Central de ajuda BillionVerify
Respostas diretas sobre resultados, faturamento e como o BillionVerify funciona.
Perguntas frequentes sobre o BillionVerify
Entenda cada resultado, quando os créditos são cobrados e como funciona a verificação de caixas de entrada.
13 respostas
O que significam os status de verificação? (valid, invalid, catch-all, unknown, disposable, role)
Cada status de verificação mostra a situação da caixa e a cobrança: valid, invalid, catch-all, unknown, disposable e role têm tratamento e custo distintos.
Limitações do provedorPor que os endereços iCloud (icloud.com / me.com / mac.com) não estão marcados como "valid"?
Endereços iCloud, me.com e mac.com voltam como unknown porque a Apple não confirma a caixa de e-mail no SMTP; não há ajuste que os torne valid nem cobrança.
Limitações do provedorPor que Outlook / Hotmail / Endereços ativos não são marcados como "valid"?
Outlook, Hotmail, live.com e msn.com retornam unknown porque a Microsoft não revela a caixa; domínios de empresa no Microsoft 365 voltam como catch-all.
Resultados da verificaçãoO que significa um resultado de "unknown" e o que devo fazer com ele?
Um resultado unknown significa que o sistema de recebimento não deu uma resposta confiável; o endereço não é necessariamente ruim e o resultado nunca é cobrado.
Resultados da verificaçãoPor que um endereço é marcado como catch-all em vez de valid?
Catch-all significa que o servidor aceita todos os destinatários sem confirmar a caixa específica; comum em gateways e no Microsoft 365, o resultado é cobrado.
Resultados da verificaçãoPor que um endereço que acredito estar ativo foi marcado como "invalid"?
O status invalid vem de uma rejeição concreta do servidor, como caixa inexistente, desativada ou domínio sem servidor de e-mail, não de um palpite sobre ela.
Resultados da verificaçãoO que significa a "pontuação" no resultado?
A pontuação vai de 0.0 a 1.0 e mostra a confiança na entregabilidade: leia com o status, pois valid fica perto de 1.0, invalid perto de 0 e catch-all no meio.
Resultados da verificaçãoPor que meu resultado mudou quando verifiquei novamente o mesmo endereço?
O resultado pode mudar por cache de 24 horas ou por falhas temporárias do servidor, como greylisting, limite de taxa e timeout; um force-refresh roda ao vivo.
Faturamento e créditosQuais resultados consomem créditos?
Resultados consomem créditos? Valid, invalid por rejeição do servidor, catch-all e role custam um crédito; unknown e erros de sintaxe não geram cobrança.
Faturamento e créditosVocê cobra por disposable / endereços de e-mail temporários?
Endereços disposable não geram cobrança: a detecção reconhece o domínio temporário sem sonda SMTP, e só uma verificação SMTP completa pedida por você cobra.
Faturamento e créditosSerei cobrado novamente se verificar o mesmo endereço duas vezes?
Verificar o mesmo endereço duas vezes em 24 horas não gera nova cobrança: o resultado é reaproveitado por conta e endereço, e só um force-refresh cobra.
Faturamento e créditosMeus créditos expiram?
Créditos comprados e bônus não expiram: ficam na conta até serem usados, sem reset mensal, então um pacote maior pode ser gasto ao longo de vários meses.
Confiança e privacidadeA verificação envia um e-mail real para o endereço?
A verificação não envia e-mail real: a sessão SMTP para no RCPT TO, antes do DATA, então o destinatário não recebe mensagem e a reputação do remetente não muda.
Verifique a sua lista de e-mails agora
Use a BillionVerify para limpar a lista, reduzir bounces e proteger a reputação do remetente.
Sem cartão de crédito · Créditos grátis incluídos · Configuração em 2 minutos