Réponse courte : Les adresses personnelles Microsoft (outlook.com, hotmail.com, live.com, msn.com, et leurs nombreuses variantes de pays) apparaissent sous la forme unknown, et non invalid, pour la même raison que le système de messagerie des consommateurs iCloud : Microsoft ne révèle pas l’existence d’une boîte aux lettres lors de la vérification. Ces résultats sont non facturés.
Pourquoi cela se produit-il
Microsoft, la plateforme de messagerie des consommateurs, déjoue activement la vérification au niveau de la boîte aux lettres. Leurs serveurs ne donnent pas de réponse fiable par boîte aux lettres lors de la conversation SMTP — l’exploration renvoie des réponses incohérentes ou trompeuses, et un volume de sondes élevé est limité en débit ou bloqué au niveau du réseau.
Plutôt que de deviner, nous sautons intentionnellement les sondages en direct pour ces domaines consommateurs et retournons un unknown honnête. Cela correspond à la façon dont les principaux services de vérification traitent les mêmes domaines — la limitation est du côté de Microsoft.
Remarque : les domaines business Microsoft 365 sont différents
Si votre liste contient domaines d’entreprise personnalisés hébergés sur Microsoft 365 (par exemple name@yourcompany.com où l’entreprise utilise Microsoft), ceux-ci *sont vérifiés en direct *. Cependant, de nombreux Microsoft 365 locataires se comportent comme catch-all (ils acceptent le courrier à n’importe quelle adresse), donc ceux-ci renvoient souvent catch-all plutôt qu’un valid propre. Voir Pourquoi une adresse est-elle marquée catch-all ? pour ce que cela signifie.
Y a-t-il une configuration pour le corriger ?
Non. Il n’existe aucun paramètre qui transformerait les résultats personnels Outlook/Hotmail/Live en valid. Nous préférons un unknown honnête à un valid fabriqué.
Ce que nous recommandons
Traitez les adresses personnelles de unknown-Microsoft comme « non confirmées mais probablement correctes à envoyer ». S’ils proviennent d’une source légitime, ils sont généralement livrables. Ne les jetez pas en supposant qu’ils le sont invalid.