Les plateformes d'avis vous montrent qui utilise votre concurrent. Les atteindre nécessite quand même une étape complète de découverte d'e-mails.
G2 et Capterra vous permettent de voir quelles entreprises ont évalué le produit d'un concurrent. C'est une information réellement utile — une entreprise qui a publiquement noté un outil concurrent a confirmé qu'elle est sur le marché, dispose d'un budget et a déjà évalué des logiciels dans votre catégorie.
Ce que les plateformes d'avis ne fournissent pas, c'est un moyen de contacter ces entreprises. Les profils des évaluateurs montrent un nom, un intitulé de poste et un employeur. Ils n'exposent pas les adresses e-mail. Passer du profil d'un évaluateur à un e-mail vérifié et prêt à l'envoi nécessite une recherche de domaine, un outil finder et une étape de vérification avant toute prospection.
Pourquoi les listes de clients des concurrents issues de sites d'avis sont des prospects à haute valeur.
Sourcer depuis les avis des concurrents est plus précis que sourcer depuis une liste de catégorie parce que les signaux d'intention sont plus forts et plus spécifiques.
| Signal | Ce que cela vous dit |
|---|---|
| A évalué un produit concurrent | L'entreprise utilise activement ou a récemment évalué des logiciels dans votre catégorie |
| Date de l'avis | Indique quand ils évaluaient — les avis récents suggèrent un usage actuel ou récent |
| Contenu de l'avis | Fait souvent remonter des points de douleur spécifiques, des cas d'usage ou des lacunes fonctionnelles que vous pouvez adresser |
| Intitulé de poste de l'évaluateur | Indique si l'évaluateur est un utilisateur, un acheteur ou un décideur |
| Note | Une note basse d'un utilisateur actuel est un signal de changement — une note haute est quand même une opportunité de déplacement |
| Entreprise mentionnée dans l'avis | Confirme une vraie entreprise, un vrai domaine, un vrai budget |
La confirmation de budget est l'avantage clé. Une entreprise qui a payé et déployé le produit d'un concurrent a déjà alloué des dépenses à cette catégorie. C'est une conversation différente que d'atteindre une entreprise qui n'a jamais évalué le problème auparavant.
Les points de douleur des avis à notes basses sont particulièrement utiles. Si un évaluateur décrit des limitations dans le produit concurrent que votre produit adresse, vous pouvez référencer le problème de catégorie — sans nommer le concurrent — dans votre message d'introduction.