Capterra est un annuaire de logiciels. La sélection d'entreprises vient en premier — la découverte d'e-mails est une étape distincte.
Capterra est une plateforme d'avis et d'annuaires logiciels. Elle liste les produits logiciels par catégorie, publie des avis d'utilisateurs et permet aux acheteurs de comparer les éditeurs côte à côte. Chaque fiche affiche un profil éditeur avec la fourchette de prix, les intégrations, la taille de l'entreprise et les avis clients.
Ce que Capterra ne fournit pas, ce sont des adresses e-mail. Le chemin de contact sur une fiche Capterra est généralement un lien vers le site web de l'éditeur, un formulaire "obtenir un prix" ou un bouton de demande sur la plateforme. Passer d'une fiche Capterra à une adresse e-mail vérifiée et prête à l'envoi nécessite de sortir entièrement de Capterra.
Ce qui rend Capterra utile pour le sourcing B2B.
La valeur principale de prospection de Capterra est la découverte d'entreprises par catégorie — pas les données de contact. Trois schémas de sourcing fonctionnent bien :
Ciblage par catégorie. Parcourez une catégorie de logiciels pertinente pour votre offre — logiciel RH, outils de gestion de projet, automatisation marketing — et exportez la liste des éditeurs comme cibles de prospection. Chaque éditeur listé a un site web, un produit et une entreprise derrière.
Découverte des clients des concurrents. Les avis Capterra sont rédigés par de vrais clients. Les évaluateurs mentionnent leur entreprise et leur rôle. Les entreprises qui ont évalué le produit de votre concurrent sont des acheteurs confirmés de cette catégorie de logiciels — une audience de haute pertinence pour la prospection.
Recherche de contacts chez les éditeurs. Si votre offre s'adresse spécifiquement aux entreprises de logiciels — intégrations, services de développement, données, conformité — la liste des éditeurs filtrée par catégorie sur Capterra est un point de départ structuré pour identifier des comptes cibles.
Dans les trois cas, Capterra identifie des entreprises. La découverte d'e-mails se fait sur le propre site de l'entreprise, via un outil finder ou via LinkedIn.
Le chemin d'une fiche Capterra à un e-mail vérifié.
| Étape | Ce qui se passe | Risque qualité |
|---|---|---|
| Trouver la fiche sur Capterra | Nom de l'entreprise, site web, catégorie logicielle, avis | Aucun e-mail fourni |
| Visiter le site de l'entreprise | Page d'accueil, page contact, page équipe ou À propos | Boîtes génériques, formulaires de contact, domaines catch-all |
| Lancer le finder sur le domaine |