이메일 마케팅
정의
어보브 더 폴드는 스크롤 없이 보이는 이메일이나 웹페이지의 부분을 말합니다. 이메일 마케팅에서 이 영역은 구독자가 메시지를 열었을 때 처음 보는 것을 결정하기 때문에 매우 중요합니다. 이 용어는 가장 중요한 헤드라인이 접힌 신문의 위쪽 절반에 나타났던 신문 출판에서 유래했습니다.
일반적인 사용 사례
클릭을 극대화하기 위해 기본 콜투액션 버튼을 보이는 영역에 배치
즉각적인 주의를 끄는 매력적인 헤드라인과 제안 표시
메시지를 시각적으로 전달하는 제품 이미지나 히어로 그래픽 표시
즉각적인 인지를 위한 로고와 브랜드 요소 포함
빠른 행동을 유도하기 위한 한정 시간 제안이나 긴급성 표시
구독자 세그먼트에 맞는 개인화된 콘텐츠 제공
중요한 이유
연구에 따르면 구독자는 3-4초 내에 이메일을 계속 읽을지 삭제할지 결정합니다. 어보브 더 폴드의 콘텐츠는 오픈 대비 클릭률과 전체 참여도에 직접적인 영향을 미칩니다. 잘 디자인된 어보브 더 폴드 영역은 가치 제안을 즉시 전달하여 구독자가 더 스크롤하도록 유도합니다. 핵심 요소의 잘못된 배치는 나머지 이메일 콘텐츠가 아무리 매력적이더라도 낮은 클릭률과 전환 기회 상실로 이어질 수 있습니다.
작동 방식
어보브 더 폴드에서 보이는 영역은 수신자의 기기, 화면 크기, 이메일 클라이언트에 따라 다릅니다. 데스크톱 클라이언트는 일반적으로 300-500픽셀의 높이를 표시하고, 모바일 기기는 작은 화면으로 인해 더 적게 표시합니다. 이메일 마케터는 이러한 제약을 염두에 두고 가장 중요한 콘텐츠, 헤드라인, 콜투액션을 이 제한된 공간 내에 배치해야 합니다. 많은 이메일 클라이언트의 미리보기 창은 이메일의 일부만 표시하므로 주의를 끌기 위해 어보브 더 폴드 최적화가 더욱 중요합니다.
모범 사례
기본 CTA를 이메일의 처음 300픽셀 내에 유지하세요
가치를 즉시 전달하는 명확하고 매력적인 헤드라인을 사용하세요
여러 기기와 이메일 클라이언트에서 이메일을 테스트하여 보이는 콘텐츠를 확인하세요
중요한 콘텐츠를 폴드 아래로 밀어내는 큰 헤더 이미지를 피하세요
어보브 더 폴드 메시지를 확장하기 위해 프리헤더 텍스트를 전략적으로 사용하세요
60% 이상의 이메일이 모바일에서 열리므로 모바일 우선으로 디자인하세요
이메일 클라이언트에서 이미지가 차단될 경우를 대비해 대체 텍스트를 포함하세요
이미지 파일 크기를 최적화하여 시각적 매력과 로딩 속도의 균형을 맞추세요
자주 묻는 질문
이메일에서 어보브 더 폴드는 몇 픽셀인가요?
어보브 더 폴드 영역은 데스크톱 이메일 클라이언트에서 일반적으로 300-500픽셀 높이입니다. 모바일 기기는 더 적게 표시하며 보통 200-300픽셀 정도입니다. 그러나 이는 이메일 클라이언트, 기기, 미리보기 창 활성화 여부에 따라 크게 다릅니다.
CTA는 항상 어보브 더 폴드에 있어야 하나요?
즉각적인 행동을 원하는 프로모션 이메일과 뉴스레터에서는 기본 CTA가 어보브 더 폴드에 있어야 합니다. 그러나 교육용 이메일처럼 긴 콘텐츠의 경우 어보브 더 폴드에 보조 CTA를 두고 콘텐츠 뒤에 메인 CTA를 두는 것이 효과적일 수 있습니다. 수신자에게 두 가지 접근 방식을 모두 테스트해 보세요.
어보브 더 폴드에 무엇이 표시되는지 어떻게 테스트하나요?
Litmus나 Email on Acid 같은 이메일 테스트 도구를 사용하여 다양한 클라이언트와 기기에서 이메일을 미리 볼 수 있습니다. 많은 이메일 서비스 제공업체도 내장 미리보기 기능을 포함합니다. 여러 기기에서 자신에게 테스트 이메일을 보내 보이는 영역을 확인하세요.
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