DMARC
Tous les termes email que vous devez maîtriser pour le marketing par email et la délivrabilité, expliqués clairement et simplement.
Authentification d'email
Définition
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) est un protocole d'authentification email qui s'appuie sur SPF et DKIM. Il indique aux serveurs de réception ce qu'ils doivent faire des emails qui échouent à l'authentification et fournit des rapports sur les résultats d'authentification.
Pourquoi le DMARC est important
Le DMARC fournit la pièce finale de l'authentification email en indiquant aux destinataires exactement ce qu'ils doivent faire des emails suspects. Sans DMARC, les destinataires prennent leurs propres décisions concernant les emails non authentifiés. Le DMARC offre également une visibilité grâce aux rapports, vous permettant de voir qui envoie des emails en utilisant votre domaine - aussi bien les expéditeurs légitimes que frauduleux.
Comment fonctionne le DMARC
Le DMARC fonctionne en vérifiant que le domaine « From » d'un email est aligné avec l'authentification SPF ou DKIM. Lorsqu'un email arrive, le serveur de réception vérifie SPF et DKIM, puis consulte la politique DMARC de l'expéditeur pour déterminer comment traiter les échecs. Le DMARC indique également aux destinataires d'envoyer des rapports au propriétaire du domaine concernant les résultats d'authentification.
Bonnes pratiques DMARC
Commencez par p=none pour surveiller sans affecter la délivrance
Analysez les rapports DMARC pour identifier tous les expéditeurs légitimes
Passez progressivement à p=quarantine, puis p=reject
Configurez des boîtes aux lettres dédiées pour recevoir les rapports DMARC
Assurez-vous que SPF et DKIM sont correctement configurés avant d'appliquer DMARC
Questions fréquentes
Quelles sont les politiques DMARC ?
DMARC dispose de trois niveaux de politique : p=none (surveillance uniquement), p=quarantine (envoyer les échecs dans le spam), et p=reject (bloquer entièrement les échecs). Commencez par « none » pour collecter des données, puis progressez vers « reject » pour une protection complète.
Combien de temps faut-il pour implémenter DMARC ?
Un déploiement complet de DMARC prend généralement 4 à 12 semaines. Cela inclut la mise en place de la surveillance, l'analyse des rapports, la correction des problèmes d'authentification et l'augmentation progressive des niveaux d'application. Se précipiter peut entraîner le blocage d'emails légitimes.
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