Hard bounce to trwałe odrzucenie
Serwer odbiorczy informuje, że skrzynka nie istnieje i nigdy nie przyjmie poczty. Każdy hard bounce nieznacznie obciąża reputację nadawcy, a narzędzie do jego wykrywania znajduje takie adresy, dopóki można je jeszcze bezkosztowo wykluczyć.
Soft bounce jest inny: pełna skrzynka, tymczasowa awaria lub greylisting. Bounce checker, który traktuje soft bounce jak hard bounce, odrzuca kontakty możliwe do odzyskania.




