Il login alla posta O2 si trova su mail.o2online.de. Inserisci il tuo nome e la tua password in O2 Webmail e premi "Anmelden". Se hai perso la password, un link di reimpostazione avvia il recupero.
Questa guida elenca ogni login che siamo riusciti ad aprire e lo stato attuale del servizio. Tratta la reimpostazione della password, le impostazioni del programma di posta e gli errori di accesso. Ogni informazione su O2 proviene dalle pagine ufficiali di O2, lette a ottobre 2026. Non ci siamo registrati né abbiamo effettuato l'accesso, e non siamo affiliati a O2 né a Telefónica. BillionVerify è un servizio di verifica delle email. Per una breve definizione di hosting di posta, leggi che cos'è l'email hosting nel nostro glossario.
Fatti principali (verificati a ottobre 2026):
- L'accesso a O2 Webmail su mail.o2online.de richiede "E-Mail" e "Passwort" e offre un link "Passwort vergessen?".
- Il membro dello staff O2 o2_Emanuel scrive sul sito di assistenza che il servizio è disponibile solo con contratti stipulati prima del 13 dicembre 2012.
- La pagina del servizio di O2 afferma che i domini alice-dsl.net, alice-dsl.de e alice.de sono stati disattivati il 15 gennaio 2023, mentre ogni casella resta raggiungibile con il proprio nome @o2mail.de.
- Un post fissato nella community, modificato dai moderatori, avverte che 180 giorni senza utilizzo possono portare alla disattivazione.
- Lo stesso post indica admin.o2mail.de come pannello di controllo per gli indirizzi di rete fissa e DSL, e mailadmin.o2online.de/portal/ per i contratti mobili.
- L'account BillionVerify offre 20 crediti gratuiti per ogni giorno di utilizzo, senza bisogno di carta, per controllare gli indirizzi prima di un invio.
Il servizio è ancora attivo?
Non abbiamo trovato alcun avviso della chiusura del servizio da parte di O2. O2 Webmail si carica ancora e O2 pubblica ancora le impostazioni dei server, aggiornate l'ultima volta a ottobre 2024.
L'offerta è vecchia e limitata. Ogni account era legato al contratto originale. Gli account email O2 con i nomi Alice, loop, o2mail e o2online provenivano tutti da fornitori precedenti rilevati da O2.
L'autore del post in evidenza aggiunge un'opinione personale. Conserva un backup della tua posta e, per qualsiasi cosa importante, scegli un fornitore il cui core business sia l'email.
Tutti gli indirizzi di accesso a O2 Webmail
Diversi host portano alla pagina di accesso o al pannello di amministrazione. La tabella elenca quelli che abbiamo aperto.
| Host | Che cos'è | Chi lo usa |
|---|---|---|
| mail.o2online.de | O2 Webmail | Ogni account |
| webmail.o2mail.de, mail.o2mail.de, mail.alice-dsl.de | Lo stesso modulo di O2 Webmail quando li abbiamo aperti | Vecchi segnalibri ed ex clienti Alice |
| admin.o2mail.de | Pannello "Bedienpanel - Anmelden" | Account di rete fissa, DSL e Alice |
| mailadmin.o2online.de/portal/ | Lo stesso pannello | Contratti mobili |
| gomail.o2online.de | Host di un pannello più vecchio | Vedi la nota qui sotto |
| Outlook, Thunderbird, Apple Mail | Programmi di posta | Computer e telefono |
I due pannelli sembrano identici, afferma il post in evidenza, ma ciascuno funziona solo con gli account corrispondenti. Anche alcune risposte più vecchie della community citano gomail.o2online.de per i contratti mobili. Lo abbiamo aperto dall'esterno della Germania e ha risposto "Not Authorized to View This Page".
La pagina di accesso a O2 Webmail
Il modulo è semplice. Ha il titolo "Webmail", un campo per "E-Mail", un campo per "Passwort" e un pulsante blu. Sotto il pulsante si trova il link per il ripristino. Un menu della lingua e i link "Impressum" e "Datenschutz" completano la pagina.

Screenshot: il modulo di O2 Webmail, aperto senza effettuare l'accesso.
Quale nome inserire
La pagina delle impostazioni del server spiega il nome. Per una casella @o2online.de è il numero di telefono del contratto. Alcuni contratti di rete fissa usano un nome scelto dall'utente. Un esempio tipico è 01761234567@o2online.de, e @o2mail.de funziona allo stesso modo.
Quindi il tuo accesso email O2 è il nome completo con il suo dominio, abbinato alla password della casella. Webmail può anche mostrare le tue impostazioni.
Accesso ad Alice Mail dopo il passaggio
La pagina di servizio "Abschaltung der Alice E-Mail-Domains" spiega il cambiamento di Alice. I mittenti non possono più raggiungere un alias Alice. Per l'accesso ad Alice Mail, usa invece il nome @o2mail.de. La password non è cambiata.

Screenshot: l'avviso di O2 sui domini Alice.
O2 chiede agli utenti Alice di fare quattro cose:
- Apri le impostazioni di Webmail e cambia il nome del mittente e della risposta con quello @o2mail.de.
- Informa i tuoi contatti, ad esempio con una risposta automatica.
- Aggiorna ogni account online che usa ancora il vecchio indirizzo.
- Modifica la voce in Outlook, Thunderbird o Apple Mail e nel tuo gestore di password.
Nel settembre 2025, un moderatore di O2 ha scritto che i limiti di accesso per @alice-dsl.net, @alice.de e @hanse.net sono stati risolti. I titolari di @genion.de e @loop.de possono provare il dominio @o2online.de, ha aggiunto il moderatore. Questo consiglio aiuta quando un vecchio dominio rifiuta la tua password.
Registrazione a O2 Mail
Non abbiamo trovato alcuna pagina di registrazione per nuovi account, né su o2online.de né nella community. Il limite indicato sopra spiega il motivo. Un contratto più recente non include una casella email O2.
Se il tuo contratto è più recente, questa guida non può fornirtene una. Altri provider tedeschi pubblicano le proprie pagine di registrazione. Consulta le nostre guide al login di WEB.DE e al login di mail.de.
Reimpostazione della password per O2 Mail
La reimpostazione parte dal modulo di accesso, a un solo clic di distanza.
- In O2 Webmail, scegli "Passwort vergessen?".
- Sotto "Schritt 1: Kontoanmeldung", inserisci il tuo nome completo.
- Digita i caratteri mostrati nell'immagine. Un pulsante "Audio" li legge ad alta voce.
- Fai clic su "Weiter". "Abbrechen" ti riporta indietro.
Il pannello di amministrazione ha un proprio link di reimpostazione. Lo abbiamo seguito da admin.o2mail.de e ha aperto lo stesso modulo su webmail.o2mail.de.

Screenshot: il pannello su admin.o2mail.de.
Configura prima il recupero
Ogni indirizzo ha bisogno della propria domanda di sicurezza. La memorizzi in Webmail e solo allora la reimpostazione funziona. Senza una domanda, il post in evidenza ti rimanda alla hotline.
Lo stesso post dice che il pannello può mostrare le password dei singoli account. È una seconda via di rientro, se il pannello si apre ancora.
Se non è stato memorizzato nulla
Allora subentra il team di assistenza. La hotline è 089 78 79 79 40 0, aperta dal lunedì al venerdì dalle 7 alle 20 e il sabato dalle 10 alle 18 nei giorni lavorativi. Le chiamate seguono le tariffe del tuo piano.
In una discussione di supporto, un moderatore ha scritto che il reparto specializzato aveva spedito per posta una lettera con una nuova password. Mantieni aggiornati i tuoi dati postali nell'account cliente, altrimenti la lettera va persa.
Scegli una nuova password sicura
Le configurazioni dei server variano, quindi usa solo caratteri ASCII. Le dieresi possono causare problemi nelle password e nei nomi, avverte il post.
Programmi di posta e impostazioni del server
O2 consiglia IMAP per qualsiasi programma, perché conserva la posta sul server. Si può, ad esempio, spostare lo spam senza scaricarlo. Il programma deve supportare l'autenticazione SMTP. Attivare "Server erfordert Authentifizierung".
Il nome utente è il nome completo, ad esempio il proprio numero seguito da @o2online.de o @o2mail.de.

Screenshot: la pagina di assistenza di O2 per le impostazioni dei programmi.
| Impostazione | @o2online.de | @o2mail.de |
|---|---|---|
| IMAP, SSL | mail.o2online.de, porta 993 | imap.o2mail.de o mail.o2mail.de, porta 993 |
| IMAP, senza crittografia | porta 143 | porta 143 |
| POP3, SSL | pop.o2online.de, porta 995 | pop3.o2mail.de o mail.o2mail.de, porta 995 |
| SMTP, SSL | smtp.o2online.de, porta 465 | smtp.o2mail.de, porta 465 |
| SMTP, TLS | smtp.o2online.de, porta 587 | mail.o2mail.de, porta 587 |
La pagina elenca anche le porte non crittografate per POP3 (110) e SMTP (25 o 1025). Dove possibile, scegliere le porte crittografate.
Dopo la modifica, un client potrebbe mostrare ancora i vecchi nomi dei server Alice. O2 afferma che deve essere aggiornato a mail.o2mail.de.
Quando l'accesso non funziona
Gli aiutanti della community pongono sempre prima le stesse domande. Così restringono rapidamente la causa:
- Quando hai effettuato l'ultimo accesso? Alcuni account restano attivi a lungo, ma nessuno è al sicuro.
- Esiste ancora il contratto originale, ed è DSL, mobile o prepagato?
- Riesci ad accedere al pannello di amministrazione per il tuo tipo di contratto?
- Si apre il login del Webmail?
- Il problema riguarda un programma o solo il browser? Se il login del Webmail funziona, l'account è a posto e la colpa è del programma.
Controlla la terminazione
Alcune terminazioni hanno avuto problemi nel 2025. Se una vecchia terminazione non funziona, prova @o2mail.de o @o2online.de con la stessa password. I moderatori hanno indicato questa soluzione nelle discussioni di assistenza.
Dove rivolgersi a O2
O2 offre hotline, una live chat, un modulo di contatto, un servizio WhatsApp e la O2 Community. I moderatori possono aprire segnalazioni di guasto, aggiunge il post in evidenza, ed entrambe le vie richiedono pazienza.
Scrivi a utenti O2 Mail? Verifica prima di inviare
Non tutti i lettori di questa guida hanno una casella email O2. Alcuni di voi scrivono a persone che ce l'hanno. Questi account appartengono a vecchi contratti, quindi una lista con indirizzi @o2mail.de, @o2online.de o Alice può contenere indirizzi ormai inattivi.
Il caso Alice è documentato. Un post di un moderatore afferma che la posta verso quegli indirizzi non viene più consegnata e che i mittenti ricevono la notifica che la casella non esiste. Ognuno di questi indirizzi finisce come bounce nel tuo report.

BillionVerify ripulisce un'intera lista e riporta un risultato per ogni indirizzo.
Il verificatore email di BillionVerify funziona sui singoli indirizzi, mentre la verifica email in blocco funziona sulle liste. Cosa sapere:
- i risultati validi e non validi costano 1 credito ciascuno, mentre i risultati sconosciuti sono gratuiti
- una nuova verifica gratuita è disponibile entro 24 ore
- gli indirizzi catch-all hanno un'etichetta dedicata e non vengono conteggiati come validi
- il piano gratuito prevede 20 crediti al giorno di utilizzo, fino a 600 al mese, e i crediti non scadono mai
- i nostri server si trovano in Francia (UE) ed è possibile firmare un DPA
Non affermiamo nulla su come i server di O2 rispondano ai controlli. Se il tuo modulo di iscrizione raccoglie numeri di telefono, il nostro controllo dei numeri di telefono mostra se un numero è valido per il suo paese. Per risalire al proprietario di un mittente sospetto, usa la nostra ricerca inversa email. Un altro operatore che ha spostato i vecchi indirizzi è trattato nella nostra guida all'accesso a Vodafone, Arcor e Kabelmail.
FAQ
A cosa serve la pagina di accesso alla posta O2?
Richiede un nome e la relativa password e si trova sotto il nome host mail.o2online.de. Lo stesso account funziona anche nei programmi di posta.
Posso ancora aprire un nuovo indirizzo email O2?
Per quanto risulta dalle pagine di O2, non vengono offerti nuovi account. Non abbiamo trovato alcuna pagina di registrazione e O2 lega il servizio ai vecchi contratti. I clienti con contratti più recenti devono rivolgersi a un altro provider.
Quale nome utente usa la posta O2?
Per un account @o2online.de, O2 indica il numero del contratto. I programmi richiedono il nome completo e il modulo web lo chiede nella prima casella.
Cosa faccio se ho dimenticato la password della posta O2?
Clicca su "Passwort vergessen?" e segui i passaggi, che richiedono una domanda di sicurezza salvata. Senza di essa, è necessario rivolgersi alla hotline e la nuova password potrebbe arrivare per lettera.
Gli indirizzi email Alice funzionano ancora?
Gli indirizzi Alice hanno smesso di funzionare a gennaio 2023, perché O2 ha disattivato quei domini. La casella continua a esistere con il nome @o2mail.de e con la stessa password. Accedi con quel nome.
La posta O2 funziona in Outlook o Thunderbird?
Sì, O2 descrive le configurazioni per qualsiasi programma di posta e consiglia IMAP. L'host varia in base al dominio, come mostra la tabella sopra. Per l'invio è necessario attivare l'autenticazione.
O2 elimina un account inutilizzato?
Una lunga pausa rischia di portare alla disattivazione, anche se alcuni account restano attivi. Accedi di tanto in tanto e conserva altrove una copia delle email importanti.
