简答： unknown 表示我们无法获得可靠的信号，以确认该地址是否有效。这并不意味着该地址无效。未知结果从不收费。
为什么某个地址会返回 unknown
每当接收邮件系统阻止我们获得可信的回复时，都会返回 unknown。最常见的原因：
- 反验证服务提供商——Apple（iCloud）以及个人Microsoft（Outlook/Hotmail/Live）会刻意隐藏邮箱的存在，因此我们按设计跳过探测，并返回
unknown。 - 灰名单机制——服务器会暂时推迟验证，并要求我们稍后再试。
- 速率限制——服务提供商在该时刻对验证流量进行了限速。
- 超时/阻断——服务器响应缓慢，或阻止了验证连接。
在所有这些情形中，最诚实的回答都是“无法确定”，因此我们返回 unknown，而不是猜测为 valid 或 invalid。
如何处理 unknown 地址
不妨将unknown视为“未确认”，而非“失败”。一条实用的经验法则：
- 如果该地址来自一次合法的注册、购买或订阅，通常是可以投递的——发送一般是安全的。
- 如果该地址来自一份通过爬取或购买获得的名单，且此前并无任何联系，则应予以更加谨慎的对待。
- 对于这些提供商而言，唯一可靠的测试方法是进行一次真实的发送，并辅以常规的退件监控。
请勿将unknown地址一律视为invalid并自动删除——这样做会导致大量确实可送达的联系人被误删。
计费
未知结果从不收费。您只需为我们能够明确判定的结果支付积分（valid、invalid、catch-all、role）。