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Mailchimp란? 기능, 요금제, 추천 대상

Leo
LeoFounder, BillionVerify

Mailchimp란? 자동화, 내장 CRM, 무료 요금제를 갖춘 이메일 마케팅 플랫폼. 기능, 요금제 가격, 적합한 사용자까지 2026년 11월 기준으로 확인했습니다.

Mailchimp란? 이메일, 자동화, 세그먼트, 양식, 보고서 기능 개요

Mailchimp 이메일 마케팅 소프트웨어는 소규모 및 성장 중인 기업이 하나의 계정에서 구독자를 모으고, 뉴스레터를 디자인하고, 대량으로 발송하고, 후속 메시지를 자동화하고, 결과를 확인할 수 있게 해 줍니다. 같은 계정에서 SMS, 랜딩 페이지, 소셜 게시물, 광고, 내장 CRM까지 다루기 때문에 이제는 스스로를 종합 마케팅 플랫폼이라고 소개합니다. 아주 적은 규모의 오디언스를 위한 무료 버전이 있으며, 유료 요금제는 저장하는 인원 수에 따라 단계적으로 올라갑니다.

이 가이드는 Mailchimp가 무엇인지, 각 기능이 어떤 역할을 하는지, 네 가지 요금제에 무엇이 포함되는지 설명합니다. 또한 청구 대상 연락처 수가 어떻게 계산되는지, 어떤 사용자에게 적합한지, 어떻게 시작하는지도 안내합니다. Mailchimp에 관한 모든 정보는 2026년 11월에 확인한 Mailchimp 공식 사이트와 고객 지원 센터를 근거로 합니다. 가격과 한도는 바뀔 수 있으므로 구매하는 날 다시 확인하세요. 저희는 Intuit Mailchimp 또는 그 모회사와 제휴 관계가 아닙니다. BillionVerify는 이메일 검증 서비스입니다.

핵심 정보 (2026년 11월 확인):

  • 소개 페이지에 따르면 Mailchimp는 2001년 애틀랜타에서 Ben Chestnut과 Dan Kurzius가 설립했으며, 2021년 Intuit이 인수했습니다.
  • Mailchimp 고객 지원 센터에 따르면 무료 요금제는 연락처 250개로 제한됩니다.
  • 요금 개요에서는 Essentials가 월 $13부터, Standard가 월 $20부터, Premium이 월 $350부터 시작하며, 앞의 두 요금제에는 14일 체험 기간이 있습니다.
  • 구독 중, 구독 취소, 비구독 연락처는 모두 청구 대상 총계에 포함되며, 보관 처리되었거나 정리되었거나 삭제된 연락처는 포함되지 않습니다.
  • Mailchimp 사이트에는 Shopify, WooCommerce, Salesforce, Stripe, Zapier를 비롯해 300개가 넘는 연동 서비스가 나와 있습니다.
  • BillionVerify는 주소를 가져오기 전에 검사할 수 있어 하드 바운스가 계정에 들어오는 것을 막아 줍니다.

Mailchimp란 무엇인가?

Mailchimp는 사이드 프로젝트로 시작했습니다. 두 창업자는 Rocket Science Group이라는 웹 디자인 에이전시를 운영하면서, 그 옆에서 소규모 비즈니스 고객을 위한 이메일 서비스를 만들었습니다. 이 서비스가 성장해 주력 사업이 되었습니다. Mailchimp는 스스로를 "성장하는 비즈니스를 위한 이메일 및 마케팅 자동화 플랫폼"이라고 설명하며, 수백만 고객이 이용한다고 밝히고 있습니다. QuickBooks, TurboTax, Credit Karma를 운영하는 Intuit이 2021년에 Mailchimp를 인수했습니다. 현재 사이트 헤더에는 브랜드명이 Intuit Mailchimp로 표기되어 있으며, 일부 AI 도구에도 Intuit이라는 이름이 붙어 있습니다.

일상적인 사용에서 Mailchimp는 마케터가 수신자 명단을 관리하고, 메시지를 작성하고, 발송하는 곳입니다. 마케팅 플랫폼 개요에 따르면 이 제품은 소규모 비즈니스를 위해 만들어졌으며, 이메일, 문자 메시지, 소셜, 광고, 웹사이트, CRM을 하나의 시스템을 이루는 요소로 다룹니다. 대부분의 고객은 이메일 기능부터 시작합니다. 뉴스레터, 세일 안내, 환영 시리즈가 보통 첫 프로젝트입니다.

Intuit Mailchimp 헤더, 무료 체험 배너, 무료 체험 시작 버튼이 표시된 Mailchimp 홈페이지

스크린샷: 로고 옆에 Intuit 이름이 표시된 Intuit Mailchimp 홈페이지.

Mailchimp 기능

기능 페이지는 제품을 이메일, 자동화, 세분화, 양식, CRM, SMS, 트랜잭션 이메일, 보고서, AI로 나눕니다. 이메일 마케팅을 위한 Mailchimp는 이 구성의 중심이며, 나머지 부분은 이를 뒷받침합니다. 모든 기능이 모든 요금제에 포함되는 것은 아니므로, 아래쪽에 있는 표도 이 섹션만큼 중요합니다.

이메일 빌더와 템플릿

Mailchimp로 하는 이메일 마케팅은 기성 템플릿이 마련된 드래그 앤 드롭 빌더에서 시작됩니다. 홈페이지는 계절과 업종별로 분류된 300개 이상의 템플릿을 내세웁니다. 이메일 캠페인에는 일반, 일반 텍스트, A/B 또는 다변량 테스트, 자동화의 네 가지 유형이 있습니다. 일반 뉴스레터는 즉시 또는 예약 발송할 수 있습니다. 상위 요금제에는 직접 코딩한 맞춤 템플릿이 포함되며, Mailchimp 자체 표에 따르면 Essentials는 이를 만들 수는 있지만 발송하려면 업그레이드해야 합니다.

마케팅 자동화 플로우

자동화는 가입, 구매, 특정 날짜 같은 일이 발생하면 메시지를 보냅니다. 요금 안내에 따르면 Intuit Mailchimp는 2025년 6월에 Customer Journey Builder의 이름을 Marketing Automation Flows로 바꿨습니다. Essentials는 최대 4단계의 플로우를 허용하고, Standard와 Premium은 최대 200개의 플로우를 허용합니다.

오디언스, 세그먼트, 마케팅 CRM

Mailchimp는 사람들을 오디언스에 보관하며, 주 오디언스를 하나만 유지하고 태그, 그룹, 세그먼트로 분류하라고 안내합니다. 마케팅 CRM 개요는 주요 지역, 최근 성장 경로, 자주 쓰는 태그 같은 사전 구성된 세그먼트와 함께, 활동을 확인하고 메모를 추가할 수 있는 연락처 프로필을 설명합니다. 행동 기반 타기팅과 예측 세분화는 유료 요금제에서 제공됩니다. 이것은 영업 파이프라인 도구가 아니라 마케팅 도구입니다. 캠페인을 겨냥할 수 있도록 사람들이 누구이며 무엇을 했는지를 기록합니다.

고객과 더 나은 관계를 구축하세요라는 헤드라인이 있는 Mailchimp 마케팅 CRM 페이지

스크린샷: Mailchimp의 CRM 섹션. 거래 추적이 아니라 저장된 프로필을 중심으로 시스템을 설명합니다.

가입 양식과 랜딩 페이지

모든 계정은 사이트와 소셜 채널에 공유할 수 있는 가입 양식으로 시작합니다. Mailchimp로 뉴스레터를 운영하는 데는 이 양식과 일반 이메일 하나면 충분합니다. 랜딩 페이지는 이메일을 수집하거나 제품을 홍보하기 위한 독립형 웹 페이지로, 코드 없이 만들 수 있습니다. 팝업 양식은 모든 유료 요금제에 포함됩니다.

SMS와 트랜잭션 이메일

SMS는 일부 국가의 유료 요금제에 추가하는 부가 기능입니다. 크레딧을 구매하려면 신청과 승인이 필요하며, 크레딧은 매월 지급되고 이월되지 않습니다. 이전에 Mandrill이라 불리던 Mailchimp Transactional은 고객 행동으로 발생하는 개별 메시지를 위한 별도의 이메일 API입니다. 요금은 발송량에 따라 책정되며 25,000통 묶음에 20달러부터 시작하고, Standard, Premium, 레거시 요금제의 부가 기능입니다.

AI 도구

Mailchimp는 문구용 생성형 AI, 제목줄 도우미, 발송 시간 최적화, 스마트 추천, 예측 인구통계를 소개합니다. 홈페이지는 Intuit Intelligence도 홍보하는데, 면책 조항에서는 이를 제한적으로 제공되는 베타라고 설명합니다. 또한 AI 결과물에 오류가 있을 수 있으므로 발송 전에 반드시 검토해야 한다고 덧붙입니다.

통합

명시된 통합 대상에는 Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace, Square, Stripe, QuickBooks Online, Canva, Salesforce, WordPress, LinkedIn, Calendly, Zapier, Make가 있습니다. 스토어를 연결하면 고객 및 주문 데이터가 Mailchimp로 들어오고, 이는 타기팅과 후속 조치의 기반이 됩니다.

보고서와 발송 시간

이메일 보고서는 오픈율, 클릭률, 매출, 구독 취소, 업계 벤치마킹을 다루며, 벤치마크 데이터는 각 캠페인 보고서 안에 표시됩니다. 맞춤 보고서에서는 중요하게 생각하는 매출 및 참여 지표를 골라 기간별로 비교할 수 있습니다. 발송 시간 최적화는 참여 수치를 활용해 각 Mailchimp 뉴스레터나 캠페인을 전달하기에 가장 좋은 시간을 추천합니다. Mailchimp는 제공 여부가 요금제에 따라 다르다고 밝히며, 요금표에는 맞춤 보고서가 Standard와 Premium에 배정되어 있습니다.

API 및 개발자 도구

개발자는 루트 URL이 api.mailchimp.com/3.0인 Marketing API를 통해 Mailchimp에 접근할 수 있습니다. 리소스는 구독자와 캠페인 같은 명사이며, 각 엔드포인트는 OpenAPI Specification으로 기술됩니다. 트랜잭션 이메일에는 별도의 API가 있으므로 두 제품은 따로 설정되고 따로 청구됩니다.

Mailchimp 요금제 및 가격

Intuit Mailchimp는 네 가지 요금제를 판매합니다. Mailchimp 이메일 마케팅 소프트웨어의 가격은 요금제와 연락처 수라는 두 가지 선택에 따라 달라집니다. 아래 가격은 가장 작은 연락처 구간에 표시되는 USD 기준 시작 금액이며, 총 연락처 수가 늘어날수록 올라갑니다. 발송이 드문 사용자를 위해 월 요금제 대신 이메일 크레딧을 판매하는 크레딧 단위 결제 옵션도 있습니다. 비영리 단체와 자선 단체는 15% 할인을 신청할 수 있습니다. 이와 별도로 연락처가 10,000개 이상이면 Essentials 요금제에 12개월 동안 15% 할인이 적용됩니다.

요금제시작 가격월 발송 한도오디언스 및 좌석주요 포함 사항
Free$0월 500건오디언스 1개, 좌석 1개기본 템플릿, 기본 보고서, 양식, 호스팅 페이지
Essentials$13연락처 수의 10배오디언스 3개, 좌석 3개모든 템플릿, A/B 테스트, 예약 발송, 24시간 연중무휴 이메일 및 채팅 지원
Standard$20연락처 수의 12배오디언스 5개, 좌석 5개맞춤 보고서, 동적 콘텐츠, 맞춤 코딩 템플릿, 온보딩 세션
Premium$350연락처 수의 15배무제한 오디언스 및 사용자전화 및 우선 지원, 엔터프라이즈 SSO, 전담 온보딩 전문가

14일 무료 체험과 연락처 수 선택기가 있는 Standard 요금제 카드를 보여주는 Mailchimp 가격 페이지

스크린샷: Mailchimp의 요금제 카드. 연락처 선택기를 조정하면 각 카드의 가격이 바뀝니다.

Free 요금제

Free 요금제는 연락처가 250개 미만인 사용자를 위한 것입니다. 도움말 문서에 따르면 월 500건 발송이 가능하며 일일 한도는 250건이고, 오디언스 1개, 좌석 1개, 제한된 템플릿, 기본 보고서가 제공됩니다. 연락처 총수가 250개를 넘으면 Mailchimp는 업그레이드하거나 연락처를 줄일 때까지 실제 발송과 테스트 발송을 보류합니다. 보류 중에도 이메일 편집과 레코드 가져오기는 계속 가능합니다.

유료 요금제와 초과 요금

유료 요금제는 연락처 수에 따라 청구되며, 그 수의 배수에 해당하는 발송 한도가 적용됩니다. 한도를 넘어도 서비스가 중단되지는 않습니다. 대신 Mailchimp는 다음 청구서에 추가 요금을 부과하며, 증가가 영구적이라면 더 높은 요금제로 옮겨 그 요금을 없앨 수 있습니다. 신규 고객은 결제 전에 Standard 또는 Essentials를 체험해 볼 수 있습니다.

Mailchimp가 비용을 청구하는 연락처를 세는 방식

요금을 결정하는 숫자는 총 연락처 수이며, Mailchimp는 이를 모든 오디언스에 저장된 모든 사람으로 정의합니다. 두 개의 오디언스에 있는 주소는 두 번 계산되며, 이것이 Mailchimp가 메인 오디언스를 하나 두라고 권장하는 이유입니다.

이로 인해 데이터 품질은 결제와 직결되는 문제가 됩니다. 정리된 연락처(cleaned contact)란 주소가 하드 바운스되었거나 소프트 바운스가 반복된 사람을 말하며, 정리된 연락처에 관한 도움말 문서에 따르면 Mailchimp는 보통 하드 바운스를 자동으로 제거합니다. Mailchimp는 정리된 주소에 요금을 부과하지 않으므로, 이 정리 작업에는 추가 비용이 들지 않습니다. 하지만 이는 바운스가 발생한 뒤에 이루어집니다. 잘못된 주소가 바운스되기 전까지는 계정에 남아 요금제 구간에 포함되고, 뉴스레터를 보낼 때마다 한 자리를 차지합니다. 아직 바운스되지 않은 오타, 사용되지 않는 메일함, 일회용 주소는 Mailchimp에서 보이지 않습니다.

하드 바운스는 청구서 밖에서도 비용을 초래하는데, 메일함 제공업체가 이를 부주의한 발신자의 신호로 받아들이기 때문입니다. Mailchimp는 관리가 부실하면 참여도 저하, 스팸 신고, 규정 준수 문제로 이어질 수 있다고 경고합니다. 가져오기 전에 검증 단계를 두면 이를 해결할 수 있습니다. 구문, 도메인, MX 레코드, 그리고 메일함 자체를 확인하므로 잘못된 행이 오디언스에 들어가지 않습니다. 저희 이메일 검증기는 주소를 한 번에 하나씩 확인하고, 대량 이메일 검증은 파일 전체를 처리합니다. BillionVerify는 유효 또는 무효 결과마다 1크레딧을 차감하고 알 수 없음 결과에는 차감하지 않으며, 무료 계정은 사용하는 날마다 20크레딧을 받고 월 최대 600크레딧까지 받을 수 있습니다. 워크플로의 Mailchimp 측면은 Mailchimp 연동 가이드, Mailchimp 이메일 검증 설정 또는 Mailchimp 연동 페이지를 참고하세요.

형식, 도메인, 메일함, 결과 확인 단계를 보여주는 BillionVerify 이메일 검증 흐름

여기에는 함께 알아야 할 규칙이 있습니다. Mailchimp의 오디언스 요구 사항에 따르면 연락처는 전적으로 직접 수집한 사람이어야 하며, 구매, 대여, 제3자 제공, 스크레이핑한 목록은 금지됩니다. 검증을 거친다고 해서 그러한 파일이 허용되는 출처가 되지는 않습니다. 검증은 직접 모은 목록에서 오타와 방치된 메일함이 문제일 때 사용하는 것입니다.

Mailchimp와 GDPR

Intuit Mailchimp의 GDPR 페이지에 따르면, Mailchimp는 플랫폼을 사용할 때 데이터 처리자로서 활동하며 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크 인증을 받았습니다. Mailchimp의 데이터 처리 부속 계약서(DPA)는 EU의 표준 계약 조항을 포함하며 표준 이용 약관의 일부로 자동 적용됩니다. 동의와 관련하여 Mailchimp는 자사 서비스를 통해 발송되는 이메일의 글로벌 표준으로 옵트인을 채택하고 있으며, EU 거주자에게 이메일을 보낼 때는 더블 옵트인을 권장합니다. 또한 더블 옵트인, 수신 거부 링크, 데이터 내보내기를 규정 준수에 도움이 되는 도구로 소개합니다. 이 페이지는 법률 자문이 아니며, 유효한 동의를 확보할 책임은 발신자인 사용자에게 있습니다.

가입 전에 알아야 할 제한 사항

Mailchimp를 이용한 이메일 마케팅은 시작하기 쉽지만, 몇 가지 제한 사항에 따라 각 옵션을 활용할 수 있는 범위가 달라집니다. 무료 플랜의 Mailchimp 뉴스레터는 총 수신자 수가 250명을 넘으면 발송이 중단되며, 상위 플랜은 규모에 따라 요금이 책정되므로 목록이 커질수록 청구 금액도 늘어납니다. 기능은 요금제별로 나뉩니다. A/B 테스트는 Essentials부터, 맞춤형 보고서와 동적 콘텐츠는 Standard부터, 전화 지원과 무제한 오디언스는 Premium에서 제공됩니다. SMS는 일부 국가에서만 이용할 수 있으며 승인이 필요합니다. 요금 관련 고지 사항에는 일부 AI 기능이 영어로만 작동한다는 내용도 덧붙여져 있습니다.

이메일 마케팅용 Mailchimp에는 또 하나의 빈틈이 있습니다. Mailchimp의 도움말 문서는 반송이 발생한 이후에만 목록을 정리하는 방법을 설명하고, 유효하지 않은 주소를 걸러내기 위해 더블 옵트인을 권장하지만, 첫 번째 뉴스레터를 보내기 전에 주소를 확인하는 방법은 설명하지 않습니다. 양식, 행사, 오래된 스프레드시트에서 주소를 가져오는 팀은 가져오기 단계에서 자체 확인 절차를 추가하는 경우가 많습니다.

Mailchimp를 활용하는 일반적인 방법

Mailchimp로 뉴스레터를 운영하는 것은 가장 간단한 구성이며, 제품이 처음부터 끝까지 어떻게 작동하는지도 잘 보여 줍니다. 모든 Mailchimp 뉴스레터는 같은 흐름을 따릅니다. 가입 링크를 공유하고, 빌더에서 일반 이메일을 작성하고, 발송을 예약한 뒤, 이후에 열람률과 클릭률을 확인합니다. 총 연락처가 250개 한도 미만인 동안에는 Mailchimp 뉴스레터가 무료 요금제로 충분합니다. 이 요금제에도 템플릿, 양식, 기본 리포트가 이미 포함되어 있기 때문입니다. 나중에 웰컴 시리즈를 만들고 싶은 제작자는 간단한 자동화가 추가된 Essentials로 옮길 수 있습니다.

온라인 쇼핑몰은 스토어 연동에 더 크게 의존합니다. 주문 내역이 세그먼트와 트리거를 구성하므로, 웰컴 시리즈나 한동안 구매가 없는 고객을 위한 메시지가 적절한 사람들에게 도달합니다. 따라서 쇼핑몰의 Mailchimp 이메일 마케팅은 플로우와 세그먼트 기능을 사용할 수 있는 Essentials 또는 Standard 요금제를 쓰는 경우가 많습니다. 서비스 업체는 Mailchimp 이메일 마케팅을 가벼운 CRM처럼 활용할 수 있습니다. 각 리드에 유입 경로별 태그를 붙이고, 관심사별로 세그먼트를 나누어 월간 소식을 보내며, 견적과 거래는 다른 시스템에서 관리하면 됩니다.

이러한 구성은 모두 주소 목록에서 시작하며, 그 목록의 품질이 구성의 성과를 좌우합니다. 그래서 가져오기 단계는 몇 분을 투자하기에 가장 좋은 지점입니다.

Mailchimp는 누구를 위한 도구인가

Intuit Mailchimp 이메일 마케팅 소프트웨어는 소규모 비즈니스를 대상으로 하며, 입문 단계가 있어 부담 없이 시작해 볼 수 있습니다. 쇼핑몰 운영자는 스토어를 연결하고 첫 번째 자동 이메일을 발송할 수 있습니다. 크리에이터는 Mailchimp로 뉴스레터를 운영할 수 있습니다. 비영리 단체는 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 여러 오디언스, 사용자 역할, 전화 지원이 필요한 팀에는 Premium이 적합합니다. 파이프라인, 견적서, 서비스 티켓을 갖춘 본격적인 영업용 CRM을 원하는 기업에는 다른 종류의 도구가 필요합니다. 이 도구는 마케팅을 위한 것이기 때문입니다.

저장된 총 연락처 수에 따라 가격이 정해지므로, 목록 규모가 커질수록 비용도 늘어납니다. 오디언스를 하나로 유지하고, 더 이상 메일을 보내지 않는 사람을 보관 처리하며, 새로 가져오는 목록을 검증하는 것만으로도 청구 금액이 달라집니다.

Mailchimp 시작하는 방법

Intuit Mailchimp의 도움말 문서는 작업 순서를 안내합니다. 계정을 만들면 Mailchimp 이메일 마케팅 소프트웨어가 사용자가 입력한 정보를 바탕으로 첫 번째 오디언스를 만들어 줍니다. 그다음 사람들을 추가하고, 뉴스레터를 디자인하고, 발송하면 됩니다.

  1. Mailchimp 사이트에서 계정을 만들고 요금제를 선택하세요. 입문 단계 요금제는 연락처 250개 한도 이하의 목록에 적합하며, Essentials와 Standard는 2주 체험 기간이 제공됩니다.
  2. 사람들을 개별적으로 추가하거나, 파일을 가져오거나, 스프레드시트에서 붙여넣거나, 다른 앱에서 동기화하세요. 파일이 양식 내보내기나 오래된 스프레드시트에서 나왔다면 먼저 검증하세요.
  3. 새 독자가 직접 Mailchimp 뉴스레터를 구독할 수 있도록 오디언스 양식을 공유하세요.
  4. 목표에 맞는 캠페인 유형을 선택하세요.
  5. 편집기에서 메시지를 작성하고, 템플릿을 고르고, 제목을 쓰세요.
  6. 바로 발송하거나 예약한 다음 캠페인 보고서를 확인하세요.

기록에 SMS 추가 기능용 번호가 포함되어 있다면, 전화번호 검증기를 통해 해당 번호가 국가 기준으로 유효한지, 회선 유형이 무엇인지 확인할 수 있습니다. 파일에 낯선 주소가 있다면, 이메일 역방향 조회를 통해 그 주소와 공개적으로 연결된 정보를 확인할 수 있습니다.

Mailchimp 대안

Brevo, MailerLite, Constant Contact, Klaviyo, HubSpot, Kit(구 ConvertKit)는 Mailchimp와 함께 가장 자주 거론되는 이름입니다. 각 서비스는 요금제 책정 방식이 서로 다르므로, 본인의 발송량을 기준으로 시작 가격을 비교해 보세요. 저희는 이미 ConvertKit vs Mailchimp와 Mailchimp vs SendGrid를 자세히 비교했습니다.

자주 묻는 질문

Mailchimp는 무료인가요?

네, Mailchimp에는 규모와 발송량에 제한이 있는 무료 버전이 있습니다. 유료 요금제는 월 $13의 Essentials부터 시작합니다.

Mailchimp는 어떤 일을 하나요?

Mailchimp는 구독자를 저장하고, 이메일을 제작하고 발송하도록 도우며, 후속 메시지를 자동화합니다. 또한 페이지, 양식, 문자 메시지, 마케팅용 CRM, 보고서도 제공합니다. 대부분의 사용자는 뉴스레터를 운영하는 단일 공간으로 활용합니다.

Mailchimp는 누가 소유하고 있나요?

Intuit이 Mailchimp를 소유하고 있습니다. 2021년에 이 회사를 인수했으며, 현재 사이트에는 로고 옆에 Intuit Mailchimp라는 이름이 표시됩니다.

Mailchimp는 CRM인가요?

Mailchimp에는 세그먼트와 프로필을 기반으로 한 마케팅 중심의 CRM이 포함되어 있습니다. 거래 파이프라인을 갖춘 영업용 CRM을 대체하지는 않습니다.

월 요금제 외에 Mailchimp에서 부과되는 비용은 무엇인가요?

문자 메시지 크레딧, 필요할 때 구매하는 이메일 크레딧, 트랜잭션 애드온은 별도로 청구됩니다. 유료 요금제에서 연락처 또는 발송 한도를 초과하면 서비스가 중단되는 대신 초과 요금이 추가됩니다.

Mailchimp로 SMS를 보낼 수 있나요?

네, 하지만 일부 국가에서만 가능하며, 신청하여 승인을 받은 후에만 사용할 수 있습니다.

Mailchimp는 유효하지 않은 이메일 주소를 제거하나요?

Mailchimp는 하드 바운스가 발생한 주소를 제거하고 정리됨으로 표시하며, 정리된 주소는 요금 산정에 포함되지 않습니다. 이 제거는 바운스가 발생한 뒤에 이루어지므로, 가져오기 전에 주소를 확인하는 것은 별도의 단계입니다.

구매한 목록을 Mailchimp로 가져올 수 있나요?

아니요. Mailchimp는 직접 수집하지 않은 모든 목록을 금지합니다.

Mailchimp 무료 체험은 얼마나 오래 지속되나요?

체험 기간은 Essentials와 Standard에서 14일입니다. 체험 약관에 따르면 가입 시 유효한 결제 정보가 필요하며, 이 혜택은 신규 고객 또는 최근 90일 이내에 생성된 Free 계정을 대상으로 합니다.

Mailchimp에는 API가 있나요?

네. Marketing API는 api.mailchimp.com/3.0을 기반으로 하는 JSON 인터페이스를 통해 구독자와 캠페인 같은 리소스를 처리합니다. 앱에서 개별 영수증이나 알림을 보낼 때는 별도의 트랜잭션 API를 사용합니다.

Mailchimp는 GDPR을 준수하나요?

Mailchimp는 귀하의 처리자로서의 역할, 전송 보호 조치, 추가 계약서를 다루는 GDPR 페이지를 게시하고 있습니다. 각 수신자의 유효한 동의를 받는 일은 여전히 사용자의 몫이며, Mailchimp는 유럽 독자에게 확인된 가입 방식을 사용할 것을 권장합니다.

Mailchimp Transactional은 무엇이 다른가요?

주력 제품은 목록에 마케팅 이메일을 발송합니다. 트랜잭션 제품은 영수증처럼 고객의 행동으로 촉발되는 개별 메시지를 발송합니다.

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