WEB.DE 로그인: 로그인, 회원가입 및 비밀번호 재설정

WEB.DE 메일 로그인은 web.de에서 시작됩니다. Login 버튼을 누른 다음, 이메일 주소를 입력하고 Weiter 버튼을 누르세요. 이렇게 로그인한 동일한 계정으로 WEB.DE Mail App과 Account Assistant도 열어서 이용할 수 있습니다.

이 가이드에서는 저희가 직접 확인할 수 있었던 각 로그인 경로를 하나씩 안내합니다. 이어서 회원 가입, 비밀번호 재설정, 그리고 잠긴 계정에 관한 내용을 다룹니다. WEB.DE에 관한 모든 사실은 2026년 10월에 읽고 확인한 WEB.DE 자체 페이지를 바탕으로 합니다. 저희는 직접 로그인하거나 계정을 등록하지 않았으며, WEB.DE와 제휴 관계에 있지 않습니다. BillionVerify는 이메일 주소를 검증하는 서비스입니다. 메일 프로그램에 관한 간단한 정의를 알아보려면 저희 용어집에 있는 이메일 클라이언트란 무엇인가요를 읽어 보세요.

주요 정보 (2026년 10월 확인):

• 요금제 개요 페이지에는 FreeMail의 요금이 월 0,00 €로 표시되어 있으며, 메일 저장 공간 1 GB와 이메일 주소 두 개가 제공된다고 안내되어 있습니다.
• 같은 요금제 개요 페이지에는 MailPlus의 요금이 월 3,99 €로 표시되어 있으며, 받은편지함에 사용할 수 있는 저장 공간 5 GB가 제공된다고 안내되어 있습니다.
• 「WEB.DE 회원 가입」 문서에 따르면, 실제로 사용할 수 있는 휴대전화 번호가 없으면 회원 가입을 진행할 수 없습니다.
• 「비밀번호 복구」 문서에 따르면, 대부분의 사용자는 전화를 걸어 도움을 요청할 필요 없이 분실한 비밀번호를 스스로 복구할 수 있습니다.
• 「내 WEB.DE 이메일 주소」 문서에 따르면, 이메일 주소는 한 번 등록하고 나면 고정되며 이후에 다른 주소로 변경할 수 없습니다.
• 계정 삭제 안내에 따르면, 삭제 후 21일 이내에는 삭제를 취소할 수 있으며, 해당 이메일 주소는 그 후 5년 동안 사용이 금지됩니다.
• BillionVerify 계정에서는 서비스를 사용하는 날마다 무료 크레딧 20개를 받을 수 있습니다. 카드를 등록할 필요가 없으며, 캠페인을 시작하기 전에 이메일 주소를 확인하는 데 이 크레딧을 사용할 수 있습니다.

WEB.DE에 로그인하는 모든 경로

여러 진입 경로를 통해 하나의 WEB.DE 계정에 접속할 수 있습니다. 아래 표에는 저희가 직접 열어 본 경로가 나와 있습니다.

WEB.DE 로그인 양식

로그인 버튼을 누르면 간단한 양식이 열립니다. 제목에는 "환영합니다!"가 표시되고 부제목에는 "계정으로 로그인"이 표시됩니다. 입력란 하나에 이메일 주소를 입력합니다. 다음 버튼은 무언가를 입력할 때까지 회색으로 표시됩니다.

스크린샷: 로그인하지 않은 상태에서 열어 본 WEB.DE 로그인 양식.

양식 아래에는 "또는 새 계정 만들기"라는 문구와 "지금 가입하기" 버튼이 있습니다. 페이지 하단에는 이용약관, 법적 고지, 개인정보 보호 및 접근성 안내로 연결되는 링크가 있습니다.

컴퓨터에서 WEB.DE 메일에 로그인하기

1. 사용 중인 브라우저에서 web.de를 엽니다.
2. 로그인 버튼을 클릭합니다.
3. 이메일 주소를 입력한 후 다음 버튼을 클릭합니다.
4. 계정 비밀번호를 입력합니다.
5. 양식에서 본인 확인을 요청하면 해당 절차를 진행합니다.

이 이메일 주소는 사용자 이름으로도 사용됩니다. @ 앞에 있는 부분만 입력해도 됩니다. 예를 들어 maditamustername@web.de의 경우 사용자 이름은 maditamustername입니다.

로그인 상태 유지하기

WEB.DE 메일에 로그인하고 나면 사이트에서 사용 중인 브라우저를 인식할 수 있습니다. 그러면 나중에 WEB.DE에 다시 로그인할 때 비밀번호 입력 단계를 건너뜁니다. 첫 화면에는 로그인 입력란 대신 "메일함으로 이동"이라는 버튼이 표시됩니다. 이 기능을 사용하려면 오른쪽 상단에 본인의 이니셜이 표시된 둥근 아이콘이 있어야 합니다.

자동 로그아웃은 브라우저 쿠키를 삭제할 때만 이루어집니다. 다른 사람도 사용하는 기기에서 WEB.DE에 로그인했다면 사용을 마친 후 직접 로그아웃하세요. 본인의 이니셜이 있는 메뉴를 열고 로그아웃을 선택하면 됩니다. 다른 계정으로 전환하려면 로그아웃 버튼 아래에 있는 "계정 전환"을 클릭하세요.

WEB.DE 메일 앱 및 MailCheck

WEB.DE 앱을 사용하면 휴대폰이나 태블릿에서 자신의 메일함을 확인할 수 있습니다. web.de의 이메일 섹션에는 Google Play 및 App Store로 연결되는 링크가 있습니다. QR 코드를 스캔하면 다운로드 페이지로 이동할 수 있습니다.

스크린샷: web.de/email에 있는 앱 및 MailCheck 영역.

같은 영역에서는 브라우저용 MailCheck도 제공합니다. WEB.DE는 이를 자사 브라우저 확장 프로그램 목록에 포함하고 있습니다.

WEB.DE 메일 앱에 로그인하기

1. 앱을 엽니다.
2. 로그인을 누릅니다.
3. 이메일 주소를 입력한 다음 계속을 누릅니다.
4. 비밀번호를 입력하거나 "패스키 사용"을 누릅니다.

두 번째 계정을 추가하려면 화면 왼쪽 상단에 있는 자신의 이니셜을 누릅니다. 그런 다음 "계정 추가"를 누릅니다. WEB.DE 앱에 한 번 로그인하면 앱을 웹 메일함처럼 사용할 수 있습니다. WEB.DE 앱 로그인 시 패스키도 사용할 수 있습니다.

WEB.DE 앱이 열리지 않을 때

WEB.DE 앱에 로그인할 수 없다면 도움말에 안내된 다음 사항을 확인하세요.

• 입력한 내용에 오타가 있거나 비밀번호를 잊어버린 경우
• 다른 사람이 계정 비밀번호를 변경한 경우
• 앱 버전이 오래된 경우. 이전 버전에서는 WEB.DE가 더 이상 지원하지 않는 로그인 방식을 사용합니다.
• Android 또는 iOS 버전이 오래된 경우
• 메일함이 잠긴 경우. 메일 앱에서는 이러한 잠금 상태가 항상 표시되는 것은 아닙니다.
• WEB.DE 서비스에 장애가 발생한 경우
• 계정을 1년 넘게 사용하지 않은 경우

휴대폰을 분실했거나 판매했다면 해당 기기의 접근 권한을 초기화하세요. 고객센터에서 보안 항목으로 이동한 다음 "로그인 초기화"를 클릭합니다. 모든 모바일 기기의 접근 권한이 초기화될 때까지 최대 35분이 걸릴 수 있습니다.

메일 프로그램 및 앱 비밀번호

Outlook, Thunderbird 및 이와 유사한 프로그램은 POP3 또는 IMAP을 통해 WEB.DE 메일을 가져옵니다. 이러한 프로그램에서 사용할 앱 비밀번호를 만들 수 있습니다. 프로그램은 일반 비밀번호 대신 이 앱 비밀번호를 사용합니다. 로그인 및 보안 항목에서 "앱 비밀번호(외부 앱용)"를 클릭합니다. 이어서 "새 앱 비밀번호 만들기"를 선택합니다. 비밀번호는 한 번만 표시되므로 표시되는 즉시 기록해 두세요.

로그인 확인, 2단계 로그인 및 패스키

올바른 비밀번호만으로는 항상 충분하지 않습니다. WEB.DE는 여기에 추가 확인 절차를 적용합니다.

알 수 없는 기기 확인

새로운 브라우저나 기기에서 WEB.DE에 로그인하면 언제나 "앱으로 로그인 확인" 창이 열립니다. 다음 방법으로 로그인 시도를 확인할 수 있습니다.

• 메일 앱에 로그인되어 있다면 해당 앱을 통해 확인
• 고객 센터에 전화번호가 저장되어 있다면 SMS 코드로 확인
• 앱이 없다면 저장된 연락처 이메일 주소로 전송된 코드로 확인
• 이 중 어느 것도 없다면 신분증을 통한 본인 확인

"이 기기에서 다시 묻지 않기" 옵션을 선택하면 WEB.DE가 해당 브라우저를 신뢰합니다. 쿠키를 삭제하면 이러한 신뢰 설정도 다시 해제됩니다.

2단계 로그인

두 번째 인증 요소를 활성화하면 WEB.DE 로그인 시 비밀번호를 입력한 다음 코드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 도움말에서는 FreeOTP 앱을 예시로 사용합니다. "이 기기 기억하기" 항목도 선택할 수 있습니다. 신뢰하는 기기에서만 이 항목을 선택하세요. 나중에 선택을 해제해도 소용이 없습니다. 브라우저 쿠키를 삭제해야만 해당 설정이 초기화됩니다.

패스키

패스키는 WEB.DE 메일에 로그인할 때 비밀번호를 대신합니다. 패스키는 web.de 주소에 연결되어 있으므로 가짜 사이트에서 이를 탈취할 수 없습니다. 얼굴 인식, 지문 또는 휴대전화 PIN으로 패스키를 잠금 해제합니다.

패스키를 만들려면 고객 센터에서 "패스키 생성 및 관리"를 선택하세요. 그런 다음 "패스키 추가"를 클릭하세요. 비밀번호를 입력하고 iPhone, iPad 또는 Android 기기로 QR 코드를 스캔하세요. 한 가지 제한 사항이 있습니다. 현재 YubiKey와 같은 보안 키는 지원되지 않습니다.

WEB.DE 가입: 무료 이메일 주소와 요금제 안내

요금제 안내 페이지에서는 세 가지 요금제를 제공하고 있습니다. 저희는 방문자 자격으로 이 페이지를 열어 확인했으며, 실제로 가입을 진행하지는 않았습니다.

스크린샷: produkte.web.de 사이트에서 제공하는 요금제 안내 페이지.

• FreeMail: 광고 수익으로 운영되며, 4 GB의 온라인 저장 공간과 이메일 주소 두 개를 제공합니다.
• Eigene Domain: 월 2.47유로에 개인 도메인을 사용할 수 있으며, 최대 500개의 이메일 주소를 제공합니다.
• MailPlus: 광고 배너가 표시되지 않으며, 추가 온라인 저장 공간과 @email.de로 끝나는 이메일 주소 네 개를 제공합니다.

회원 가입을 진행하는 단계

"WEB.DE 등록" 도움말에서는 다음과 같은 순서에 따라 회원 가입을 진행하도록 안내하고 있습니다.

1. 본인의 이름과 성, 그리고 생년월일을 입력합니다.
2. 추천 목록에 표시된 이메일 주소 중 하나를 선택하거나, 원하는 주소를 직접 입력한 후 사용 가능한지 확인합니다.
3. 성별을 선택하고 우편물을 받을 주소를 입력합니다. WEB.DE의 설명에 따르면 이 정보는 나중에 계정 접근 권한을 복구하는 데 도움이 됩니다.
4. 최소 여덟 글자 이상의 비밀번호를 설정합니다. 열두 글자 이상으로 설정하는 것이 더 좋습니다.
5. 본인의 전화번호를 입력한 다음, 문자 메시지로 받은 인증 코드를 입력하여 해당 번호를 인증합니다.
6. 사람이 맞는지 확인하는 절차를 완료하고, 이용약관에 동의한 뒤 가입 버튼을 클릭합니다.

이 단계를 모두 마치면 새로 만들어진 본인의 메일함으로 이동하게 됩니다.

휴대전화 번호는 반드시 필요합니다

가입 시 유효한 휴대전화 번호를 반드시 입력해야 합니다. 국가 번호는 독일 또는 스위스 중에서 선택할 수 있습니다. WEB.DE는 비밀번호를 복구하거나 보안 관련 사항을 안내하기 위해 연락할 때만 이 번호를 사용합니다. 인증 문자 메시지가 도착하지 않는 경우에는 60초 동안 기다린 뒤 다시 전송을 요청하세요. 이미 다른 여러 계정에 등록되어 있는 전화번호는 사용이 거부될 수 있습니다.

독일 이외의 국가에서 가입하기

저희는 독일 이외의 국가에서 인터넷에 접속한 상태로 회원 가입을 시작했습니다. 그러자 WEB.DE에서 "등록 실패" 도움말 페이지를 표시했습니다.

스크린샷: 회원 가입에 실패했을 때 WEB.DE에서 열어 주는 안내 페이지.

이 도움말에는 시도해 볼 수 있는 방법이 나열되어 있습니다. 다른 IP 주소로 접속하거나, VPN을 사용하지 않고 연결하거나, 앱 안에서 회원 가입을 진행하는 방법입니다. "현재 이메일 주소 또는 메일함을 생성할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시된다면, 최소 한 시간 이상 기다렸다가 처음부터 다시 가입을 시작하세요.

등록한 이메일 주소는 변경할 수 없습니다

한 번 등록한 이메일 주소는 등록 당시의 상태로 계속 유지됩니다. 주소의 이름을 변경하거나, 동일한 주소를 두 번 발급하거나, 해당 주소를 삭제하는 것은 불가능합니다. FreeMail에서는 이메일 주소 두 개를 사용할 수 있습니다. Club 및 MailPlus 회원의 경우에는 두 번째 발신자 주소를 추가할 수 있습니다.

오랫동안 사용하지 않은 계정은 기존 이메일 주소를 잃을 수 있습니다. 계정을 일 년 넘게 사용하지 않으면 WEB.DE에서 해당 주소를 다른 사람이 사용할 수 있도록 개방할 수 있습니다. 이렇게 된 경우에는 새로운 이메일 주소를 등록하는 것만 가능합니다.

도우미를 통한 WEB.DE 비밀번호 재설정

대부분의 사용자는 비밀번호를 직접 재설정할 수 있습니다. WEB.DE 비밀번호 재설정은 계정 도우미라는 하나의 페이지에서 진행할 수 있습니다.

스크린샷: 계정 도우미의 시작 페이지.

이 도구는 "무엇을 도와드릴까요?"라고 묻고 세 가지 선택지를 제공합니다. "비밀번호를 잊어버렸습니다", "비밀번호를 알고 있지만 로그인할 수 없습니다", "무단 접근이 의심됩니다"입니다.

잊어버린 비밀번호 재설정하기

1. assistent.web.de를 엽니다.
2. 이메일 주소를 입력하고 두 기호를 서로 겹치도록 밀어서 실제 사람임을 확인합니다.
3. WEB.DE에서 고객센터에 저장된 복구 옵션을 하나씩 차례로 표시합니다. 표시된 방법을 선택하거나 "다른 방법으로 코드 받기"를 클릭합니다.

재설정 방법은 전화번호 이용, 대체 연락용 이메일 이용, 대체 사서함 접근 이용, 본인 확인의 네 가지입니다. 이 중에서 이전에 저장해 둔 옵션만 화면에 표시됩니다.

사용 중인 비밀번호 변경하기

강력한 비밀번호는 정기적으로 변경할 필요가 없습니다. 유출된 비밀번호 목록에 포함되어 있거나 WEB.DE에서 변경을 요청하는 경우에 변경하세요. 로그인한 뒤 이름의 이니셜이 표시된 메뉴를 이용합니다. "계정 관리"를 선택하고 "로그인 및 보안"으로 이동한 다음 "비밀번호 변경"을 선택합니다. 기존 비밀번호를 입력하고 새 비밀번호를 두 번 입력한 뒤 "저장"을 클릭합니다.

변경 후에는 사용 중인 외부 프로그램에서도 비밀번호를 업데이트하세요. WEB.DE 앱에서는 다시 로그인해야 할 수도 있습니다.

이메일 주소를 잊어버린 경우

브라우저나 메일 프로그램에 이메일 주소가 저장되어 있을 수 있습니다. 사용 중인 브라우저의 비밀번호 관리자를 열고 web.de를 검색하세요. 이전에 로그인할 때 이메일 주소를 저장한 경우에만 해당 주소가 비밀번호 관리자에 표시됩니다.

WEB.DE 로그인 문제 해결하기

대부분의 WEB.DE 로그인 문제는 원인이 간단합니다. 아래에 나온 순서대로 하나씩 확인해 보세요.

오타와 이전에 저장된 로그인 정보

오타 때문에 WEB.DE 메일 로그인에 실패하는 경우가 많습니다. 먼저 Caps Lock 키가 꺼져 있는지 확인하세요. 입력란에 있는 눈 모양 아이콘을 클릭하면 직접 입력한 내용을 볼 수 있습니다. 입력란이 자동으로 채워진다면 브라우저에 이전 로그인 정보가 남아 있을 수 있습니다. 브라우저 설정에서 저장된 로그인 정보를 확인한 뒤 올바른 정보로 수정하세요.

브라우저 캐시와 쿠키

캐시가 너무 많이 쌓이면 페이지가 느리게 열리거나 아예 열리지 않을 수 있습니다. 손상되었거나 오래된 쿠키도 WEB.DE 로그인을 방해할 수 있습니다. 브라우저의 캐시를 비우고 쿠키를 삭제한 다음 다시 로그인을 시도해 보세요.

"다시 로그인해 주세요" 화면

이 화면에서는 로그인 정보를 다시 입력하고 보안 확인도 거쳐야 합니다. 로그인 실패가 많이 발생한 네트워크 대역에 속하는 IP 주소를 사용할 때 이 화면이 나타납니다. 가장 흔한 경우는 해외로 여행을 갔을 때입니다. 인터넷 제공업체에서 할당한 해외 IP 주소나 회사 VPN을 사용하는 경우에도 이 화면이 나타날 수 있습니다.

메일함 잠금 안내 메시지

"메일함이 잠겼습니다" 도움말에는 자주 나타나는 안내 메시지가 정리되어 있습니다. 앱에서는 잠금 이유가 표시되지 않는 경우가 많으므로 컴퓨터를 사용해 이 내용을 확인하세요.

모든 도움말 페이지에 표시되는 상태 배너

각 도움말 페이지 상단에는 "현재 상태"가 표시됩니다. 저희가 확인했을 때는 "장애 없음"이라고 나와 있었습니다. 여기에 서비스 장애가 있다고 표시된다면, WEB.DE 로그인 문제의 원인이 사용자 측에 있는 것은 아닐 수 있습니다.

WEB.DE에 문의하기

채팅으로 메일함과 관련된 모든 주제를 상담할 수 있습니다. 특별한 경우에는 별도의 안내 항목이 마련되어 있습니다. 로그인, 비밀번호 또는 무단 접근과 관련된 문제가 있다면 도우미에게 문의하세요. MailPlus 및 Club 회원을 위한 별도의 자주 묻는 질문은 produkte.web.de에서 확인할 수 있습니다. 메일 서버를 운영하는 포스트마스터를 위한 안내 항목은 postmaster.web.de에 마련되어 있습니다.

WEB.DE 계정 삭제하기

현재 활성화된 계약이나 아직 해결되지 않은 청구 건이 없는 경우, 고객 센터에서 FreeMail 계정을 삭제할 수 있습니다.

1. 메일함을 연 다음 이름의 이니셜이 표시된 메뉴에서 "계정 관리" 항목을 선택하세요.
2. "계정 삭제" 섹션을 열고 "WEB.DE 계정 삭제" 버튼을 클릭하세요.
3. 계정 비밀번호를 입력한 다음 "지금 삭제" 버튼을 클릭하세요.

계정을 삭제한 날로부터 21일 이내에는 삭제를 취소하고 계정을 복구할 수 있습니다. 컴퓨터에서 계정에 로그인한 다음 화면에 표시되는 안내문에 있는 문의 옵션을 이용하세요. 이 기간이 지나면 해당 계정은 영구적으로 삭제되어 복구할 수 없게 됩니다. 기존 이메일 주소는 향후 5년 동안 누구도 다시 등록할 수 없습니다. 다른 사람이 해당 주소를 악용하지 못하도록 온라인 쇼핑몰과 그 밖의 서비스에서도 이 주소를 삭제하세요.

가짜 WEB.DE 로그인 페이지와 메일

피싱 메일은 종종 WEB.DE에서 보낸 것처럼 위장합니다. WEB.DE가 안내하는 수법은 다음과 같습니다.

• 보낸 사람 이름 옆에 파란색과 흰색으로 된 확인 표시 인증 마크가 없음
• "service" 대신 "serivce"처럼 글자 순서가 뒤바뀐 발신자 주소를 사용함
• 화면에 표시된 링크의 텍스트가 실제 연결되는 주소와 다름
• 미납된 청구서가 있다거나, 계정이 곧 폐쇄된다거나, 계정이 차단되었다고 주장함

이 인증 마크는 WEB.DE 자체 웹메일과 앱에서만 표시됩니다. Outlook 같은 외부 프로그램에서는 해당 마크가 표시되지 않습니다. 의심스러운 메일은 Postmaster 서비스를 통해 검사를 받을 수 있습니다. 해당 메일을 EML 파일로 저장한 다음 그 서비스에 업로드하세요.

링크를 따라가는 대신 항상 web.de를 직접 입력해서 접속하세요. 링크를 따라 도달한 페이지에서는 절대로 WEB.DE 로그인 정보를 입력하지 마세요. 저희가 열어 본 양식은 web.de 주소에 있었습니다. 패스키는 실제 사이트에서만 작동하기 때문에 보안을 한층 더 강화해 줍니다.

WEB.DE 사용자에게 이메일을 보내시나요? 발송하기 전에 확인하세요

이 가이드를 읽는 모든 분이 WEB.DE 메일함을 보유한 것은 아닙니다. 그중에는 WEB.DE 사용자에게 이메일을 보내는 분도 계실 것입니다. 목록에 @web.de 주소가 있다면 캠페인을 시작하기 전에 해당 주소를 확인하세요. 이러한 이메일 주소를 수집하는 회원가입 양식에도 같은 원칙이 적용됩니다.

"이메일이 배달 불가로 반송되었습니다"라는 문서에는 흔히 나타나는 오류 메시지가 나와 있습니다. "알 수 없는 사용자"와 "메일함을 사용할 수 없음"은 주소에 오타가 있거나 메일함이 존재하지 않음을 나타냅니다. "메일함이 가득 참"과 "사용자의 서버 메시지 수가 너무 많음"은 수신자의 저장 공간이 부족하다는 뜻입니다. 두 경우 모두 보고서에서 반송으로 기록됩니다.

BillionVerify의 목록 정리 기능은 각 항목을 확인 결과에 따라 분류합니다.

BillionVerify의 이메일 검증 도구는 개별 주소를 확인하며, 대량 이메일 검증은 목록 전체를 확인합니다. 알아두어야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 유효 및 무효 결과에는 각각 1크레딧이 사용되며, 알 수 없음 결과는 무료입니다
• 24시간 이내에는 무료로 다시 확인할 수 있습니다
• 모든 주소를 수신하는 캐치올 항목에는 별도 라벨이 부여되며 유효한 주소로 집계되지 않습니다
• 무료 크레딧은 이용하는 날마다 하루 20크레딧씩, 한 달 최대 600크레딧까지 제공되며 크레딧에는 유효기간이 없습니다
• 당사 서버는 프랑스(EU)에 있으며, 데이터 처리 계약을 체결할 수 있습니다
• REST API, MCP 서버 또는 25개 이상의 연동 기능 중 하나를 이용할 수 있습니다

당사는 검증 요청에 WEB.DE 서버가 어떻게 응답하는지에 관해 어떠한 주장도 하지 않습니다. 회원가입 양식에서 전화번호도 수집한다면, 당사의 전화번호 확인 도구로 해당 번호가 해당 국가에서 유효한지 확인할 수 있습니다. 의심스러운 발신자의 이메일 주소 소유자를 추적하려면 당사의 이메일 역조회를 이용하세요. WEB.DE의 법적 고지에는 운영사가 1&1 Mail & Media GmbH로 명시되어 있습니다. GMX도 이용하신다면 GMX 로그인 가이드를 참고하세요.

자주 묻는 질문

WEB.DE에 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?

WEB.DE 메일 로그인은 web.de에서 시작합니다. 로그인 버튼을 클릭하고, 이메일 주소를 입력한 다음, 계속 버튼을 누르고 비밀번호를 입력하세요. 앱에서도 로그인 버튼을 누르면 웹사이트에서 입력한 것과 동일한 정보를 입력하라는 안내가 표시됩니다.

WEB.DE 이메일은 무료로 이용할 수 있나요?

요금제 안내에 따르면 FreeMail은 무료로 제공되는 요금제입니다. 광고 수익으로 운영됩니다. MailPlus는 유료로 제공되는 요금제이며, 이 요금제에서는 광고 배너가 표시되지 않습니다.

WEB.DE에 가입하려면 휴대전화 번호가 필요한가요?

WEB.DE에 가입하려면 실제로 문자 메시지를 받을 수 있는 휴대전화 번호가 필요합니다. 인증 코드는 문자 메시지로 전송되며, 같은 번호가 비밀번호를 복구하는 데에도 사용됩니다. 휴대전화 번호가 없으면 누구도 가입 절차를 끝까지 완료할 수 없습니다.

WEB.DE 비밀번호를 잊어버렸다면 어떻게 해야 하나요?

WEB.DE 비밀번호 재설정은 assistent.web.de에서 진행합니다. 이메일 주소를 입력하고, 사람인지 확인하는 인증 절차를 완료한 다음, 저장되어 있는 방법 중 하나를 사용하세요. 사용할 수 있는 방법으로는 전화번호, 대체 연락용 이메일 주소, 대체 메일함 접속 또는 개인 신원 확인이 있습니다.

WEB.DE에서 로그인을 확인하라고 요청하는 이유는 무엇인가요?

WEB.DE는 아직 인식하지 못하는 기기나 브라우저에서 로그인이 이루어지면 확인을 요청합니다. 메일 앱이나 문자 메시지 또는 우편으로 받은 코드를 통해 해당 로그인을 확인할 수 있습니다. 신뢰 옵션을 선택한 상태로 두면 다음에 로그인할 때는 확인 창이 다시 나타나지 않습니다.

WEB.DE 이메일 주소를 변경할 수 있나요?

한번 등록된 WEB.DE 이메일 주소의 이름은 그대로 유지됩니다. 해당 주소는 삭제할 수도 없고, 동일한 주소를 두 번 발급받을 수도 없습니다. 다른 이름의 이메일 주소를 사용하려면 새 계정을 등록하세요.

WEB.DE는 사용하지 않는 계정을 삭제하나요?

WEB.DE의 메일 앱 접속 관련 도움말에 따르면, 1년 넘게 사용하지 않은 이메일 주소는 다른 사람이 등록할 수 있도록 해제될 수 있습니다. 이후 다른 사람이 그 주소를 등록할 수 있습니다. 이 경우 기존 사용자는 해당 주소를 다시 되찾을 수 없습니다.

WEB.DE 고객 서비스는 어디에서 찾을 수 있나요?

WEB.DE 고객 서비스는 hilfe.web.de에서 이용할 수 있습니다. 문의 페이지에서는 메일함과 관련된 문제를 상담할 수 있는 채팅을 제공합니다. 로그인, 비밀번호 및 보안과 관련된 문제는 지원 도우미를 통해 별도로 마련된 절차에 따라 해결할 수 있습니다.