Это руководство основано на 908 источниках и 4 798 отдельных выводах, собранных и проанализированных в ходе систематического исследовательского процесса.
Категории источников включают:
- Отраслевые отчёты организаций, в том числе Litmus, Mailchimp, HubSpot, Klaviyo, Campaign Monitor и других
- Независимые блоги и публикации практиков email-маркетинга
- Академические исследования в области поведения потребителей, психологии убеждения и цифрового маркетинга
- Документацию платформ и центры помощи всех основных поставщиков услуг электронной почты
- Обсуждения в сообществах на форумах, в социальных сетях и на отраслевых мероприятиях
- Экспертный контент, включая подкасты, выступления на конференциях, информационные рассылки и опубликованные книги
- Кейсы и данные о результативности брендов и агентств
- Нормативную документацию GDPR, CAN-SPAM, CASL и других правовых актов
Исследовательский процесс: Контент собирался с помощью поискового краулера с открытым исходным кодом, предназначенного для систематического выявления, извлечения и обработки релевантных выводов из всей базы знаний по email-маркетингу. Каждый вывод был распределён по тематике, по возможности проверен на соответствие нескольким источникам и обобщён в практических рекомендациях, представленных в этом руководстве. Данным, встречавшимся в нескольких независимых источниках, присваивался более высокий уровень достоверности. Данные, встречавшиеся только в одном источнике, либо проверялись в ходе дополнительного исследования, либо помечались как оценки из единственного источника.
Примечание о данных: Контрольные показатели email-маркетинга меняются со временем. Данные в этом руководстве отражают лучшую доступную информацию по состоянию на начало 2026 года. Отраслевые средние значения следует использовать как ориентировочные ориентиры, а не как абсолютные стандарты. Ваши конкретные результаты будут зависеть от вашей аудитории, качества контента, практики рассылки и отраслевого контекста. Там, где приводятся конкретные цифры (например, «461% рост твитов во время Wrapped»), источником являются опубликованные данные компании или авторитетный сторонний анализ.
Методология исследования и код краулера находятся в открытом доступе и доступны для ознакомления. Если вы найдёте данные, противоречащие изложенному здесь, или располагаете более актуальными цифрами, буду рад вашему вкладу.