड़ना चाहिए। वे तार्किक रूप से आपके उत्पाद या सेवा के बारे में अधिक जानना चाहते हैं। कुछ स्पर्शिप न दें।
प्रस्ताव सीधे आपकी मुख्य सेवा से जुड़ना चाहिए — नकद करने के लिए सीधी रेखा। प्रस्ताव वह है जो आप वास्तव में बेचते हैं। लीड चुंबक बिक्रय का समर्थन करते हैं, यह इसे प्रतिस्थापित नहीं करते।
6 प्रकार के प्रस्ताव: समय बचाएं, पैसा बचाएं, अधिक पैसा बनाएं, जोखिम कम करें, स्थिति बढ़ाएं, लागत से बचें। इन छः श्रेणियों से अपनी प्रतिलिपि कोण रिवर्स-इंजीनियर करें।
AI अनिवार्य है लेकिन ईमेल लेखन के लिए नहीं। ईमेल अजीब बाहर आते हैं, AI कुछ को गड़बड़ा देगा, और आप Clay टेबलों को ठीक करने के बजाय वास्तविक आउटरीच करने में बहुत समय खर्च करेंगे।
बेहतर सूचियां बनाने, स्केल पर व्यक्तिगतकृत लीड चुंबक बनाने, और मूल्य प्रदान करने के लिए AI का उपयोग करें जो अन्य नहीं कर सकते। यह वह जगह है जहां वास्तविक किनारा है। अपने संकेत में कई उदाहरण दें (छोटे के लिए 2+, लंबे के लिए 4-6+)।
Clay = कार्यप्रवाह अनुकूलक, जादू संकेत स्रोत नहीं। इसका उपयोग संकेत परतों को संयोजित करने के लिए करें (Google की समीक्षा + शीर्षचिन्ह परिवर्तन), संपदा जलपद चलाएं, व्यक्तिगत नेतृत्व फाइलें आउटपुट करें। फैंसी सुविधाओं से दूर न हो जाएं — सरल स्केल करता है।
लीड चुंबक शीर्षक बनाने से पहले कई परीक्षण करें। जो अधिकांश रुचि प्राप्त करता है वह है जो आप बनाते हैं। जानने के बिना 3 महीने कुछ बनाने में समय मत बिताएं कि लोग इसे चाहते हैं।
पहली 1-3 अभियान आपको बताएं कि कोण काम करता है या नहीं। यदि 3 परीक्षणों में कोई प्रतिक्रिया नहीं है, तो सूची को बदलें या मौलिक रूप से प्रस्ताव को फिर से स्थिति दें। हमेशा विषय लाइनों या CTAs के बजाय प्रस्तावों और कोणों के परीक्षण पर ध्यान दें।
ईमेल भिन्नता परीक्षण करने के लिए: छोटा और प्रत्यक्ष, हाथ-उठाने वाला प्रश्न → नरम मूल्य पिच, दिखावट लक्ष्य + सामाजिक प्रमाण, ट्रिगर-आधारित (किराये, समीक्षा, साइट परिवर्तन), भूमिका-विशिष्ट।
कैलेंडर लिंक इनबॉक्स प्रबंधन करते समय बुकिंग को कम करते हैं। सर्वश्रेष्ठ परिणाम = 2 दिनों पर 2 बार सुझाव दें। "या मुझे अपना कैलेंडर भेजें" एक नरम फॉलबैक के रूप में जोड़ें।
हस्ताक्षर को न्यूनतम रखें। नाम + स्थान केवल। कुछ उद्योग विस्तृत हस्ताक्षरों के लिए अच्छी तरह से प्रतिक्रिया करते हैं — भिन्नताओं को परीक्षण करें। यदि आवश्यक हो तो website को domain(dot)com के रूप में शामिल करें।
उच्च-विश्वास उद्योग (लेखांकन, वित्त, साइबर सुरक्षा) ब्रांडेड डोमेन के साथ बेहतर करते हैं। गैर-ब्रांडेड प्रस्ताव निम्न-विश्वास कार्यक्षेत्रों में अभी भी प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं।
विषय लाइनें: 2-3 शब्द जो आपकी संभावना प्रतिदिन करती है। काफी अस्पष्ट होना चाहिए कि संभावना यह देखने के लिए क्लिक करना चाहता है कि क्या यह काम से संबंधित है। चिकित्सा प्रथाओं के लिए उदाहरण: "रोगी" या "रोगी पूछताछ।"
इन सीखों को काम में लगाएं
लगभग यहां की हर सीख दो आधारों तक पहुंचती है: इनबॉक्स तक पहुंचना और सही व्यक्ति तक पहुंचना। स्वच्छ, सत्यापित सूचियां बाउंस दरों को कम रखती हैं और प्रेषक की प्रतिष्ठा की रक्षा करती हैं, जबकि एक प्रासंगिक कोल्ड ईमेल कोण वास्तव में सकारात्मक प्रतिक्रिया अर्जित करता है। अपने अगले भेजने से पहले, अपनी सूची को ईमेल सत्यापन के माध्यम से चलाएं ताकि बाउंस को कम किया जा सके और आपके PCPL को वहां रखा जा सके जहां वह संबंधित है।