En Mailchimp, un contacto "Limpiado" es aquel que ha tenido un rebote duro o demasiados rebotes suaves. Mailchimp los excluye automáticamente de envíos futuros. Esta guía explica qué significa limpiado, por qué ocurre y cómo reducirlo.
Entender los contactos limpiados en Mailchimp
1. Qué significa limpiado
Los contactos limpiados son direcciones a las que Mailchimp ha dejado de enviar por fallos de entrega. Un rebote duro (fallo permanente) limpia una dirección de inmediato. Las direcciones con rebotes suaves múltiples también se limpian. No puedes enviar a contactos limpiados sin reimportar una nueva versión de la dirección.
2. Por qué los contactos limpiados perjudican tu cuenta
Altas tasas de contactos limpiados señalan mala higiene de lista a Mailchimp. Demasiados contactos limpiados pueden provocar revisión o suspensión de la cuenta. También inflan tu recuento de suscriptores sin aportar alcance ni interacción.
3. Cómo evitar que las direcciones se limpien
Verifica tu lista de email con BillionVerify antes de importarla a Mailchimp. Elimina las direcciones no válidas antes de que puedan generar un rebote duro. Así evitas que se produzca la limpieza desde el inicio.
4. Qué hacer con los contactos limpiados
No reimportes contactos limpiados sin verificarlos primero. Si una dirección tuvo un rebote duro, casi con certeza es inválida de forma permanente. Exporta la lista de limpios, pásala por BillionVerify y solo reimporta las direcciones que resulten válidas.