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第 1 章,共 6 章 · 动笔之前

关于本视频

本视频中的主题行和邮件文案均为示例。文件验证需要付费账号。

视频文字稿

  1. 动笔之前

    冷邮件在写第一行之前就已经决定了结果:它写给谁,以及为什么是现在。先想清楚谁值得收到这封邮件。一个好的潜在客户需要两点。他们符合你的理想客户画像,而且有某件事给了你现在联系他们的理由。只有契合没有理由,是猜测。只有理由不契合,是浪费。触发事件是你能指出来的近期事件。一轮融资。换用了新工具。你的邮件把这个事件和一个你能帮上忙的问题联系起来。然后确保他们能收到。再犀利的信息发到一个失效的地址,也只会退信,而这会影响你的下一次发送。所以要在地址进入序列之前验证,而不是等活动出了问题再做。

  2. 主题行

    在收件箱里,人们最先看到三样东西:你的名字、主题行和预览文字。主题行点明话题。预览文字给他们一个打开的理由。含糊的主题行让读者去猜。“有个小问题”可能是任何事。“跟进一下”也可能是任何事。“跟进定价审批的事”只可能是一件事。这里有个简单的测试:他们在手机锁屏上,能看懂话题吗?短,只要信息量够就是好事;短而泛泛,就没用。小心好奇心。吊胃口的主题行也许能换来打开,但邮件内容对不上时,信任就丢了。主题行是一个承诺。第一句话必须兑现它。

  3. 邮件本身

    正文只有一个任务,那就是促成一个决定。第一句话说明你为什么写信。只补充他们需要的背景。提一个清晰的问题。然后收笔。合起来是这样的:看到你们要换新的 CRM。迁移经常会留下重复的联系人。这是你现在清单上的事吗?没有产品演示,没有功能清单。只是一个他们可以回答的问题。用平实的词。把“只是问候一下”和“想联系你”换成这封邮件真正的目的。个性化应该让邮件更相关,而不是更瘆人。提他们真正做过的事。让请求匹配他们所处的阶段。不要重复他们的名字,不要留下失效的合并字段,也不要把群发邮件假装成私人便条。

  4. 跟进

    一个有用的序列大约持续两周。以邮件开场,同时发一个 LinkedIn 连接请求。第二阶段,分享一个与他们技术栈相关的案例。然后尝试另一个渠道,比如电话。最后用一封温和的收尾邮件,让下一步变得轻松。每一次触达都要有自己的理由。如果跟进邮件只说“顶一下”,它就没资格发出去。而且每次回复都会改变路线。积极的回复要趁背景还新鲜,尽快交给销售。有用但不紧急的回复进入培育。没有回复就结束序列,而不是变成无尽的噪音。退信的线索要在下一次发送前移出。不要继续重试一个已经失败的地址。

  5. 发送之前

    所以要先清理名单。像 BillionVerify 这样的验证器会为每个地址给出状态,而且不会发送任何邮件。有效的放进来。无效和一次性的移出去。角色邮箱适合共享问题,不适合私人便条。Catch-all 先降低优先级,等联系人表现出真实兴趣再说。未知的等待复核。移除某个人时,把原因记录在你的 CRM 里。以后你就知道他们为什么离开了名单。单个检查可以使用你的每日免费积分。上传文件需要付费账号。然后用对话来衡量工作成果,而不是发送量。统计你真正能联系到的人给出的合格回复数。一个人,一个理由,一个问题,发到一个能用的地址。这几乎就是冷邮件的全部。

  6. 免费开始

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