이 영상 소개

수치는 이메일 마케팅 바이블에서 가져왔습니다. 실제 결과는 다를 수 있습니다.

영상 스크립트

1. 00:00플로가 더 버는 이유

   환영 시리즈, 장바구니 알림, 윈백. 이런 자동화 플로를 만드는 방법과 측정하는 방법입니다. 우리의 이메일 마케팅 바이블은 자동화 플로의 수신자당 수익이 일회성 캠페인의 30배라고 말합니다. 이유는 간단합니다. 캠페인은 화요일이라서 나갑니다. 플로는 누군가 방금 무언가를 했기 때문에 나갑니다. 대부분의 브랜드는 핵심 플로 몇 가지가 빠져 있습니다. 그리고 있는 플로도 세 통에서 다섯 통이어야 하는데 한두 통에서 끝나는 경우가 많습니다.

2. 00:32환영 시리즈

   환영 시리즈부터 시작합니다. 약 2주 동안 진행됩니다. 첫 번째 이메일은 즉시 나가며 약속한 것을 전달합니다. 2일째에는 브랜드 이야기를 들려줍니다. 4일째에는 근거를 보여 줍니다. 7일째에는 가장 강력한 콘텐츠를 보여 줍니다. 10일째는 가벼운 판매입니다. 14일째에는 앞으로의 기대를 정리합니다. 첫 이메일에는 역할이 두 가지 더 있습니다. 하나는 답장을 요청하는 것입니다. 구독자가 원하는 발신자라고 Gmail에 알려 주기 때문입니다. 다른 하나는 질문을 하나 하는 것입니다. 클릭을 보면 그 사람에게 어떤 태그를 붙일지 알 수 있습니다. 그다음 종료 조건을 정하세요. 두 번째 이메일 뒤에 구매한 사람이 다섯 번째 이메일의 판매 유도를 보면 안 됩니다. 곧바로 구매 후 플로로 옮기세요.

3. 01:09장바구니 이탈

   장바구니 회수는 이메일 세 통입니다. 1~4시간 안에 담백한 알림을 보냅니다. 24시간이 지나면 리뷰와 배송 정보로 망설임에 답합니다. 48시간이 지나면 혜택을 더해도 됩니다. 할인은 첫 이메일에 넣지 마세요. 고객이 일부러 장바구니를 이탈하도록 가르치게 됩니다. 나중에 할인한다면 만료되는 고유 코드를 쓰세요. 탐색 이탈은 가벼운 버전입니다. 상품을 보았지만 장바구니에 담지 않은 사람에게 해당합니다. 하루 뒤에 본 상품과 비슷한 상품을 담아 이메일을 한 통 보내세요.

4. 01:38구매 이후

   판매는 다음 플로의 시작입니다. 주문 확인은 바로 보냅니다. 배송 소식은 2일째쯤. 안부 확인은 7일째쯤. 리뷰 요청은 14일째쯤. 그리고 21일째부터 교차 판매입니다. 60~90일 동안 조용했던 구독자에게는 윈백을 보냅니다. 새로운 것을 보여 주세요. 제안을 하세요. 그리고 목록에서 빼도 되는지 물으세요. 그래도 반응이 없으면 제외하세요. 삭제가 아닙니다. 이메일 발송을 멈추되 데이터는 남기고, 돌아오면 다시 들일 수 있습니다. 한꺼번에 다 만들지 마세요. 환영이 먼저입니다. 그다음 장바구니 이탈, 탐색 이탈, 구매 후, 윈백입니다. 두세 개가 잘 돌아가면 다음을 추가하세요. 그러는 동안 트랜잭션 메일도 보호하세요. 별도의 서브도메인과 IP에서 보내면 마케팅 불만이 비밀번호 재설정에 영향을 주지 못합니다. 그리고 누군가 확인하는 회신 주소를 쓰세요.

5. 02:27측정 방법

   플로마다 자기 성적표가 필요합니다. 환영은 전환으로 평가합니다. 장바구니는 회수로. 프로모션은 수익과 클릭으로. 트랜잭션은 전달과 속도로. 재참여는 재활성화로 평가합니다. 발송을 비교하려면 수신자당 수익을 쓰세요. 1만 명에게서 5,000달러라면 1인당 50센트입니다. 5만 명에게서 8,000달러라면 16센트입니다. 더 작은 발송이 1인당으로는 더 많이 벌었습니다. 오픈은 조심하세요. Apple Mail 개인정보 보호는 추적 픽셀을 스스로 불러오기 때문에, 아무도 보지 않았는데 오픈으로 집계될 수 있습니다. 오픈은 두 버전을 비교할 때 쓰세요. 클릭과 전환을 주요 수치로 삼으세요. 기여도에도 함정이 있습니다. 발송 플랫폼의 수치는 기간이 넉넉해서 높게 나옵니다. Google Analytics는 낮게 나옵니다. 진짜 이메일 수익은 그 둘 사이에 있습니다. 이메일이 실제로 무엇을 더했는지 보려면 세그먼트의 5~10%를 홀드아웃으로 빼 두세요. 7일 뒤에 이메일을 받은 그룹과 구매를 비교합니다. 그 차이가 진짜 상승분입니다. 이 플로는 모두 주소에서 시작합니다. 가입 시점에 BillionVerify로 확인하면 오타가 시퀀스에 들어가지 못합니다. 캠페인은 한 번의 발송입니다. 플로는 내가 다른 일로 넘어간 뒤에도 계속 일합니다. 그러니 한 번 만들고, 제대로 측정하세요.

6. 03:39무료로 시작하기

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