Para cancelar a BeenVerified, faça login e abra My Account. Em Edit My Account Information, clique no botão de cancelamento. Essa é a forma mais rápida de cancelar a assinatura da BeenVerified. Você também pode cancelar por chat ao vivo, formulário web, e-mail ou telefone. Assinou pelo celular? Então a Apple ou o Google cuida do cancelamento.
Este guia cobre todas as formas de cancelar a BeenVerified. Ele explica o teste de US$ 1, os reembolsos e os nomes que aparecem nos extratos do cartão. Também aborda algo que muita gente não percebe. Cancelar não remove o seu próprio perfil dos resultados de busca. Cada passo vem das páginas de ajuda da própria empresa, verificadas em outubro de 2026.
Não somos afiliados à BeenVerified. A BillionVerify é um serviço de verificação de e-mails. Para uma visão geral da empresa em si, leia nosso guia da BeenVerified.
Fatos principais (verificados em outubro de 2026):
- A BeenVerified lista cinco formas de cancelar uma assinatura: My Account, chat ao vivo, formulário de contato, e-mail para support@beenverified.com e uma ligação telefônica.
- O teste de 7 dias da BeenVerified custa US$ 1 e depois é renovado por US$ 32,89 por mês, de acordo com a página de ofertas.
- A equipe de telefone da BeenVerified atende em dias úteis, enquanto o suporte por escrito funciona 24 horas por dia.
- Uma assinatura da BeenVerified feita pela loja de aplicativos deve ser encerrada nas configurações de loja do celular, pois remover o aplicativo mantém a cobrança ativa.
- A BeenVerified analisa cada pedido de reembolso individualmente, e um banco pode levar até dez dias para mostrar o crédito.
- Encerrar uma assinatura da BeenVerified mantém o seu perfil público no lugar; a remoção exige um pedido separado de exclusão.
Como cancelar o BeenVerified: a resposta rápida
Existem cinco maneiras de cancelar o BeenVerified. Escolha a que melhor se adapta a você. As opções para cancelar a assinatura do BeenVerified online costumam ser as mais rápidas:
| Método | O que fazer | Melhor quando |
|---|---|---|
| Sua conta | Minha Conta e, depois, o botão de cancelar | Você consegue fazer login |
| Chat ao vivo | Clique em "Chat With Us Live" | Você quer um registro por escrito |
| Formulário web | Escolha o tópico "Cancel Account" | Você não consegue fazer login |
| Caixa de suporte | Envie um e-mail para support@beenverified.com | Você prefere escrever |
| Telefone | Ligue para a linha gratuita | Você quer falar com uma pessoa |
Cada um desses caminhos permite cancelar as renovações da conta do BeenVerified. Nenhum deles exclui dados. A empresa chama isso de "cancelamento online sem complicações de várias maneiras fáceis". A própria dica é curta: "Para obter os melhores resultados, faça login na sua conta."
Captura de tela: "How do I cancel my account?" na seção de ajuda sobre cobrança.
Antes de cancelar a BeenVerified
Alguns fatos ajudam você a cancelar a BeenVerified sem surpresas.
Seu plano é renovado até você cancelar
As assinaturas são renovadas automaticamente. O FAQ de Cobrança e Cancelamento diz que sua assinatura "será renovada automaticamente pelo mesmo período até que você cancele." Um plano mensal é renovado todo mês. Um plano de 3 meses é renovado a cada três meses.
Você mantém o acesso até o fim do período
Uma solicitação de cancelamento de assinatura da BeenVerified interrompe a próxima renovação. Ela não corta seu acesso hoje. O FAQ promete que "você aproveitará os relatórios restantes pelo restante do seu período pago." Depois disso, o plano simplesmente termina.
Você pode voltar depois
A conta antiga continua registrada. Você pode "entrar na sua conta cancelada para reativar sua assinatura." Os relatórios anteriores voltam quando você reativa.
Encontre primeiro o seu ID de associado
Algumas formas de cancelamento pedem um ID de associado de 9 dígitos. Ele está "no seu e-mail de boas-vindas de novo membro, ou na seção Detalhes da Conta" do seu perfil. Procure essa mensagem de boas-vindas na sua caixa de entrada antes de começar.
Salve o que você precisa
Quer guardar um relatório? Abra-o e salve uma cópia antes do fim do período. Depois disso, você precisará de um plano ativo para ver relatórios antigos.
Cancelar a assinatura do BeenVerified online
A maioria das pessoas conclui o cancelamento da assinatura do BeenVerified online em poucos minutos. Há quatro caminhos pela web. Cada um deles encerra as suas renovações.
Cancelar na sua conta
Este é o caminho que a empresa recomenda. É a forma mais simples de interromper cobranças futuras. Os leitores costumam perguntar: "Como cancelo minha assinatura do BeenVerified online?" Siga estes passos:
- Faça login em beenverified.com.
- Abra a página Minha Conta pelo menu ou pelo painel.
- Procure nas configurações da conta.
- Clique em Cancelar Minha Conta.
- Siga as instruções até ver uma confirmação.
Tire uma captura de tela da confirmação. Guarde-a até que a próxima data de cobrança passe sem nenhum débito.
Cancelar pelo chat ao vivo
Você também pode enviar uma mensagem a um agente de suporte. A página de contato diz que o chat está "disponível 24 horas por dia por meio do nosso assistente de IA." Peça ao agente que cancele o acesso à assinatura do BeenVerified ao fim do período. O chat é um caminho de cancelamento do BeenVerified online com registro escrito. Salve a transcrição, se puder.
Cancelar com o formulário web
O formulário de contato do BeenVerified tem um menu de tópicos. Escolha "Cancel Account." Depois, informe seu nome, e-mail e ID de membro. O campo de ID aparece como opcional, mas a página de ajuda pede esse dado quando você cancela. Adicione uma nota curta, como "Por favor, encerrem minha assinatura."
Captura de tela: o formulário de contato com "Cancel Account" selecionado.
Cancelar por e-mail
Escreva para support@beenverified.com. Inclua o seu ID de membro. Deixe claro que se trata de um pedido de cancelamento. Envie a mensagem do endereço com o qual você se cadastrou. Isso ajuda a equipe a localizar seu pedido rapidamente.
Uma lista de verificação para qualquer caminho online
- Cancele as renovações da assinatura do BeenVerified antes da data de cobrança.
- Salve a confirmação ou uma captura de tela.
- Confira o seu próximo extrato.
- Verifique a loja de aplicativos no seu celular, caso tenha assinado por lá.
Número de telefone para cancelar a assinatura do BeenVerified
Não está com a sessão iniciada? O FAQ diz: "você pode ligar para a nossa central de atendimento ao cliente a qualquer hora." O número é 1-844-823-2869. Tenha o seu ID de membro à mão. Uma ligação é ideal para quem prefere evitar as ferramentas online para cancelar a assinatura do BeenVerified.
A equipe de atendimento por telefone trabalha de segunda a sexta, das 9h às 18h (EST). O suporte por escrito, segundo o site, funciona "24/7/365." Portanto, ligue em um dia útil. Nos fins de semana, escreva ou use o chat.
Peça ao atendente uma confirmação por escrito. Depois, verifique se ela chegou à sua caixa de entrada.
Cancelar a assinatura do BeenVerified comprada no app
É aqui que muita gente fica travada. Um plano comprado na versão para celular é cobrado pela loja. O BeenVerified não pode interromper essa cobrança por você.
Captura de tela: etapas para cancelar a assinatura do app, na seção de ajuda sobre cobrança.
No iPhone ou iPad
A página de ajuda diz: "sua assinatura é gerenciada pela Apple". Para cancelar as cobranças da assinatura do BeenVerified em dispositivos Apple:
- Abra o app Ajustes.
- Toque no seu nome.
- Toque em Assinaturas.
- Toque no plano ativo do BeenVerified.
- Toque em Cancelar Assinatura.
Talvez seja necessário rolar a tela para encontrar o botão. Se não houver botão, ou se a data de expiração aparecer em vermelho, significa que a assinatura já foi cancelada. O próprio guia da Apple sobre como cancelar uma assinatura mostra as mesmas etapas com imagens.
No Android
No Google Play, as etapas são:
- Abra suas assinaturas no Google Play.
- Selecione o plano do BeenVerified.
- Toque em Cancelar assinatura.
- Siga as instruções.
O Google explica como cancelar uma assinatura no Google Play e mostra o mesmo fluxo.
Excluir o app não cancela nada
O FAQ avisa que "desinstalar o app não interrompe automaticamente a assinatura". Cancele primeiro. Depois, exclua o app, se quiser.
Cancelar o teste gratuito da BeenVerified
Muitas pessoas pesquisam sobre o teste gratuito da BeenVerified. A página de ofertas apresenta um "Teste de 7 dias por apenas US$ 1". A mesma página informa que o preço após o teste é de "US$ 32,89/mês".
Portanto, o teste gratuito da BeenVerified não é gratuito. Além disso, ele não termina sozinho. Ele se transforma em um plano mensal, a menos que você cancele. Os passos para cancelar o teste gratuito da BeenVerified são os mesmos de qualquer plano. Basta concluí-los antes do dia 7. O prazo para cancelar o teste gratuito da BeenVerified é o fim do dia 7, então programe-se para o dia 5.
Um cronograma simples para o teste
- Dia 1: cadastre-se e faça suas pesquisas.
- Dia 1: defina um lembrete no celular para o dia 5.
- Dia 5: cancele em Minha Conta.
- Dia 5: guarde a confirmação.
Essa rotina para cancelar a assinatura do teste gratuito da BeenVerified evita a primeira cobrança mensal. Muitos leitores pesquisam por "cancelar assinatura do teste gratuito da BeenVerified" depois que a cobrança já foi feita. Com um lembrete, você nunca precisará fazer isso.
Por que os testes pegam as pessoas de surpresa
Os testes são renovados silenciosamente. As pessoas se cadastram para uma única pesquisa e depois esquecem. Em respostas públicas no Trustpilot, a empresa costuma mencionar um teste de US$ 1 que foi renovado em um plano mensal. Um lembrete no dia 5 evita isso.
É possível cancelar o teste no primeiro dia?
Sim. O teste pode ser encerrado a qualquer momento durante os 7 dias. De acordo com a regra geral de renovação, você mantém o acesso até o fim do período pago.
Perdeu o prazo do período de teste?
O período de teste é uma assinatura normal com um primeiro preço mais baixo. Não existe uma página de cancelamento separada para o teste. Use os mesmos caminhos de qualquer outro membro: Minha Conta, chat, formulário de contato, suporte por escrito ou telefone.
Se você perder o dia 7, a primeira cobrança mensal será lançada. Cancele o BeenVerified imediatamente para evitar a próxima. Depois, peça um reembolso. O suporte analisa cada caso, então explique que você pretendia encerrar o teste antes da renovação. Guarde o e-mail de confirmação do seu pedido de cancelamento. Ele é a sua prova da data.
O que o teste inclui, quanto custa e se alguma parte do BeenVerified é gratuita está explicado em nosso guia: o BeenVerified é gratuito?.
BeenVerified: cancelar a assinatura online ou por telefone?
Os dois caminhos funcionam. Servem a pessoas diferentes.
| Caminho | Rapidez | Comprovante que você recebe |
|---|---|---|
| Cancelar a assinatura do BeenVerified online, em Minha Conta | Mais rápido | Confirmação na tela |
| Chat | Rápido | Uma transcrição |
| Formulário web | Um ou dois dias | Uma resposta do suporte |
| Telefone | Somente em dias úteis | Peça uma confirmação por escrito |
Escolha online quando conseguir fazer login. Escolha o formulário web quando não conseguir. Escolha o telefone quando quiser conversar sobre o assunto. Seja qual for a sua escolha, aja antes da data de renovação.
Cancelar a conta da BeenVerified ou excluí-la?
Cancelar e excluir não são a mesma coisa.
Quando você interrompe a cobrança, o perfil permanece. Você pode entrar novamente e reativar mais tarde. O histórico de relatórios também permanece.
O FAQ de cobrança não descreve um botão separado para excluir. Se quiser que seu perfil de membro seja removido, faça o pedido por escrito. Escreva pelo formulário da web. Solicite o cancelamento e a exclusão do perfil. Inclua seu ID de membro.
Lembre-se: excluir seu perfil de membro não remove você dos resultados de busca. Esse é um processo separado, abordado abaixo.
Reembolso ao cancelar a assinatura da BeenVerified
Cancelar interrompe cobranças futuras. Não reembolsa as anteriores. Para isso, é preciso enviar um pedido de reembolso.
A política de reembolso para cancelamento de assinatura da BeenVerified está na sua página de política de reembolso. Ela diz: "Se você estiver insatisfeito com nosso serviço ou com os dados fornecidos e quiser solicitar um reembolso, envie-nos um e-mail." Os pedidos são tratados "caso a caso".
Captura de tela: "Como posso obter um reembolso?" na página da política de reembolso.
Como solicitar um reembolso
- Envie um e-mail para a caixa de entrada do suporte.
- Inclua seu ID de membro ou o e-mail de cadastro.
- Indique a cobrança, com data e valor.
- Explique o motivo em uma ou duas frases.
Quanto tempo leva um reembolso
Os reembolsos "são processados imediatamente do nosso lado", informa a página. Seu banco pode levar "até 10 dias" para creditar o dinheiro.
Reembolsos de compras em aplicativos
Os planos de aplicativo seguem outras regras. A página diz: "Para cobranças feitas pela Apple App Store ou pelo Google Play, você deve solicitar o reembolso à Apple ou ao Google." Assim, a regra de reembolso se divide em duas. Cobranças na web vão para a BeenVerified. Cobranças em aplicativos vão para a loja de aplicativos.
Como parar as mensagens de marketing
Cancelar a inscrição em e-mails e cancelar a assinatura são duas ações diferentes. Um link de cancelamento de inscrição interrompe as mensagens de marketing. Ele não interrompe a cobrança.
Faça isso nesta ordem:
- Cancele a assinatura.
- Aguarde a confirmação.
- Depois, cancele a inscrição nas promoções que você não quer mais receber.
Mantenha as mensagens da conta e de cobrança até o fim do seu período. Elas comprovam o que aconteceu.
Cancelar a assinatura não remove o seu próprio registro
Isso surpreende muita gente. Uma assinatura cobre as buscas que você faz. Seu próprio perfil são os dados que outras pessoas podem encontrar sobre você.
Cancelar a assinatura do BeenVerified não faz nada por esse perfil. Para ocultá-lo, use a página de exclusão em beenverified.com/app/optout/search. É uma solicitação separada, com confirmação própria por e-mail.
Ainda vê uma cobrança depois de cancelar?
Primeiro, verifique o nome na cobrança. A página do descritor de cobrança lista estes nomes:
- BVD*BeenVerified.com
- BVC*BeenVerified.com
- BV*BeenVerified.com
- BEENVERIFIED INC.
- BeenVerified.com
Captura de tela: a lista de descritores de cobrança.
Motivos comuns para uma cobrança
- O período já foi renovado. Uma renovação pode ocorrer pouco antes de você cancelar.
- Uma autorização pendente. Um cadastro que falhou pode deixar uma retenção que "will automatically drop off of your statement within a few business days."
- Outra pessoa se cadastrou. O FAQ observa que "usually, someone who is associated with you placed this order."
- Um plano por telefone ainda está ativo. A loja ainda pode cobrar você.
Verifique seu histórico de pedidos
Faça login, abra My Account e clique em "show order history." Ele lista todas as cobranças, com data, valor e forma de pagamento.
Remover um cartão não é cancelar
O FAQ de cobrança lista Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal, Google Pay, Apple Pay e Venmo. Remover um cartão ou desvincular o PayPal não encerra o plano. Encerre o plano primeiro. Depois, atualize os dados de pagamento, se quiser.
Fique atento a mensagens de cobrança falsas
Golpistas copiam marcas conhecidas. Uma mensagem sobre uma cobrança pode nem ter sido enviada pela BeenVerified. Verifique o remetente antes de clicar em qualquer link. Nossa consulta reversa de e-mail gratuita lê o domínio, o roteamento de e-mail e os perfis públicos por trás de um endereço, usando apenas sinais públicos. Recebeu uma ligação? Nosso validador de números de telefone mostra se um número é válido para o seu país e qual é o tipo de linha. Em caso de dúvida, entre em contato com a BeenVerified pelo site oficial.
Problemas Comuns no Cancelamento
Você não consegue fazer login
Use outro caminho. Você ainda pode cancelar por telefone. O formulário de contato e o suporte por escrito também funcionam sem login. Nosso guia sobre problemas de login no BeenVerified explica as quatro opções de acesso e por que as contas parecem desaparecer.
Você se cadastrou com outro e-mail
Muitas respostas de "conta não encontrada" têm origem em outro endereço ou outro método de login. Verifique todas as caixas de entrada que você usa. Procure pela mensagem de boas-vindas. Se você entrou com Apple ou Google, sua conta pode estar vinculada a esse login.
Você perdeu seu ID de assinante
Procure pela mensagem de boas-vindas. Se conseguir fazer login, confira os Detalhes da Conta. Se nenhuma das opções funcionar, informe ao suporte seu nome e o e-mail de cadastro.
O botão de cancelar não aparece no app
Isso geralmente significa que a cobrança é feita pela loja de aplicativos. Cancele em Ajustes ou no Google Play, como mostrado acima.
Você cancelou, mas ainda recebeu uma mensagem
Mensagens da conta podem chegar depois do cancelamento. Leia-as. Uma confirmação ou um recibo é normal. Uma nova cobrança não é, então entre em contato com o suporte.
É difícil cancelar o BeenVerified?
Normalmente não. A empresa oferece cinco caminhos, e dois deles funcionam sem login. Os problemas costumam surgir em três situações:
- Um plano contratado pelo celular. Somente a loja que cobra você pode interromper a assinatura.
- Um e-mail de cadastro esquecido. Assim, o suporte não consegue encontrar sua conta do BeenVerified.
- Uma data de teste perdida. O teste de US$ 1 é renovado como plano mensal.
Resolva esses três pontos e você poderá encerrar a conta de uma só vez. A maioria das pessoas termina em menos de dez minutos.
Cancelar o acesso à conta BeenVerified de outra pessoa
Às vezes, o plano pertence a um familiar. Como mencionado acima, uma cobrança muitas vezes leva a alguém da família. Se um familiar fez a inscrição, peça que ele mesmo a cancele. Ele conhece o login e o endereço de cadastro.
Se isso não for possível, entre em contato com o suporte com os dados do cartão e a data da cobrança. Assim, o suporte poderá encontrar o membro correto e interromper as renovações nesse perfil. Vai cancelar para um dos seus pais? Reúna primeiro o endereço de cadastro, os quatro últimos dígitos do cartão e a data de uma cobrança recente. Com essas informações, o suporte consegue localizar a conta mais rapidamente.
O Que Acontece Depois de Cancelar
Veja o que esperar depois de cancelar o BeenVerified:
- Imediatamente: uma confirmação na tela ou por e-mail.
- Até o fim do período: acesso total aos relatórios restantes.
- Na data de renovação: nenhuma nova cobrança.
- Mais tarde: a opção de fazer login e reativar.
Se mesmo assim aparecer uma cobrança na data de renovação, entre em contato com o suporte com a sua confirmação.
Pague por uso em vez de assinatura
Muitas pessoas só precisam de uma consulta uma única vez. Um plano recorrente é mais adequado para usuários frequentes. Se você precisa verificar e-mails apenas de vez em quando, procure preços de pagamento por uso.
A BillionVerify vende pacotes de créditos avulsos. A recarga automática permanece desativada, a menos que você a ative.
A BillionVerify funciona assim na verificação de e-mails. Você recebe 20 créditos gratuitos por dia de uso da sua conta, até 600 por mês. Os créditos nunca expiram, e não é necessário cartão de crédito para começar. Um resultado válido ou inválido consome um crédito. Resultados desconhecidos são gratuitos. Novas verificações em até 24 horas também são gratuitas. Veja os preços da BillionVerify para conhecer os pacotes avulsos e os planos.
Perguntas frequentes
Como cancelo minha assinatura do BeenVerified?
Você cancela uma assinatura do BeenVerified em Minha Conta: entre na sua conta e clique em Cancelar Minha Conta. O chat, a página de contato e o telefone também funcionam.
Como cancelo minha assinatura do BeenVerified online?
Uma assinatura do BeenVerified pode ser cancelada online por meio de Minha Conta, do chat ou da página de contato. As três opções funcionam em um navegador. As pessoas também perguntam: "Posso cancelar minha conta do BeenVerified online?" Sim, pelas mesmas três vias.
Qual é o número de telefone para cancelar a assinatura do BeenVerified?
A linha de suporte do BeenVerified é (844) 823-2869, com atendimento em dias úteis. Tenha seu ID de membro em mãos.
Como encerro o teste de US$ 1?
Para encerrar o teste de US$ 1 do BeenVerified, cancele antes do dia 7 por qualquer uma das vias acima. Depois disso, o preço mensal passa a ser aplicado.
Posso cancelar minha conta do BeenVerified online sem fazer login?
Sim, você pode encerrar uma conta do BeenVerified sem fazer login enviando o formulário da página de contato ou escrevendo para o suporte.
Qual é a política de reembolso ao cancelar a assinatura do BeenVerified?
A política de reembolso ao cancelar a assinatura do BeenVerified é analisada caso a caso. Cobranças feitas pela web são tratadas pelo suporte. Cobranças feitas na loja de aplicativos do celular são tratadas pela Apple ou pelo Google.
Receberei um reembolso ao cancelar a assinatura do BeenVerified?
Não, o BeenVerified não faz reembolso automático. Solicite ao suporte um reembolso ao cancelar a assinatura do BeenVerified. Cada solicitação é analisada caso a caso.
Qual é a regra de reembolso para compras no aplicativo?
A loja de aplicativos do celular cuida dos reembolsos das compras do aplicativo do BeenVerified, então peça à loja que fez a cobrança. O BeenVerified não pode reembolsar essas compras.
Excluir o aplicativo interrompe a assinatura do BeenVerified?
Não, excluir o aplicativo do BeenVerified mantém a assinatura ativa. Encerre-a na loja que cobra você.
Posso cancelar o acesso à conta do BeenVerified por telefone?
Sim, o suporte telefônico do BeenVerified pode encerrar seu plano em dias úteis se você informar seu ID de membro. A equipe do telefone pode cancelar as renovações da sua conta do BeenVerified por você.
Posso cancelar o acesso à assinatura do BeenVerified no meio do período?
Sim, você pode cancelar as renovações da assinatura do BeenVerified a qualquer momento do período. O acesso continua até o fim do período que você já pagou.
Ainda posso usar o BeenVerified depois de cancelar?
Sim, o acesso ao BeenVerified dura até o fim do período pago. Depois disso, você pode reativar fazendo login na sua conta cancelada.
Cancelar remove minhas informações do BeenVerified?
Não, cancelar encerra apenas sua assinatura do BeenVerified. Para remover seu próprio registro, envie uma solicitação de exclusão separada.
O que significa BVC BeenVerified no meu extrato?
BVCBeenVerified.com é um dos nomes de cobrança que o BeenVerified lista para extratos de cartão. Outros incluem BVDBeenVerified.com, BV*BeenVerified.com e BEENVERIFIED INC.