Posteo 登入是位於 posteo.de 頂部的一個登入列。您輸入電子郵件地址及其對應的密碼，然後按下「Log in」。也可以使用通行金鑰（passkey），而且一次登入就能開啟郵件、日曆、聯絡人和筆記。
本指南將逐步說明每個環節，從首次註冊到遺失密碼。所有資訊均來自 Posteo 首頁、其註冊表單及其說明指南，閱讀時間為 2026 年 11 月。我們並未親自開通帳號，也與 Posteo 沒有任何關聯。BillionVerify 是一家電子郵件驗證服務商。
重點資訊（2026 年 11 月核實）：
- 根據 Posteo 首頁，Posteo 電子郵件方案每月 1 EUR，容量 4 GB，註冊時不需要提供任何個人資料。
- 根據 Posteo 的指南，您完整的 Posteo 地址就是登入名稱，密碼至少需要十二個字元。
- 據 Posteo 說明，新註冊的方案在收到第一筆付款之前會保持靜默。
- Posteo 的忘記密碼指南指出，透過簡訊或備用電子郵件重設，只有在您事先啟用該功能時才有效。
- 根據 Posteo 的終止帳號指南，已關閉的地址會被封鎖六年，寄件者則會收到錯誤報告。
- BillionVerify 的帳號在您每次使用的當天提供 20 個免費點數，無需信用卡，可用於在行銷活動前檢查地址。
Posteo 登入位置
Posteo 的網頁端只有單一入口。登入列位於首頁，安裝後的網頁應用程式顯示的也是同一個表單。它包含以下部分：
| 元素 | 作用 |
|---|---|
| 輸入你的完整地址，例如 yourname@posteo.com | |
| Password | 輸入你的帳號密碼 |
| Log in | 開啟網頁信箱 |
| Sign up | 開始三步驟註冊 |
| Forgotten password? | 啟動簡訊或電子郵件找回流程 |
| Show login only | 隱藏首頁的其餘內容 |
| Log in with passkey | 跳過手動輸入密碼 |
截圖：posteo.de/en 上的 Posteo 登入列，取自 2026 年 11 月 1 日的 Wayback Machine 存檔。
該網站支援德語、法語、西班牙語和英語。合約語言為德語，英語問題請寄至 support@posteo.de 或使用聯絡表單。
你該用哪個名稱登入？
你的電子郵件地址同時就是登入名稱。Posteo 表示，它通常與註冊時選擇的地址一致，例如 yourname@posteo.com、yourname@posteo.net 或 yourname@posteo.uk。你可以在設定中的「My account」下查詢。
網域結尾各不相同。註冊表單提供 posteo.com、posteo.net、posteo.us、posteo.uk、posteo.ca 和 posteo.ie。官方指南還補充了 posteo.de、posteo.es、posteo.at、posteo.ch、posteo.nl、posteo.be 和 posteo.lu。別名則可使用長得多的各國網域結尾清單。
使用 Passkey 登入
除了手動輸入的方式，Posteo 登入頁還有一個 passkey 連結。我們沒有找到說明 passkey 操作步驟的指南，因此不在此描述。若想再加一層保護，Posteo 提供基於驗證碼的保護機制，詳見下文。
Posteo 應用程式與網頁版應用程式
Posteo 沒有應用商店的下載版本。Posteo 應用程式就是它的網頁版應用程式：從瀏覽器安裝，並在主畫面或工作列上放置一個圖示。服務商說明了四種系統的安裝步驟。
iPhone 與 iPad
在 iOS 上使用 Posteo 應用程式時，請使用 Safari，因為 Posteo 表示其他瀏覽器無法安裝。開啟網站，點選分享按鈕，選擇「加入主畫面」，再點選「新增」。之後點選該標誌即可登入。能儲存您密碼的裝置會自動填寫表單，也能輸入第二步驟的驗證碼。
Android、Windows 與 Mac
這些系統各有附螢幕截圖的指南。做法與 iPhone 相同：先在瀏覽器中登入一次，再使用其安裝選項。因此，手機上的 Posteo 應用程式其實就是網頁郵件的捷徑，配色相同，並有跟隨裝置切換的深色模式。
一般郵件程式也可以使用
您也可以在 Thunderbird、Outlook 或 Apple Mail 中讀取郵件。下一節列出了相關設定值。若想了解這類軟體的背景，請在我們的詞彙表中閱讀什麼是電子郵件用戶端。
Posteo IMAP 與 SMTP 設定
Thunderbird 會自動找到這些值。其他程式則需要手動輸入，郵件用戶端設定指南中有完整清單。無論網域結尾為何，Posteo IMAP 伺服器名稱都相同。
| 項目 | 收信（IMAP 或 POP3） | 寄信（SMTP） |
|---|---|---|
| 伺服器名稱 | posteo.de | posteo.de |
| 使用者名稱 | 你的完整地址 | 你的完整地址 |
| 密碼 | 應用程式專用密碼 | 應用程式專用密碼 |
| SSL/TLS 連接埠 | IMAP 為 993，POP3 為 995 | 465 |
| STARTTLS 連接埠 | IMAP 為 143，POP3 為 110 | 587 |
寄信端一律要求登入，即使某些程式把該欄位標示為選填也一樣。Posteo 只接受加密連線，在兩者都可用時優先採用 TLS 而非 STARTTLS。僅支援 TLS 1.0 或 1.1 的程式無法同步，更新軟體即可解決。標準資料夾為寄件備份、垃圾桶和草稿。我們的詞彙表說明了這兩種通訊協定：IMAP 與 SMTP。
截圖：服務商的伺服器表格，存檔於 2026 年 9 月 20 日。
程式專用的應用程式密碼
每個程式都可以擁有自己的金鑰，而不必使用你的主密碼。請在設定中建立：選擇「我的帳號」，接著選擇「密碼與安全性」，按下「建立應用程式密碼」，為它命名並確認。你也可以自行輸入數值，而不使用系統產生的數值。Posteo 只保存雜湊值，因此無法再次顯示該金鑰，請立即複製。
建議的用法是手機用一把獨立金鑰，筆記型電腦再用另一把。如果裝置遭竊，只需刪除該裝置的金鑰即可。在安全性變更後，使用 Posteo IMAP 卻連線失敗的程式，通常需要一把新的金鑰。
為網頁郵件使用者提供的額外保護
Posteo 也允許你禁止程式使用主密碼。開啟此選項後，IMAP、POP3 和 SMTP 只接受應用程式密碼，而網頁郵件仍使用一般登入。服務商建議只在瀏覽器中讀信的人開啟此功能。
註冊 Posteo
新的 Posteo 電子郵件方案從「註冊」按鈕開始。註冊分為三個步驟：選擇地址和密碼、儲值，以及確認。
截圖：第一個註冊步驟，存檔於 2026 年 9 月 26 日。
第一步：名稱和密碼
輸入 @ 前面的部分，並選擇一個結尾。密碼需要 12 個字元，且至少包含一個數字或符號。指南建議再加入一個小寫字母和一個大寫字母，並排除變音符號和特殊符號。表單從不要求填寫姓名或其他個人資料。
第二步和第三步：付款和確認
費用為每月 1 EUR。你可以透過銀行轉帳、PayPal、信用卡或郵寄現金付款。Posteo 將付款資料與儲存的郵件分開保存，並說明轉帳和現金採用一次性代碼機制，因此付款紀錄永遠不會對應到某個地址。
在款項到帳之前，你只能使用預覽版。服務商表示，未付款的方案既不能傳送也不能接收郵件。你可以瀏覽網頁郵件、設定程式或安裝網頁應用程式，但不會有任何郵件被投遞。付款後，所有功能都會解鎖。
月費包含哪些內容
功能頁面列出了截至 2026 年 11 月的標準套件：
- 4 GB 儲存空間，可升級至最多 75 GB，每額外 1 GB 每月 0.25 EUR
- 三個別名，或最多 25 個，每個別名每月 0.10 EUR
- 無限的篩選變體，例如 example+amazon@posteo.net
- 雙向附件最大 100 MB
- IMAP 和 POP3，以及通訊錄、行事曆和備忘錄
- 使用基於時間的驗證碼進行第二步登入
- 為三個外部電子郵件帳號提供的遷移服務
首頁還表示，德國 BSI 依據 TR-03108 認證 Posteo 的安全郵件傳輸，並展示了 Stiftung Warentest 的標章，評級為「GUT (1,7)」，來自 2026 年 9 月號。這兩項說法均按頁面所示引述，我們並未親自測試。
撤銷權
沒有長期合約。根據註冊頁面，你可以在 14 天內撤銷，並在任何一個月結束前終止方案，剩餘的餘額可以退還或捐贈。
忘記 Posteo 密碼了嗎？
請使用首頁上的重設連結。接下來的做法取決於一項你事先必須啟用的功能。Posteo 不儲存任何密碼原文，因此無法向你顯示舊的值。
螢幕截圖：重設功能指南，存檔於 2026 年 3 月 24 日。
申請新的密碼
若該功能已啟用，請依照以下步驟操作：
- 在首頁點擊「忘記密碼？」。
- 輸入你遺失密碼的 Posteo 位址。
- 輸入你先前儲存的手機號碼或備用電子郵件。
- 點擊「重設密碼」。
幾分鐘內，你會透過簡訊或電子郵件收到一組全新的值。
提早啟用此功能
登入後，開啟「我的帳號」中的密碼區域。輸入手機號碼或備用電子郵件。德國以外的號碼請使用 00 加國碼，例如英國為 00447912345678，而且必須是行動電話號碼，不能是市話。頁面會將你輸入的內容轉換成一個測試值，因為 Posteo 本身不會儲存敏感資料。按下「產生值」，輸入你目前的密碼，然後點擊「啟用」。
如果你略過了這個步驟
先找找看有沒有已儲存的副本。Thunderbird、Outlook 和 Apple Mail 都能顯示它們所儲存的內容，記住了表單的瀏覽器也可以。如果都沒有幫助，支援團隊或許能想出辦法。請在訊息中提供另一種聯絡方式。
指南中的警告
有三種情況需要小心：
- 若已開啟加密郵件儲存，重設功能將無法使用，只有客戶支援能介入處理。
- 若使用了加密的通訊錄與行事曆，重設會清除聯絡人與行程，除非你仍記得舊的金鑰並將它們還原。
- 別名之後仍可繼續使用，不過在設定中它們可能看起來是加密的。
記得舊密碼時直接更換
如果你記得舊的值，請開啟同一個區域，輸入舊的值，再將新的值輸入兩次。此時所有裝置都會被登出，因此請在每個程式中輸入新的密碼。事前不必先關閉兩步驟驗證登入。
兩步驟登入
兩步驟驗證會為 Posteo 登入增加一組六位數代碼。這組代碼每 30 秒變更一次，由採用開放 TOTP 標準的應用程式產生，例如 FreeOTP。Posteo 的 TOTP 登入操作指南列出了各個步驟。
安裝應用程式後，開啟同一個安全性區域，確認您的登入，並勾選表示應用程式已就緒的核取方塊。接著掃描 QR code，或手動輸入金鑰，若應用程式詢問，請選擇 SHA1 演算法。輸入目前的代碼，然後按下「確認啟用」。
有兩點需要注意。手機遺失或刪除應用程式後，您將無法存取帳號，只能求助支援團隊。因此請將金鑰複製到第二台裝置。此外，第二重驗證只保護網頁郵件和設定，而各類程式則遵循前面所述的保護選項。
將舊郵件搬到 Posteo
Posteo 提供免費的遷移服務，可透過加密連線複製舊收件匣，包括資料夾、行事曆和聯絡人。每位客戶可處理三個外部收件匣，並支援 AOL、GMX、Hotmail、iCloud、Office 365、Outlook.com、WEB.DE 和 Yahoo 等服務商。
之後送到舊信箱的郵件，則由收集器負責處理。它會在三個月內每十分鐘擷取一次新郵件，最多可同時使用三個收集器，並且適用於任何提供 IMAP 的服務商。三個月後它會自動停止，並透過電子郵件通知你，讓你可以重新啟動。
Posteo 登入失敗時
幾項簡短的檢查就能解釋大多數失敗情況。請依照以下順序逐一排查:
- 還沒有人付款。 沒有餘額的方案不會有任何反應。
- 使用者名稱有誤。 請使用完整的地址，並帶上你所選擇的後綴。
- 有程式使用了主密碼。 啟用額外保護後，只有應用程式專用密碼能通過。
- 基於時間的驗證碼被拒絕。 請檢查你手機的時鐘。
- 程式太舊了。 Posteo 會拒絕 TLS 1.0 和 1.1。
- 密碼遺失了。 如果你事先已準備好重設，請執行重設；否則請聯絡支援團隊。
安全備份涵蓋最近七天，因此被刪除的郵件可以在設定中的「還原資料」下找回。
關閉您的 Posteo 訂閱
關閉操作在設定中進行：我的帳號、終止合約，然後選擇立即生效的選項。選擇餘額是退還、捐贈給非政府組織，還是贈予 Posteo，並使用您的登入資訊確認。
資料會在您所選日期的 14 天後被永久刪除，因此請事先儲存您的資料。之後任何人寫信到該地址都會收到錯誤報告。Posteo 會將舊名稱封鎖六年，以降低郵件誤投的風險。在資料被刪除之前，您都可以撤回終止通知。
寄信給 Posteo 使用者？發送前請先驗證
您可能會在表單中收集 Posteo 電子郵件地址，或在行銷活動中寫信給 Posteo 使用者。上文提到的幾項事實對您的名單很重要。沒有人付費的新方案不會收到任何郵件，因此寄到那裡的確認信會石沉大海。已關閉的方案在六年內都會回覆錯誤報告。而且單一方案可以有 25 個別名，再加上 name+shop@posteo.net 這類無數的變體，因此名單中的兩列資料可能會寄到同一個人手上。
BillionVerify 電子郵件驗證器會在行銷活動開始前，檢查地址是否能夠收信。
BillionVerify 的電子郵件驗證器可處理單筆輸入，批量電子郵件驗證則可處理整份名單。需要了解的重點：
- 有效與無效的結果各消耗 1 點數，未知結果則免費
- 24 小時內可免費重新檢查
- catch-all 地址有專屬標籤，不會被計為有效
- 免費額度為每個使用日 20 點數，每月最多 600 點數，且點數永不過期
- 我們的伺服器位於法國（歐盟），並可簽署 DPA
- 您可以使用 REST API、MCP 伺服器或 25 種以上的整合
我們不對 Posteo 伺服器如何回應檢查作任何聲明。如果您同時收集手機號碼，我們的電話號碼驗證器可顯示號碼是否符合其所屬國家的格式。如果有郵件聲稱來自 Posteo，我們的反向電子郵件查詢可顯示該寄件者的已知資訊。至於其他德國供應商，請參閱我們的 mailbox.org 登入與 mail.de 登入指南。退信也會損害您自己的網域，正如什麼是硬退信所說明的。
常見問題
Posteo 電子郵件地址長什麼樣子？
Posteo 電子郵件地址以 Posteo 網域結尾，例如 posteo.com、posteo.net 或 posteo.de。你在註冊時選擇的地址同時也是你的登入帳號。別名則可以使用更多種結尾。
Posteo 電子郵件需要付費嗎？
沒有免費方案；每月費用為 1 歐元。更多儲存空間或更多別名需要額外支付少許費用。沒有餘額的方案無法參與郵件往來。
Posteo 有 Android 和 iPhone 的應用程式嗎？
Posteo 應用程式是網頁應用程式，而不是從應用程式商店下載的軟體。你可以透過瀏覽器選單加入，iOS 上使用 Safari，Android 上使用 Chrome 或其他瀏覽器。使用 IMAP 的郵件程式也同樣可行。
我應該輸入哪個 Posteo IMAP 伺服器？
Posteo IMAP 伺服器是 posteo.de，連接埠 993 使用 SSL/TLS，或連接埠 143 使用 STARTTLS。你的使用者名稱是完整的電子郵件地址，密碼則是應用程式專用密碼。
Posteo SMTP 使用哪個連接埠？
SMTP 伺服器在連接埠 465 上使用 SSL/TLS，在連接埠 587 上使用 STARTTLS。其名稱為 posteo.de，且一律需要登入。
沒有德國手機號碼也能重設密碼嗎？
任何國家的手機號碼都可以，只要不是市話，並且採用 00 開頭的國碼格式。也可以改用備用電子郵件地址。
已關閉的 Posteo 地址會被封鎖多久？
六年內其他人都無法註冊該地址；寄往該地址的郵件會觸發退信通知。
如何轉移舊的收件匣？
使用設定中的遷移服務來複製資料夾、行事曆約會和聯絡人，然後開啟收集器以接收新郵件。該服務最多可接受三個國外帳號。
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