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Die Dateiverifizierung erfordert ein kostenpflichtiges Konto.

Video-Transkript

1. 00:00Was ein Score bedeutet

   Ein Zustellbarkeits-Score ist keine offizielle Note. Hier steht, was er misst und was ihn tatsächlich bewegt. Gmail, Ihre Versandplattform und ein Platzierungstool können Ihnen jeweils eine Zahl für dieselbe Kampagne zeigen. Sie messen nicht dasselbe. Selbst auf derselben Skala können sie unterschiedliche Fragen beantworten. Die Zustellrate stellt eine enge Frage. Hat der empfangende Server die Nachricht angenommen? Die Posteingangsplatzierung stellt die nächste. Wohin ging sie danach? Eine angenommene Nachricht kann im Hauptposteingang, in Werbung, im Spam oder in der Quarantäne landen. Die meisten Scores mischen vier Arten von Signalen. Engagement, etwa Antworten und Klicks. Authentifizierung. Reputation. Und Beschwerden mit Zustellfehlern. Wie stark jedes zählt, ändert sich von Tool zu Tool.

2. 00:45Absenderreputation

   Die Reputation hängt an Ihrer Domain und Ihrer Versand-IP. Gmail beschreibt sie als Qualitätsbewertung für beide, und höher bewertete Absender erreichen eher den Posteingang. Sie entsteht aus Ihrem Versandverhalten über die Zeit. Eine Spam-Meldung ist das schärfste Signal, weil sie direkt von einem Empfänger kommt. Eine niedrige Bounce-Rate allein macht eine Kampagne also nicht gesund. Bounces gibt es in zwei Arten. Ein Hard Bounce ist ein dauerhafter Fehler und weist auf Ihre Liste. Ein Soft Bounce ist vorübergehend, etwa Drosselung oder Greylisting, und verlangt meist einen neuen Versuch. Lesen Sie Ihre Bounce-Rate Kampagne für Kampagne. Unter zwei Prozent ist gesund. Zwei bis fünf braucht Aufmerksamkeit. Fünf bis zehn ist gefährlich. Über zehn ist ein Notfall. Authentifizierung belegt, wer die Nachricht gesendet hat. SPF listet die Server auf, die für Ihre Domain senden dürfen. DKIM signiert jede Nachricht. DMARC sagt empfangenden Servern, was sie tun sollen, wenn diese Prüfungen scheitern. Gmail setzt hier eine Untergrenze. Alle Absender brauchen SPF oder DKIM. Massenversender brauchen alle drei, und ihre Marketing-Mails müssen die Ein-Klick-Abmeldung unterstützen.

3. 01:44Blacklists

   Eine Blacklist ist eine DNS-basierte Liste von IP-Adressen mit schlechtem Ruf. Vertraut der empfangende Server dieser Liste und steht Ihre IP darauf, kann die Verbindung abgelehnt werden. Die Nachricht kommt nie bis zu Ihrem Inhalt. Sind Sie gelistet, gehen Sie der Reihe nach vor. Finden Sie heraus, welche IP und welche Liste. Lesen Sie den Grund. Beheben Sie zuerst die Ursache. Folgen Sie dann dem Entfernungsverfahren dieser Liste und testen Sie erneut. Ein erneuter Eintrag ist schwerer als der erste. Ein sauberes Ergebnis schließt den Fall nicht. Es zeigt nur, dass diese Listen Ihre IP nicht haben. Gmail kann Sie trotzdem wegen Reputation, Beschwerden oder einer nicht ausgerichteten Domain in den Spam sortieren.

4. 02:20Spam-Ablehnungen

   Eine Ablehnung steht in der Antwort des Servers, lesen Sie also den Code. Eine zwei-fünfzig heißt angenommen. Codes, die mit fünf beginnen, sind im Allgemeinen harte Fehler. Codes, die mit vier beginnen, sind vorübergehend und lohnen normalerweise einen neuen Versuch. Suchen Sie dann das Muster. Bleibt die Annahme stabil, die Platzierung fällt aber, prüfen Sie Inhalt, Reputation und Beschwerden. Fallen beide, beginnen Sie mit Authentifizierung, Versandverhalten und Ihrer Liste. Machen Sie das alles pro Strom. Ein Passwort-Reset und eine Cold-Sequenz können sich eine Domain teilen und sich sehr unterschiedlich verhalten. Ein gemischter Durchschnitt verdeckt das.

5. 02:53Wo die Verifizierung passt

   Die Adressverifizierung löst einen Teil davon. Sie fängt Adressen ab, die scheitern würden, bevor ein Provider den Fehler verbucht. Sie kann keine beschädigte Domain reparieren, nicht vorhersagen, wer sich beschwert, und den Posteingang nicht versprechen. Nutzen Sie sie viermal. Bei der Erfassung, um Tippfehler und tote Domains zu stoppen. Bevor eine Adresse aktiv wird, für eine Prüfung auf Postfachebene, ohne E-Mail zu senden. Vor einer Kampagne, am aktiven Segment. Und nach dem Versand vergleichen Sie Ihre Bounces mit den Ergebnissen. BillionVerify gibt jeder Adresse einen von sechs Status. Entfernen Sie ungültig und Wegwerf. Halten Sie Catch-all und Unbekannt aus dem Hauptversand, bis Sie sie angesehen haben. Unbekannt ist kostenlos, und die Dateiverifizierung erfordert ein kostenpflichtiges Konto. Ein Score sagt Ihnen, dass sich etwas bewegt hat. Die Signale dahinter sagen Ihnen, was Sie beheben müssen.

6. 03:37Kostenlos starten

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In diesem Video gezeigt

• E-Mail-Zustellbarkeits-Score: Was er wirklich misst
• E-Mail-Zustellbarkeit
• Zustellbarkeit
• Absenderreputation
• Blacklist