BillionVerify 帮助中心
快速了解验证结果、计费方式以及 BillionVerify 的工作原理。
关于 BillionVerify 的常见问题
了解各类结果的含义、何时扣除积分，以及邮箱验证的工作方式。
13 个答案
验证状态分别代表什么？（valid、invalid、catch-all、unknown、disposable、role）
验证状态共六种：valid 表示邮箱确认可收信，invalid 表示服务器拒绝，catch-all 表示域名接受任意地址但无法确认具体邮箱，unknown 表示未取得可靠信号，另有 disposable 与 role。每个结果还带一个 0.0 到 1.0 的评分，表中注明该状态是否收费与建议的处理方式。
提供商限制为什么 iCloud（icloud.com / me.com / mac.com）地址不会标记为“valid”？
iCloud、me.com 与 mac.com 地址返回 unknown 而非 valid，因为 Apple 服务器在 SMTP 会话中先接受地址、只在正文发送后才退信，并在网络层拦截探测。该结果不收费，也没有设置能改变它。来自真实注册或购买的地址通常仍可发送，不要因为结果是 unknown 就当无效丢弃。
提供商限制为什么Outlook/Hotmail / Live地址未被标记为“valid”？
Outlook、Hotmail 与 Live 等个人 Microsoft 地址返回 unknown 而非 valid，因为消费级邮件系统不暴露邮箱是否存在，高频探测会被限速。这类结果不收费，也没有设置能改成 valid。Microsoft 365 上的企业域名仍会实时验证，常因租户配置返回 catch-all。
验证结果“unknown” 结果是什么意思？我该怎么做？
unknown 表示接收邮件系统没有给出可靠答复，并不意味着地址无效。Apple、个人 Outlook、灰名单、限速与超时都会导致这一结果。来自真实注册、购买或订阅的地址通常仍可发送，爬取或买来的名单则需更谨慎；不要把 unknown 一律删除，那样会误删大量可送达的联系人，唯一的可靠测试是真实发送并监控退信。
验证结果为什么某个地址标注的是catch-all，而不是valid？
catch-all 表示该域名的邮件服务器接受发往任意地址的邮件，却不透露具体邮箱是否存在，常见于 Proofpoint、Mimecast 等安全网关前置的企业域名、部分 Microsoft 365 租户与全部转发到另一收件箱的域名。邮件通常能到域，但风险高于干净的 valid，该结果会消耗一个积分。
验证结果为什么一个我认为是有效地址会被标记为“invalid”？
地址被标记为 invalid，源于接收方服务器明确拒绝：邮箱不存在、已被停用、收件箱超额，或域名没有可用的 MX 记录。对隐藏邮箱存在性的 iCloud 与 Outlook，我们返回 unknown。若确信地址仍在使用，可先用强制刷新做一次实时检查，并核对拼写与顶级域名，刷新后仍为 invalid 就加入抑制名单。
验证结果结果中的“分数”是什么意思？
结果中的 score 是 0.0 到 1.0 之间的置信度：valid 接近 1.0，invalid 接近 0，catch-all 居中，unknown 只代表无法确认，不等于地址有问题。它适合当作自建发送规则的阈值调节器：给付费客户的事务性邮件可以宽松，大规模冷外联则应更严。分数仅供参考，不构成任何保证。
验证结果为什么我对同一地址重新验证后，结果发生了变化？
同一地址重新验证后结果变化，通常来自两处：已确认的结果会缓存约 24 小时，重复查询返回的是存储值；灰名单、限速或超时造成的临时 unknown 不会缓存，下一次可能变成确定的 valid 或 invalid。批量验证时不必逐个强制刷新，缓存期内仍准确，也能省下积分；重试后转为确定结果，说明临时性问题已经消除。
计费与积分哪些结果会消耗积分？
哪些结果会消耗积分：valid、服务器拒绝的 invalid、catch-all 与 role 各扣一个积分；仅语法错误的地址、unknown 与 disposable 检测免费。原理很简单，只有给出可执行的判定才计费，每个计费结果恰好一积分，同一地址在 24 小时内不重复收费，强制刷新则按新结果计费。
计费与积分disposable / 临时邮箱地址会收费吗？
disposable 临时邮箱地址的检测不扣积分，我们直接按域名识别服务商而不做实时探测，单条验证、批量验证与文件上传都适用。只有通过 check_smtp 明确要求并完成完整 SMTP 验证时才会计费，专用接口始终免费。这类地址常在几分钟到几小时内失效，可先免费筛掉，把积分留给真正需要验证的地址。
计费与积分如果我两次验证同一个地址，还会被再次收费吗？
同一地址重复验证是否再次收费，取决于 24 小时窗口：首次计费后我们会记录该地址，之后出现在其他名单或重复上传都不再扣积分，每个窗口按地址计费一次。超过 24 小时或用 force_refresh=true 强制刷新，才会按新的实时结果计费。unknown、disposable 与仅语法错误的地址本身免费。
计费与积分我的积分会过期吗？
积分不会过期：购买的积分、每日奖励与促销活动赠送的积分都会留在账户中，直到你主动用于验证，既没有有效期，也不存在月底清零或按月重置，一年前购买的积分今天依然有效。因此验证可以按你自己的名单进度安排，不必赶在某个日期前用完，选购大包装还能拿到更低单价，再分几个月慢慢消耗，余额在用于验证之前始终归你所有。
信任与隐私验证会向该邮箱地址发送一封真实的电子邮件吗？
验证不会向该邮箱地址发送真实邮件。我们只连接收件方服务器完成 SMTP 会话，在 RCPT TO 阶段询问是否接受发往该地址的邮件，随后关闭连接，从不发出 DATA 命令。收件人看不到任何内容，发件域名也不会产生打开率、退信或垃圾箱记录，因此可以放心清洗整份名单；只有你之后自行发送，邮件才会真正到达收件人。
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