Centro de ayuda de BillionVerify
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Preguntas frecuentes sobre BillionVerify
Descubre qué significa cada resultado, cuándo se cobran créditos y qué esperar de la verificación de buzones.
13 respuestas
¿Qué significan los estados de verificación? (valid, invalid, catch-all, unknown, disposable, role)
Entender los resultados de valid, invalid, catch-all, unknown, disposable, y role, incluyendo qué resultados usan créditos.
Limitaciones del proveedor¿Por qué las direcciones iCloud (icloud.com / me.com / mac.com) no están marcadas como "valid"?
Descubre por qué iCloud, me.com, mac.com, y Ocultar mis direcciones de correo electrónico devuelven unknown en lugar de valid.
Limitaciones del proveedor¿Por qué Outlook / Hotmail / Las direcciones en vivo no están marcadas como "valid"?
Descubre por qué las direcciones personales Microsoft devuelven unknown y cómo difieren los dominios de negocio Microsoft 365.
Resultados de la verificación¿Qué significa un resultado "unknown" y qué debo hacer con él?
Desconocido significa que el sistema de correo receptor no proporcionó una respuesta confiable; no significa que la dirección sea mala.
Resultados de la verificación¿Por qué una dirección está marcada como catch-all en lugar de valid?
Catch-all significa que el dominio acepta a cada destinatario sin confirmar si existe un buzón específico.
Resultados de la verificación¿Por qué estaba marcada una dirección que creo que está activa como "invalid"?
Inválido se basa en un rechazo concreto del servidor receptor, no una conjetura sobre el buzón.
Resultados de la verificación¿Qué significa la "puntuación" en el resultado?
La puntuación de 0,0-1,0 refleja la confianza en la capacidad de entrega y siempre debe leerse junto con el estado.
Resultados de la verificación¿Por qué cambió mi resultado cuando volví a verificar la misma dirección?
Los resultados almacenados en caché y las condiciones temporales del servidor de correo pueden explicar por qué una verificación posterior devuelve un estado diferente.
Facturación y créditos¿Qué resultados consumen créditos?
Ver qué resultados de verificación cuestan un crédito y cuáles resultados siempre se devuelven sin cargo.
Facturación y créditos¿Cobra por disposable / direcciones de correo electrónico temporales?
La detección de dominios desechables es gratuita a menos que solicites y completes una verificación completa en vivo SMTP.
Facturación y créditos¿Se me cobra de nuevo si verifico la misma dirección dos veces?
Los controles repetidos para la misma cuenta y dirección son gratuitos en un plazo de 24 horas a menos que solicites una actualización forzada.
Facturación y créditos¿Mis créditos caducan?
Los créditos comprados y de bonificación permanecen en tu cuenta hasta que los uses, sin fecha de caducidad o restablecimiento mensual.
Confianza y privacidad¿La verificación envía un correo electrónico real a la dirección?
La verificación verifica el servidor de correo receptor, pero se detiene antes de transmitir cualquier mensaje al destinatario.
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