Apollo.io ：是什么、如何运作及费用

Apollo.io 是一个用于寻找和联系 B2B 买家的销售智能平台。它将联系人数据库与外联工具结合在一起。你可以按职位、公司和行业搜索人员。然后在同一个应用中向他们发送邮件、拨打电话或设置触达序列。大多数人直接称它为 Apollo。

本指南介绍 Apollo.io 平台的功能及其数据来源。内容涵盖主要功能、四种方案以及积分的工作方式。最后还会说明发送第一封冷邮件前需要检查的事项。关于 Apollo 的每一项事实都来自其官方网站，并于 2026 年 10 月进行核查。我们为每个来源添加了链接，方便你确认最新详情。

我们与 Apollo 没有任何关联。BillionVerify 是一项邮箱验证服务。我们的许多用户会从 Apollo 导出联系人，然后在开展外联前验证这些联系人。下文将专门介绍这一步骤。

简单说明一下拼写。产品名称是 Apollo，其网络主页是 apollo.io。人们也会输入 “apollo io”、“appolo” 或 “apolo”。这些写法最终都会指向同一家公司。

关键事实（核查于 2026 年 10 月）：

• 根据其 About 页面，Apollo.io 成立于 2015 年。
• Apollo.io 表示，其数据覆盖超过 2.4 亿个联系人和 3,000 万个账户。
• 根据 Apollo 定价页面，Apollo.io Basic 方案按年计费时的费用为每个席位每月 49 美元。
• Apollo.io 每显示一个邮箱地址收取 1 个积分，每显示一个电话号码收取 8 个积分。
• Apollo.io 免费层级每年提供 900 个积分，按月逐步发放。
• 如果无法对某个地址给出明确结论，BillionVerify 不收取任何费用。

Apollo.io 是什么？

Apollo.io 结合了两种工具。第一种是销售智能平台：一个包含人员、公司和购买信号的数据库。第二种是销售互动平台：邮件序列、电话联系和日程安排。Apollo 软件让一名销售代表无需切换应用即可完成这两项工作。

首页标题是“通过一个互联的 GTM 系统提高收入”。GTM 意味着市场进入，即寻找并赢得客户的工作。Apollo 现在将自己定位为一个智能代理系统。它表示，其 AI 代理可以“开展调研、创建列表、撰写外联内容、跟进并预约会议”。

Apollo 和 Apollo AI 是一回事吗？

Apollo AI 是 Apollo.io 平台内 AI 功能的名称。它不是一家独立的公司或应用。我们会在专门的指南中介绍这些功能。本页面关注的是整个产品。

Apollo 是 CRM 吗？

主要不是。Apollo 包含潜在客户和交易管理功能，因此小型团队可以在其中跟踪销售管道。但大多数团队会将 Apollo 连接到 Salesforce 或 HubSpot 等 CRM。随后，Apollo 会为 CRM 记录提供数据并进行 enriquecimiento。

Apollo.io 公司概览

以下是来自 Apollo 简介 的 Apollo.io 公司概览。在比较供应商之前，先了解 Apollo.io 的简短公司概览会有所帮助。

• 成立时间： 2015 年。
• 创始人： Tim Zheng，首席执行官；Ray Li，首席技术官。
• 付费客户： 40,000 家。
• 用户： “100 万名销售专业人士。”
• 自我描述： “领先的数据智能和销售参与平台。”

截图：apollo.io 上的 About 页面。

首页给出了更大的数字：超过 600,000 家公司。About 页面统计的是付费客户。首页统计的是所有拥有账户的公司，包括免费账户。这两个数字都是该公司的自有声明，并非经过审计的数据。

About 页面还显示了 9,690 条评价中的 4.7 分（满分 5 分）。但页面没有说明该评分背后的评价网站。

Apollo 数据库有多大？

Apollo 数据库是大多数人注册的原因。主页承诺提供“超过 2.4 亿个联系人和超过 3,000 万个账户，以及值得信赖的 B2B 数据”。

截图：apollo.io 主页的数据部分。

联系人是一个人，例如软件公司的销售总监。账户是一家公司。一条记录可以包含工作邮箱、电话号码、职位、所在地和公司详情。

同一部分还列出了两项数据功能：

• 数据刷新： 被描述为“随着时间推移不断改进”。
• 瀑布式丰富： 当一个来源没有答案时，Apollo 会依次尝试其他来源。

Apollo 从哪里获取数据？

“关于”页面将其归功于“基于社区的数据众包方式”。主页还补充说明，有三类数据为该系统提供信息：

• 内部数据： 你自己的 CRM 记录、产品使用情况和通话录音。
• Apollo 数据： 该公司的专有数据库。
• 外部数据： 第三方信号，例如意向和职位变动。

这种组合在后文会很重要。一条记录可能会混合不同时间收集的来源。有些部分是最新的，其他部分可能已经过时数月。

Apollo.io 平台功能

Apollo 将其产品分为三层：数据、智能和执行。以下是 Apollo.io 平台各层包含的功能，尽可能采用 Apollo 自己的表述。Apollo.io 平台功能分为九组。

潜在客户挖掘和搜索

按职位、级别、行业、公司规模和地区搜索 Apollo 数据库。免费计划提供基础筛选条件。付费计划增加高级筛选条件、购买意向，以及针对人员和公司的相似客户搜索。

数据丰富

数据丰富用于填补你已有记录中的空缺。Apollo.io 平台可以丰富 CSV、你的 CRM，或通过其 API 发送的数据。付费计划包括瀑布式数据丰富和自动化 CRM 数据丰富。

购买信号

智能层会跟踪意向、职位变动和网站访问。Apollo 将合并后的记录称为 Apollo Profile：“每个联系人和账户的统一视图。”

AI 代理

AI Context Center 会根据你的理想客户和产品训练代理。代理可以起草外联内容、研究账户并建议后续步骤。Apollo 表示，代理记忆“会随着时间推移变得更加精准”。

序列

序列是持续数天或数周发送的一系列邮件、电话和任务。这是 Apollo 的销售互动部分。免费计划允许每个团队使用 2 个序列。付费计划允许使用不限数量的序列。

拨号器和通话录音

Apollo 在付费计划中提供美国拨号器。所有计划都包含通话录音，入门级别计划提供 150 分钟，Organization 计划提供 8,000 分钟。

会议和交易

会议安排工具可以通过你的外联活动预订通话。交易管理会在首次会议后跟踪每个商机。

扩展程序和 Apollo Anywhere

所有层级的计划都包含浏览器、收件箱和 CRM 扩展程序。Apollo Anywhere 可将 Apollo 集成到“你的 CRM、ChatGPT、Claude、Gmail、浏览器等更多工具中”。主页显示“200+ 个集成”。

邮件送达率和合规性

对于大量发送邮件，Apollo 列出了“域名预热、收件箱轮换和信誉监控”。在合规性方面，它提到 GDPR、CAN-SPAM 和 DNC 规则。在安全性方面，它列出了 SOC 2 Type II 和 ISO 27001。

Apollo.io 销售智能平台功能

销售智能是什么意思？

销售智能是告诉销售人员联系谁以及何时联系的数据。它涵盖联系人详情、公司信息和购买信号。销售智能平台会收集这些数据，并让用户可以搜索。Apollo、ZoomInfo 和 RocketReach 都以不同形式销售销售智能服务。

Apollo 如何应用销售智能

销售智能部分回答一个问题：我们应该联系谁，为什么是现在？背后的 Apollo.io 销售智能平台功能包括搜索、数据丰富、购买信号和 AI 研究。

典型的销售智能工作流程如下：

1. 定义理想客户：行业、规模、地区和买家职位。
2. 筛选 Apollo 数据库以匹配条件。
3. 添加意向筛选条件，查找正在研究你所在品类的公司。
4. 获取最匹配联系人的邮箱。
5. 保存列表，或将其推送到你的 CRM。

当列表足够精准时，Apollo.io 销售智能平台的表现最佳。在所有 Apollo.io 销售智能平台功能中，意向筛选条件节省的额度最多。精准的列表消耗更少额度，也能获得更好的回复率。

Apollo.io 销售互动平台功能

销售互动部分回答了下一个问题：我们如何触达他们？其背后的 Apollo.io 销售互动平台功能包括序列、拨号器、统一收件箱、调度器和分析功能。

作为销售互动平台，Apollo.io 与仅专注于外联的工具展开竞争。它的优势在于，数据和发送功能集中在同一处。销售代表只需点击几下，就能找到联系人并将其加入序列。Apollo.io 销售互动平台还包括分析功能，因此管理者可以看到哪些步骤获得了回复。

如何逐步使用 Apollo

大多数 Apollo 工作流程都遵循五个步骤。

第 1 步：注册

使用邮箱、Google 账号或 Microsoft 账号注册。首页注明，免费套餐“无需信用卡”。

第 2 步：创建搜索

选择筛选条件，然后保存搜索，以便稍后显示新的匹配结果。

第 3 步：查看联系人详情

在消费积分之前，Apollo 会隐藏邮箱和电话号码。下一部分将说明每次查看所需的费用。

第 4 步：导出或添加到序列

将联系人导出到 CSV 或 CRM。或者，将他们添加到 Apollo 序列中。

第 5 步：跟踪回复和会议

Apollo 会记录邮件打开、回复、通话和已预订的会议。更高阶套餐还会提供有关录音通话的 AI 洞察。

面向各团队的 Apollo 软件

同一款 Apollo 软件以不同方式服务多个团队。

销售开发

SDR 主要使用序列功能。他们每天早上建立列表、揭示邮箱并让联系人加入序列。拨号器覆盖通话步骤。回复会集中到同一个收件箱中。

客户经理

AE 较少使用 Apollo.io 销售互动平台，更多时间用于研究。他们会在通话前查看购买信号，记录会议并跟踪交易。

市场营销

营销人员使用数据丰富功能和网站访客数据。入站表单可以实时补充数据，因此即使表单较短，也能获得完整记录。

招聘

招聘人员会按职位名称和雇主搜索候选人，这与销售人员的做法很相似。他们通过邮箱联系候选人，而不是只通过 LinkedIn 消息联系。

运营

RevOps 团队重视数据质量。他们会安排 CRM 数据丰富流程并监控重复记录。他们还会设置规则，规定谁可以导出数据，以及每个席位可以使用多少积分。

明智使用 Apollo 积分的技巧

积分是 Apollo 中真正的预算。养成一些习惯，可以让积分发挥更大作用。

• 先缩小范围，再查看详情。 先进行严格筛选。只查看最匹配联系人的详细信息。
• 不打算拨打的电话就跳过。 每个电话号码会消耗 8 个积分。
• 避免重复查看。 查看 CRM，确认某人是否已经存在，再决定是否查看其详细信息。
• 保存搜索条件。 新匹配对象会自动出现，无需重新设置筛选条件。
• 先验证，再进行序列触达。 如果验证一个会退信的地址，积分就会损失两次：一次在 Apollo 中，另一次会损害发件人信誉。

Apollo.io 在 2026 年 10 月的定价

Apollo 定价列出了四种计划。以下价格均为按年计费时的每个席位每月价格。Apollo 表示，按年付费相比按月付费可节省 24%。

截图：Apollo 计划和价格。

Apollo 将这些价格标记为入门价格。页面警告称，“功能和定价可能会发生变化”。价格不含税。请在购买当天查看 Apollo.io 官方网站。

各计划之间有哪些变化？

对比表显示了主要差异：

• **序列：**免费版每个团队可使用 2 个。付费层级提供无限数量，专业版及以上支持 A/Z 测试。
• **每日发送量：**两个较低层级每天可发送 250 封邮件。专业版和企业版不限量。
• **邮箱：**低层级每位用户可使用 1 个。最高两个层级提供不限量的 Google 和 Microsoft 邮箱。
• **工作流：**免费版每个团队可使用 2 个，企业版增加到 500 个。

有一条规则让许多团队感到意外。同一账户中的所有席位必须使用同一个计划。你不能混合使用基础版和专业版用户。

附加服务

付费账户可以购买附加服务。计划页面列出 Inbound，价格为每个团队每月 $119 或 $639；Advanced Dialer 的价格为每个团队每月 $119；两者均按年度条款计费。

Apollo 积分如何运作

积分是 Apollo 衡量数据使用量的方式。用 Apollo 的话说，积分可用于“获取邮箱、电话号码和丰富数据”。

截图：“Apollo 积分是什么？”位于 apollo.io。

举个简单例子。基础版席位每年可获得 30,000 个积分。这些积分最多可用于验证 30,000 个邮箱，或 3,750 个电话号码，也可以混合使用。免费套餐的 900 个积分按月发放，每月约 75 个。

Apollo 将其出售的地址称为“已验证邮箱”。这一标签反映的是 Apollo 在收集数据时进行的检查。它并不承诺你发送邮件当天，收件箱仍然可以正常使用。

谁在使用 Apollo？

定价 FAQ 会根据用户类型匹配方案：

• 免费版：“正在探索 Apollo，或使用量非常少。适合创始人和早期团队。”
• 基础版：“定期开展外呼的个人销售人员。”
• 专业版：“需要更高额度、AI 功能和通话录音的全职销售代表。”
• 定制版：“需要定制用量、SSO、高级安全功能和专属支持的团队。”

常见用户包括：

• **SDR 和 BDR：**通过冷邮件和电话预约首次会议的销售代表。
• **创始人：**在组建销售团队之前，亲自开展外呼。
• **招聘人员：**根据职位名称和雇主寻找候选人。
• **代理机构：**为客户开展外呼。
• **RevOps 团队：**为 CRM 记录补充缺失字段。

同一份 FAQ 还表示，大型企业也在使用 Apollo，并列出了 Intel、AT&T、Adobe、SAP 和 Shopify。

Apollo.io 的优势与限制

以下是基于 Apollo 自有页面整理的客观总结。

Apollo 做得好的地方

• 数据与触达一体化。 找到联系人后，无需切换应用即可向其发送邮件。
• 真正的免费套餐。 提供基础功能和 900 年度积分，无需绑定银行卡。
• 广泛的集成。 超过 200 个集成，另有浏览器和收件箱扩展。
• 积分成本清晰。 每项操作的价格都公开列出。

需要提前规划的限制

• 积分会用完。 查看电话号码的成本是查看邮箱的 8 倍。
• 每个账户只能使用一个套餐。 所有席位都处于同一层级。
• 价格可能变化。 Apollo 称其价格为介绍性价格。
• 数据会老化。 所有 B2B 数据库都会随着人们更换工作而逐渐偏离实际情况。

最后一点适用于所有数据供应商，而不仅仅是 Apollo。人员流动、并购和品牌重塑会让地址全年不断变化。一月份提取的列表，到六月份可能已经大不相同。这正是下一节存在的原因。

在发送 Apollo 导出列表前

Apollo 可以让你在几分钟内轻松导出数千个联系人。立即向所有联系人发送邮件，是最常见的错误。

典型的导出列表可能包含：

• **前员工：**该地址曾属于已经离职的人，现在会产生退信。
• **Catch-all 域名：**服务器接受所有地址，因此无法确认某个邮箱。
• **角色邮箱：**例如 sales@ 或 info@ 这样的共享地址，没有对应的具体人员。
• **旧记录：**很久以前收集的详细信息，可能已经不再适用于该联系人。

硬退信会损害你的发件人信誉。邮箱服务商会监控退信率。退信过多，甚至连你的正常邮件也会开始进入垃圾邮件文件夹。

我们的 Apollo 邮箱验证指南深入解释了这些风险，涵盖 Apollo 信心评分的含义，以及导入前应执行的检查。

BillionVerify 会在你导入前检查整个导出文件。

简而言之：

1. 将 Apollo 列表导出为 CSV。
2. 将其上传到 BillionVerify。
3. 保留有效地址，删除无效地址。
4. 将 Catch-all 或基于角色的地址放入单独的低优先级细分列表。
5. 将清洁后的列表导入你的序列或 CRM。

BillionVerify 会通过 SMTP 检查语法、域名和 MX 记录，以及邮箱本身。它会将 Catch-all 作为单独的结果报告，而不是将其计为有效地址。它还会标记一次性邮箱和角色邮箱。

每天使用账户时，你都会获得 20 个免费额度，每月最多 600 个。额度永不过期。有效或无效结果各消耗 1 个额度。未知结果免费，24 小时内重新检查也免费。

两个免费工具可以帮助你执行单项检查。我们的 反向邮箱查询会显示某个地址背后的域名、组织、邮件路由和公开资料信号。对于电话，我们的 电话号码验证器会显示某个号码在其所属国家或地区是否有效，以及它属于哪种线路类型。

Apollo 术语的通俗解释

新用户会反复遇到几个术语。

• 额度： 用于揭示数据或运行 AI 研究的消费单位。
• 席位： 一个用户许可证。每个席位都会获得额度。
• 序列： 自动化触达计划，步骤分布在数天内，例如发送首封邮件、后续跟进和电话联系。
• 数据补全： 为你已有的记录添加缺失字段。
• 瀑布式数据补全： 依次尝试不同来源，直到某个字段获得填充。
• 意向： 表明某家公司正在研究你所销售领域相关主题的信号。
• 账户： 公司记录，而不是个人记录。

Apollo.io 替代方案一览

Apollo 是众多 B2B 联系人数据工具之一。常见替代方案包括：

• ZoomInfo： 面向企业的数据提供商。
• RocketReach： 通过邮箱和电话查找联系人。
• Lusha： 通过浏览器扩展获取联系人数据。
• Hunter： 根据公司域名查找邮箱。
• LinkedIn Sales Navigator： 在 LinkedIn 内进行潜客开发，但不提供邮箱地址。

它们在覆盖范围、每位联系人的价格和外联工具方面各不相同。许多团队会搭配使用两种工具，例如使用 Sales Navigator 查找人员，再用 Apollo 获取其详细信息。

常见问题

什么是 Apollo.io？

Apollo.io 将销售智能平台与销售参与平台结合在一起。它在一个应用中整合了 B2B 联系人数据和外联功能。该公司于 2015 年成立。

Apollo.io 的官方网站是什么？

Apollo.io 的官方网站是 apollo.io。注册、定价和 About 页面都位于该网站。

Apollo.io 免费吗？

是的，Apollo.io 提供免费套餐。该套餐包含核心功能和每年 900 个积分，按月分配。你无需绑定银行卡即可开始使用。

Apollo.io 的费用是多少？

截至 2026 年 10 月，按年度计费时，Apollo.io Basic 每个席位每月收费 49 美元，Professional 每个席位每月收费 79 美元，Organization 每个席位每月收费 119 美元。Organization 至少需要 3 个席位。请查看定价页面了解当前价格。

Apollo 有多少联系人？

Apollo 声称拥有超过 2.4 亿个联系人和 3000 万个账户。这是该公司自行公布的数据。

什么是 Apollo 积分？

积分是 Apollo 衡量数据访问量的单位。查看一个邮箱地址需要 1 个积分；查看一个电话号码需要 8 个积分；数据丰富功能需要 1 至 8 个积分。

“apollo io” 和 Apollo.io 是同一个东西吗？

是的，“apollo io”指的就是 Apollo.io。“Apollo io”、“apollo”、“appolo”和“apolo”都是对 apollo.io 这家公司的搜索。

谁创立了 Apollo.io？

Apollo.io 的 About 页面上的公司概览将 Tim Zheng 和 Ray Li 列为创始人。

什么是销售智能平台？

销售智能平台是一种为销售人员提供潜在客户数据的软件：他们是谁、如何联系他们，以及他们是否可能准备购买。Apollo 就是其中一个例子。它还在此基础上提供外联工具。

我需要验证从 Apollo 导出的邮箱吗？

是的，在开展任何冷邮件营销活动之前，都应验证 Apollo 的导出数据。Apollo 的记录会随着时间积累，而人们也会更换工作。验证导出数据可以移除会产生退信的地址，并标记 catch-all 邮箱和角色邮箱。

Apollo 能与 Gmail 和 Salesforce 配合使用吗？

是的，Apollo.io 可与 Gmail 和 Salesforce 配合使用。定价表显示，所有套餐（包括免费套餐）都提供 Gmail 和 Salesforce 扩展程序。