To nie jest zestawienie "topowych marek z dobrymi emailami". To 53 ręcznie wybrane emaile, dobrane ludzkim smakiem, nie algorytmem. Emaile, które łamią konwencje, konwertują w nienormalnych proporcjach lub robią coś, czego naprawdę nigdy wcześniej nie widziałeś.
Spędziłem dekadę na budowaniu narzędzi emailowych. SmartrMail miał 12 tysięcy klientów i wysłał 6 miliardów emaili, zanim został przejęty w 2022 roku. Widziałem mnóstwo emaili. Większość to słabe treści. Te 53 to coś zupełnie przeciwnego.
Jak Korzystać z Tego Rozdziału
Są dwa sposoby na wyciągnięcie wartości z tej kolekcji:
- Przeczytaj to sam. Przestudiuj notatki "dlaczego jest wyjątkowy" i "co warto podkraść". Zastosuj wzorce w swoich własnych emailach.
- Daj to swojej sztucznej inteligencji. Wklej te przykłady do Claude, ChatGPT lub Cursor z promptem jak: "Oto 53 przykłady emaili, które naprawdę konwertują. Używaj ich jako odniesień przy budowaniu mojej sekwencji powitalnej." Twoja AI wyprodukuje dramatycznie lepsze emaile, gdy ma naprawdę dobre przykłady do pracy.
Powitanie i Onboarding (8 emaili)
Email powitalny to najlepiej performujący email, jaki kiedykolwiek wyślesz. Generuje 320% więcej przychodów na email niż jakikolwiek inny przekaz promocyjny. Te osiem pokazuje, jak go najlepiej wykorzystać.
Figma otwiera się powitaniem, które odzwierciedla sam interfejs produktu. Fioletowe gradienty i przejrzyste kroki onboardingowe, które czuć jak otwieranie aplikacji, nie czytanie o niej. Co podkraść: odzwierciedl język wizualny swojego produktu w emailu powitalnym.
Superhuman celowo wysyła emaile onboardingowe jako zwykły tekst. Bez HTML. Jedna funkcja dziennie. Brzmi jak wiadomość od przyjaciela, nie maszyna marketingowa. Korzyści dla dostarczalności emaili są realne. Co podkraść: czasami najlepszym projektem jest brak projektu.
Lyka (australijska karma dla zwierząt) używa imienia zwierzęcia w temacie, nie właściciela. "Smiles, witaj w Lyka Pack!" Język społecznościowy od pierwszego kontaktu. Co podkraść: personalizuj z nieoczekiwanymi punktami danych. Dane emocjonalne są mocniejsze niż oczywiste dane.
Hyggekrog to mała marka osobista z 90% wskaźnikiem otwarć i 32,94% wskaźnikiem kliknięć. Założyciel osobiście pisze każdego emaila. Dowód na to, że autentyczność pokonuje wartość produkcyjną w każdej skali. Co podkraść: emaile pisane przez założyciela są lepsze od korporacyjnych. Bądź człowiekiem.
Claude (Anthropic) wygrało kategorię Email Powitalny na Really Good Email Awards 2025. Co podkraść: stawiaj cel na pierwszym miejscu, nie funkcje.
Również w tej sekcji: MoMA (galeryjna powściągliwość), Headspace (zaokrąglone rogi i spokój), Who Gives A Crap (nawet stopka jest piękna).
Premiery Produktów (8 emaili)
Apple to mistrzowska klasa w schodzeniu z drogi własnego produktu. Jedno zdjęcie hero, minimalny tekst, podwójne CTA (kup/dowiedz się więcej). Każdy piksel służy produktowi. Co podkraść: jeśli twój produkt dobrze wygląda, zejdź mu z drogi.
Linear pisze emaile z dziennikami zmian, które ludzie naprawdę chcą czytać. Pogrubione nagłówki, GIFy pokazujące funkcje w akcji, język zorientowany na korzyści. Punkt odniesienia dla aktualizacji produktów SaaS. Co podkraść: używaj GIFów, żeby pokazywać funkcje, nie opisywać je.
Gamma dowodzi siły deklaratywnego tematu: "Gamma Imagine uruchamia się dziś." Kropka. Kropka dodaje wagi. Co podkraść: krótkie, deklaratywne tematy.
Snif poprzedza całą koncepcję projektu słowami "WYPRZEDANY", potem oferuje pre-zamówienie. Żadna opinia klienta nie jest mocniejsza niż niedobór. Co podkraść: jeśli twój produkt się wyprzedał, zacznij od tego.
Fly By Jing wysyła emaile, które czuć jak smakuje produkt. Jaskrawoczerwone CTA i ognista estetyka zapożyczona z chińskich tradycji projektowania. Co podkraść: twój email powinien czuć się jak twój produkt.
Również w tej sekcji: Duolingo (aktualizacje prowadzone przez maskotkę), Fridja (25% zapasów sprzedanych przed premierą), Starbucks (sezonowe palety kolorów).
Newslettery (9 emaili)
theSkimm urósł do ponad 3,5 miliona subskrybentów (więcej niż NYT digital) wyłącznie na głosie. Zabawne zwroty, cytaty filmowe, swobodny język, który sprawia, że ciężkie wiadomości są strawne. Projekt jest drugorzędny. Co podkraść: głos twojego newslettera jest ważniejszy niż jego projekt.
Liquid Death używa estetyki heavy metal i punk dla wody w puszce. Obrazy czaszek, odważna typografia. Ich strona rejestracji obiecuje, że zostaniesz "poddany praniu mózgu". Najnudniejsza kategoria produktów, najbardziej wyróżniająca się tożsamość emaila. Co podkraść: im bardziej nudny produkt, tym więcej miejsca na odwagę w głosie marki.
Howler Brothers ustawia ton jednym tematem: "Y'all Got Good Taste." Teksański akcent, surowa fotografia, osobowość brzmiąca jak człowiek. Co podkraść: temat powinien brzmieć jak mówi twoja marka.
Collaborative Fund używa czerwieni i żółci z teksturami pomarszczonego papieru. Tekstura sprawia, że 2D email czuć trzewnie i trójwymiarowo. Co podkraść: dodaj teksturę. Ograniczona, odważna paleta kolorów jest bardziej pamiętna niż bezpieczna.
ARMRA pisze edukacyjne emaile czytane jak białe księgi, ale pozostające przystępnymi. Z cytowaniami. Traktuje subskrybentów jak inteligentnych dorosłych. Co podkraść: idź w głąb. Dodaj cytowania.
Również w tej sekcji: Patagonia (sprzedaj kontekst, nie produkt), Absolut (zawłaszcz kolor), Tracksmith (list CEO), The Cut (ilustracje zamiast zdjęć).
Porzucenie Koszyka i Reaktywacja (7 emaili)
Tuft and Needle wysyła trzy emaile adresujące trzy różne zastrzeżenia: punkty bólu, porównanie z konkurentami, gwarancja satysfakcji. Każdy łączy do dedykowanej strony docelowej. Co podkraść: traktuj porzucenie koszyka jako rozmowę, nie przypomnienie.
Alo Yoga informuje klienta, że jego przedmiot się wyprzedał. Tworzy pilność poprzez niedobór bez rabatowania. Marki premium nie powinny obniżać swojej wartości rabatami na odzyskanie. Co podkraść: powiadomienia o niedoborze przewyższają oferty rabatowe dla marek premium.
Liquor Loot ma najlepszy temat dla porzucenia koszyka: "Your cart is sobering up." Co podkraść: temat twojego emaila o porzuceniu koszyka powinien brzmieć jak twoja marka.
Beardbrand reaktywuje uśpionych użytkowników: "Twoja broda urosła o 1,5 cala od kiedy ostatnio Cię widzieliśmy." Personalizacja oparta na danych, która zachwyca zamiast wywoływać poczucie winy. Wysłane przez założyciela. Co podkraść: reaktywacja przez zachwyt, nie winę.
Również w tej sekcji: Ugmonk (osobisty kontakt właściciela), Dollar Shave Club (niedźwiedź zakrywający oczy + opinie), Allbirds ("Howdy. Zachowaliśmy dla ciebie miejsce.").
Transakcyjne (5 emaili)
Stripe jest powszechnie cytowany jako złoty standard paragonów. Szerokość 472px (nie standardowe 600px), Helvetica, jeden kolor akcentowy. Minimalistyczny z precyzją inżyniera. Co podkraść: wąska szerokość poprawia czytelność. Jedna czcionka. Jeden kolor akcentowy.
Omsom nadaje każdemu emailowi transakcyjnemu inny wygląd i klimat. Potwierdzenie zamówienia, powiadomienie o wysyłce, aktualizacja dostawy. Każdy opowiada inną historię. Co podkraść: nie szablonizuj swoich emaili transakcyjnych. To twoja najczęściej otwierana sekwencja.
Webflow zamienia weryfikację konta w moment onboardingowy, dołączając samouczek wideo. Emaile weryfikacyjne mają najwyższe wskaźniki otwarć spośród wszystkich emaili, jakie kiedykolwiek wyślesz. Co podkraść: dodaj wartość poza linkiem weryfikacyjnym.
Również w tej sekcji: Airbnb (potwierdzenie jako budowanie oczekiwania), Haoma (misja sadzenia drzew wpleciona w szczegóły zamówienia).
Promocyjne i Sprzedażowe (9 emaili)
Feastables (marka MrBeast) zbudowała interaktywne quizy bezpośrednio w emailu używając Spellbound.io. Różne ekrany przepływu na podstawie kliknięć. Zachęcało do ponownego otwierania, co jest bezprecedensowe. Co podkraść: elementy interaktywne napędzają zaangażowanie znacznie powyżej statycznych treści.
True Botanicals zaprojektowało baner hero imitujący teksturę olejków do pielęgnacji skóry. Testowane A/B z płaskim banerem: wyższy wskaźnik kliknięć o 20%. Co podkraść: spraw, żeby twój baner hero czuł się jak produkt.
Chubbies rozmywa niezapowiedziane produkty, żeby budować ciekawość. Ich brandowany event "Thighber Monday" dowodzi, że absurdalny humor jest legalną strategią marki. Co podkraść: rozmyj niezapowiedziane produkty. Twórz własne brandowane wydarzenia zakupowe.
Frank Body (australijska) zbudowała biznes za 20 milionów dolarów na głosie marki w pierwszej osobie. Emaile zwracają się do klientów jako "skarbie". Temat: "A double shot of caffeine for your booty." Co podkraść: stwórz postać marki. Głos pierwszoosobowy ('ja' nie 'my') czuć bardziej personalnie.
Function of Beauty wysyła ręcznie pisany list z przeprosinami zaadresowany do włosów subskrybenta. Łamie każdą konwencję projektowania emaila. Co podkraść: całkowicie przełam format.
Również w tej sekcji: Nike (celowa oszczędność jako ciekawość), Clare Paint (produkt JEST projektem), Fenty Beauty (minimalistyczny nagłówek), Brooklinen (tajemniczy GIF wyprzedaży).
Marka i Opowiadanie Historii (11 emaili)
Patagonia okazjonalnie wysyła emaile bez żadnych produktów. Tylko rzecznictwo środowiskowe i zapierające dech zdjęcia krajobrazów. Paradoksalnie to ich najbardziej markotwórczy email. Co podkraść: okazjonalnie wysyłaj emaile o swojej misji, nie produktach.
AURA BORA całkowicie pomija zdjęcia produktów. Wysokiej jakości artystyczne obrazy, humorystyczny ton. Produkt nigdy nie jest pokazywany i to nie ma znaczenia. Co podkraść: nie zawsze musisz pokazywać produkt.
Blizzard Entertainment wysyła emaile od postaci z gier. "Dyrektor Kel'thuzad wybrał Cię na swojego ucznia, Marilia." Personalizacja jako element narracyjny, nie taktyka marketingowa. Co podkraść: pisz emaile od postaci swojej marki.
Aesop (australijska) używa minimalizmu jako pozycjonowania. Neutralna paleta, czcionka Optima, nigdy nie rabatuje, nigdy nie naciska. Zaprasza klientów do konsultacji w sklepie. Powściągliwość JEST luksusem. Co podkraść: nigdy nie rabatuj. Nigdy nie naciskaj. Zapraszaj.
MONA Tasmania wnosi swoją ciemną, bezczelną markę muzeum do emaila. Niestandardowe czcionki Emigre, posępna paleta. Ich slogan: "Mamy stare sztuki. Nowe sztuki. Wino. Restauracje. Ciemne zakątki. Ładne widoki. Muzykę." Jedna z nielicznych instytucji kulturalnych, których emaile mają prawdziwą osobowość. Co podkraść: bezczelność działa dla instytucji.
Lucy Folk (australijska) używa typografii serif Montagu Slab z ciepłą paletą burgundu, kurkumy i mosiężnych metalik. Emaile czuć jak pocztówki z egzotycznych miejsc. Co podkraść: czcionki szeryfowe sygnalizują luksus. Ciepłe metaliki tworzą bogactwo bez hałaśliwości.
Również w tej sekcji: Pangaia (odcienie ziemi z materiałów), Glossier (ukryty handel w emailach z podziękowaniami), Warby Parker (wrażliwość założyciela), Dior (email jako cyfrowy lookbook), Resy (Spotify Wrapped dla gastronomii).
Kluczowe Wzorce Przez Wszystkie 57
Po przestudiowaniu każdego emaila w tej kolekcji wyłania się kilka wzorców:
Anty-przeciętność wygrywa. Emaile, które najlepiej działają, nie przypominają standardowego szablonu 600px, logo w nagłówku, blok tekstu, przycisk CTA. Mają osobowość, głos i punkt widzenia. Najlepsze emaile czuć jak napisane przez człowieka, któremu zależy, a nie wygenerowane przez maszynę, której nie zależy.
Powściągliwość pokonuje złożoność. Apple, Nike, Aesop, Stripe. Marki z najmocniejszymi programami emailowymi tend używają mniej elementów, nie więcej. Jedno zdjęcie hero. Jedno CTA. Jedna wiadomość.
Głos pokonuje projekt. theSkimm ma 3,5 miliona subskrybentów z prostym newsletterem. Superhuman używa zwykłego tekstu. Frank Body zbudował 20 milionów dolarów wyłącznie na tonie. Twój głos jest ważniejszy niż twój szablon.
Emaile transakcyjne są niewykorzystane. Omsom, Webflow, Haoma i Who Gives A Crap dowodzą, że potwierdzenia zamówień, powiadomienia o wysyłce i emaile weryfikacyjne to najczęściej otwierane emaile, jakie wysyłasz. Traktuj je odpowiednio.
Australijskie marki biją powyżej swojej klasy. Aesop, Frank Body, Lyka, MONA, Lucy Folk, Who Gives A Crap. Mały rynek, nieproporcjonalnie wysoka jakość projektu. Warto studiować.