BeenVerified を解約するには、ログインして「My Account」を開きます。「Edit My Account Information」の下にある解約ボタンをクリックしてください。これが BeenVerified を解約する最も早い方法です。ライブチャット、Web フォーム、メール、電話でも解約できます。スマートフォンから登録した場合は、解約は Apple または Google が処理します。
このガイドでは、BeenVerified を解約するすべての方法を紹介します。$1 のトライアル、返金、カード明細に表示される名称についても説明します。また、多くの人が見落としている点にも触れます。解約しても、検索結果に表示されるご自身の掲載情報は削除されません。すべての手順は同社のヘルプページに基づいており、2026 年 10 月に確認しています。
当社は BeenVerified と提携していません。BillionVerify はメール検証サービスです。同社の概要については、BeenVerified ガイドをご覧ください。
重要なポイント（2026 年 10 月確認）:
- BeenVerified は、メンバーシップを解約する方法として 5 つを挙げています。My Account、ライブチャット、問い合わせフォーム、support@beenverified.com へのメール、電話です。
- オファーページによると、BeenVerified の 7 日間トライアルは $1 で、その後は月額 $32.89 で更新されます。
- BeenVerified の電話窓口は平日に対応しており、書面でのサポートは 24 時間体制です。
- アプリストア経由の BeenVerified の登録は、アプリを削除しても課金が続くため、スマートフォンのストア設定で終了する必要があります。
- BeenVerified は返金リクエストを個別に審査し、銀行での返金反映には最大 10 日かかる場合があります。
- BeenVerified のメンバーシップを終了しても、ご自身の公開情報は残ります。削除するには、別途オプトアウトのリクエストが必要です。
BeenVerified の解約方法：簡単な答え
BeenVerified を解約する方法は 5 つあります。ご自身に合った方法を選んでください。BeenVerified のサブスクリプションをオンラインで解約する方法が、通常は最も早い手段です。
| 方法 | 手順 | こんな場合に最適 |
|---|---|---|
| アカウント | 「My Account」から解約ボタンを押す | ログインできる |
| ライブチャット | 「Chat With Us Live」をクリック | 文面で記録を残したい |
| Web フォーム | 「Cancel Account」のトピックを選ぶ | ログインできない |
| サポート窓口 | support@beenverified.com にメールする | 文章で伝えたい |
| 電話 | フリーダイヤルに電話する | 担当者と直接話したい |
どの方法でも、BeenVerified アカウントの更新を解約できます。ただし、データが削除される方法はありません。同社はこれを「さまざまな簡単な方法で、手間のかからないオンライン解約」と説明しています。同社の案内は短く、「最良の結果を得るには、アカウントにログインしてください」とのことです。
スクリーンショット：請求ヘルプセクションの「How do I cancel my account?」。
BeenVerified を解約する前に
いくつかの点を知っておくと、BeenVerified を想定外のことなく解約できます。
解約するまでプランは更新され続けます
メンバーシップは自動的に更新されます。請求と解約に関するFAQには、メンバーシップは「解約するまで同じ期間で自動的に更新されます」とあります。月額プランは毎月、3 か月プランは 3 か月ごとに更新されます。
期間が終わるまで利用できます
BeenVerified の解約手続きをすると、次回の更新が止まります。今日すぐに利用できなくなるわけではありません。FAQ には「お支払い済みの期間が終わるまで、残りのレポートをご利用いただけます」とあります。その後、プランは単に終了します。
あとで戻ることもできます
以前のアカウントは保管されています。「解約済みのアカウントにログインして、サブスクリプションを再開」できます。再開すると、過去のレポートも戻ります。
まず会員 ID を確認しましょう
手続きによっては、9 桁の会員 ID を求められます。ID は「新規会員登録のウェルカムメール、またはアカウント詳細セクション」にあります。始める前に、受信トレイでそのウェルカムメールを検索しておきましょう。
必要なものは保存しておきましょう
残しておきたいレポートはありますか？ 期間が終わる前にレポートを開いて、コピーを保存してください。それ以降は、過去のレポートを見るには有効なプランが必要です。
BeenVerified のサブスクリプションをオンラインで解約する方法
BeenVerified のサブスクリプションのオンライン解約は、ほとんどの人が数分で完了できます。ウェブ上の方法は 4 つあり、どれを選んでも自動更新を止められます。
アカウントから解約する
同社が推奨している方法で、今後の請求を止める最も簡単な手段です。「BeenVerified のサブスクリプションをオンラインで解約するにはどうすればいいですか?」という質問をよくいただきます。次の手順で進めてください。
- beenverified.com にログインします。
- メニューまたはダッシュボードから「My Account」ページを開きます。
- アカウント設定の項目を確認します。
- 「Cancel My Account」をクリックします。
- 確認画面が表示されるまで、案内に従って進めます。
確認画面のスクリーンショットを撮りましょう。次の請求日が過ぎて請求が発生しないことを確認するまで、保管してください。
ライブチャットで解約する
サポート担当者にメッセージを送る方法もあります。お問い合わせページには、チャットは「AI アシスタントにより 24 時間ご利用いただけます」と書かれています。担当者に、契約期間の終了時点で BeenVerified のサブスクリプションを解約するよう依頼してください。チャットは、文面の記録が残るオンライン解約の方法です。可能であれば、やり取りの記録を保存しておきましょう。
ウェブフォームで解約する
BeenVerified のお問い合わせフォームには、トピックのメニューがあります。「Cancel Account」を選び、名前、メールアドレス、会員 ID を入力してください。ID の欄には「任意」と表示されていますが、解約時にはヘルプページで入力を求められています。「会員資格を終了してください」のような短いメッセージも添えましょう。
スクリーンショット:「Cancel Account」を選択したお問い合わせフォーム。
メールで解約する
support@beenverified.com 宛てにメールを送ります。会員 ID を記載し、解約のリクエストであることをはっきり伝えてください。登録時に使ったメールアドレスから送信すると、担当チームがリクエストをすばやく照合できます。
どのオンライン方法にも共通するチェックリスト
- 請求日の前に BeenVerified のサブスクリプションの更新を解約する。
- 確認メッセージまたはスクリーンショットを保存する。
- 次回の利用明細を確認する。
- スマートフォンのストアで登録したことがある場合は、そちらも確認する。
BeenVerified のサブスクリプション解約の電話番号
ログインできませんか？FAQ には「カスタマーサービスの電話窓口にいつでもお電話いただけます」とあります。番号は 1-844-823-2869 です。会員 ID を手元にご用意ください。BeenVerified のオンラインでの解約ツールを使いたくない方には、電話が向いています。
電話窓口の対応時間は、月曜から金曜の午前 9 時から午後 6 時 (EST) です。書面でのサポートは、サイトによると「24 時間 365 日」受け付けています。そのため、電話は平日にかけましょう。週末は、メールまたはチャットで連絡してください。
担当者に書面での確認を依頼してください。そのうえで、それが受信トレイに届いているか確認しましょう。
アプリで購入した BeenVerified のサブスクリプションをキャンセルする
多くの人がここでつまずきます。モバイル版で購入したプランは、ストアが請求を行います。BeenVerified 側でその請求を止めることはできません。
スクリーンショット：請求ヘルプセクションにあるアプリのサブスクリプション手順。
iPhone または iPad の場合
ヘルプページには「サブスクリプションは Apple によって管理されています」と記載されています。Apple デバイスで BeenVerified の課金をキャンセルするには、次の手順に従います。
- 設定アプリを開きます。
- 自分の名前をタップします。
- サブスクリプションをタップします。
- 有効な BeenVerified のプランをタップします。
- サブスクリプションをキャンセルをタップします。
ボタンを見つけるには、スクロールが必要な場合があります。ボタンがない場合や、有効期限が赤色で表示されている場合は、すでにキャンセル済みです。Apple のサブスクリプションのキャンセルに関する公式ガイドにも、同じ手順が画像付きで掲載されています。
Android の場合
Google Play の場合、手順は次のとおりです。
- Google Play でサブスクリプションを開きます。
- BeenVerified のプランを選択します。
- 定期購入を解約をタップします。
- 画面の指示に従います。
Google が説明している Google Play での定期購入の解約方法でも、同じ流れが紹介されています。
アプリを削除してもキャンセルにはなりません
FAQ には「アプリをアンインストールしても、サブスクリプションは自動的に停止されません」と注意書きがあります。先にキャンセルしてください。アプリの削除はその後で構いません。
BeenVerified 無料トライアルのキャンセル
多くの人が BeenVerified の無料トライアルを検索しています。オファーページには「7 日間トライアルがわずか $1」と記載されています。同じページには、トライアル後の料金は「月額 $32.89」とも書かれています。
つまり、BeenVerified の無料トライアルは無料ではありません。自動的に終了することもありません。キャンセルしない限り、月額プランに切り替わります。BeenVerified の無料トライアルをキャンセルする手順は、どのプランでも同じです。7 日目より前に手続きを済ませてください。キャンセルの期限は 7 日目の終わりですが、目安は 5 日目にしましょう。
簡単なトライアルのスケジュール
- 1 日目: 登録して検索を実行します。
- 1 日目: スマートフォンに 5 日目のリマインダーを設定します。
- 5 日目: マイアカウントからキャンセルします。
- 5 日目: 確認メッセージを保存します。
この BeenVerified 無料トライアルの解約手順を踏めば、最初の月額料金の請求を避けられます。多くの読者は、すでに請求が発生してから「BeenVerified 無料トライアル 解約」と検索します。リマインダーを設定しておけば、その必要はありません。
トライアルで多くの人がつまずく理由
トライアルは気づかないうちに更新されます。1 回の検索のために登録して、そのまま忘れてしまう人が多いのです。Trustpilot の公開返信では、同社が $1 のトライアルが月額プランに更新された事例に触れることがよくあります。5 日目のリマインダーがあれば、これを防げます。
1 日目にトライアルをキャンセルできますか?
はい。トライアルは 7 日間のうちいつでも終了できます。一般的な更新ルールでは、有料期間が終わるまでアクセスを利用できます。
トライアルの期限を過ぎてしまったら?
トライアルは、初回の料金が安い通常のメンバーシップです。トライアル専用の解約ページはありません。ほかの会員と同じ方法で手続きできます。マイアカウント、チャット、お問い合わせフォーム、書面でのサポート、電話のいずれかをご利用ください。
7 日目を過ぎると、最初の月額料金が請求されます。次回の請求を止めるには、すぐに BeenVerified を解約してください。そのうえで返金を依頼しましょう。サポートチームは各ケースを個別に審査するため、更新される前にトライアルを終了するつもりだったことを伝えてください。解約リクエストを送信した際の確認メールは保管しておいてください。日付を証明するものになります。
トライアルに含まれる内容、料金、BeenVerified に無料で使える部分があるかどうかについては、こちらのガイドで解説しています: BeenVerified は無料?
BeenVerified のサブスクリプションをオンラインまたは電話で解約するには?
どちらの方法でも解約できます。向いている人が異なります。
| 方法 | 速さ | 得られる証明 |
|---|---|---|
| BeenVerified のサブスクリプションをオンラインで解約(マイアカウントから) | 最速 | 画面上の確認表示 |
| チャット | 速い | やり取りの記録 |
| Web フォーム | 1~2 日 | サポートからの返信 |
| 電話 | 平日のみ | 書面での通知を依頼 |
ログインできるならオンラインを選びましょう。ログインできないなら Web フォームがおすすめです。直接話して相談したいなら電話を選びましょう。どの方法でも、更新日より前に手続きしてください。
BeenVerified のアカウントを解約する？それとも削除する？
解約と削除は同じではありません。
請求を停止しても、プロフィールは残ります。後からログインし直して、再度有効にすることができます。レポート履歴も残ります。
請求に関する FAQ には、独立した削除ボタンについての説明はありません。会員プロフィールの削除を希望する場合は、書面で依頼してください。ウェブフォームから連絡し、解約とプロフィール削除の両方を依頼します。その際、会員 ID を記載してください。
注意：会員プロフィールを削除しても、検索結果からあなたの情報が消えるわけではありません。それは別の手続きで、以下で説明します。
BeenVerified のサブスクリプション解約と返金
解約すると、今後の請求は止まります。ただし、過去の請求は返金されません。返金を希望する場合は、返金リクエストを送る必要があります。
BeenVerified のサブスクリプション解約時の返金ポリシーは、返金ポリシーページに掲載されています。そこには次のように書かれています。「サービスやご提供したデータにご満足いただけず、返金をご希望の場合は、メールでご連絡ください。」リクエストは「ケースバイケースで」対応されます。
スクリーンショット:返金ポリシーページの「返金を受けるにはどうすればよいですか?」
返金を依頼する方法
- サポートの受信箱にメールを送ります。
- 会員 ID または登録時のメールアドレスを記載します。
- 該当する請求について、日付と金額を明記します。
- 理由を 1〜2 文で説明します。
返金にかかる時間
ページには、返金は「こちら側では即時に処理されます」と書かれています。ただし、銀行が入金を反映するまでに「最大 10 日」かかる場合があります。
アプリ購入の返金
アプリのプランには別のルールが適用されます。ページには次のようにあります。「Apple App Store または Google Play を通じて行われた請求については、Apple または Google に返金をリクエストする必要があります。」つまり、返金ルールは 2 つに分かれます。Web での請求は BeenVerified に、アプリでの請求はアプリストアに依頼します。
マーケティングメッセージを停止する方法
配信停止と解約は別の操作です。配信停止リンクは、マーケティングメッセージを止めるだけです。請求は止まりません。
次の順番で行ってください。
- メンバーシップを解約する。
- 確認通知が届くまで待つ。
- その後、不要なプロモーションの配信を停止する。
アカウントや請求に関するメッセージは、契約期間が終了するまで保管してください。何が起きたかを示す証拠になります。
解約しても自分の記録は削除されません
これに驚く方は多くいます。メンバーシップが対象とするのは、ご自身が実行する検索です。ご自身のリスティングは、他の人があなたについて見つけられるデータです。
BeenVerified を解約しても、そのリスティングには何も起こりません。非表示にするには、beenverified.com/app/optout/search のオプトアウトページをご利用ください。これは別のリクエストで、専用のメール確認が必要です。
キャンセル後も請求が表示される場合
まず、請求の名称を確認してください。請求明細表示名のページには、次の名称が記載されています。
- BVD*BeenVerified.com
- BVC*BeenVerified.com
- BV*BeenVerified.com
- BEENVERIFIED INC.
- BeenVerified.com
スクリーンショット:請求明細表示名の一覧。
請求が発生する主な理由
- 契約期間がすでに更新された。 キャンセルの直前に更新されることがあります。
- 保留中のオーソリ(与信枠の確保)がある。 登録に失敗すると、「数営業日以内に明細から自動的に消える」保留が残ることがあります。
- 他の人が登録した。 FAQ には「通常、あなたに関係のある人が注文しています」と記載されています。
- 電話プランがまだ有効。 ストアから引き続き請求される場合があります。
注文履歴を確認する
ログインして「My Account」を開き、「show order history」をクリックします。すべての請求が、日付、金額、支払い方法とともに表示されます。
カードの削除はキャンセルではない
請求に関する FAQ には、Visa、MasterCard、Discover、American Express、PayPal、Google Pay、Apple Pay、Venmo が記載されています。カードを削除したり PayPal の連携を解除したりしても、プランは終了しません。先にプランを終了してください。その後、必要に応じて支払い情報を更新します。
偽の請求メッセージに注意
詐欺師は有名ブランドを装います。請求に関するメッセージが、BeenVerified から届いたものではない可能性もあります。リンクをクリックする前に、送信元を確認してください。無料の逆引きメール検索では、公開されているシグナルだけを使って、アドレスのドメイン、メールの経路、公開プロフィールを調べられます。電話がかかってきた場合は、電話番号検証ツールで、その番号が国に対して有効かどうかと回線の種類を確認できます。不安な場合は、BeenVerified の公式サイトから問い合わせてください。
よくあるキャンセルの問題
ログインできない
別の方法を使ってください。電話でもキャンセルできます。問い合わせフォームや書面でのサポートも、ログインなしで利用できます。BeenVerified のログインの問題に関するガイドでは、4 つのサインイン方法と、アカウントが消えたように見える理由を説明しています。
別のメールアドレスで登録した
「アカウントが見つかりません」という返答の多くは、別のアドレスやサインイン方法が原因です。使っているすべての受信トレイを確認してください。ウェルカムメッセージを検索しましょう。Apple や Google でサインインした場合、アカウントはそのログインに紐づいている可能性があります。
メンバーシップ ID をなくした
ウェルカムメッセージを探してください。ログインできる場合は、アカウント詳細を確認します。どちらも難しい場合は、サポートに氏名と登録時のメールアドレスを伝えてください。
アプリにキャンセルボタンがない
その場合、たいていはアプリストアが課金しています。上記のとおり、設定または Google Play でキャンセルしてください。
キャンセルしたのにメッセージが届いた
キャンセル後にアカウント関連のメッセージが届くことがあります。内容を確認してください。確認メールや領収書は通常のものです。新たな請求は通常ではないため、サポートに連絡してください。
BeenVerified の解約は難しいですか?
通常は難しくありません。同社は 5 つの方法を用意しており、そのうち 2 つはログイン不要です。トラブルが起きやすいのは次の 3 点です。
- 電話プラン。 請求元のストアだけが解約手続きを行えます。
- 忘れてしまった登録時のメールアドレス。 サポートが BeenVerified のアカウントを見つけられなくなります。
- 見逃したトライアルの期限。 1 ドルのトライアルは月額プランに自動更新されます。
この 3 点を解決すれば、一度の作業でアカウントを閉鎖できます。ほとんどの人は 10 分以内に完了します。
他の人のために BeenVerified アカウントへのアクセスを解約する
プランが親族のものである場合があります。前述のとおり、請求の原因が家族にあることはよくあります。親族が登録した場合は、本人に解約してもらってください。本人であれば、ログイン情報や登録時のメールアドレスを知っています。
それが難しい場合は、カード情報と請求日を添えてサポートに連絡してください。サポートは該当する会員を特定し、そのプロフィールの更新を停止できます。親御さんの代わりに解約する場合は、先に登録時のメールアドレス、カード番号の下 4 桁、直近の請求日を用意してください。それらがあれば、サポートはアカウントをより早く見つけられます。
キャンセル後の流れ
BeenVerified をキャンセルした後の流れは次のとおりです。
- すぐに: 画面上またはメールで確認が届きます。
- 契約期間が終了するまで: 残りのレポートをすべて利用できます。
- 更新日: 新たな請求は発生しません。
- その後: ログインしてアカウントを再開できます。
それでも更新日に請求が発生した場合は、確認情報を添えてサポートにお問い合わせください。
サブスクリプションではなく従量課金で
検索を一度しか必要としない人は多くいます。定期プランはヘビーユーザーに向いています。メール確認がたまに必要なだけなら、従量課金の料金体系を探しましょう。
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よくある質問
BeenVerified のサブスクリプションを解約するにはどうすればよいですか?
BeenVerified のサブスクリプションは、マイアカウントから解約できます。サインインして「Cancel My Account」を押してください。チャット、お問い合わせページ、電話でも手続きできます。
BeenVerified のサブスクリプションをオンラインで解約するにはどうすればよいですか?
BeenVerified のサブスクリプションは、マイアカウント、チャット、お問い合わせページからオンラインで解約できます。3 つとも ブラウザで手続きできます。「BeenVerified のアカウントをオンラインで解約できますか?」という質問もよくありますが、答えは「はい」で、方法は同じ 3 つです。
BeenVerified の解約用電話番号は何番ですか?
BeenVerified のサポート窓口は (844) 823-2869 で、平日に対応しています。会員 ID をお手元にご用意ください。
1 ドルのトライアルを終了するにはどうすればよいですか?
BeenVerified の 1 ドルのトライアルを終了するには、7 日目までに上記のいずれかの方法で解約してください。それ以降は月額料金が適用されます。
ログインせずに BeenVerified のアカウントをオンラインで解約できますか?
はい、お問い合わせページのフォームを送信するか、サポートに連絡すれば、ログインしなくても BeenVerified のアカウントを閉鎖できます。
BeenVerified の解約時の返金ポリシーはどのようになっていますか?
BeenVerified の解約時の返金ポリシーは、ケースごとに判断されます。ウェブでの請求はサポートが対応します。スマートフォンのストアでの請求は、Apple または Google が対応します。
BeenVerified を解約すると返金されますか?
いいえ、BeenVerified は自動的には返金しません。返金を希望する場合はサポートに問い合わせてください。各リクエストはケースごとに審査されます。
アプリ内購入の返金ルールはどうなっていますか?
BeenVerified アプリの購入の返金はスマートフォンのアプリストアが扱うため、請求元のストアに問い合わせてください。BeenVerified では返金できません。
アプリを削除すると BeenVerified のサブスクリプションは停止しますか?
いいえ、BeenVerified アプリを削除してもサブスクリプションは継続します。請求元のストアで解約してください。
電話で BeenVerified のアカウントを解約できますか?
はい、平日に会員 ID をお伝えいただければ、BeenVerified の電話サポートでプランを終了できます。電話の担当者が、アカウントの更新を解約します。
契約期間の途中でも BeenVerified のサブスクリプションを解約できますか?
はい、契約期間中はいつでも BeenVerified のサブスクリプションの更新を解約できます。すでに支払い済みの期間は、引き続き利用できます。
解約後も BeenVerified を利用できますか?
はい、BeenVerified は支払い済みの期間が終了するまで利用できます。その後は、解約したアカウントにログインして再開できます。
解約すると BeenVerified から自分の情報が削除されますか?
いいえ、解約で終了するのは BeenVerified の会員資格のみです。ご自身の掲載情報を削除するには、別途オプトアウトのリクエストを送信してください。
明細に表示される BVC BeenVerified とは何ですか?
BVCBeenVerified.com は、BeenVerified がカード明細用に挙げている請求名の 1 つです。ほかに、BVDBeenVerified.com、BV*BeenVerified.com、BEENVERIFIED INC があります。