Cómo cancelar BeenVerified: suscripción, prueba y reembolso

Para cancelar BeenVerified, inicia sesión y abre My Account. En Edit My Account Information, haz clic en el botón de cancelar. Esa es la vía más rápida para cancelar la suscripción de BeenVerified. También puedes cancelar por chat en vivo, formulario web, correo electrónico o teléfono. ¿Te suscribiste desde un teléfono? Entonces Apple o Google gestiona la cancelación.

Esta guía cubre todas las formas de cancelar BeenVerified. Explica la prueba de $1, los reembolsos y los nombres que aparecen en los extractos de la tarjeta. También cubre algo que mucha gente pasa por alto. Cancelar no elimina tu propio perfil de los resultados de búsqueda. Cada paso proviene de las propias páginas de ayuda de la empresa, consultadas en octubre de 2026.

No estamos afiliados a BeenVerified. BillionVerify es un servicio de verificación de correo electrónico. Para una visión general de la empresa, lee nuestra guía de BeenVerified.

Datos clave (consultados en octubre de 2026):

• BeenVerified indica cinco formas de cancelar una membresía: My Account, chat en vivo, el formulario de contacto, un correo electrónico a support@beenverified.com y una llamada telefónica.
• La prueba de 7 días de BeenVerified cuesta $1 y luego se renueva a $32.89 al mes, según la página de ofertas.
• El personal telefónico de BeenVerified responde los días laborables, mientras que el soporte por escrito funciona las 24 horas.
• Una suscripción de BeenVerified contratada en una tienda de aplicaciones debe cancelarse en los ajustes de la tienda del teléfono, porque eliminar la aplicación deja la facturación activa.
• BeenVerified revisa cada solicitud de reembolso según sus propios méritos, y un banco puede tardar hasta diez días en reflejar el crédito.
• Terminar una membresía de BeenVerified deja tu propio perfil público en su lugar; eliminarlo requiere una solicitud de exclusión por separado.

Cómo cancelar BeenVerified: la respuesta rápida

Hay cinco formas de cancelar BeenVerified. Elija la que más le convenga. Las vías para cancelar la suscripción de BeenVerified en línea suelen ser las más rápidas:

Cada vía le permite cancelar las renovaciones de su cuenta de BeenVerified. Ninguna elimina datos. La empresa lo describe como "cancelación en línea sin complicaciones de muchas maneras sencillas". Su propio consejo es breve: "Para obtener mejores resultados, inicie sesión en su cuenta."

Captura de pantalla: "¿Cómo cancelo mi cuenta?" en la sección de ayuda de facturación.

Antes de cancelar BeenVerified

Algunos datos te ayudan a cancelar BeenVerified sin sorpresas.

Tu plan se renueva hasta que lo canceles

Las membresías se renuevan solas. Las preguntas frecuentes sobre facturación y cancelación indican que tu membresía "se renovará automáticamente por el mismo plazo hasta que la canceles". Un plan mensual se renueva cada mes. Un plan de 3 meses se renueva cada tres meses.

Conservas el acceso hasta que termine el plazo

Una solicitud para cancelar la suscripción de BeenVerified detiene la próxima renovación. No te deja sin acceso hoy. Las preguntas frecuentes prometen que "disfrutarás de los informes restantes durante el resto de tu plazo pagado". Después de eso, el plan simplemente termina.

Puedes volver más adelante

La cuenta anterior sigue registrada. Puedes "iniciar sesión en tu cuenta cancelada para reactivar tu suscripción". Los informes anteriores regresan cuando la reactivas.

Primero busca tu ID de membresía

Algunas vías piden un ID de membresía de 9 dígitos. Se encuentra "en tu correo de bienvenida como nuevo miembro, o en la sección de Detalles de la cuenta" de tu perfil. Busca ese mensaje de bienvenida en tu bandeja de entrada antes de empezar.

Guarda lo que necesites

¿Quieres conservar un informe? Ábrelo y guarda una copia antes de que termine el plazo. Después, necesitarás un plan activo para ver informes antiguos.

Cancelar la suscripción de BeenVerified en línea

La mayoría de las personas completan la cancelación de la suscripción de BeenVerified en línea en pocos minutos. Hay cuatro vías web. Cada una pone fin a tus renovaciones.

Cancela desde tu cuenta

Esta es la vía que recomienda la empresa. Es la forma más sencilla de detener los cobros futuros. Los lectores suelen preguntar: "¿Cómo cancelo mi suscripción de BeenVerified en línea?" Sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en beenverified.com.
2. Abre la página Mi cuenta desde el menú o el panel.
3. Busca en la configuración de la cuenta.
4. Haz clic en Cancelar mi cuenta.
5. Sigue las indicaciones hasta ver una confirmación.

Haz una captura de pantalla de la confirmación. Consérvala hasta que pase tu próxima fecha de facturación sin ningún cargo.

Cancela por chat en vivo

También puedes escribir a un agente de soporte. La página de contacto indica que el chat está "disponible las 24 horas del día a través de nuestro asistente de IA". Pide al agente que cancele el acceso a la suscripción de BeenVerified al final del periodo. Un chat es una vía para cancelar la suscripción de BeenVerified en línea que deja un registro escrito. Guarda la transcripción si puedes.

Cancela con el formulario web

El formulario de contacto de BeenVerified tiene un menú de temas. Elige "Cancel Account". Luego agrega tu nombre, correo electrónico e ID de miembro. El campo del ID dice que es opcional, pero la página de ayuda lo solicita cuando cancelas. Añade una nota breve, como "Por favor, den por terminada mi membresía".

Captura de pantalla: el formulario de contacto con "Cancel Account" seleccionado.

Cancela por correo electrónico

Escribe a support@beenverified.com. Incluye tu ID de membresía. Indica claramente que se trata de una solicitud de cancelación. Envíala desde la dirección con la que te registraste. Eso ayuda al equipo a identificar tu solicitud rápidamente.

Una lista de verificación para cualquier vía en línea

• Cancela las renovaciones de la suscripción de BeenVerified antes de la fecha de facturación.
• Guarda la confirmación o una captura de pantalla.
• Revisa tu próximo estado de cuenta.
• Revisa la tienda de tu teléfono si alguna vez te suscribiste allí.

Número de teléfono para cancelar la suscripción de BeenVerified

¿No has iniciado sesión? Las preguntas frecuentes dicen: "puede llamar a nuestra línea de atención al cliente en cualquier momento". El número es 1-844-823-2869. Ten a mano tu ID de miembro. Una llamada es ideal para quienes prefieren evitar las herramientas en línea para cancelar la suscripción de BeenVerified.

El personal telefónico trabaja de lunes a viernes, de 9 AM a 6 PM EST. El soporte por escrito, según el sitio, está disponible "24/7/365". Por eso, llama en un día laborable. Los fines de semana, escribe o usa el chat.

Pide al agente una confirmación por escrito. Después, asegúrate de que llegue a tu bandeja de entrada.

Cancelar la suscripción de BeenVerified comprada en la aplicación

Aquí es donde muchas personas se atascan. Un plan comprado en la versión móvil lo factura la tienda de aplicaciones. BeenVerified no puede detener ese cobro por ti.

Captura de pantalla: pasos para cancelar la suscripción de la aplicación, desde la sección de ayuda de facturación.

En iPhone o iPad

La página de ayuda dice que "tu suscripción la administra Apple". Para cancelar los cobros de la suscripción de BeenVerified en dispositivos Apple:

1. Abre la aplicación Ajustes.
2. Toca tu nombre.
3. Toca Suscripciones.
4. Toca el plan activo de BeenVerified.
5. Toca Cancelar suscripción.

Es posible que debas desplazarte para encontrar el botón. Si no aparece el botón, o si la fecha de vencimiento está en rojo, significa que ya está cancelada. La guía oficial de Apple para cancelar una suscripción muestra los mismos pasos con imágenes.

En Android

En Google Play, los pasos son:

1. Abre tus suscripciones en Google Play.
2. Selecciona el plan de BeenVerified.
3. Toca Cancelar suscripción.
4. Sigue las instrucciones.

Google explica cómo cancelar una suscripción en Google Play y muestra el mismo proceso.

Eliminar la aplicación no cancela nada

Las preguntas frecuentes advierten que "desinstalar la aplicación no detendrá automáticamente la suscripción". Cancela primero. Elimina la aplicación después, si quieres.

Cancelar la prueba gratuita de BeenVerified

Muchas personas buscan la prueba gratuita de BeenVerified. La página de ofertas muestra una "prueba de 7 días por solo $1". La misma página indica que el precio después de la prueba es de "$32.89/mes".

Así que la prueba gratuita de BeenVerified no es gratis. Además, no termina por sí sola. Se convierte en un plan mensual a menos que la canceles. Los pasos para cancelar la prueba gratuita de BeenVerified son los mismos que para cualquier plan. Solo complétalos antes del día 7. El plazo para cancelar la prueba gratuita de BeenVerified termina al final del día 7, así que apunta al día 5.

Un calendario sencillo de la prueba

• Día 1: regístrate y haz tus búsquedas.
• Día 1: programa un recordatorio en el teléfono para el día 5.
• Día 5: cancela en Mi cuenta.
• Día 5: guarda la confirmación.

Esta rutina para cancelar la suscripción de la prueba gratuita de BeenVerified te libra del primer cargo mensual. Muchos lectores buscan "cancelar suscripción prueba gratuita BeenVerified" cuando el cargo ya se ha aplicado. Con un recordatorio, nunca tendrás que hacerlo.

Por qué las pruebas sorprenden a la gente

Las pruebas se renuevan en silencio. Las personas se registran para una sola búsqueda y luego se olvidan. En respuestas públicas en Trustpilot, la empresa suele señalar una prueba de $1 que se renovó como plan mensual. Un recordatorio del día 5 lo evita.

¿Puedes cancelar la prueba el primer día?

Sí. La prueba puede terminar en cualquier momento durante los 7 días. Según la regla general de renovación, conservas el acceso hasta que termine el período pagado.

¿Se te pasó la fecha límite de la prueba?

La prueba es una membresía normal con un primer precio más bajo. No existe una página de cancelación independiente para la prueba. Usa las mismas vías que cualquier miembro: Mi cuenta, el chat, el formulario de contacto, el soporte por escrito o el teléfono.

Si se te pasa el día 7, se aplica el primer cargo mensual. Cancela BeenVerified de inmediato para evitar el siguiente. Después, solicita un reembolso. El equipo de soporte revisa cada caso, así que explica que tenías la intención de finalizar la prueba antes de que se renovara. Conserva el correo electrónico de confirmación de tu solicitud de cancelación. Es tu prueba de la fecha.

Qué incluye la prueba, cuánto cuesta y si alguna parte de BeenVerified es gratuita lo explicamos en nuestra guía: ¿BeenVerified es gratis?.

¿Cancelar la suscripción de BeenVerified en línea o por teléfono?

Ambas vías funcionan. Se adaptan a personas distintas.

Elige la opción en línea cuando puedas iniciar sesión. Elige el formulario web cuando no puedas. Elige el teléfono cuando quieras hablarlo con alguien. Elijas lo que elijas, actúa antes de la fecha de renovación.

¿Cancelar la cuenta de BeenVerified o eliminarla?

Cancelar y eliminar no son lo mismo.

Cuando detienes la facturación, el perfil permanece. Puedes volver a iniciar sesión y reactivarlo más tarde. El historial de informes también se conserva.

Las preguntas frecuentes sobre facturación no describen un botón de eliminar independiente. Si quieres que se elimine tu perfil de miembro, solicítalo por escrito. Escribe a través del formulario web. Solicita tanto la cancelación como la eliminación del perfil. Incluye tu ID de miembro.

Ten en cuenta: eliminar tu perfil de miembro no te quita de los resultados de búsqueda. Ese es un proceso aparte, que se explica a continuación.

Reembolso al cancelar la suscripción de BeenVerified

Cancelar detiene los cobros futuros. No reembolsa los anteriores. Para eso, debes enviar una solicitud de reembolso.

La política de reembolso al cancelar la suscripción de BeenVerified está en su página de política de reembolso. Dice: "Si no está satisfecho con nuestro servicio o con los datos que proporcionamos y desea solicitar un reembolso, envíenos un correo electrónico". Las solicitudes se gestionan "caso por caso".

Captura de pantalla: "¿Cómo puedo obtener un reembolso?" en la página de política de reembolso.

Cómo solicitar un reembolso

1. Escribe a la bandeja de soporte.
2. Incluye tu ID de miembro o el correo electrónico con el que te registraste.
3. Indica el cobro, con su fecha e importe.
4. Explica el motivo en una o dos frases.

Cuánto tarda un reembolso

Los reembolsos "se procesan de inmediato por nuestra parte", según la página. Tu banco puede tardar "hasta 10 días" en acreditar el dinero.

Reembolsos de compras en aplicaciones

Los planes de aplicación siguen otras reglas. La página dice: "Para los cobros realizados a través de Apple App Store o Google Play, debe solicitar el reembolso a través de Apple o Google". Por lo tanto, la regla de reembolso se divide en dos. Los cobros web van a BeenVerified. Los cobros de la aplicación van a la tienda de aplicaciones.

Cómo detener los mensajes de marketing

Darse de baja de las comunicaciones y cancelar son dos acciones diferentes. Un enlace para darse de baja detiene los mensajes de marketing. No detiene la facturación.

Hágalo en este orden:

1. Cancele la membresía.
2. Espere la confirmación.
3. Después, deje de recibir las promociones que ya no desee.

Conserve los mensajes de la cuenta y de facturación hasta que termine su período. Demuestran lo que ocurrió.

Cancelar la suscripción no elimina tu propio registro

Esto sorprende a mucha gente. Una membresía cubre las búsquedas que realizas. Tu propio perfil son los datos que otras personas pueden encontrar sobre ti.

Cancelar BeenVerified no hace nada con ese perfil. Para ocultarlo, utiliza la página de exclusión en beenverified.com/app/optout/search. Es una solicitud independiente, con su propia confirmación por correo electrónico.

¿Sigue apareciendo un cargo después de cancelar?

Primero, revise el nombre que aparece en el cargo. La página de descriptores de facturación enumera estos nombres:

• BVD*BeenVerified.com
• BVC*BeenVerified.com
• BV*BeenVerified.com
• BEENVERIFIED INC.
• BeenVerified.com

Captura de pantalla: la lista de descriptores de facturación.

Motivos comunes de un cargo

• El plazo ya se renovó. Una renovación puede producirse justo antes de que cancele.
• Una autorización pendiente. Un registro fallido puede dejar una retención que "desaparecerá automáticamente de su estado de cuenta en unos pocos días hábiles".
• Alguien más se registró. Las preguntas frecuentes señalan que "normalmente, alguien asociado con usted realizó este pedido".
• Un plan telefónico sigue activo. Es posible que la tienda aún le siga cobrando.

Revise su historial de pedidos

Inicie sesión, abra Mi cuenta y haga clic en "show order history". Allí aparece cada cargo, con la fecha, el importe y el método de pago.

Eliminar una tarjeta no es cancelar

Las preguntas frecuentes de facturación enumeran Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal, Google Pay, Apple Pay y Venmo. Eliminar una tarjeta o desvincular PayPal no pone fin al plan. Primero finalice el plan. Después actualice los datos de pago si lo desea.

Esté atento a los mensajes de facturación falsos

Los estafadores copian marcas conocidas. Un mensaje sobre un cargo puede no provenir en absoluto de BeenVerified. Compruebe el remitente antes de hacer clic en cualquier enlace. Nuestra búsqueda inversa de correo electrónico gratuita lee el dominio, el enrutamiento del correo y los perfiles públicos asociados a una dirección, usando solo señales públicas. ¿Recibió una llamada en su lugar? Nuestro validador de números de teléfono muestra si un número es válido para su país y qué tipo de línea es. Ante la duda, contacte con BeenVerified a través de su propio sitio.

Problemas comunes al cancelar

No puedes iniciar sesión

Usa otra vía. Aún puedes cancelar por teléfono. El formulario de contacto y el soporte por escrito también funcionan sin iniciar sesión. Nuestra guía sobre los problemas de inicio de sesión de BeenVerified explica las cuatro opciones de acceso y por qué las cuentas parecen desaparecer.

Te registraste con un correo electrónico diferente

Muchas respuestas de "cuenta no encontrada" se deben a otra dirección o a otro método de inicio de sesión. Revisa todas las bandejas de entrada que uses. Busca el mensaje de bienvenida. Si iniciaste sesión con Apple o Google, es posible que tu cuenta esté vinculada a ese acceso.

Perdiste tu ID de membresía

Busca el mensaje de bienvenida. Si puedes iniciar sesión, consulta los Detalles de la cuenta. Si ninguna de las dos opciones funciona, proporciona a soporte tu nombre y el correo electrónico con el que te registraste.

El botón de cancelar no aparece en la aplicación

Eso normalmente significa que la tienda de aplicaciones te cobra. Cancela en Configuración o en Google Play, como se indicó arriba.

Cancelaste, pero aún recibiste un mensaje

Los mensajes de la cuenta pueden llegar después de cancelar. Léelos. Una confirmación o un recibo es algo normal. Un nuevo cargo no lo es, así que contacta con soporte.

¿Es difícil cancelar BeenVerified?

Normalmente no. La empresa ofrece cinco vías, y dos de ellas funcionan sin iniciar sesión. Los problemas suelen venir de tres puntos:

• Un plan contratado por teléfono. Solo la tienda que le cobra puede detenerlo.
• Una dirección de registro olvidada. El soporte entonces no puede encontrar su cuenta de BeenVerified.
• Una fecha de prueba perdida. La prueba de $1 se renueva como un plan mensual.

Corrija esos tres puntos y podrá cerrar la cuenta en una sola sesión. La mayoría de las personas termina en menos de diez minutos.

Cancelar el acceso a una cuenta de BeenVerified para otra persona

A veces el plan pertenece a un familiar. Como se indicó antes, un cargo suele tener su origen en la familia. Si un familiar se registró, pídele que lo cancele él mismo. Conoce el inicio de sesión y la dirección de registro.

Si eso no es posible, comunícate con el servicio de asistencia con los datos de la tarjeta y la fecha del cargo. Así, el equipo podrá encontrar al miembro correcto y detener las renovaciones de ese perfil. ¿Vas a cancelar la cuenta de uno de tus padres? Reúne primero la dirección de registro, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta y la fecha de un cargo reciente. Con esos datos, el servicio de asistencia podrá encontrar la cuenta más rápido.

Qué sucede después de cancelar

Esto es lo que puede esperar una vez que cancele BeenVerified:

• De inmediato: una confirmación en pantalla o por correo electrónico.
• Hasta que termine el período: acceso completo a los informes restantes.
• En la fecha de renovación: ningún cargo nuevo.
• Más adelante: la opción de iniciar sesión y reactivar la cuenta.

Si de todos modos aparece un cargo en la fecha de renovación, comuníquese con el servicio de soporte con su confirmación.

Pago por uso en lugar de una suscripción

Muchas personas solo necesitan una búsqueda una vez. Un plan recurrente se adapta mejor a los usuarios intensivos. Si solo necesitas comprobaciones de correo electrónico de vez en cuando, busca precios de pago por uso.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo cancelo mi suscripción a BeenVerified?

Puedes cancelar una suscripción a BeenVerified en Mi cuenta: inicia sesión y pulsa Cancelar mi cuenta. También funcionan el chat, la página de contacto y el teléfono.

¿Cómo cancelo mi suscripción a BeenVerified en línea?

Una suscripción a BeenVerified se puede cancelar en línea a través de Mi cuenta, el chat o la página de contacto. Los tres métodos funcionan en un navegador. La gente también pregunta: "¿Puedo cancelar mi cuenta de BeenVerified en línea?". Sí, con las mismas tres vías.

¿Cuál es el número de teléfono para cancelar la suscripción a BeenVerified?

La línea de soporte de BeenVerified es el (844) 823-2869, con atención de lunes a viernes. Ten a mano tu ID de miembro.

¿Cómo termino la prueba de $1?

Para terminar la prueba de $1 de BeenVerified, cancela antes del día 7 usando cualquiera de las vías anteriores. Después de ese plazo, se aplica el precio mensual.

¿Puedo cancelar mi cuenta de BeenVerified en línea sin iniciar sesión?

Sí, puedes cerrar una cuenta de BeenVerified sin iniciar sesión enviando el formulario de la página de contacto o escribiendo a soporte.

¿Cuál es la política de reembolso al cancelar la suscripción a BeenVerified?

La política de reembolso al cancelar la suscripción a BeenVerified se evalúa caso por caso. Los cargos web se gestionan a través de soporte. Los cargos de la tienda del teléfono se gestionan a través de Apple o Google.

¿Recibiré un reembolso al cancelar la suscripción a BeenVerified?

No, BeenVerified no reembolsa de forma automática. Solicita a soporte un reembolso por cancelar la suscripción a BeenVerified. Cada solicitud se revisa caso por caso.

¿Cuál es la norma de reembolso para las compras en la aplicación?

La tienda de aplicaciones del teléfono gestiona los reembolsos de las compras de la aplicación de BeenVerified, así que consulta con la tienda que te hizo el cargo. BeenVerified no puede reembolsarlas.

¿Eliminar la aplicación detiene una suscripción a BeenVerified?

No, eliminar la aplicación de BeenVerified deja la suscripción activa. Termínala con la tienda que te factura.

¿Puedo cancelar el acceso a mi cuenta de BeenVerified por teléfono?

Sí, el soporte telefónico de BeenVerified puede terminar tu plan en un día laborable si das tu ID de miembro. El personal telefónico puede cancelar por ti las renovaciones de tu cuenta de BeenVerified.

¿Puedo cancelar el acceso a la suscripción a BeenVerified a mitad del periodo?

Sí, puedes cancelar las renovaciones de la suscripción a BeenVerified en cualquier momento del periodo. El acceso continúa durante el periodo que ya pagaste.

¿Puedo seguir usando BeenVerified después de cancelar?

Sí, el acceso a BeenVerified dura hasta que termina el periodo pagado. Después, puedes reactivarlo iniciando sesión en tu cuenta cancelada.

¿Cancelar elimina mi información de BeenVerified?

No, cancelar solo termina tu membresía de BeenVerified. Para eliminar tu propio registro, envía una solicitud de exclusión por separado.

¿Qué significa BVC BeenVerified en mi estado de cuenta?

BVCBeenVerified.com es uno de los nombres de facturación que BeenVerified indica para los estados de cuenta de tarjetas. Otros incluyen BVDBeenVerified.com, BV*BeenVerified.com y BEENVERIFIED INC.