핵심 차이: Yellow Pages는 이메일을 직접 목록하지만, Yelp는 거의 그렇게 하지 않습니다.
Yellow Pages와 Yelp 모두 로컬 비즈니스 디렉토리입니다. 둘 다 비즈니스 이름, 카테고리, 주소 및 전화번호를 목록합니다. 하지만 이메일 상황은 완전히 다릅니다.
Yellow Pages는 이메일 주소를 표준 목록 필드로 취급합니다. 의미 있는 비율의 목록에는 비즈니스가 직접 제출한 이메일 주소가 포함됩니다. 그 주소를 수집하고 바로 인증으로 갈 수 있습니다.
Yelp는 이메일을 표준 목록 필드로 취급하지 않습니다. 대부분의 Yelp 목록에는 전화번호와 웹사이트 URL이 포함됩니다. Yelp에서 이메일 주소를 찾으려면 두 번째 단계가 필요합니다. 링크된 웹사이트를 방문하고 푸터, 연락 페이지, 또는 소개 페이지에서 연락 이메일을 찾으세요. 사이트에 이메일이 없다면, 비즈니스 도메인에 검색기 도구를 실행해야 합니다.
그 구분 — 직접 vs 웹사이트 검색 필요 — 이 각 소스의 워크플로에 대해 모든 것을 바꿉니다.
나란히 비교.
| 차원 | Yellow Pages | Yelp |
|---|---|---|
| 직접 이메일 가용성 | 보통 — 많은 비즈니스에 대해 표준 필드로 목록됨 | 드물게 — 표준 목록 필드 아님; 대부분의 비즈니스에 포함 안됨 |
| 주요 연락 유형 | 이메일 (목록된 경우), 전화, 웹사이트 | 전화번호, 웹사이트 URL |
| 일반적인 비즈니스 커버리지 | 폭넓음: 기술직, 전문 서비스, 계약업체, 소매, 의료 | 레스토랑, 카페, 개인 서비스, 도시 소매, 소비자 서비스에 강함 |
| 목록 업데이트 빈도 | 낮음 — 많은 목록이 수년 된 것으로 적극적으로 유지되지 않음 | 보통 — 비즈니스가 평판을 위해 Yelp 페이지를 업데이트하지만 연락 정보가 뒤처질 수 있음 |
| 이메일 검색 경로 | 목록된 곳에서 직접; 나머지는 웹사이트 검색 필요 | 거의 모든 경우에 웹사이트 방문 필요; 사이트에 이메일이 없을 때 검색기 도구 필요 |
| 일반적인 인증 문제 | 이전 목록의 오래된 주소; catch-all 도메인; 일반 받은편지함 | 웹사이트 소싱 일반 주소; 소규모 비즈니스 호스팅의 높은 catch-all 비율; 비즈니스 폐업 지연 |
Yellow Pages를 사용하는 경우.
Yellow Pages는 최소한의 수동 검색 작업으로 이메일 주소가 필요할 때 더 강합니다.
기술직 및 계약업체: 배관공, 전기공, HVAC 회사, 지붕 공사업체 및 유사한 기술직은 Yellow Pages에 크게 대표됩니다. 이 비즈니스들은 Yellow Pages가 수년간 주요 디지털 존재감이었기 때문에 종종 이메일 주소를 목록합니다. 이메일 품질은 다양하지만 주소는 보통 수집할 수 있습니다.
전문 서비스: Yellow Pages의 회계사, 변호사, 보험 에이전트 및 컨설턴트는 직접 목록된 이메일의 비율이 상대적으로 높습니다. 전문 서비스 비즈니스는 더 안정적인 연락 정보를 유지하고 개인 계정보다 비즈니스 도메인 이메일을 사용하는 경향이 있습니다.
직접 이메일이 필요한 광범위한 카테고리 검색: 캠페인에 개별 웹사이트를 방문하는 데 시간을 보내지 않고 광범위한 카테고리에서 대규모 목록이 필요한 경우 — 예를 들어 대도시 지역의 모든 HVAC 계약업체 — Yellow Pages는 이메일이 즉시 이용 가능한 목록의 더 높은 비율을 제공합니다.
트레이드오프는 목록 연령입니다. Yellow Pages 데이터는 수년이 된 것일 수 있습니다. 오래된 목록은 실제 품질 위험입니다. 더 신선한 소스에서 예상하는 것보다 더 높은 유효하지 않은 비율을 예산에 반영하세요.
Yelp를 사용하는 경우.
Yelp는 목표 카테고리가 플랫폼 강점과 일치하고 웹사이트 검색 단계를 기꺼이 할 때 더 강합니다.
레스토랑 및 식품 서비스: Yelp는 모든 로컬 디렉토리 중에서 레스토랑, 카페 및 식품 비즈니스의 가장 밀집되고 최신 커버리지를 가집니다. 레스토랑 아웃리치를 하는 경우, Yelp가 인벤토리를 가지고 있습니다. 이메일 검색 단계는 피할 수 없습니다. 하지만 이 카테고리의 경우, 웹사이트 이메일이 어차피 표준 경로입니다.
소매 및 소비자 서비스: 살롱, 헬스장, 부티크 및 유사한 소비자 대면 비즈니스는 Yelp에 잘 대표되어 있으며 연락 정보가 있는 활성 비즈니스 웹사이트를 가지는 경향이 있습니다. 사이트가 잘 유지될 때 웹사이트 검색 단계가 덜 부담스럽습니다.
도시 시장: Yelp는 비즈니스 이직률이 높고 검색이 모바일 앱을 통해 이루어지는 밀집된 도시 시장에서 많이 사용됩니다. 목표 지리가 도시라면, 그 지역의 Yelp 커버리지는 종종 Yellow Pages보다 더 좋습니다.
트레이드오프는 추가 단계입니다. Yelp의 모든 이메일은 웹사이트 방문이 필요하며, 리드당 더 많은 시간이 걸리거나 대규모로 자동화할 도구가 필요합니다.