BillionVerify 常見問題解答

BillionVerify 是專業的信箱驗證 API 服務，可協助企業即時驗證電子郵件地址。我們會逐一檢查每個地址的語法、網域有效性、MX 記錄與 SMTP 連線，在您寄信前確認信箱。BillionVerify 透過偵測拋棄式信箱、角色型地址與 catch-all 網域，減少退信、提高送達率，並保護您的寄件者信譽。

BillionVerify 採用多步驟驗證流程：首先，檢查電子郵件地址的語法與格式。接著，確認網域是否存在，以及是否具有有效的 MX 記錄。第三，執行 SMTP 驗證，在不實際寄信的情況下確認信箱是否存在。最後，比對資料庫中的已知拋棄式信箱服務商、角色型地址及其他風險因素。這套完整流程會為每個地址提供明確的分類結果。

BillionVerify 可以偵測和分類多種電子郵件類型，包括：有效的可送達電子郵件地址、無效或不存在的地址、一次性/臨時電子郵件（例如 10minutemail）、基於角色的電子郵件（info@、support@、admin@）、接受任何電子郵件地址的通用域名、免費電子郵件提供者（Gmail、Yahoo、Outlook）以及潛在的風險或欺詐性電子郵件地址。這種全面的檢測功能可協助您維護乾淨、高品質的電子郵件清單。

使用 BillionVerify 非常簡單：1) 在 billionverify.com 註冊一個免費帳戶 - 無需信用卡。 2) 您每天登入可獲得 20 個免費積分，每月最高 600 個，用於測試我們的服務。 3) 從控制台取得您的 API 金鑰。 4) 使用我們全面的文件或適用於 Node.js、Python、PHP 等的 SDK 整合我們的 API。 5) 使用我們的 RESTful API 或批次上傳功能，立即開始驗證電子郵件。

是的！BillionVerify 免費方案每天登入即可獲得 20 點免費信箱驗證額度，每月最高 600 點，無需信用卡。此外，您也可以直接使用首頁的試用功能，無需註冊即可體驗服務（匿名使用者每 24 小時最多可進行 20 次完整檢查）。您可以先試用即時 SMTP 驗證，再決定是否選購付費方案。

BillionVerify 採用積分制，1 積分對應 1 次信箱驗證。積分永不過期，隨時可用。您可以購買積分套餐，起訂量為 1000 積分，並享有批量折扣。每次驗證無論結果如何（有效、無效或未知），均消耗 1 積分。大量驗證也同樣每個郵箱消耗 1 點。您可以隨時在控制面板上查看剩餘積分。

當您的積分降至零時，API 請求將傳回「積分不足」錯誤，批量驗證功能也將暫停。積分剩餘 20% 和 5% 時，您將收到電子郵件通知。如需繼續驗證電子郵件，只需在您的控制台中購買更多積分即可。無需訂閱，按需購買積分。對於使用量大的用戶，我們提供自動儲值選項和客製化企業套餐。

BillionVerify 積分一旦購買概不退款，但永不過期—您可以隨時使用。我們提供這項政策，是因為您可以在購買前使用免費積分測試我們的服務。如果您遇到任何技術問題導致無法使用積分，我們的支援團隊將與您一起解決問題或提供相應的補償。

BillionVerify API 的速率限制取決於您的帳戶類型：免費帳戶 - 每分鐘 60 次請求；入門級套餐 - 每分鐘 300 次請求；專業級套餐 - 每分鐘 600 次請求；企業級套餐 - 可自訂限制，最高可達每分鐘 10,000 次以上請求。速率限制資訊包含在 API 回應頭中。大量驗證時，檔案上傳不限制行數和檔案大小。

BillionVerify 提供可與任何程式語言相容的 RESTful API。我們為包括 Node.js/JavaScript、Python、PHP、Ruby、Go 和 Java 在內的常用語言提供官方 SDK。我們的 API 使用標準 HTTP 方法並傳回 JSON 回應，因此可以輕鬆整合到任何現代應用程式中。請查看我們的文檔，以取得多種語言的程式碼範例。

是的！ BillionVerify 支援兩種大量電子郵件驗證方式：1) 批次 API 介面（`POST /v1/verify/bulk`）- 每次請求最多可驗證 50 個電子郵件地址，結果會同步返回於回應中。 2) 檔案上傳 - 透過控制台（或 `POST /v1/verify/file`）上傳行數和檔案大小不限的 CSV 或 TXT 檔案，以非同步方式處理，您將收到 Webhook 通知或輪詢結果。處理速度約為每小時 10 萬封電子郵件。

是的，BillionVerify 完全符合 GDPR 要求，並將資料安全放在首位。我們對所有 API 通訊均採用 256 位元 SSL 加密，將資料儲存在加密資料庫中，並且絕不儲存電子郵件內容—僅儲存驗證結果。我們不會與第三方共享您的數據，您可以隨時要求刪除數據。我們的基礎設施符合 SOC 2 標準，並定期接受安全審計。

沒有任何驗證服務能保證固定的準確率，因為郵件伺服器會限制請求頻率、採用灰名單機制，有時也會給出不明確的回覆。BillionVerify 會對每個地址進行語法、DNS、MX 與即時 SMTP 檢查，將 catch-all 網域獨立分類，不會視為有效地址，未知結果也不收費。如果您認為結果有誤，可在 24 小時內免費重新驗證。

BillionVerify 與全球幾乎所有電子郵件服務商合作，包括 Gmail、Outlook、Yahoo 等主流服務商以及數千家企業和區域性電子郵件服務商。我們支援國際域名和非拉丁字元（IDN）。部分安全措施嚴格的服務商可能會限制 SMTP 驗證，在這種情況下，我們會採用其他驗證方法並提供對應的狀態代碼。

BillionVerify 提供多種支援管道：所有使用者可透過電子郵件 support@billionverify.com 獲得支援（24 小時內回覆）；專業版用戶可享有優先支援（4 小時內回覆）；企業客戶可獲得專屬客戶經理；提供全面的文件和 API 參考；設有社群論壇，供用戶討論和分享技巧。此外，我們也為大型客戶提供整合協助和客製化入駐服務。

是的！ BillionVerify 為高流量用戶（每月驗證次數超過 500,000 次）提供客製化企業解決方案。企業版功能包括：自訂速率限制、專用基礎架構、服務等級協定 (SLA) 保障、優先支援、大量定價、API 白標選項、客製化整合協助以及詳細的分析儀表板。請聯絡我們的銷售團隊 enterprise@billionverify.com，討論您的特定需求。