GMX 登入：登入、註冊與密碼重設

GMX 登入會從符合您語言的網站開始。在英文網站上，開啟 www.gmx.com 並點選 Log in。在德文網站上，開啟 www.gmx.net 並點選 Einloggen。兩者都會導向簡短的表單。

本指南列出我們能檢查的每個 GMX 網域的登入頁面，也涵蓋在瀏覽器、手機及桌面郵件程式中的 GMX Mail 登入方式，以及註冊、密碼重設、信箱遭鎖定和仿冒頁面。所有事實都來自 GMX 自有網站，內容於 2026 年 10 月查閱。我們與 GMX 沒有關聯。BillionVerify 是電子郵件驗證服務。如果您想先了解這家服務提供者的簡短定義，請閱讀我們詞彙表中的 GMX 是什麼。

重點資訊（2026 年 10 月查核）：

• 根據 gmx.com 首頁，GMX 在 www.gmx.com 顯示英文登入面板，其中包含 Email address 欄位、Password 欄位和 Log in 按鈕。
• 根據 gmx.net 首頁，GMX 會將 www.gmx.net 的德文登入導向 auth.gmx.net，並開啟「Willkommen!」表單。
• GMX 的說明指出，註冊需要手機號碼：沒有手機號碼便無法註冊。
• 根據 GMX 的說明，大多數人可以在 password.gmx.com 找回遺失的密碼，無需聯絡客服。
• GMX 的支援頁面表示，POP3 和 IMAP 存取預設為關閉，因此必須先開啟設定，Outlook 才能登入。
• BillionVerify 帳戶會在您每天使用時提供 20 點免費額度，無需信用卡即可在行銷活動前檢查地址。

每個 GMX 網域的 GMX 登入方式

GMX Mail 執行多個網站，每個網站都有自己的表單。下表列出我們在 2026 年 10 月開啟的網站。地址結尾來自各網站的註冊表單。

關於此表有兩點需要注意。GMX.com 登入涵蓋英語系網站，而 GMX.net 登入涵蓋德語系網站。網站 www.gmx.us 和 www.gmx.de 回應永久重新導向。GMX 沒有說明某個網站是否接受另一個網站的信箱，因此如果表單拒絕您的電子郵件，請嘗試使用您自己語言的網站。

GMX.com 登入面板

GMX.com 登入位於英文首頁。點選右上方的「Log in」。面板會開啟，標題為「Login」，並顯示綠色 SSL 勾號。兩個欄位分別用來輸入電子郵件和密碼，綠色按鈕顯示「Log in」。

螢幕擷取畫面：已開啟登入面板的 GMX 英文首頁。

欄位下方有兩個連結。「Forgot password?」會開啟 password.gmx.com。第二個連結是「Keep me logged in!」。對於沒有信箱的人，頁首中會顯示「Sign up」連結。英國、法國和西班牙網站上的面板採用相同版面。

GMX.net 登入表單

GMX.net 是德文網站的登入頁面。開啟 www.gmx.net。一個名為「GMX Postfach」的方框內有藍色的「Einloggen」按鈕（登入）。點選後，瀏覽器會前往 auth.gmx.net。

螢幕擷取畫面：auth.gmx.net 上的德文表單。

表單以「Willkommen!」和「Mit Account anmelden」開頭，意思是「使用帳號登入」。在「E-Mail」欄位輸入電子郵件，然後按下「Weiter」（下一步）。「Zurück」（返回）連結可返回上一頁。分隔線下方的「Oder neuen Account anlegen」提供「Jetzt registrieren」（立即註冊）按鈕。

奧地利和瑞士首頁會將使用者導向相同的表單。在我們的檢查中，www.gmx.at 和 www.gmx.ch 上的登入按鈕會開啟帶有國家標記的 auth.gmx.net。

在電腦上登入 GMX

每個網站都遵循相同的幾個步驟。

1. 開啟您網站的表單。請手動輸入網址，不要透過未知訊息中的連結前往。
2. 輸入完整的電子郵件地址，包括結尾，例如 @gmx.com 或 @gmx.net。
3. 輸入密碼。GMX 提醒，密碼區分大小寫。
4. 在 gmx.com 上按一下 Log in。在 gmx.net 上，表單會先要求輸入電子郵件地址，接著會出現 Weiter 按鈕。
5. 如果已啟用第二步驟，請輸入驗證器中的驗證碼。
6. 登入後，等待收件匣載入。

您的 GMX 登入電子郵件地址是完整的地址，包括結尾。只輸入簡短名稱會失敗。GMX 提醒，錯誤會在「如果我們的系統無法辨識您輸入 Email 欄位中的地址」時顯示。

保持登入狀態，以及何時登出

GMX 的德文文字描述了一項名為「Eingeloggt bleiben」的功能，意思是「保持登入」。您可以離開信箱而不登出。當您使用相同的裝置和瀏覽器返回時，系統可以辨識該瀏覽器，因此不需要輸入新密碼。

同一頁面指出，只有在您刪除瀏覽器 Cookie 時，才會自動登出。頁面也建議您在其他人可以接觸到的任何裝置上登出。若要切換信箱，請按一下右上角顯示您姓名縮寫的圓形圖示，選擇 Account wechseln，然後使用另一個信箱重新登入。

GMX 郵件應用程式登入

GMX 為每種手機系統提供免費的行動應用程式。其支援頁面分別連結至 iOS 的 App Store 清單與 Android 的 Google Play 清單。

在手機上登入 GMX 需要四個步驟：

1. 安裝應用程式。
2. 開啟應用程式，使用您的電子郵件登入。
3. 輸入密碼。
4. 核准任何安全性提示，例如下方所述的額外確認。

iOS 頁面表示，登出「並非必要，因為不會帶來任何安全性優勢」。經常登入和登出也會使用更多資料，並遺失個人設定。由於手機上的 GMX 登入狀態會持續有效，GMX 反而建議為應用程式設定 PIN 鎖定。

舊版本無法登入

文章〈我無法使用行動裝置登入〉列出了最低需求。Android 5 或以上需要版本 5.1 或以上，而 iOS 12 或以上需要版本 7.3 或以上。基於安全性因素，較舊版本不受支援。

如果您無法更新，文章建議改用瀏覽器。文章也提醒，某些鎖定狀態在手機上不會顯示訊息。請使用瀏覽器登入，並閱讀之後顯示的內容。

在 Outlook 或 Thunderbird 中登入 GMX Email

你可以在 Outlook、Thunderbird 或 Apple Mail 中讀取 GMX Mail。這不是網頁表單。透過桌面程式登入 GMX 時，會使用 POP3 或 IMAP。

根據設定頁面，存取功能一開始是關閉的。若要開啟：

1. 登入 GMX 網站。
2. 開啟電子郵件分頁並按一下設定。
3. 按一下 POP3 & IMAP。
4. 勾選啟用此帳號存取權限的方塊。
5. 按一下儲存。

同一頁面也載有警告。基於安全性考量，當你長時間停止使用此存取功能時，開關會自動關閉。如果 Outlook 突然無法運作，請先檢查這項設定。

桌面程式的應用程式密碼

啟用額外驗證碼後，一般密碼將無法在郵件用戶端中使用。GMX 提供專為單一程式建立的密碼。這些密碼適用於外部程式，以及使用 CalDAV 或 CardDAV 的行事曆和聯絡人簿。

請按照以下方式建立：

1. 透過 GMX 網站登入。
2. 按一下右上角的個人資料圖示。
3. 開啟安全性選項。
4. 按一下管理應用程式專用密碼。
5. 按一下建立新的應用程式專用密碼。
6. 為其命名，然後按一下繼續。

GMX 只會顯示一次新的字串，因此請記下來。在該處使用它來取代一般密碼。伺服器名稱和連接埠不在本指南的範圍內。

雙因素 GMX 登入

第二個步驟會在 GMX 登入時加入一組代碼。GMX 對此有簡單的說明。設定完成後，每次登入時，您都要輸入密碼，以及由智慧型手機產生的確認代碼。即使陌生人得知您的密碼，仍然無法開啟信箱。

螢幕擷取畫面：雙因素登入的支援頁面。

實際操作第二個步驟

支援頁面以 FreeOTP 應用程式為例，展示整個流程。

1. 在首頁使用電子郵件地址和密碼登入。
2. 頁面會要求您輸入確認代碼。
3. 開啟驗證器，點選掃描 QR code 時建立的 GMX 項目。
4. 讀取畫面上的代碼並輸入。
5. 點選「繼續」。

代碼會在短時間後失效。接著，驗證器會自行產生新的代碼。

驗證器遺失時

GMX 關於遺失存取權的文章提供單一路徑。使用設定時取得的密鑰關閉額外代碼。開始信箱復原程序後，系統會要求您提供該密鑰。輸入密鑰後，這項功能便會關閉，因此不再需要輸入六位數字。

設定期間，密鑰會以 PDF 形式提供。如果您遺失應用程式、設定新的智慧型手機、取得新的電話號碼、手機損壞，或忘記密碼，這份檔案都能派上用場。如果紙本列印件不見了，請先查看 Downloads 資料夾。GMX 也提醒，如果無法確認您是帳戶擁有者，可能無法提供協助。

在新裝置上確認登入

從未知裝置或瀏覽器登入 GMX 時，gmx.net 會要求額外確認。GMX Germany 將此功能稱為「Login mit App bestätigen」，意思是「使用應用程式確認登入」。在 www.gmx.net 或應用程式中輸入正確資料後，如果使用的裝置尚未確認，就會出現這個視窗。

GMX 列出四種確認身分的方式：

• 已安裝應用程式： 應用程式中會出現視窗和推播訊息。
• GMX Mein Account 中已儲存手機號碼： 透過 SMS 收到代碼。
• 沒有應用程式，但已儲存聯絡電子郵件： 透過電子郵件收到代碼。
• 以上皆無： 需要進行個人身分確認。

視窗會提供「Auf diesem Gerät nicht mehr fragen」，意思是「不要再於此裝置上詢問」。保持啟用後，瀏覽器之後便會受到信任。Cookies 在此處相當重要。如果瀏覽器封鎖或刪除 Cookies，每次都會再次進行確認。GMX 建議允許 Cookies、清除一次快取、離開私密模式、移除廣告封鎖程式，或改用其他瀏覽器。

另一個德文頁面說明了標題為「Bitte erneut einloggen」的 CAPTCHA 畫面，意思是「請重新登入」。當您的 IP 來自具有異常活動的網路範圍時，就會出現此畫面。人在國外是最常見的情況。使用具有國際 IP 的網際網路供應商或雇主 VPN，也可能導致此情況。

GMX 註冊：建立 GMX Mail 帳號

GMX 註冊流程大約會經過五個簡短畫面。英文表單位於 signup.gmx.com，德文表單位於 register.gmx.net。我們使用佔位資料操作了英文表單，並在電話畫面停止。我們沒有提交任何內容。

表單要求的資料

• 名字、姓氏和出生日期。
• 地址名稱和結尾。
• 稱謂及居住國家。
• 至少八個字元的密碼。
• 用於接收簡訊的註冊電話號碼。
• 人類驗證和條款同意。

GMX 說明，個人資料可保護帳號，並在您失去存取權時協助您重新取回帳號。其表單也提醒您，為每項服務使用不同的唯一密碼。德文文字補充說，十二個或更多字元會更好。

GMX 註冊需要電話號碼

電話步驟無法略過。英文文字寫道：「Registration without a mobile phone number is not possible.」德文說明也表達相同意思。該號碼必須屬於能接收簡訊的行動電話。

螢幕截圖：signup.gmx.com 的手機步驟。

畫面說明了原因。已儲存的號碼可讓您透過 SMS 取回遺失的密碼；依據 GMX 的說明，該號碼僅用於密碼復原和服務訊息。GMX 會傳送簡訊到該號碼，您再將收到的內容輸入表單。如果沒有收到簡訊，請等待一分鐘後再要求一次。電信業者可能會收費。

GMX 還有一項提醒。已經儲存在許多其他 GMX 帳號中的號碼可能會被拒絕。請使用您能控制的號碼，因為日後它可用於恢復存取權。

選擇您的地址

第二個畫面的標題是「Choose your e-mail address:」。GMX 會根據您輸入的內容建議名稱。您也可以輸入自己的想法、選擇結尾，然後點選 Check，查看該地址是否可用。

螢幕截圖：GMX Mail 註冊期間選擇名稱。

結尾就是上方表格中的項目。德文版本表示，您建立的名稱「kann nicht geändert, doppelt vergeben oder gelöscht werden」，意思是它會固定不變、不會重複分配，也無法刪除。英文文字也表示：「Existing email addresses cannot be changed.」如果您自己的名稱有所變更，請建立新的地址，並在聯絡人轉移後停用舊地址。

在 GMX.net 上建立 GMX Mail

德語使用者將相同操作稱為「GMX Mail erstellen」、「GMX Konto erstellen」或「GMX registrieren」。在 gmx.net 上，「Kostenlos registrieren」按鈕（免費註冊）會導向 register.gmx.net。第一個畫面寫著「Hey, wir sind GMX. Wer bist du?」，並要求填寫 Vorname、Nachname 和 Geburtsdatum。

螢幕截圖：register.gmx.net 的德文表單第一步。

德文步驟與英文步驟相符。gmx.net 的新地址頁面列出六個步驟，從選擇結尾開始，到電話步驟和最後的註冊。

免費儲存空間與附件

不同概覽頁面所列的免費帳號容量並不一致，因此請閱讀您註冊網站上的資訊。gmx.net 概覽列出 GMX FreeMail 提供 1 GB 郵件空間，附件大小上限為 20 MB。gmx.com 概覽則列出 65 GB，附件大小上限為 50 MB。

GMX 註冊失敗時

GMX 說明了常見錯誤：

• 關於您 IP 位址的訊息表示該連線看起來來自已停止註冊的國家，或來自 VPN。請切換至一般連線。
• 太多次失敗嘗試可能會封鎖連線數小時。GMX 建議等待 24 至 48 小時，然後改用其他連線和最新瀏覽器再試。
• 已被使用或遭禁止的名稱會產生錯誤。請選擇其他名稱並點選 Check。
• 系統會拒絕強度不足的密碼。建議使用十二個或更多字元。

忘記 GMX 密碼了嗎？重設、更改與復原

大多數密碼問題都能在復原頁面解決，而其中大部分你都可以自行修復。

GMX 密碼忘記：復原你的密碼

請先前往 password.gmx.com。如果你的信箱位於 gmx.net，頁面會提示你改為造訪 passwort.gmx.net，而德文說明則會指向 assistent.gmx.net。

螢幕擷取畫面：password.gmx.com 上的密碼復原頁面。

英文步驟很簡短：

1. 輸入你的電子郵件。
2. 勾選 reCAPTCHA 方塊。
3. 點選「繼續」。
4. 選擇其中一個提供的選項。

選項包括替代電子郵件、簡訊、在瀏覽器中尋找已儲存的密碼，以及「以上皆非」。德文網站會根據你儲存的聯絡資訊，依序顯示各個選項。按下「取得驗證碼的其他方式」即可查看下一個選項。簡訊驗證碼會由「GMX 安全性」寄出，頁面會顯示你的電話號碼末三碼，讓你確認號碼是否正確。

如果已啟用第二個登入步驟，下一個畫面會要求你輸入秘密金鑰。這會關閉額外驗證碼。重新登入後，你可以再次設定。最後輸入兩次新密碼，然後按下「儲存密碼」。

更改你的密碼（GMX 密碼變更）

你隨時都可以更改仍可使用的密碼。GMX 建議定期更換密碼，且永遠不要重複使用同一組密碼。

1. 點選右上角的「帳號」。
2. 點選「安全性選項」。
3. 在「密碼」下方，點選「更改密碼」。
4. 輸入目前的密碼，然後在下方兩個欄位中輸入新密碼。
5. 點選「儲存變更」。

GMX 另有一項規則。如果你使用郵件程式或 GMX 應用程式，也要在那些地方一併更改密碼。如果你遺失或出售了手機，「安全性選項」中也提供「立即重設自動登入」。依 GMX 說明，重設最多可能需要 35 分鐘，才能終止所有行動裝置存取權。

無法使用手機或備援電子郵件

如果沒有儲存聯絡資訊，或已儲存的資訊已過期，就無法寄送任何內容。此時英文頁面會提示你點選「以上皆非」，並依照指示操作。

德文網站列出另外三種方式：

• 其他信箱存取權： 如果瀏覽器登入失效，但 GMX 應用程式或 Outlook 仍可使用，驗證碼可以寄到信箱本身。
• 個人身分識別： 系統會將帳號資料與身分證件進行比對。你需要有效的身分證件、配備相機以使用身分識別應用程式的智慧型手機，以及有效的替代電子郵件，才能解除鎖定。
• 聊天支援： 說明頁面會指向右下角的聊天視窗。

GMX 警告，使用過期身分證件會導致身分識別失敗，因此請先確認證件日期。

帳號遭鎖定：無法登入 GMX

有時即使密碼正確仍然無法登入，原因是 GMX 封鎖了信箱。GMX 的文章「為什麼我的帳號遭到封鎖？」列出以下原因：

• 註冊時使用了 VPN，而某些 VPN 設定不被允許。
• 註冊來自 GMX 因大量垃圾郵件而封鎖的 IP 範圍，或來自未提供此服務的國家。
• 安全團隊發現信箱正在寄出網路釣魚郵件或垃圾郵件。
• 信箱遭到駭客入侵，GMX 封鎖信箱以阻止入侵者繼續存取。

如果帳號遭封鎖，請聯絡 GMX 客戶支援。另一篇文章表示，如果封鎖是由駭客入侵造成，且你能證明帳號所有權，則可能可以重新啟用。若是因 VPN 註冊、閒置停用，或垃圾郵件與網路釣魚而遭封鎖，則無法重新啟用。

如果 GMX 偵測到異常活動，可能會將六位數驗證碼傳送到你儲存的手機號碼。輸入驗證碼後，再設定一組八個或更多字元的新密碼。GMX 德國提供相應的解鎖方式，可使用簡訊驗證碼或透過 GMX 應用程式完成。

GMX 登入問題：為什麼登入會失敗

當 GMX 登入失敗時，原因通常是幾個已知原因之一。英文頁面在一篇名為「我無法登入，而且不知道原因」的文章中列出了這些原因。

截圖：登入失敗的說明文章。

輸入錯誤與大寫鎖定

當你無法登入時，首先應懷疑輸入錯誤。GMX 建議先在能清楚顯示文字的地方輸入，再貼到欄位中。接著檢查大寫鎖定。德文文章也指出欄位內的眼睛圖示，點擊後可以顯示你輸入的內容。

舊的已儲存項目

瀏覽器可能會用過時的值填入欄位。GMX 描述了最近變更後，欄位仍「預先填入舊密碼」的情況。請在瀏覽器設定中刪除已儲存的項目，然後輸入新值。如果你忘記了電子郵件地址，瀏覽器可能仍記得它，GMX 補充說明。請查看 Firefox、Chrome、Safari、Edge 或 Thunderbird 中已儲存的登入資訊。

損壞的 Cookie 與已滿的快取

損壞的 Cookie 可能干擾 GMX 登入。過大的快取可能讓網站在登入後載入緩慢，甚至完全無法載入。清除兩者，重新啟動瀏覽器後再試一次。GMX 為 Chrome、Firefox 和 Internet Explorer 提供逐步說明頁面。

GMX 表示地址無效時

這則訊息表示系統無法辨識你輸入的內容。通常原因是輸入錯誤，另一個原因則是長期未使用。

英文說明指出，若超過六個月未登入，信箱會自動停用，並開始不可逆的刪除程序。休眠信箱關閉後，將不會留下任何可供復原的資料。

另一個名為「我仍然無法登入」的頁面描述了長達一年的未使用期間；之後，其他人註冊了相同的地址。此時無法取回該地址，你必須重新註冊。這兩個頁面提供了不同的期限：六個月與一年，因此不要依賴較長的期限。

一篇德文說明文章解釋了標題為「信箱未啟用」的通知。GMX 會從 noreply@system.gmx.net 寄出通知，要求你再次登入，否則內容將被刪除。即使內容已經消失，登入仍然可以運作。

自動登出

GMX 列出三個意外登出的原因。其中一個是長時間閒置後逾時。另一個是瀏覽器設定，例如 JavaScript 或未經授權的附加元件，導致工作階段中斷。最後一個原因是在另一個視窗中重新登入，這會結束較早的工作階段。

服務中斷

每個支援頁面頂端都有一行「伺服器狀態」。我們檢查時顯示為「正常」。行動版文章表示，如果可能是技術故障所致，請查看該行；如果未顯示任何問題但你仍無法登入，請聯絡 GMX。

假冒 GMX 登入頁面與網路釣魚電子郵件

熱門的登入頁面容易被仿冒，GMX 登入頁面也不例外。假冒訊息可能聲稱您的 GMX Mail 登入已過期，接著連結至仿造 GMX.com 登入頁面的網站。輸入任何資料前，請先檢查頁面。

• 閱讀網址列。 我們開啟的頁面位於 gmx.com、gmx.net，以及 auth.gmx.net 和 password.gmx.com 等子網域。
• 自行輸入網站地址。 絕不要透過訊息中的連結登入。
• 將真正的頁面加入書籤。 儲存一個連結，勝過每天搜尋。

德文頁面列出 GMX 注意到的伎倆：缺少驗證勾選標章、偽造寄件者名稱、使用類似寄件者名稱，例如以「serivce」取代「service」，以及連結文字掩蓋真正目標。該標章是寄件者名稱旁的藍白色勾選記號。它只會顯示在 GMX 自有的網頁郵件與應用程式中，不會出現在 Outlook 等程式中。

同一頁面列出四種誘餌：要求您支付的帳單、要求您透過連結阻止的停用通知、要求您執行病毒掃描以避免遭到封鎖的通知，以及要求您透過驗證信箱來修正的封鎖清單項目。依 GMX 的說法，最快的測試方式是使用其 Postmaster 服務。將訊息儲存為 .eml 檔案並上傳即可。假冒訊息會得到「Prüfung auf Echtheit: negativ」結果，意思是「真實性檢查：否定」。

英文頁面針對可疑訊息提供以下步驟：

• 不要點擊其中的連結。
• 不要轉寄該訊息。
• 按下垃圾郵件按鈕將其移動，並訓練篩選器。
• 如果您認為信箱遭到入侵，請執行病毒檢查。
• 將完整標頭與內文轉寄給支援團隊，以回報網路釣魚。

BillionVerify 電子郵件驗證工具會顯示某個地址背後是否有真實信箱。

另外有兩個免費的 BillionVerify 工具可以協助處理其餘事項。我們的 反向電子郵件查找工具會讀取網域、郵件路由，以及與寄件者相關的公開個人檔案。如果訊息要求您撥打一組電話號碼，我們的 電話號碼檢查工具會顯示該號碼是否在其國家或地區有效，以及它屬於哪一種線路。

要寄送郵件給 GMX 使用者？請先驗證再寄送

並非這份指南的每位讀者都使用 GMX。有些讀者會寄信給使用 GMX 的人。如果您的清單中有 @gmx.com、@gmx.net、@gmx.at 或 @gmx.ch 項目，請在進行行銷活動前先檢查。對於收集這些地址的註冊表單，也是如此。

拼字錯誤是第一個原因。接受「name@gmx.nte」的表單會讓您取得一個無效項目。上面的文章也顯示，舊的未使用地址可能會被提供給其他人。先進行檢查可以保護您的寄件者聲譽。

BillionVerify 的 電子郵件驗證器 支援單筆項目與清單。您需要知道：

• 有效與無效結果各消耗 1 個點數，未知結果則免費
• 24 小時內可免費重新檢查
• catch-all 項目會獲得專屬標籤，不會被計為有效
• 每月上限為 600 個免費點數，且永不過期
• 您可以使用 REST API、MCP 伺服器，或 25+ 個整合

我們不會聲稱 GMX 如何回應檢查。建議很簡單：先驗證，再寄送。

常見問題

如何登入 GMX？

前往 www.gmx.com 並按下「Log in」，或前往 www.gmx.net 並按下「Einloggen」。輸入完整的電子郵件地址和密碼。如果已啟用額外驗證碼，還需要輸入手機收到的驗證碼。

哪些 GMX 網域有自己的登入頁面？

GMX.com 登入頁面服務於英文網站。GMX 在 gmx.com、gmx.co.uk、gmx.fr、gmx.es 和 gmx.net 上提供獨立的登入頁面。奧地利和瑞士的網站會開啟 gmx.net 表單。gmx.us 和 gmx.de 網站會重新導向至 gmx.com 和 gmx.net。

什麼是 GMX.com 登入頁面？

從英文首頁的「Log in」開啟的面板就是 GMX.com 登入頁面。一個欄位用於輸入地址，另一個欄位用於輸入密碼，按鈕則使用相同的標籤。重設密碼和保持登入狀態的連結位於下方。

GMX sign in 和 GMX login 有何不同？

GMX sign in 和 GMX login 指的是同一件事。這兩個詞都描述輸入登入資料的表單。GMX 自己的英文面板使用「Login」一詞。

GMX 註冊時需要手機號碼嗎？

需要。註冊時，GMX 要求提供能接收簡訊的號碼。沒有手機號碼就無法完成表單，系統會傳送訊息確認該號碼。

註冊後可以變更 GMX 地址嗎？

不可以，GMX 不允許變更現有地址。請建立新地址，將其設為預設地址，並等聯絡人改用新地址後停用舊地址。

如何重設忘記的 GMX 密碼？

開啟 password.gmx.com；如果是 gmx.net 信箱，則開啟 passwort.gmx.net。向復原頁面提供電子郵件地址，完成 reCAPTCHA，按下「Continue」，然後選擇復原方式。接著儲存新密碼。

如果手機和備用信箱都無法使用，該如何重設？

在英文復原頁面上選擇「None of the above」。德文網站還提供透過另一條路徑進入信箱的復原方式，或使用身分證進行身分識別。

為什麼 GMX 顯示地址未知？

當 GMX 無法辨識電子郵件欄位中的輸入內容時，就會顯示這則訊息。最常見的原因是拼字錯誤。根據 GMX 的文章，閒置半年也可能導致帳號停用和刪除。

桌面程式可以使用我的 GMX 電子郵件登入嗎？

可以，但必須先開啟存取設定。此設定預設為關閉。啟用額外保護後，請建立一組專為該程式產生的單次使用字串，並用它取代一般密碼。

GMX 應用程式如何登入？

GMX 應用程式要求輸入與網站相同的登入資料。你不需要登出應用程式，GMX 建議改用 PIN 保護。過時的版本會被拒絕使用，因此請更新應用程式和手機系統。

如果遺失驗證器，該怎麼辦？

如果遺失驗證器，請開始 GMX 的復原程序，並輸入設定期間儲存的密鑰。這會停用該功能，因此不需要其他操作。如果 GMX 無法確認你擁有該信箱，可能會拒絕提供協助。

GMX 的新裝置檢查是什麼？

未知瀏覽器的確認步驟是 gmx.net 上的一項安全措施。當瀏覽器尚未完成確認時，GMX 就會顯示此步驟。你可以透過應用程式、SMS、電子郵件或身分識別完成確認。

如何分辨真正的 GMX 登入頁面和偽造頁面？

真正的表單位於 GMX 地址，例如 gmx.com、gmx.net 或 auth.gmx.net。請自行輸入地址、將其加入書籤，並避免點擊意外訊息中的連結。根據德文內容，檢查可疑訊息最快的方法是使用 GMX 的 Postmaster 服務。

為什麼 GMX Mail 登入又要求輸入驗證碼？

當瀏覽器未知或其 cookies 被刪除時，GMX Mail 登入會要求輸入驗證碼。請允許 cookies，並開啟停止在該裝置上繼續提示的選項。

為什麼密碼正確卻無法登入？

即使密碼正確，登入仍可能失敗。GMX 列出的原因包括 Caps Lock、瀏覽器中儲存的過時輸入、損壞的 cookies、舊版應用程式、封鎖狀態以及長時間未使用。請逐一排查上述原因。

驗證服務可以在我寄出郵件前檢查 GMX 地址嗎？

可以，例如 BillionVerify 這類電子郵件驗證服務可以先檢查地址。它會將每個地址回報為有效、無效、catch-all 或未知。未知結果不收費，且一天內重新檢查免費。