Apollo.io: Qué es, cómo funciona y cuánto cuesta

Apollo.io es una plataforma de inteligencia de ventas para encontrar y contactar compradores B2B. Combina una base de datos de contactos con herramientas de prospección. Puedes buscar personas por cargo, empresa e industria. Luego les envías correos, llamas o creas secuencias desde la misma aplicación. La mayoría simplemente la llama Apollo.

Esta guía explica qué hace la plataforma Apollo.io y de dónde provienen sus datos. Repasa las funciones principales, los cuatro planes y cómo funcionan los créditos. Termina con lo que debes comprobar antes de enviar tu primer correo electrónico en frío. Todos los datos sobre Apollo provienen de su propio sitio web, revisado en octubre de 2026. Enlazamos cada fuente para que puedas confirmar los detalles actuales.

No estamos afiliados a Apollo. BillionVerify es un servicio de verificación de correo electrónico. Muchos de nuestros usuarios exportan contactos de Apollo y luego los verifican antes de iniciar el contacto. Ese paso tiene su propia sección más abajo.

Una nota rápida sobre la ortografía. El producto es Apollo y su sitio web es apollo.io. Algunas personas también escriben "apollo io", "appolo" o "apolo". Todas estas formas llevan a la misma empresa.

Datos clave (revisados en octubre de 2026):

• Apollo.io se fundó en 2015, según su página «Acerca de».
• Apollo.io afirma que sus datos abarcan más de 240 millones de contactos en 30 millones de cuentas.
• El plan Basic de Apollo.io costaba 49 $ por usuario al mes con facturación anual, según la página de precios de Apollo.
• Apollo.io cobra 1 crédito por revelar un correo electrónico y 8 créditos por un número de teléfono.
• El nivel gratuito de Apollo.io concede 900 créditos al año, liberados mes a mes.
• BillionVerify no cobra nada cuando no puede dar una respuesta definitiva sobre una dirección.

¿Qué es Apollo.io?

Apollo.io combina dos herramientas. La primera es una plataforma de inteligencia de ventas: una base de datos de personas, empresas y señales de compra. La segunda es una plataforma de interacción de ventas: secuencias de correo electrónico, llamadas y programación. El software de Apollo permite que un representante haga ambos trabajos sin cambiar de aplicación.

El titular de la página de inicio es «Aumenta los ingresos con un sistema GTM conectado». GTM significa go-to-market: el trabajo de encontrar y ganar clientes. Apollo ahora se presenta como un sistema agéntico. Según afirma, sus agentes de IA pueden «investigar, crear listas, redactar mensajes de prospección, hacer seguimiento y programar reuniones».

¿Apollo es lo mismo que Apollo AI?

Apollo AI es el nombre de las funciones de IA dentro de la plataforma Apollo.io. No es una empresa ni una aplicación independiente. Cubrimos esas funciones en su propia guía. Esta página analiza el producto completo.

¿Apollo es un CRM?

No principalmente. Apollo incluye gestión de clientes potenciales y acuerdos, por lo que los equipos pequeños pueden hacer seguimiento del embudo de ventas allí. Sin embargo, la mayoría de los equipos conecta Apollo a un CRM como Salesforce o HubSpot. Luego, Apollo proporciona y enriquece los registros del CRM.

Descripción general de Apollo.io

Aquí tienes la descripción general de la empresa Apollo.io basada en About Apollo. Una breve descripción general de Apollo.io resulta útil antes de comparar proveedores.

• Fundación: 2015.
• Fundadores: Tim Zheng, CEO, y Ray Li, CTO.
• Clientes de pago: 40.000.
• Usuarios: «1 millón de profesionales de ventas».
• Autodescripción: «la plataforma líder de inteligencia de datos y participación en ventas».

Captura de pantalla: la página About en apollo.io.

La página de inicio muestra una cifra mayor: más de 600.000 empresas. La página About cuenta los clientes de pago. La página de inicio cuenta todas las empresas con una cuenta, incluidas las gratuitas. Ambas son afirmaciones de la propia empresa, no cifras auditadas.

La página About también muestra una valoración de 4,7 sobre 5 basada en 9.690 reseñas. No identifica el sitio de reseñas que respalda esa puntuación.

¿Qué tamaño tiene la base de datos de Apollo?

La base de datos de Apollo es la razón por la que la mayoría de las personas se registran. La página de inicio promete «más de 240 millones de contactos y más de 30 millones de cuentas con datos B2B confiables».

Captura de pantalla: la sección de datos de la página de inicio de apollo.io.

Un contacto es una persona, como un director de ventas de una empresa de software. Una cuenta es una empresa. Un registro puede incluir un correo electrónico laboral, un número de teléfono, un cargo, una ubicación y datos de la empresa.

La misma sección enumera dos funciones de datos:

• Actualización de datos: descrita como una función que «mejora con el tiempo».
• Enriquecimiento en cascada: cuando una fuente no tiene una respuesta, Apollo prueba otras fuentes sucesivamente.

¿De dónde obtiene Apollo sus datos?

La página «Acerca de» atribuye los datos a «un enfoque comunitario para la recopilación colaborativa de datos». La página de inicio añade que tres tipos de datos alimentan el sistema:

• Datos internos: tus propios registros de CRM, uso del producto y grabaciones de llamadas.
• Datos de Apollo: la base de datos propia de la empresa.
• Datos externos: señales de terceros, como la intención y los cambios de empleo.

Esta combinación es importante más adelante. Un registro puede combinar fuentes recopiladas en distintos momentos. Algunas partes son recientes. Otras pueden tener meses de antigüedad.

Funciones de la plataforma Apollo.io

Apollo agrupa su producto en tres capas: Datos, Inteligencia y Ejecución. A continuación se describen las funciones de la plataforma Apollo.io que incluye cada capa, utilizando las propias palabras de Apollo cuando es posible. Las funciones de la plataforma Apollo.io se dividen en nueve grupos.

Prospección y búsqueda

Busca en la base de datos de Apollo por función, nivel, sector, tamaño de la empresa y región. El plan gratuito ofrece filtros básicos. Los planes de pago añaden filtros avanzados, intención de compra y búsqueda de perfiles similares para personas y empresas.

Enriquecimiento

El enriquecimiento completa las lagunas en los registros que ya tienes. La plataforma Apollo.io puede enriquecer un CSV, tu CRM o los datos enviados mediante su API. Los planes de pago incluyen enriquecimiento en cascada y enriquecimiento automatizado del CRM.

Señales de compra

La capa de inteligencia realiza un seguimiento de la intención, los cambios de empleo y las visitas al sitio web. Apollo denomina al registro combinado Perfil de Apollo: «una vista unificada de cada contacto y cuenta».

Agentes de IA

El Centro de Contexto de IA entrena a los agentes con tu cliente ideal y tu producto. Los agentes pueden redactar mensajes de contacto, investigar cuentas y sugerir los siguientes pasos. Apollo afirma que la memoria del agente «se vuelve más precisa con el tiempo».

Secuencias

Una secuencia es una serie de correos electrónicos, llamadas y tareas enviadas durante días o semanas. Este es el componente de interacción de ventas de Apollo. El plan gratuito permite 2 secuencias por equipo. Los planes de pago permiten secuencias ilimitadas.

Marcador y grabación de llamadas

Apollo incluye un marcador de EE. UU. en los planes de pago. La grabación de llamadas está incluida en todos los planes, desde 150 minutos en los niveles iniciales hasta 8.000 minutos en Organización.

Reuniones y acuerdos

Un programador de reuniones reserva llamadas a partir de tus acciones de contacto. La gestión de acuerdos realiza un seguimiento de cada oportunidad después de la primera reunión.

Extensiones y Apollo Anywhere

Las extensiones para el navegador, la bandeja de entrada y el CRM están incluidas en todos los niveles. Apollo Anywhere lleva Apollo a «tu CRM, ChatGPT, Claude, Gmail, navegador y mucho más». La página de inicio contabiliza «más de 200 integraciones».

Entregabilidad y cumplimiento

Para envíos a gran escala, Apollo menciona «calentamiento de dominios, rotación de bandejas de entrada y monitorización de la reputación». En materia de cumplimiento, menciona las normas GDPR, CAN-SPAM y DNC. En seguridad, enumera SOC 2 Tipo II e ISO 27001.

Funciones de la plataforma de inteligencia de ventas Apollo.io

¿Qué significa inteligencia de ventas?

La inteligencia de ventas son datos que indican a un vendedor a quién contactar y cuándo. Incluye datos de contacto, información de la empresa y señales de compra. Una plataforma de inteligencia de ventas recopila esos datos y permite buscarlos. Apollo, ZoomInfo y RocketReach venden inteligencia de ventas en diferentes formatos.

Cómo la aplica Apollo

La parte de inteligencia de ventas responde a una pregunta: ¿a quién debemos contactar y por qué ahora? Las funciones de la plataforma de inteligencia de ventas Apollo.io que lo hacen posible son la búsqueda, el enriquecimiento, las señales de compra y la investigación mediante IA.

Un flujo de trabajo típico de inteligencia de ventas es el siguiente:

1. Define tu cliente ideal: sector, tamaño, región y cargo del comprador.
2. Filtra la base de datos de Apollo para que coincida.
3. Añade filtros de intención para encontrar empresas que investigan tu categoría.
4. Revela los correos electrónicos de los contactos que mejor encajan.
5. Guarda la lista o envíala a tu CRM.

La plataforma de inteligencia de ventas Apollo.io es más eficaz cuando la lista es específica. Entre todas las funciones de la plataforma de inteligencia de ventas Apollo.io, los filtros de intención ahorran más créditos. Una lista precisa cuesta menos créditos y obtiene mejores respuestas.

Funciones de la plataforma de interacción comercial Apollo.io

La parte de interacción comercial responde a la siguiente pregunta: ¿cómo llegamos a ellos? Las funciones de la plataforma de interacción comercial Apollo.io que lo hacen posible son las secuencias, el marcador, la bandeja de entrada unificada, el programador y los análisis.

Como plataforma de interacción comercial, Apollo.io compite con herramientas centradas exclusivamente en el contacto. Su ventaja es que los datos y el envío están en un solo lugar. Un representante puede encontrar un contacto e inscribirlo en una secuencia con unos pocos clics. Las funciones de la plataforma de interacción comercial Apollo.io también incluyen análisis, para que los responsables vean qué pasos generan respuestas.

Cómo usar Apollo, paso a paso

La mayoría de los flujos de trabajo de Apollo siguen cinco pasos.

Paso 1: Regístrate

Regístrate con un correo electrónico, una cuenta de Google o una cuenta de Microsoft. La página de inicio indica que “no se requiere tarjeta de crédito” para el nivel gratuito.

Paso 2: Crea una búsqueda

Elige tus filtros y guarda la búsqueda para que las nuevas coincidencias aparezcan más adelante.

Paso 3: Revela los datos de contacto

Apollo oculta los correos electrónicos y los números de teléfono hasta que gastes créditos. La siguiente sección explica cuánto cuesta cada revelación.

Paso 4: Exporta o crea una secuencia

Exporta los contactos a CSV o a tu CRM. También puedes añadirlos a una secuencia de Apollo.

Paso 5: Haz un seguimiento de las respuestas y las reuniones

Apollo registra aperturas, respuestas, llamadas y reuniones programadas. Los niveles superiores añaden información de IA sobre las llamadas grabadas.

Software de Apollo para cada equipo

El mismo software de Apollo sirve a varios equipos de diferentes maneras.

Desarrollo de ventas

Los SDR viven en las secuencias. Crean una lista cada mañana, revelan correos electrónicos e inscriben contactos. El marcador cubre los pasos de llamadas. Las respuestas llegan a una bandeja de entrada.

Ejecutivos de cuentas

Los AE usan menos la plataforma de interacción de ventas Apollo.io y dedican más tiempo a investigar. Comprueban las señales de compra antes de una llamada. Registran reuniones y hacen seguimiento de las oportunidades.

Marketing

Los especialistas en marketing utilizan datos de enriquecimiento y de visitantes del sitio web. Los formularios inbound pueden enriquecerse en tiempo real, por lo que un formulario breve aún proporciona un registro completo.

Reclutamiento

Los reclutadores buscan por cargo y empleador, al igual que los vendedores. Se ponen en contacto con candidatos por correo electrónico en lugar de hacerlo únicamente mediante mensajes de LinkedIn.

Operaciones

Los equipos de RevOps se preocupan por la calidad de los datos. Programan el enriquecimiento del CRM y buscan duplicados. También establecen reglas sobre quién puede exportar y cuántos créditos puede gastar cada usuario.

Consejos para gastar los créditos de Apollo sabiamente

Los créditos son el presupuesto real en Apollo. Algunos hábitos los hacen rendir más.

• Filtra antes de revelar. Filtra primero de forma rigurosa. Revela los detalles solo de los contactos que mejor encajen.
• Omite los teléfonos a los que no llamarás. Cada número de teléfono utiliza 8 créditos.
• Evita revelar dos veces. Revisa tu CRM antes de revelar a alguien que quizá ya tengas.
• Guarda las búsquedas. Las nuevas coincidencias aparecen sin tener que reconstruir los filtros.
• Verifica antes de crear la secuencia. Un crédito gastado en una dirección que rebota se pierde dos veces: una en Apollo y otra en la reputación del remitente.

Precios de Apollo.io en octubre de 2026

Precios de Apollo muestra cuatro planes. Los precios indicados son por usuario al mes, con facturación anual. Según Apollo, pagar anualmente supone un ahorro del 24% frente a la facturación mensual.

Captura de pantalla: planes y precios de Apollo.

Apollo etiqueta estos precios como introductorios. La página advierte que «las funciones y los precios pueden cambiar». Los precios no incluyen impuestos. Consulta el sitio web oficial de Apollo.io el día que realices la compra.

¿Qué cambia entre los planes?

La tabla comparativa muestra las principales diferencias:

• Secuencias: dos por equipo sin coste. Ilimitadas en los niveles de pago, con pruebas A/Z a partir del plan Profesional.
• Envíos diarios: 250 correos electrónicos al día en los dos niveles inferiores. Ilimitados en Profesional y Organización.
• Buzones: uno por usuario en el nivel básico. Buzones de Google y Microsoft ilimitados en los dos niveles superiores.
• Flujos de trabajo: 2 por equipo en Gratis, hasta llegar a 500 en Organización.

Una regla sorprende a muchos equipos. Todos los usuarios de una cuenta deben compartir el mismo plan. No puedes combinar usuarios Básicos y Profesionales.

Complementos

Las cuentas de pago pueden comprar complementos. La página de planes muestra Inbound por $119 o $639 por equipo al mes y un Marcador avanzado por $119 por equipo al mes, ambos con condiciones anuales.

Cómo funcionan los créditos de Apollo

Los créditos son la forma en que Apollo mide los datos. En palabras de Apollo, los créditos proporcionan «acceso a correos electrónicos, números de teléfono y datos enriquecidos».

Captura de pantalla: «¿Qué son los créditos de Apollo?» en apollo.io.

Un ejemplo rápido. Una licencia Basic recibe 30.000 créditos al año. Eso cubre hasta 30.000 consultas de correo electrónico, o 3.750 números de teléfono, o una combinación de ambos. Los 900 del nivel gratuito llegan en cuotas mensuales, aproximadamente 75 al mes.

Apollo llama «correos electrónicos verificados» a las direcciones que vende. Esa etiqueta refleja las comprobaciones de Apollo cuando se recopilaron los datos. No garantiza que la bandeja de entrada siga funcionando el día que envíes el mensaje.

¿Quién usa Apollo?

Las preguntas frecuentes sobre precios relacionan los planes con los usuarios:

• Gratis: «Explorando Apollo o con un uso muy ligero. Ideal para fundadores y equipos en etapas iniciales».
• Básico: «Vendedores individuales que realizan prospección regularmente».
• Profesional: «Representantes a tiempo completo que necesitan límites de crédito más altos, funciones de IA y grabación de llamadas».
• Personalizado: «Equipos que necesitan volúmenes personalizados, SSO, seguridad avanzada y asistencia especializada».

Entre los usuarios habituales se incluyen:

• SDR y BDR: representantes que programan las primeras reuniones mediante correos electrónicos y llamadas en frío.
• Fundadores: realizan su propia prospección antes de contratar un equipo de ventas.
• Reclutadores: encuentran candidatos por puesto y empleador.
• Agencias: realizan prospección para clientes.
• Equipos de RevOps: enriquecen registros de CRM con campos faltantes.

Las mismas preguntas frecuentes indican que las grandes empresas también usan Apollo, y mencionan a Intel, AT&T, Adobe, SAP y Shopify.

Ventajas y limitaciones de Apollo.io

Aquí tienes un resumen imparcial basado en las propias páginas de Apollo.

En qué destaca Apollo

• Datos y prospección juntos. Encuentra un contacto y envíale un correo sin cambiar de aplicación.
• Un plan gratuito real. Funciones básicas y 900 créditos anuales, sin tarjeta.
• Amplias integraciones. Más de 200, además de extensiones para el navegador y la bandeja de entrada.
• Costes de créditos claros. El precio de cada acción se muestra abiertamente.

Limitaciones que debes tener en cuenta

• Los créditos se agotan. Revelar un número de teléfono cuesta ocho veces más que revelar un correo electrónico.
• Un plan por cuenta. Todos los usuarios están en el mismo nivel.
• Los precios pueden cambiar. Apollo denomina a sus precios introductorios.
• Los datos envejecen. Toda base de datos B2B pierde actualidad cuando las personas cambian de trabajo.

Este último punto se aplica a todos los proveedores de datos, no solo a Apollo. La rotación de personal, las fusiones y los cambios de marca modifican las direcciones durante todo el año. Una lista obtenida en enero puede verse diferente en junio. Por eso existe la siguiente sección.

Antes de enviar un correo electrónico a una exportación de Apollo

Apollo facilita la exportación de miles de contactos en cuestión de minutos. Enviarles un correo electrónico a todos de inmediato es el error más común.

Una exportación típica puede incluir:

• Antiguos empleados: la dirección pertenecía a alguien que se fue. Ahora rebota.
• Dominios catch-all: el servidor acepta cualquier dirección, por lo que no se puede confirmar un buzón.
• Buzones de funciones: direcciones compartidas como sales@ o info@, sin una persona identificada.
• Registros antiguos: datos recopilados hace mucho tiempo que ya no corresponden a esa persona.

Los rebotes permanentes perjudican tu reputación del remitente. Los proveedores de buzones controlan las tasas de rebote. Si hay demasiados rebotes, incluso tus buenos correos electrónicos empiezan a llegar a spam.

Nuestra guía sobre verificación de correo electrónico de Apollo explica estos riesgos en profundidad. Detalla qué significan las puntuaciones de confianza de Apollo y qué comprobaciones debes realizar antes de importar los datos.

BillionVerify comprueba todo un archivo de exportación antes de que lo importes.

La versión resumida:

1. Exporta tu lista de Apollo como CSV.
2. Cárgala en BillionVerify.
3. Conserva las direcciones válidas. Elimina las no válidas.
4. Coloca las direcciones catch-all o basadas en roles en un segmento independiente y de menor prioridad.
5. Importa la lista limpia en tu secuencia o CRM.

BillionVerify comprueba la sintaxis, el dominio y los registros MX, además del propio buzón mediante SMTP. Informa catch-all como un resultado independiente en lugar de contarlo como válido. También marca las direcciones desechables y basadas en roles.

Obtienes 20 créditos gratuitos cada día que utilizas tu cuenta, hasta 600 al mes. Nunca caducan. Un resultado válido o no válido utiliza un crédito. Los resultados desconocidos son gratuitos, y volver a comprobar una dirección en un plazo de 24 horas también es gratis.

Dos herramientas gratuitas ayudan con comprobaciones individuales. Nuestro buscador inverso de correos electrónicos muestra el dominio, la organización, el enrutamiento del correo y las señales del perfil público asociadas a una dirección. Para las llamadas, nuestro validador de números de teléfono muestra si un número es válido para su país y qué tipo de línea es.

Términos de Apollo en lenguaje sencillo

Los nuevos usuarios se encuentran con algunos términos una y otra vez.

• Crédito: la unidad que gastas para revelar datos o realizar investigaciones con IA.
• Licencia: una licencia de usuario. Los créditos se conceden por licencia.
• Secuencia: un plan automatizado de contacto con pasos distribuidos a lo largo de varios días, como un primer correo electrónico, un seguimiento y una llamada.
• Enriquecimiento: añadir campos que faltan a un registro que ya tienes.
• Enriquecimiento en cascada: probar una fuente tras otra hasta completar un campo.
• Intención: señales de que una empresa está investigando un tema al que vendes.
• Cuenta: un registro de empresa, en contraposición a una persona.

Alternativas a Apollo.io de un vistazo

Apollo es una de varias herramientas de datos de contactos B2B. Entre las alternativas comunes se incluyen:

• ZoomInfo: un proveedor de datos enfocado en empresas.
• RocketReach: búsqueda de contactos con correos electrónicos y teléfonos.
• Lusha: datos de contactos mediante una extensión del navegador.
• Hunter: búsqueda de correos electrónicos por dominio de empresa.
• LinkedIn Sales Navigator: prospección dentro de LinkedIn, sin direcciones de correo electrónico.

Se diferencian en cobertura, precio por contacto y herramientas de contacto. Muchos equipos combinan dos, por ejemplo, Sales Navigator para encontrar personas y Apollo para obtener sus datos.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Apollo.io?

Apollo.io combina una plataforma de inteligencia de ventas con una plataforma de interacción comercial. Reúne datos de contactos B2B y funciones de prospección en una sola aplicación. La empresa comenzó en 2015.

¿Cuál es el sitio web oficial de Apollo.io?

El sitio web oficial de Apollo.io es apollo.io. Allí se encuentran el registro, los precios y la página About.

¿Apollo.io es gratis?

Sí, Apollo.io tiene un nivel gratuito. Incluye funciones principales y 900 créditos al año, otorgados en cuotas mensuales. Puedes comenzar sin tarjeta.

¿Cuánto cuesta Apollo.io?

En octubre de 2026, Apollo.io Basic costaba $49, Professional $79 y Organization $119 por usuario al mes con facturación anual. Organization requiere al menos 3 usuarios. Consulta la página de precios para conocer las cifras actuales.

¿Cuántos contactos tiene Apollo?

Apollo afirma tener más de 240 millones de contactos y 30 millones de cuentas. Esa es la cifra proporcionada por la propia empresa.

¿Qué es un crédito de Apollo?

Un crédito es la unidad de acceso a datos de Apollo. Revelar un correo electrónico cuesta uno; un teléfono cuesta ocho; el enriquecimiento cuesta de uno a ocho.

¿"apollo io" es lo mismo que Apollo.io?

Sí, "apollo io" significa Apollo.io. "Apollo io", "apollo", "appolo" y "apolo" son búsquedas de la empresa en apollo.io.

¿Quién fundó Apollo.io?

La descripción de la empresa Apollo.io en la página About menciona a Tim Zheng y Ray Li como fundadores.

¿Qué es una plataforma de inteligencia de ventas?

Una plataforma de inteligencia de ventas es un software que proporciona a los vendedores datos sobre posibles clientes: quiénes son, cómo contactarlos y si podrían estar listos para comprar. Apollo es un ejemplo. También añade herramientas de prospección.

¿Necesito verificar los correos electrónicos de Apollo?

Sí, verifica las exportaciones de Apollo antes de cualquier campaña de correo electrónico en frío. Los registros de Apollo se recopilan con el tiempo y las personas cambian de trabajo. Verificar una exportación elimina las direcciones que rebotarían y marca las bandejas de entrada catch-all y de roles.

¿Apollo funciona con Gmail y Salesforce?

Sí, Apollo.io funciona tanto con Gmail como con Salesforce. La tabla de precios incluye extensiones de Gmail y Salesforce en todos los niveles, incluido el gratuito.