इस वीडियो के बारे में

आँकड़े ईमेल मार्केटिंग बाइबल से लिए गए हैं। आपके नतीजे अलग होंगे।

वीडियो ट्रांसक्रिप्ट

1. 00:00फ़्लो ज़्यादा क्यों कमाते हैं

   वेलकम सीरीज़, कार्ट की याद दिलाना, विन-बैक। इन ऑटोमेटेड फ़्लो को कैसे बनाएँ और कैसे मापें, यह देखें। हमारी ईमेल मार्केटिंग बाइबल ऑटोमेटेड फ़्लो को एकबारगी कैंपेन से प्रति प्राप्तकर्ता 30 गुना राजस्व पर रखती है। वजह सीधी है। कैंपेन इसलिए जाता है क्योंकि मंगलवार है। फ़्लो इसलिए जाता है क्योंकि किसी ने अभी कुछ किया है। ज़्यादातर ब्रांड्स में कुछ मुख्य फ़्लो नहीं होते। और जो होते हैं, वे अक्सर एक-दो ईमेल पर रुक जाते हैं, जबकि उन्हें तीन से पाँच चलना चाहिए।

2. 00:32वेलकम सीरीज़

   वेलकम सीरीज़ से शुरू करें। यह लगभग दो हफ़्ते चलती है। पहला ईमेल तुरंत जाता है, और जो वादा किया था वह पहुँचाता है। दूसरे दिन आपकी कहानी। चौथे दिन सबूत। सातवें दिन आपकी सबसे मज़बूत सामग्री। दसवें दिन हल्की बिक्री। चौदहवें दिन अपेक्षाएँ तय करना। उस पहले ईमेल के दो अतिरिक्त काम हैं। जवाब माँगें, क्योंकि वह Gmail को बताता है कि यह ऐसा भेजने वाला है जिसे सब्सक्राइबर चाहता है। और एक सवाल पूछें, ताकि उनका क्लिक बताए कि उन्हें कैसे टैग करना है। फिर एक एग्ज़िट शर्त रखें। जो दूसरे ईमेल के बाद खरीद ले, उसे पाँचवें ईमेल में बिक्री का धक्का नहीं दिखना चाहिए। उसे सीधे खरीद के बाद वाले फ़्लो में ले जाएँ।

3. 01:09छोड़ी हुई कार्ट

   कार्ट रिकवरी तीन ईमेल की है। एक से चार घंटे के भीतर सादी याद दिलाएँ। चौबीस घंटे पर रिव्यू और शिपिंग की जानकारी से आपत्तियों का जवाब दें। अड़तालीस घंटे पर आप प्रोत्साहन जोड़ सकते हैं। छूट को पहले ईमेल से बाहर रखें। वे ग्राहकों को जान-बूझकर कार्ट छोड़ना सिखा देती हैं। अगर बाद में छूट दें, तो ऐसा अनोखा कोड इस्तेमाल करें जो समाप्त हो जाए। ब्राउज़ एबंडनमेंट इसका हल्का रूप है। किसी ने प्रोडक्ट देखा और उसे कार्ट में नहीं डाला। एक दिन बाद एक ईमेल भेजें, जिसमें उसने जो देखा और मिलते-जुलते आइटम हों।

4. 01:38बिक्री के बाद

   बिक्री अगला फ़्लो शुरू करती है। ऑर्डर कन्फ़र्मेशन तुरंत भेजें। शिपिंग की ख़बर लगभग दूसरे दिन। हाल-चाल पूछना लगभग सातवें दिन। रिव्यू का अनुरोध लगभग चौदहवें दिन। और क्रॉस-सेल इक्कीसवें दिन से। जो सब्सक्राइबर साठ से नब्बे दिन से चुप हैं, उन्हें विन-बैक मिलता है। दिखाएँ कि नया क्या है। एक ऑफ़र दें। फिर पूछें कि क्या उन्हें हटा दें। अगर वे तब भी जवाब न दें, तो उन्हें सप्रेस करें। यह डिलीट करना नहीं है। आप ईमेल भेजना बंद करते हैं, डेटा रखते हैं, और अगर वे लौटें तो उन्हें वापस ला सकते हैं। सब कुछ एक साथ न बनाएँ। पहले वेलकम। फिर छोड़ी हुई कार्ट, ब्राउज़ एबंडनमेंट, खरीद के बाद और विन-बैक। दो या तीन चालू करें, फिर अगला जोड़ें। इसी बीच अपना ट्रांज़ैक्शनल मेल सुरक्षित रखें। उसे अलग सबडोमेन और IP से भेजें, ताकि मार्केटिंग की कोई शिकायत पासवर्ड रीसेट को न छुए। और ऐसा जवाब का पता इस्तेमाल करें जिसे कोई देखता हो।

5. 02:27उन्हें कैसे मापें

   हर फ़्लो को अपना स्कोरकार्ड चाहिए। वेलकम को कन्वर्ज़न पर आँका जाता है। कार्ट को रिकवरी पर। प्रमोशन को राजस्व और क्लिक पर। ट्रांज़ैक्शनल को डिलीवरी और रफ़्तार पर। री-एंगेजमेंट को फिर से सक्रिय होने पर। भेजने की तुलना के लिए प्रति प्राप्तकर्ता राजस्व इस्तेमाल करें। 10,000 लोगों से 5,000 डॉलर यानी हर एक से पचास सेंट। 50,000 लोगों से 8,000 डॉलर यानी सोलह सेंट। छोटे भेजने ने प्रति व्यक्ति ज़्यादा कमाया। ओपन से सावधान रहें। Apple Mail Privacy Protection ट्रैकिंग पिक्सेल अपने आप लोड कर लेता है, इसलिए तब भी ओपन गिना जा सकता है जब किसी ने देखा ही न हो। ओपन का इस्तेमाल दो संस्करणों की तुलना के लिए करें। क्लिक और कन्वर्ज़न को अपने मुख्य आँकड़े बनाएँ। एट्रिब्यूशन में भी एक पेच है। आपके भेजने वाले प्लेटफ़ॉर्म का आँकड़ा ऊँचा आता है, क्योंकि उसकी विंडो उदार है। Google Analytics कम दिखाता है। ईमेल का असली राजस्व दोनों के बीच है। यह देखने के लिए कि ईमेल ने सच में क्या जोड़ा, किसी सेगमेंट का पाँच से दस प्रतिशत होल्डआउट रखें। सात दिन बाद खरीद की तुलना उस समूह से करें जिसे ईमेल मिला। अंतर ही असली बढ़त है। इनमें से हर फ़्लो एक पते से शुरू होता है। साइनअप पर उसे BillionVerify से जाँच लें, और टाइपो कभी सीक्वेंस में नहीं आएगा। कैंपेन एक भेजना है। फ़्लो तब भी काम करता रहता है जब आप आगे बढ़ चुके होते हैं। इसलिए इसे एक बार बनाएँ और ठीक से मापें।

6. 03:39मुफ़्त में शुरू करें

   खाते का उपयोग करने वाले हर दिन 20 निःशुल्क क्रेडिट, महीने में 600 तक। क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं। billionverify.com पर शुरू करें।

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