GMass отправляет через Gmail. Gmail-аккаунты более уязвимы, чем специализированная инфраструктура.
GMass делает отправку через Gmail быстрой и удобной. Вы подключаете Google Таблицу, настраиваете кампанию и отправляете из своего ящика. В этом и есть смысл.
Уязвимость тоже является ключевым моментом. Gmail-аккаунт, используемый для аутрича, имеет более низкий допустимый порог отказов, чем специализированный домен холодных рассылок. Google быстро ограничивает или блокирует аккаунты с высоким показателем отказов или необычными паттернами отправки. Список, поступающий в вашу Google Таблицу, должен быть чистым до того, как GMass возьмётся за него.
Импорт из Google Таблиц создаёт конкретное окно риска.
Google Таблица, питающая кампанию GMass, может содержать любой email-адрес, когда-либо добавленный в неё — недействительные адреса из старых экспортов, ролевые ящики, которые никогда не фильтровались, catch-all домены, которые выглядят чисто, но таковыми не являются, устаревшие контакты, которые не обновлялись месяцами.
GMass попытается доставить письма каждой строке в этой таблице. Это означает, что качество таблицы в момент запуска кампании определяет риск отказов для всей отправки.
| Поле | Почему это важно перед отправкой GMass |
|---|---|
| Адрес, на который GMass доставляет — должен быть верифицирован до финализации таблицы | |
| Домен | Обнаружение catch-all, валидность MX, сопоставление с компанией |
| Источник | Apollo, LinkedIn экспорт, собранные данные, ручной ввод — у каждого источника разный темп устаревания |
| Дубликаты строк | GMass не дедуплицирует автоматически — повторяющиеся адреса означают повторные отправки |
| Ранее отказавшие | Любой адрес, ранее давший отказ, не должен повторно попадать в таблицу без повторной верификации |
Что происходит, когда неправильный адрес попадает в кампанию GMass.
| Проблема | Что видит GMass | Что видит Google |
|---|---|---|
| Недействительный адрес | Событие отказа | Отправляющий аккаунт сгенерировал отказ |
| Catch-all без реального ящика | Доставка принята, но нет реального получателя | Возможная будущая жалоба, когда адрес никуда не приводит |
| Ролевой ящик без пути ответа | Доставка принята, открытие маловероятно | Сигнал низкого вовлечения — влияет на попадание во входящие |
| Устаревший адрес, теперь принадлежащий другому человеку |