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Was bedeutet "Cleaned" in Mailchimp?

In Mailchimp ist "Cleaned" ein Kontakt mit Hard Bounce oder zu vielen Soft Bounces. Mailchimp schließt ihn von Sendungen aus. Bedeutung, Ursachen und Reduktion.

In Mailchimp ist ein "Cleaned"-Kontakt eine Adresse mit Hard Bounce oder zu vielen Soft Bounces. Mailchimp entfernt diese Adressen automatisch von künftigen Sendungen. Dieser Leitfaden erklärt, was Cleaned bedeutet, warum es passiert und wie Sie es reduzieren.

Cleaned-Kontakte in Mailchimp verstehen

1. Was Cleaned bedeutet

Cleaned-Kontakte sind Adressen, an die Mailchimp wegen Zustellfehlern nicht mehr sendet. Ein Hard Bounce (dauerhafter Fehler) bereinigt eine Adresse sofort. Adressen mit mehrfachem Soft Bounce werden ebenfalls bereinigt. Sie können an Cleaned-Kontakte nicht senden, ohne eine neue Version der Adresse erneut zu importieren.

2. Warum Cleaned-Kontakte dem Konto schaden

Hohe Cleaned-Raten signalisieren Mailchimp schlechte Listenhygiene. Zu viele Cleaned-Kontakte können eine Kontoüberprüfung oder Sperrung auslösen. Sie blähen auch Ihre Abonnentenzahl auf, ohne Reichweite oder Engagement zu bringen.

3. So verhindern Sie die Bereinigung

Verifizieren Sie Ihre E-Mail-Liste mit BillionVerify, bevor Sie sie in Mailchimp importieren. Entfernen Sie ungültige Adressen, bevor sie Hard Bounce erzeugen. So verhindern Sie die Bereinigung von vornherein.

4. Umgang mit Cleaned-Kontakten

Importieren Sie Cleaned-Kontakte nicht erneut, ohne sie zuvor zu verifizieren. Wurde eine Adresse per Hard Bounce zurückgewiesen, ist sie fast sicher dauerhaft ungültig. Exportieren Sie die Cleaned-Liste, prüfen Sie sie mit BillionVerify und importieren Sie nur Adressen, die als gültig zurückkommen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich einen Cleaned-Kontakt in Mailchimp wiederherstellen?

Mailchimp erlaubt es nicht, einen Cleaned-Kontakt direkt erneut zu abonnieren. Sie müssten den Cleaned-Kontakt löschen und die Adresse als neuen Abonnenten hinzufügen — tun Sie das nur, wenn Sie die Adresse als gültig verifiziert haben.

Berechnet Mailchimp Cleaned-Kontakte?

Cleaned-Kontakte zählen zur Audience-Größe in Mailchimp und beeinflussen Ihre Plankosten. Das Entfernen oder Archivieren von Cleaned-Kontakten kann Ihre Abonnentenzahl senken und potenziell Ihre monatliche Rechnung reduzieren.

Welcher Anteil Cleaned-Kontakte ist normal?

Unter 2 % ist gesund. Über 5 % deutet auf erhebliche Hygieneprobleme Ihrer Liste hin; führen Sie vor der nächsten Kampagne eine vollständige Verifizierung durch.

Wie unterscheidet sich Cleaned von Abgemeldet in Mailchimp?

Abgemeldet bedeutet, die Person hat sich abgemeldet — sie hat E-Mails bewusst gestoppt. Cleaned bedeutet, die Zustellung ist fehlgeschlagen — Mailchimp konnte die Nachricht nicht zustellen und hat aufgehört zu versuchen.

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