Короткий ответ: invalid означает, что сам получатель почтового сервера сообщил нам, что адрес не может получать почту - например, почтовый ящик не существует, отключен или в домене нет работающего почтового сервера. Это окончательный отказ, а не предположение.
На чём основан «invalid»
В отличие от unknown (где мы не могли получить ответ), invalid возвращается только тогда, когда у нас есть конкретный отрицательный сигнал. Общие причины:
mailbox_not_found- сервер сообщил, что этого конкретного почтового ящика не существует.mailbox_disabled- почтовый ящик существует, но закрыт или приостановлен.full_inbox- почтовый ящик превысил квоту и отклоняет письма.host_not_found/no_mx_records- домен не имеет доступного почтового сервера вообще.invalid_syntax- адрес не является допустимым форматом электронной почты.
Важно отметить, что для провайдеров, которые скрывают существование почтового ящика (Apple iCloud, личное Outlook/Hotmail/Live), мы возвращаем unknown, , а не invalid. Таким образом, invalid на обычном домене отражает реальный отказ от сервера этого домена.
Если вы уверены, что адрес активен
- , возможно, это было временное условие. Иногда сервер возвращает временный отказ при загрузке. Повторная проверка с помощью запроса force-refresh выполняет новую живой проверку, которая обходит любой кэшированный результат.
- Проверьте на наличие опечаток и форматирования. Недоступность, неправильный TLD или устаревший домен приведёт к получению
invalid. - Почтовый ящик, возможно, действительно исчез. Люди закрывают почтовые ящики и покидают компании; адрес, который работал несколько месяцев назад, может больше не существовать.
Если силовое обновление все еще возвращает invalid и у вас есть убедительные доказательства, что почтовый ящик активен, свяжитесь с нами по конкретному адресу, и мы расследуем точный ответ сервера, который получили.