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验证状态分别代表什么?(valid、invalid、catch-all、unknown、disposable、role)

验证状态共六种:valid 表示邮箱确认可收信,invalid 表示服务器拒绝,catch-all 表示域名接受任意地址但无法确认具体邮箱,unknown 表示未取得可靠信号,另有 disposable 与 role。每个结果还带一个 0.0 到 1.0 的评分,表中注明该状态是否收费与建议的处理方式。

所有帮助主题

每个验证结果都包含一个状态和一个评分。下表说明各状态的含义、是否收费以及建议的处理方式。

状态含义是否收费?建议
valid已确认邮箱存在并可接收邮件。是可以发送。
invalid已确认存在问题:邮箱不存在、已停用,或域名没有可用的邮件服务器。是(见下方说明)从列表中移除。
catch-all域名会接受发往任意地址的邮件,但不会确认具体邮箱是否存在。是域名可接收邮件,具体邮箱未确认;请结合使用场景判断。
unknown未能获得可靠信号,例如 Apple/iCloud、个人 Outlook、灰名单或速率限制。否代表“未确认”,不代表地址无效;若来源可信,通常可以发送。
disposable一次性或临时邮箱地址,通常不会长期有效。否*建议排除。
role已确认的角色邮箱,例如 info@、support@、sales@,而不是个人邮箱。是地址真实,但对应共享收件箱;请结合使用场景判断。

关于 invalid:如果地址只是存在拼写或格式错误(语法无效),则不收费。如果 invalid 来自真实的服务器拒绝,例如邮箱不存在或域名没有邮件服务器,则会收费,因为我们得到了明确结论。

关于 disposable:识别一次性邮箱本身免费;但如果您对 disposable 地址明确请求并完成了完整的实时 SMTP 验证(check_smtp),该次检查仍会收费。已完成的 SMTP 验证优先于 disposable 检测的免费规则。

一句话说明计费原则

您只需为我们能够确认的结果付费(valid、invalid、catch-all、role)。无法确定的结果(unknown),以及用于提示“不建议发送”的结果(disposable 和仅语法无效的地址)均为免费。每个收费结果消耗一个积分,同一地址在 24 小时内不会重复收费。

相关问题

“unknown” 结果是什么意思?我该怎么做?

unknown 表示接收邮件系统没有给出可靠答复,并不意味着地址无效。Apple、个人 Outlook、灰名单、限速与超时都会导致这一结果。来自真实注册、购买或订阅的地址通常仍可发送,爬取或买来的名单则需更谨慎;不要把 unknown 一律删除,那样会误删大量可送达的联系人,唯一的可靠测试是真实发送并监控退信。

为什么某个地址标注的是catch-all,而不是valid?

catch-all 表示该域名的邮件服务器接受发往任意地址的邮件,却不透露具体邮箱是否存在,常见于 Proofpoint、Mimecast 等安全网关前置的企业域名、部分 Microsoft 365 租户与全部转发到另一收件箱的域名。邮件通常能到域,但风险高于干净的 valid,该结果会消耗一个积分。

为什么一个我认为是有效地址会被标记为“invalid”?

地址被标记为 invalid,源于接收方服务器明确拒绝:邮箱不存在、已被停用、收件箱超额,或域名没有可用的 MX 记录。对隐藏邮箱存在性的 iCloud 与 Outlook,我们返回 unknown。若确信地址仍在使用,可先用强制刷新做一次实时检查,并核对拼写与顶级域名,刷新后仍为 invalid 就加入抑制名单。

结果中的“分数”是什么意思?

结果中的 score 是 0.0 到 1.0 之间的置信度:valid 接近 1.0,invalid 接近 0,catch-all 居中,unknown 只代表无法确认,不等于地址有问题。它适合当作自建发送规则的阈值调节器:给付费客户的事务性邮件可以宽松,大规模冷外联则应更严。分数仅供参考,不构成任何保证。

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