In Mailchimp, un contatto "Cleaned" è un indirizzo che ha generato un hard bounce o troppi soft bounce. Mailchimp lo rimuove automaticamente dai futuri invii. Questa guida spiega cosa significa cleaned, perché succede e come ridurlo.
Capire i contatti Cleaned in Mailchimp
1. Cosa significa cleaned
I contatti cleaned sono indirizzi a cui Mailchimp ha smesso di inviare a causa di fallimenti di consegna. Un hard bounce (fallimento permanente) pulisce un indirizzo immediatamente. Anche gli indirizzi che generano soft bounce più volte vengono cleaned. Non puoi inviare ai contatti cleaned senza reimportare una nuova versione dell'indirizzo.
2. Perché i contatti cleaned danneggiano l'account
Tassi elevati di cleaned segnalano a Mailchimp una scarsa igiene della lista. Troppi contatti cleaned possono attivare una revisione o la sospensione dell'account. Inoltre gonfiano il numero di iscritti senza contribuire a portata o engagement.
3. Come evitare che gli indirizzi vengano cleaned
Verifica la tua lista email con BillionVerify prima di importarla in Mailchimp. Rimuovi gli indirizzi non validi prima che generino hard bounce. Così eviti che la pulizia avvenga fin dall'inizio.
4. Cosa fare con i contatti cleaned
Non reimportare i contatti cleaned senza averli prima verificati. Se un indirizzo ha generato hard bounce, è quasi certamente non valido in modo permanente. Esporta l'elenco cleaned, eseguilo con BillionVerify e reimporta solo gli indirizzi che risultano validi.