La page de connexion de BeenVerified se trouve à l'adresse beenverified.com/login. Elle propose quatre façons de se connecter : Apple, Google, un lien de connexion envoyé par email, ou une adresse email avec un mot de passe. La plupart des problèmes de connexion ont une seule cause. Les gens oublient la méthode ou l'adresse email utilisée lors de l'inscription. Ce guide présente chaque façon de se connecter et explique comment résoudre les problèmes courants.
Nous abordons aussi la réinitialisation du mot de passe, l'assistant en cas d'email oublié et le service client de BeenVerified. Chaque information sur BeenVerified présentée ici provient de son propre site, consulté en octobre 2026. Les citations d'utilisateurs proviennent d'avis publics sur Trustpilot, avec leurs dates.
Nous ne sommes pas affiliés à BeenVerified. BillionVerify est un service de vérification d'email. Pour une présentation de l'entreprise, lisez notre guide sur ce qu'est BeenVerified et comment il fonctionne.
Points clés (vérifiés en octobre 2026) :
- L'écran de connexion de BeenVerified propose quatre méthodes : Apple, Google, un lien à usage unique envoyé par email, et une adresse email avec un mot de passe.
- BeenVerified n'envoie un lien de réinitialisation du mot de passe que si un compte existe pour l'adresse saisie ; une faute de frappe ne produit donc ni erreur ni email.
- Un lien d'aide sur l'écran de connexion de BeenVerified affiche un numéro d'assistance gratuit pour les membres qui ont oublié leur email d'inscription.
- BeenVerified conserve les abonnements résiliés, si bien qu'un ancien membre peut se reconnecter, réactiver son compte et accéder à ses rapports enregistrés.
- Un seul abonnement BeenVerified couvre le site web ainsi que les applications Apple et Android.
Connexion à BeenVerified : la réponse rapide
Rendez-vous sur la page de connexion de BeenVerified. Choisissez la même méthode que celle utilisée lors de votre inscription.
- Inscrit via Apple ? Utilisez le bouton Apple.
- Inscrit via Google ? Utilisez le bouton Google.
- Inscrit avec un email ? Utilisez votre identifiant et votre mot de passe BeenVerified, ou demandez un lien envoyé par email.
- Vous n'êtes pas sûr ? Utilisez l'assistant d'email oublié sous le formulaire. Il affiche le numéro du service client de BeenVerified.
Cela couvre la plupart des cas. Le reste de ce guide explique pourquoi chaque étape est importante.
Les 4 façons de se connecter à BeenVerified
La page de connexion de BeenVerified n'a qu'un seul titre : Sign In. En dessous se trouvent trois boutons et un formulaire.
Capture d'écran : la page de connexion de BeenVerified.
Se connecter avec Apple
Ce bouton utilise votre compte Apple. Il convient aux personnes qui se sont inscrites depuis un iPhone ou un iPad. Apple gère le mot de passe. Vous n'en saisissez jamais un dans BeenVerified.
Se connecter avec Google
Ce bouton utilise votre compte Google. Il fonctionne comme l'option Apple. Google confirme votre identité. BeenVerified ouvre ensuite votre compte BeenVerified.
Envoyer un lien de connexion à usage unique
Ce bouton vous envoie un lien par email. Vous cliquez dessus et vous êtes connecté. Aucun mot de passe n'est nécessaire. Nous le détaillons dans sa propre section ci-dessous.
Email et mot de passe
Le formulaire en bas demande un email et un mot de passe. Son bouton Sign In reste grisé tant que les deux champs ne sont pas remplis. Deux liens se trouvent sous le formulaire. L'un gère un mot de passe oublié. L'autre aide lorsque vous avez oublié quel email vous avez utilisé.
La page exécute également un contrôle de sécurité de Cloudflare Turnstile. Il filtre les bots. La plupart des gens ne le remarquent jamais.
Pourquoi tant de personnes n'arrivent pas à se connecter
Les recherches pour « BeenVerified login » se comptent par milliers chaque mois. La plupart viennent de personnes qui n'arrivent pas à accéder à leur compte. Quatre cas de figure expliquent presque tout.
Vous vous êtes inscrit via Apple ou Google
Si vous avez rejoint le service avec l'un de ces boutons, vous n'avez peut-être jamais défini de mot de passe. Saisir votre email et un mot de passe deviné échouera. Utilisez le même bouton que la première fois.
Apple ajoute une autre subtilité. Sa fonction Hide My Email peut masquer votre véritable adresse aux applications. Apple affirme qu'elle « génère des adresses email uniques et aléatoires qui sont automatiquement transférées vers votre boîte de réception personnelle ». Si vous avez choisi cette option, BeenVerified n'a jamais vu votre véritable email. Un message de réinitialisation envoyé à votre véritable email ne trouve donc aucun compte. Le bouton Apple est le chemin pour y revenir.
Vous avez utilisé un autre email
Beaucoup de personnes ont deux ou trois boîtes de réception. Une professionnelle. Une personnelle. Une ancienne. Le compte est associé à l'adresse utilisée ce jour-là. Les réponses de BeenVerified sur Trustpilot indiquent souvent que l'équipe « n'a pas pu localiser de compte avec les informations fournies ». Cela signifie généralement qu'un autre email a été utilisé.
Les emails de réinitialisation ne sont envoyés qu'à un compte existant
C'est le piège caché. La page de réinitialisation indique : « Si un compte existe, nous vous enverrons un lien vers une page de réinitialisation du mot de passe. » Elle ne dit rien lorsqu'aucun compte n'existe. Une faute de frappe ou une mauvaise adresse ne génère donc aucune erreur. Vous attendez simplement un email qui n'arrive jamais.
Un utilisateur a écrit sur Trustpilot en juillet 2025 : « J'ai demandé 3 fois une réinitialisation du mot de passe et je n'ai JAMAIS reçu d'email. » Voilà ce que ce piège donne vu de l'extérieur.
La boucle de réinitialisation du mot de passe
Certains utilisateurs réinitialisent leur mot de passe, mais ne parviennent toujours pas à se connecter. D'autres doivent le réinitialiser à chaque visite. Un utilisateur a écrit en mars 2024 : « Même après la réinitialisation du mot de passe, je ne peux pas me connecter. » Un autre a écrit en novembre 2023 que le site « ne permet pas de l'utiliser à la fois sur iPhone et sur ordinateur sans changer de mot de passe à chaque fois ».
La propre réponse de BeenVerified sur Trustpilot, en novembre 2023, proposait une solution. Effectuez chaque étape sur un seul appareil. Déconnectez-vous d'abord. Réinitialisez ensuite, puis reconnectez-vous sur ce même appareil. La section suivante détaille la marche à suivre.
Vous pouvez lire ces avis vous-même sur Trustpilot.
Comment se connecter à BeenVerified et réinitialiser son mot de passe
Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Une page de réinitialisation du mot de passe s'ouvre.
Capture d'écran : la page de réinitialisation du mot de passe BeenVerified.
Suivez ces étapes sur un seul appareil :
- Déconnectez-vous. Si vous êtes à moitié connecté, déconnectez-vous d'abord sur cet appareil.
- Ouvrez la page de réinitialisation. Utilisez le lien « mot de passe oublié » de la page de connexion BeenVerified.
- Saisissez le bon email. Utilisez l'adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit, pas votre plus récente.
- Vérifiez tous les dossiers. Regardez dans les spams, les promotions et les notifications.
- Définissez un nouveau mot de passe. Utilisez le lien présent dans l'email.
- Connectez-vous sur cet appareil. Utilisez tout de suite votre nouvel identifiant et mot de passe BeenVerified.
Si l'email de réinitialisation n'arrive jamais, l'adresse n'a probablement pas de compte. Vérifiez les autres adresses que vous possédez. Ou essayez les deux boutons de connexion sociale. Si cela échoue, contactez le support.
La connexion BeenVerified et la réinitialisation du mot de passe ne fonctionnent que pour une adresse associée à un compte. Cette seule règle explique la plupart des réinitialisations ratées.
Conseils pour un identifiant et un mot de passe BeenVerified plus sûrs
- Utilisez un gestionnaire de mots de passe. Il retient quel email va avec quel mot de passe.
- Ajoutez la page de connexion BeenVerified à vos favoris. Vous n'aurez plus besoin d'un moteur de recherche à chaque fois.
- Notez votre méthode. Indiquez si vous vous êtes inscrit via Apple, Google ou un email.
Nom de connexion et mot de passe : lequel est le nom d'utilisateur ?
Il n'existe pas de nom d'utilisateur distinct. Votre nom de connexion et votre mot de passe sont votre email et votre mot de passe. Le couple nom de connexion et mot de passe BeenVerified correspond à l'email avec lequel vous vous êtes inscrit, plus le mot de passe que vous avez défini. Vous ne vous en souvenez plus ? Cherchez l'email de bienvenue reçu le jour de votre inscription. Traitez votre nom de connexion et votre mot de passe comme un accès bancaire. Ne les réutilisez jamais sur d'autres sites.
Se connecter sans mot de passe : le lien magique
Ce lien envoyé par email permet de se passer du mot de passe. C'est la solution la plus rapide quand on l'a oublié.
Capture d'écran : la page du lien à usage unique de BeenVerified.
La page indique : « Let's send you a login link. » Elle demande « the email address you used to create your account. » Son bouton affiche Send Magic Link. Un lien n'arrive que pour une adresse qui possède déjà un compte.
La même règle s'applique ici. Un email mal orthographié reste sans réponse. Si rien n'arrive, le compte est associé à un autre email ou à une autre méthode de connexion.
Utilisez le lien peu après sa réception. Ouvrez-le sur l'appareil où vous souhaitez rester connecté.
Vous ne savez plus quel email vous avez utilisé ?
BeenVerified a ajouté un lien pour ce problème précis. Il se trouve sous le formulaire de connexion.
Capture d'écran : la fenêtre d'email oublié sur la page de connexion de BeenVerified.
Cliquez dessus et une petite fenêtre s'ouvre. Elle indique : « Contactez le service client pour obtenir de l'aide afin de retrouver votre compte. » Elle affiche le numéro gratuit et la mention « Ouvert du lun. au ven. ». La page À propos de BeenVerified donne des horaires plus détaillés : de 9 h 00 à 18 h 00 (heure de l'Est), du lundi au vendredi.
Avant d'appeler, rassemblez ce qui aidera l'équipe à vous retrouver :
- Toutes les boîtes de réception que vous avez pu utiliser. Incluez d'anciennes adresses professionnelles.
- Votre relevé de carte. Les détails du prélèvement aident à identifier le compte.
- Votre identifiant de membre. BeenVerified utilise un identifiant à neuf chiffres, si vous l'avez.
Se connecter pour annuler un essai ou un abonnement
Beaucoup de personnes cherchent la connexion BeenVerified seulement après un prélèvement. Un parcours courant passe par l'essai. La page des offres de BeenVerified indique un essai de 7 jours pour 1 $. Après l'essai, elle indique 32,89 $ par mois. La page des tarifs précise que les abonnements se renouvellent « jusqu'à ce que vous annuliez ».
Vous n'avez pas toujours besoin de vous connecter pour annuler. BeenVerified propose ces options :
- Envoyer un email à support@beenverified.com.
- Vous connecter, cliquer sur Contact Us, puis choisir « Cancel My Account ».
- Utiliser le chat en ligne.
- Utiliser le formulaire de contact avec votre identifiant d'abonné à neuf chiffres.
- Contacter l'assistance téléphonique, avec votre identifiant d'abonné à portée de main.
Annuler ne vous bloque pas l'accès. La page des tarifs indique que vous pouvez toujours « vous connecter à votre compte annulé pour réactiver votre abonnement ». Vous l'avez acheté dans l'application iPhone ou Android ? Vérifiez aussi les abonnements dans la boutique de votre téléphone. Notre guide sur comment annuler BeenVerified détaille chaque méthode.
Service client BeenVerified : téléphone, email et page de contact
Le service client BeenVerified s'occupe de l'aide à la connexion, de la facturation et des résiliations. Voici tous les canaux officiels.
Numéro de téléphone du service client BeenVerified
Le numéro de téléphone du service client BeenVerified est le 1-844-823-2869. La ligne est gratuite. Des spécialistes produit répondent en semaine. Beaucoup de personnes recherchent le numéro de téléphone BeenVerified pour cette seule raison. Enregistrez ce numéro du service client dans vos contacts. Vous n'aurez plus jamais besoin de le chercher. Un numéro de téléphone du service client enregistré vous protège aussi des numéros trompeurs dans les publicités. Le numéro de téléphone BeenVerified figure sur la page À propos et dans la fenêtre de connexion.
Numéro du service client BeenVerified ou email
Le numéro du service client BeenVerified est-il préférable à l'email ? Pour un compte perdu, oui. Une personne peut rechercher plusieurs adresses pendant que vous patientez. Le numéro du service client BeenVerified traite aussi les questions de facturation. Pour une résiliation, l'email laisse une trace écrite. Utilisez les deux si le sujet est urgent.
Email du service client BeenVerified
L'adresse du support est support@beenverified.com. Le service client BeenVerified l'utilise pour les résiliations et les questions sur les comptes. Envoyez votre message depuis l'adresse associée à votre compte. Cela facilite l'identification de votre dossier.
Page de contact et chat
La page de contact BeenVerified propose un formulaire. Les membres connectés voient aussi un chat en ligne. Choisissez « Cancel My Account » dans Contact Us si tel est votre objectif.
Quel canal utiliser
| Problème | Meilleur canal |
|---|---|
| Compte introuvable | Numéro du service client BeenVerified |
| L'email de réinitialisation n'arrive jamais | Téléphone, avec toutes vos anciennes adresses |
| Vous voulez résilier | Email, chat, formulaire de contact ou téléphone |
| Question de facturation | Téléphone ou email, avec votre relevé |
Méfiez-vous des faux numéros de support
Ne faites confiance qu'au numéro de téléphone BeenVerified affiché sur beenverified.com. Composez le numéro de téléphone BeenVerified indiqué sur la page À propos, pas celui d'une publicité. Les numéros issus de publicités de recherche aléatoires ou de forums peuvent ne pas appartenir à BeenVerified. Avant d'en appeler un, passez-le dans notre validateur de numéros de téléphone. Il indique si un numéro est valide pour son pays et son type de ligne. Comparez ensuite avec le numéro du service client BeenVerified sur le site officiel. Un vrai numéro de téléphone BeenVerified correspond à celui de la page À propos.
Utiliser l'application BeenVerified
BeenVerified propose des applications pour iPhone, iPad, Apple Watch et Android. La page des applications indique qu'elle enregistre « les rapports que vous avez déjà générés afin que vous puissiez y accéder facilement ».
Pour télécharger l'application mobile BeenVerified, utilisez l'App Store ou Google Play. Connectez-vous ensuite avec la même méthode que sur le web. Un seul compte BeenVerified fonctionne sur tous vos appareils. La page des applications indique que vous pouvez « accéder aux rapports que vous avez générés sur d'autres applications ».
Conseils de connexion à l'application
- Utilisez la même méthode. Si vous vous êtes inscrit dans l'application via Apple, utilisez aussi Apple sur le web.
- Attention à la boucle de réinitialisation. Réinitialisez votre mot de passe et connectez-vous sur un seul appareil, comme le conseille BeenVerified.
- Vérifiez les abonnements de l'application. Un abonnement souscrit dans l'application est facturé par la boutique d'applications.
Connexion BeenVerified à mon compte sur un nouveau téléphone
Vous avez un nouveau téléphone ? Téléchargez à nouveau l'application mobile BeenVerified. Suivez ensuite la procédure de connexion BeenVerified à mon compte : appuyez sur « Se connecter » et choisissez votre méthode d'origine. Vos rapports enregistrés reviennent avec le compte.
Votre page de compte BeenVerified
Après votre connexion, votre compte BeenVerified conserve vos rapports enregistrés et vos paramètres. Pour les membres, la section Contact s'y trouve également.
Connexion à mon compte BeenVerified : ce que vous voyez
Les recherches comme « BeenVerified login to my account » signifient généralement une seule chose. Les gens veulent retrouver leurs anciens rapports. Ces rapports restent dans le compte BeenVerified, même après votre résiliation. La réactivation rétablit l'accès. Une simple visite de la connexion à mon compte vous indique aussi votre date de renouvellement.
Peut-on désactiver un compte BeenVerified ?
Vous pouvez résilier un abonnement par n'importe quel canal indiqué ci-dessus. Supprimer votre propre nom des résultats de recherche est une démarche différente. Il s'agit de l'opt-out BeenVerified, traité dans un guide ultérieur.
Si vous avez un prélèvement mais aucun compte
Certaines personnes découvrent un prélèvement BeenVerified sans se souvenir de s'être inscrites. Un utilisateur de Trustpilot a trouvé un prélèvement « lié à Apple ». Cela suggère un achat intégré à l'application ou une connexion avec Apple. Parcourez cette liste :
- Cherchez « BeenVerified » dans toutes vos boîtes de réception. L'email de bienvenue indique l'adresse que vous avez utilisée.
- Vérifiez vos abonnements App Store et Google Play. Les abonnements intégrés aux applications y apparaissent.
- Essayez les deux boutons de connexion sociale. Une inscription sociale oubliée est fréquente.
- Interrogez les membres de votre famille. Une carte partagée peut expliquer le prélèvement.
- Appelez le support avec votre relevé. La date et le montant aident à retrouver le compte.
Chaque étape réduit le champ de recherche. La plupart des gens retrouvent le compte dès les trois premières. Prenez des notes au fur et à mesure. Notez chaque adresse essayée et chaque réponse obtenue. Si vous appelez le support plus tard, ces notes vous feront gagner du temps.
Une liste de contrôle rapide pour votre compte BeenVerified
Gardez cette liste à portée de main. Elle résout la plupart des problèmes de connexion à BeenVerified avant même que vous appeliez qui que ce soit.
- Ouvrez directement la page de connexion de BeenVerified. Tapez beenverified.com/login au lieu de cliquer sur une publicité.
- Choisissez votre méthode d'origine. Apple, Google, un lien par email, ou votre identifiant et mot de passe BeenVerified.
- Essayez chaque boîte de réception. Votre compte BeenVerified est peut-être associé à une ancienne adresse professionnelle.
- Réinitialisez sur un seul appareil. La réinitialisation de l'identifiant et du mot de passe BeenVerified fonctionne mieux du début à la fin sur le même écran.
- Utilisez l'option du lien. Elle évite le mot de passe si vous l'oubliez.
- Vérifiez les boutiques d'applications. Un compte BeenVerified acheté dans une application est facturé par celle-ci.
- Appelez le numéro de téléphone de BeenVerified. Le support peut effectuer une recherche par nom, carte ou identifiant d'abonnement.
- Enregistrez votre identifiant et votre mot de passe BeenVerified. Stockez-les dans un gestionnaire de mots de passe une fois connecté.
Signes que votre compte BeenVerified fonctionne bien
- Vous pouvez ouvrir vos rapports enregistrés.
- La date de renouvellement semble correcte.
- Les reçus arrivent dans la boîte de réception attendue.
Signes que vous avez besoin du support
- Aucun email de réinitialisation après plusieurs essais.
- Un débit sans aucun compte que vous puissiez retrouver.
- Des rapports manquants après votre connexion.
Dans ces cas, le numéro de téléphone de BeenVerified est la voie la plus rapide. Ayez votre relevé sous la main. Mentionnez chaque adresse que vous avez utilisée.
Repérer les faux emails BeenVerified
Les problèmes de connexion font de vous une cible facile. Un escroc peut envoyer un faux email de réinitialisation ou une fausse facture. Vérifiez chaque email qui prétend provenir de BeenVerified.
- Vérifiez le domaine de l'expéditeur. Les vrais messages proviennent de beenverified.com. Cherchez les lettres inversées.
- Ignorez les réinitialisations que vous n'avez pas demandées. Si vous n'en avez pas fait la demande, supprimez-le.
- Saisissez l'adresse vous-même. Allez directement sur beenverified.com/login au lieu d'utiliser un lien.
- Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires par email. Le service client de BeenVerified ne vous les demandera jamais de cette façon.
Le vérificateur « Is This Email Legit? » de BillionVerify.
Un doute sur un expéditeur ? Collez-le dans notre vérificateur gratuit Is This Email Legit?. Il contrôle le domaine, les enregistrements MX et la boîte mail grâce à une sonde SMTP en direct. Il signale aussi les adresses jetables et les adresses de rôle. Pour mieux savoir qui gère une boîte mail, essayez notre recherche d'email inversée. Il lit le domaine, l'organisation, le routage des emails et les profils publics, en utilisant uniquement des signaux publics.
Pourquoi une faute de frappe peut vous coûter votre compte
L'histoire de la connexion à BeenVerified donne une leçon à tous les sites web. Un formulaire d'inscription qui accepte un email mal orthographié fait perdre un client. La personne ne peut pas réinitialiser son mot de passe. Elle ne peut pas recevoir ses reçus. Elle finit par appeler le support ou par contester un paiement.
La vérification d'email arrête ce problème dès l'entrée. BillionVerify contrôle une adresse à l'instant où quelqu'un la saisit. Il détecte une syntaxe incorrecte, des domaines inactifs et des boîtes mail qui n'existent pas. Vous recevez 20 crédits gratuits chaque jour où vous utilisez votre compte, jusqu'à 600 par mois. Ils n'expirent jamais. Un résultat valide ou invalide consomme un crédit. Les résultats inconnus sont gratuits. Vérifiez vos emails avec BillionVerify avant qu'ils n'arrivent dans votre table d'utilisateurs.
FAQ
Comment me connecter à BeenVerified ?
La page de connexion de BeenVerified se trouve à l'adresse beenverified.com/login. Choisissez Apple, Google, un lien envoyé par email, ou votre identifiant et mot de passe BeenVerified. Utilisez la même méthode que le jour de votre inscription.
Pourquoi BeenVerified indique-t-il qu'aucun compte n'a été trouvé ?
Souvent, le compte BeenVerified est associé à une autre adresse, ou se cache derrière le bouton Apple ou Google. Essayez toutes vos boîtes de réception et les deux boutons. La fonction Hide My Email d'Apple peut aussi masquer votre vraie adresse à BeenVerified.
Pourquoi n'ai-je pas reçu d'email de réinitialisation du mot de passe ?
BeenVerified n'envoie une réinitialisation que si un compte existe pour cette adresse. Vérifiez vos spams, puis essayez d'autres adresses. Si rien ne fonctionne, appelez le service client de BeenVerified.
Comment réinitialiser mon identifiant et mon mot de passe BeenVerified ?
Vous réinitialisez un mot de passe BeenVerified avec le lien « Mot de passe oublié ? » et votre email d'inscription. Suivez le lien reçu par email. BeenVerified conseille de tout terminer sur un seul téléphone ou ordinateur.
Puis-je me connecter à BeenVerified sans mot de passe ?
Oui, vous pouvez vous connecter à BeenVerified sans mot de passe, car BeenVerified peut vous envoyer à la place un lien à usage unique par email. Saisissez votre email d'inscription et cliquez sur le lien reçu.
Quel est le numéro de téléphone du service client de BeenVerified ?
Vous pouvez joindre le service client de BeenVerified au 1-844-823-2869. Le support est disponible en semaine pendant les heures de bureau, heure de l'Est.
Quel est l'email du support de BeenVerified ?
L'email du support de BeenVerified est support@beenverified.com. Écrivez depuis la boîte de réception liée à votre compte BeenVerified.
Quels sont mon identifiant et mon mot de passe BeenVerified ?
Votre identifiant BeenVerified est votre email d'inscription, et le mot de passe est celui que vous avez défini. Inscrit avec Apple ou Google ? Dans ce cas, vous n'avez peut-être pas de mot de passe BeenVerified.
Puis-je encore me connecter après avoir résilié ?
Oui, BeenVerified indique que vous pouvez vous connecter à un compte résilié pour le réactiver et retrouver l'accès à vos rapports.
L'application BeenVerified utilise-t-elle le même identifiant ?
Oui, un seul compte BeenVerified fonctionne sur le site web et les applications. Connectez-vous avec la même méthode sur chaque appareil.
Comment savoir si un email de BeenVerified est authentique ?
Un véritable email de BeenVerified provient du domaine beenverified.com, alors vérifiez l'expéditeur avant de cliquer sur quoi que ce soit. Vous pouvez aussi coller l'expéditeur dans un outil gratuit de vérification d'email avant de répondre.