O local-part é comparado com padrões de role reconhecidos
Endereços como info@, support@, sales@, billing@, abuse@ e postmaster@ descrevem uma função, não uma pessoa identificada. A BillionVerify normaliza o endereço e compara o local-part com padrões de role mantidos, para classificar os aliases de role comuns de forma consistente.
A comunidade de padrões da Internet documenta nomes convencionais de caixas de serviço no RFC 2142. As organizações reais criam outros aliases de role, pelo que uma correspondência negativa reduz o risco, mas nunca prova que a caixa é pessoal.