Réponse courte : invalid signifie que le serveur de messagerie destinataire lui-même nous a dit que l’adresse ne peut pas recevoir de mail — par exemple, la boîte aux lettres n’existe pas, est désactivée ou le domaine n’a pas de serveur de messagerie fonctionnel. C’est un rejet définitif, pas une supposition.
Sur quoi « invalid » est-il basé ?
Contrairement à unknown (où nous n’avons pas pu obtenir de réponse), invalid est renvoyé uniquement lorsque nous recevons un signal négatif concret. Raisons courantes :
mailbox_not_found— le serveur a dit que cette boîte aux lettres spécifique n’existe pas.mailbox_disabled— la boîte aux lettres existe mais est fermée ou suspendue.full_inbox: la boîte aux lettres est hors quota et rejette le courrier.host_not_found/no_mx_records— le domaine n’a aucun serveur de messagerie joignable.invalid_syntax— l’adresse n’est pas un format d’e-mail valide.
Il est important de noter que pour les fournisseurs qui dissimulent l’existence d’une boîte aux lettres (Apple iCloud, personnel Outlook/Hotmail/Live), nous renvoyons unknown, , pas invalid. Ainsi, un invalid sur un domaine ordinaire reflète un rejet réel du serveur de ce domaine.
Si vous êtes sûr que l’adresse est active
- C’était peut-être une condition transitoire. Parfois, un serveur renvoie un rejet temporaire sous charge. La revérification avec une requête force-refresh exécute un nouveau contrôle en direct qui contourne tout résultat mis en cache.
- Vérifiez les fautes de frappe et le formatage. Un espace parasite, une mauvaise extension ou un domaine obsolète produira
invalid. - La boîte aux lettres a peut-être vraiment disparu. Les gens ferment des boîtes aux lettres et quittent des entreprises ; une adresse qui fonctionnait il y a des mois peut ne plus exister.
Si un rafraîchissement forcé renvoie toujours invalid et que vous avez des preuves solides que la boîte aux lettres est active, contactez-nous avec l’adresse spécifique et nous examinerons la réponse exacte du serveur que nous avons reçue.