O Capterra é um diretório de software. A seleção de empresas vem primeiro — a descoberta de e-mail é uma etapa separada.
O Capterra é uma plataforma de avaliação e diretório de software. Ele lista produtos de software por categoria, publica avaliações de usuários e permite que compradores comparem fornecedores lado a lado. Cada listagem mostra um perfil do fornecedor com faixa de preço, integrações, tamanho da empresa e avaliações de clientes.
O que o Capterra não fornece são endereços de e-mail. O caminho de contato em uma listagem do Capterra é normalmente um link para o site do fornecedor, um formulário "obter preços" ou um botão de consulta na plataforma. Ir de uma listagem no Capterra para um endereço de e-mail verificado e pronto para envio exige sair completamente do Capterra.
O que torna o Capterra útil para a prospecção B2B.
O valor principal de prospecção do Capterra é a descoberta de empresas baseada em categoria — não dados de contato. Três padrões de obtenção de dados funcionam bem:
Segmentação baseada em categoria. Navegue por uma categoria de software relevante para sua oferta — software de RH, ferramentas de gerenciamento de projetos, automação de marketing — e exporte a lista de fornecedores como alvos de prospecção. Cada fornecedor listado tem um site, um produto e uma empresa por trás dele.
Descoberta de clientes de concorrentes. As avaliações do Capterra são escritas por clientes reais. Os avaliadores informam sua empresa e função. Empresas que avaliam o produto do seu concorrente são compradores verificados dessa categoria de software — um público de alto interesse para o contato.
Pesquisa de contatos de fornecedores. Se sua oferta serve especificamente a empresas de software — integrações, serviços de desenvolvimento, dados, conformidade — a lista de fornecedores filtrada por categoria do Capterra é um ponto de partida estruturado para identificar contas-alvo.
Em todos os três casos, o Capterra identifica empresas. A descoberta de e-mail acontece no próprio site da empresa, via ferramenta de localização ou pelo LinkedIn.
O caminho de uma listagem no Capterra a um e-mail verificado.
| Etapa | O que acontece | Risco de qualidade |
|---|---|---|
| Encontrar listagem no Capterra | Nome da empresa, site, categoria de software, avaliações | Nenhum e-mail fornecido |
| Visitar site da empresa | Página inicial, página de contato, página de equipe ou sobre | Caixas de entrada genéricas, formulários de contato, domínios catch-all |
| Executar localizador de e-mail contra o domínio |