Wat is Salesforce?
Salesforce is 's werelds #1 platform voor klantrelatiebeheer (CRM), dat bedrijven van alle groottes in elke industrie kracht geeft. Sinds de oprichting in 1999 heeft Salesforce een revolutie teweeggebracht in hoe bedrijven klantrelaties, verkoopprocessen, marketingcampagnes en serviceoperaties beheren via cloudgebaseerde oplossingen.
Kernmogelijkheden:
- Sales Cloud: Complete automatisering van verkoopprocessen met leadbeheer, opportunitytracking, contactbeheer en verkoopprognoses
- Marketing Cloud: Multi-channel marketingautomatisering met e-mailcampagnes, journey builder, social media management en analyses
- Service Cloud: Klantensupport platform met casebeheer, kennisbank en omnichannel ondersteuning
- Commerce Cloud: E-commerce platform voor B2C en B2B digitale commerce-ervaringen
- Platform & Apps: Aangepaste app-ontwikkeling met AppExchange marktplaats met 5.000+ voorgebouwde integraties
Waarom ondernemingen Salesforce vertrouwen:
- Toonaangevend marktaandeel met 23% van de wereldwijde CRM-markt
- Schaalbare architectuur die bedrijven ondersteunt van startups tot Fortune 500
- Uitgebreid ecosysteem met 150.000+ klanten wereldwijd
- AI-aangedreven inzichten via Einstein Analytics
- Mobile-first benadering met native iOS en Android apps
- Robuuste beveiliging met SOC 2, ISO 27001 en GDPR-compliance
De Kritische Uitdaging: Contactdata Verval
Salesforce is alleen zo krachtig als de data die het bevat. Studies tonen aan dat B2B-contactdata met 22,5% per jaar vervalt—e-mailadressen veranderen van baan, domeinen verlopen en contacten worden ongeldig. Slechte e-mail datakwaliteit in Salesforce leidt tot:
- Hoge bouncepercentages die afzenderreputatie beschadigen
- Verspilde verkoopmoeite aan niet-bestaande leads
- Onnauwkeurige marketinganalyses en ROI-berekeningen
- Lage e-mailcampagne afleverbaarheid (vaak onder 85%)
- Compliance-risico's met verouderde contactinformatie
Dit is waar onze e-mailverificatieservice essentieel wordt—ervoor zorgen dat elk contactrecord in Salesforce geldige, leverbare e-mailadressen bevat.
Waarom EmailVerify integreren met Salesforce?
Hoewel Salesforce uitblinkt in het beheren van klantrelaties, verifieert het geen e-mailadressen voordat of nadat ze uw CRM binnenkomen. Als uw Salesforce-organisatie ongeldige contactdata bevat, krijgt u te maken met kritieke problemen:
- ❌ Leadkwaliteitsproblemen: Verkoopteams verspillen tijd aan het najagen van ongeldige of valse leads
- ❌ Hoge bouncepercentages: Marketing Cloud-campagnes lijden aan 15-30% bouncepercentages