WEB.DE Login: Anmelden, Registrieren & Passwort-Reset

Der web.de mail login beginnt auf web.de. Sie klicken auf „Login“, geben Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken auf „Weiter“. Mit demselben Konto öffnen Sie anschließend die WEB.DE Mail App und den Account-Assistenten.

Dieser Leitfaden nennt alle Anmeldewege, die wir prüfen konnten. Anschließend behandelt er die Registrierung, das Zurücksetzen des Passworts und gesperrte Konten. Alle Fakten über WEB.DE stammen von dessen eigenen Seiten, die wir im Oktober 2026 gelesen haben. Wir haben uns weder angemeldet noch registriert und sind nicht mit WEB.DE verbunden. BillionVerify ist ein Dienst für E-Mail-Verifizierung. Eine kurze Definition von E-Mail-Programmen finden Sie unter Was ist ein E-Mail-Client? in unserem Glossar.

Die wichtigsten Fakten (geprüft im Oktober 2026):

• Die Tarifübersicht führt FreeMail für 0,00 € pro Monat mit 1 GB E-Mail-Speicher und zwei E-Mail-Adressen auf.
• Dieselbe Übersicht führt MailPlus für 3,99 € pro Monat mit 5 GB für Ihr Postfach auf.
• Der Artikel „WEB.DE Registrierung“ besagt, dass eine Registrierung ohne eine funktionierende Mobilfunknummer nicht möglich ist.
• Der Artikel „Wiederherstellung des Passworts“ besagt, dass die meisten Nutzer ein vergessenes Passwort selbst wiederherstellen können, ohne anrufen zu müssen.
• Der Artikel „Meine WEB.DE E-Mail-Adresse“ besagt, dass die Adresse nach der Registrierung unveränderlich bleibt.
• Die Anleitung zum Thema „web.de konto löschen“ besagt, dass eine Löschung innerhalb von 21 Tagen rückgängig gemacht werden kann und die Adresse anschließend für fünf Jahre gesperrt wird.
• Mit einem BillionVerify-Konto erhalten Sie an jedem Nutzungstag 20 kostenlose Guthabenpunkte, um Adressen vor einer Kampagne zu prüfen. Eine Kreditkarte ist dafür nicht erforderlich.

Alle Wege zum WEB.DE Login

Mehrere Zugangswege führen zu einem WEB.DE Konto. Die Tabelle zeigt, welche Wege wir geöffnet haben und wo Sie sich bei WEB.DE anmelden können.

Das Formular für den WEB.DE Login

Die Schaltfläche „Login“ öffnet ein kurzes Formular. Die Überschrift lautet „Willkommen!“ und der Untertitel „Mit Account anmelden“. Ein Feld nimmt Ihre E-Mail-Adresse auf. Die Schaltfläche „Weiter“ bleibt grau, bis Sie etwas eingeben.

Screenshot: das WEB.DE Anmeldeformular, geöffnet ohne Anmeldung.

Unter dem Formular steht „Oder neuen Account anlegen“ mit der Schaltfläche „Jetzt registrieren“. In der Fußzeile befinden sich Links zu AGB, Impressum, Datenschutz und Barrierefreiheit.

WEB.DE Mail Login am Computer

1. Öffnen Sie web.de in Ihrem Browser.
2. Klicken Sie auf „Login“.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Weiter“.
4. Geben Sie Ihr Passwort ein.
5. Bestätigen Sie Ihre Identität, falls das Formular Sie dazu auffordert.

Diese E-Mail-Adresse dient zugleich als Benutzername. Auch der Teil vor dem @ reicht aus. Bei maditamustername@web.de lautet der Benutzername maditamustername.

Bei WEB.DE angemeldet bleiben

Nach dem WEB.DE Mail Login kann die Website Ihren Browser wiedererkennen. Bei einer späteren Anmeldung bei WEB.DE entfällt dann die Passworteingabe. Die Startseite zeigt anstelle der Anmeldefelder eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Zum Postfach“. Dafür muss oben rechts das runde Symbol mit Ihren Initialen erscheinen.

Eine automatische Abmeldung erfolgt erst, wenn Sie die Browser-Cookies löschen. Melden Sie sich nach jedem WEB.DE Login auf einem Gerät, das auch andere Personen nutzen, selbst ab. Öffnen Sie das Menü mit Ihren Initialen und wählen Sie „Logout“. Um das Konto zu wechseln, klicken Sie unter der Schaltfläche „Logout“ auf „Account wechseln“.

WEB.DE Mail App und MailCheck

Die web.de app zeigt Ihr Postfach auf einem Smartphone oder Tablet an. Der E-Mail-Bereich von web.de verlinkt auf Google Play und den App Store. Ein QR-Code führt zum Download.

Screenshot: der Bereich für die App und MailCheck auf web.de/email.

Derselbe Bereich bietet MailCheck für den Browser an. WEB.DE führt es unter seinen Browser-Erweiterungen auf.

In der WEB.DE Mail App anmelden

1. Öffnen Sie die App.
2. Tippen Sie auf Login.
3. Geben Sie Ihre Adresse ein und tippen Sie auf Weiter.
4. Geben Sie Ihr Passwort ein oder tippen Sie auf „Passkey verwenden“.

Um ein zweites Konto hinzuzufügen, tippen Sie oben links auf Ihre Initialen. Tippen Sie dann auf „Account hinzufügen“. Nach dem ersten Login in der WEB.DE App funktioniert die App wie das web.de postfach im Browser. Der Login in der WEB.DE App unterstützt auch einen Passkey.

Wenn sich die web.de app nicht öffnen lässt

Bei web.de login probleme in der App nennt die Hilfe diese Prüfpunkte:

• ein Tippfehler oder ein vergessenes Passwort
• ein von jemand anderem geändertes Passwort
• eine veraltete App-Version, da ältere Versionen eine Anmeldemethode verwenden, die WEB.DE nicht mehr unterstützt
• eine veraltete Android- oder iOS-Version
• eine Sperre des Postfachs, die die Mail App nicht immer anzeigt
• eine Störung bei WEB.DE
• ein seit mehr als einem Jahr ungenutztes Konto

Wenn ein Smartphone verloren geht oder verkauft wird, setzen Sie dessen Zugriff zurück. Gehen Sie im Kundencenter zu Sicherheit und klicken Sie auf „Login zurücksetzen“. Es kann bis zu 35 Minuten dauern, bis sämtliche mobilen Zugriffe zurückgesetzt sind.

E-Mail-Programme und App-Passwörter

Outlook, Thunderbird und ähnliche Programme rufen web.de mail über POP3 oder IMAP ab. Sie können dafür ein App-Passwort erstellen. Das Programm verwendet es anstelle Ihres normalen Passworts. Klicken Sie unter Login & Sicherheit auf „App-Passwörter (für externe Apps)“. Wählen Sie „Neues App-Passwort erstellen“. Das Passwort wird nur einmal angezeigt, notieren Sie es daher sofort.

Anmeldebestätigung, Zwei-Faktor-Anmeldung und Passkeys

Ein korrektes Passwort reicht beim web.de login nicht immer aus. WEB.DE ergänzt die Anmeldung um zusätzliche Prüfungen.

Ein unbekanntes Gerät bestätigen

Bei jeder WEB.DE-Anmeldung über einen neuen Browser oder ein neues Gerät erscheint das Fenster „Login mit App bestätigen“. Sie haben folgende Möglichkeiten zur Bestätigung:

• über die web.de App, wenn Sie dort angemeldet sind
• mit einem SMS-Code, wenn eine Nummer im Kundencenter hinterlegt ist
• mit einem Code an eine hinterlegte Kontaktadresse, wenn Sie keine App haben
• durch eine persönliche Identifizierung per Ausweisdokument, wenn keine dieser Möglichkeiten besteht

Mit der Option „Auf diesem Gerät nicht mehr fragen“ vertraut WEB.DE dem Browser. Werden die Cookies gelöscht, geht dieses Vertrauen wieder verloren.

Zwei-Faktor-Anmeldung

Bei aktiviertem zweiten Faktor verlangt der web.de login nach dem Passwort einen Code. Die Hilfe verwendet die FreeOTP-App als Beispiel. Sie können auch „Für dieses Gerät merken“ aktivieren. Tun Sie das nur auf einem vertrauenswürdigen Gerät. Später den Haken zu entfernen, hilft nicht. Nur das Löschen der Browser-Cookies setzt diese Einstellung zurück.

Passkeys

Ein Passkey ersetzt das Passwort beim web.de mail login. Er ist an die web.de-Adresse gebunden, sodass eine gefälschte Website ihn nicht abfangen kann. Ein Gesichtsscan, ein Fingerabdruck oder eine Smartphone-PIN entsperrt ihn.

Um einen Passkey zu erstellen, wählen Sie im Kundencenter „Passkeys anlegen und verwalten“. Klicken Sie anschließend auf „Passkey hinzufügen“. Geben Sie Ihr Passwort ein und scannen Sie den QR-Code mit einem iPhone, iPad oder Android-Gerät. Eine Einschränkung gilt: Sicherheitsschlüssel wie YubiKeys werden derzeit nicht unterstützt.

WEB.DE registrieren: Kostenlose Adresse und Tarife

Die Tarifübersicht bietet drei Tarife. Wir haben sie als Besucher geöffnet und uns nicht registriert.

Screenshot: die Tarifübersicht auf produkte.web.de.

• FreeMail: werbefinanziert, mit 4 GB Online-Speicher und zwei Adressen.
• Eigene Domain: 2,47 € pro Monat, mit eigener Domain und bis zu 500 Adressen.
• MailPlus: keine Werbebanner, zusätzlicher Online-Speicher und vier Adressen mit der Endung @email.de.

Bei WEB.DE eine E-Mail erstellen: Die Registrierungsschritte

Der Artikel „WEB.DE Registrierung“ beschreibt die Anmeldung in diesen Schritten:

1. Gib deinen Vornamen, Nachnamen und dein Geburtsdatum ein.
2. Wähle eine der vorgeschlagenen Adressen oder gib eine eigene ein und prüfe sie.
3. Wähle ein Geschlecht und gib deine Postanschrift ein. Laut WEB.DE helfen diese Daten dabei, später wieder Zugriff zu erhalten.
4. Wähle ein Passwort mit mindestens acht Zeichen. Zwölf oder mehr sind besser.
5. Gib deine Telefonnummer ein und bestätige sie mit dem Code aus der SMS.
6. Bestehe die Prüfung, dass du ein Mensch bist, akzeptiere die AGB und klicke auf Registrieren.

Anschließend gelangst du in dein neues WEB.DE Postfach.

Die Mobilnummer ist erforderlich

Eine gültige Mobilnummer ist Pflicht. Du kannst eine deutsche oder eine Schweizer Landesvorwahl wählen. WEB.DE verwendet sie ausschließlich zur Passwortwiederherstellung oder um dich wegen Sicherheitsfragen zu kontaktieren. Falls die SMS nicht ankommt, warte 60 Sekunden und fordere sie erneut an. Nummern, die bereits in vielen anderen Konten hinterlegt sind, können abgelehnt werden.

Registrierung außerhalb Deutschlands

Wir haben die Registrierung über eine Verbindung außerhalb Deutschlands gestartet. WEB.DE zeigte daraufhin den Artikel „Registrierung fehlgeschlagen“ an.

Screenshot: die Seite, die WEB.DE bei einer fehlgeschlagenen Registrierung öffnet.

Dort steht, was du ausprobieren kannst: eine andere IP-Adresse, eine Verbindung ohne VPN oder die Registrierung in der WEB.DE App. Falls der Fehler „Deine E-Mail-Adresse bzw. dein Postfach kann derzeit nicht erstellt werden“ erscheint, warte mindestens eine Stunde und versuche es erneut.

Die Adresse lässt sich nicht ändern

Die registrierte Adresse bleibt unverändert. Eine Umbenennung, doppelte Vergabe oder Löschung der Adresse ist nicht möglich. FreeMail erlaubt zwei Adressen. Club- und MailPlus-Mitglieder können eine zweite Absenderadresse hinzufügen.

Ein ungenutztes Konto kann seine Adresse verlieren. Nach mehr als einem Jahr ohne Nutzung kann WEB.DE die Adresse für andere Personen freigeben. Dann kannst du nur eine neue registrieren.

WEB.DE-Passwort mit dem Assistenten zurücksetzen

Die meisten Nutzer können ihr Passwort selbst zurücksetzen. Wenn Sie Ihr Passwort bei web.de vergessen haben, erfolgt das Zurücksetzen auf einer einzigen Seite: im Account-Assistenten.

Screenshot: die Startseite des Account-Assistenten.

Das Tool fragt „Wobei können wir Sie unterstützen?“ und bietet drei Auswahlmöglichkeiten: „Ich habe mein Passwort vergessen“, „Login nicht möglich, aber Passwort bekannt“ und „Verdacht auf Fremdzugriff“.

Ein vergessenes Passwort zurücksetzen

1. Öffnen Sie assistent.web.de.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und schieben Sie die beiden Symbole zusammen, um zu bestätigen, dass Sie ein Mensch sind.
3. WEB.DE zeigt nacheinander die Optionen an, die in Ihrem Kundencenter hinterlegt sind. Wählen Sie eine aus oder klicken Sie auf „Andere Methode zum Code-Erhalt“.

Es gibt vier Möglichkeiten: das Zurücksetzen per Telefonnummer, über eine alternative Kontakt-E-Mail-Adresse, über einen alternativen Postfachzugang oder durch persönliche Identifizierung. Sie sehen nur die Optionen, die Sie hinterlegt haben.

Bei WEB.DE ein funktionierendes Passwort ändern

Ein starkes Passwort muss nicht regelmäßig geändert werden. Ändern Sie es, wenn es auf einer Liste geleakter Passwörter auftaucht oder WEB.DE Sie dazu auffordert. Melden Sie sich an und öffnen Sie das Menü mit Ihren Initialen. Wählen Sie „Account verwalten“, gehen Sie zu „Login & Sicherheit“ und wählen Sie „Passwort ändern“. Geben Sie das alte Passwort ein, tragen Sie das neue zweimal ein und klicken Sie auf „Speichern“.

Aktualisieren Sie anschließend das Passwort in allen externen Programmen. In der WEB.DE App müssen Sie sich möglicherweise erneut anmelden.

E-Mail-Adresse vergessen

Browser und E-Mail-Programme haben sie möglicherweise gespeichert. Öffnen Sie den Passwortmanager Ihres Browsers und suchen Sie nach web.de. Die E-Mail-Adresse erscheint dort nur, wenn Sie sie bei einem früheren Login gespeichert haben.

WEB.DE Login Probleme beheben

Die meisten Probleme beim WEB.DE Login haben einfache Ursachen. Überprüfen Sie diese in der folgenden Reihenfolge.

Tippfehler und alte gespeicherte Daten

Tippfehler verhindern häufig den WEB.DE Mail Login. Prüfen Sie, ob die Feststelltaste ausgeschaltet ist. Klicken Sie auf das Augensymbol im Feld, um Ihre Eingabe zu sehen. Wenn sich die Felder automatisch ausfüllen, hat Ihr Browser möglicherweise alte Daten gespeichert. Überprüfen und korrigieren Sie die gespeicherten Anmeldedaten in den Browsereinstellungen.

Browser-Cache und Cookies

Ein sehr großer Cache kann dazu führen, dass die Seite langsam oder überhaupt nicht lädt. Fehlerhafte oder alte Cookies können ebenfalls den WEB.DE Login verhindern. Leeren Sie den Cache und löschen Sie die Cookies. Versuchen Sie es anschließend erneut.

Die Anzeige „Bitte erneut einloggen“

Diese Anzeige fordert Ihre Anmeldedaten erneut an, ergänzt um eine Sicherheitsprüfung. Sie erscheint, wenn Ihre IP-Adresse aus einem Netzwerkbereich mit vielen fehlgeschlagenen Anmeldungen stammt. Am häufigsten passiert das auf Auslandsreisen. Auch eine ausländische IP-Adresse Ihres Anbieters oder ein Firmen-VPN kann die Anzeige auslösen.

Meldungen zum gesperrten WEB.DE Postfach

Der Artikel „Postfach gesperrt“ führt die häufigsten Meldungen auf. Nutzen Sie dafür einen Computer, da Apps den Grund oft nicht anzeigen.

Statusanzeige auf jeder Hilfeseite

Jede Hilfeseite zeigt oben „Aktueller Status“ an. Bei unserer Überprüfung stand dort „Keine Störungen“. Wird dort eine Störung gemeldet, liegt die Ursache Ihrer WEB.DE Login Probleme möglicherweise nicht bei Ihnen.

WEB.DE Kundenservice kontaktieren

Ein Chat behandelt alle Themen rund ums Postfach. Sonderfälle haben eigene Einträge. Bei web.de Login Problemen, Passwortproblemen oder unbefugtem Zugriff hilft der Assistent. MailPlus- und Club-Mitglieder finden eine separate FAQ auf produkte.web.de. Postmaster, die Mailserver betreiben, finden einen Eintrag auf postmaster.web.de.

WEB.DE Konto löschen

Ein FreeMail-Konto lässt sich im Kundencenter löschen, wenn keine aktiven Verträge oder offenen Forderungen bestehen.

1. Öffnen Sie Ihr Postfach und wählen Sie im Initialen-Menü „Account verwalten“.
2. Öffnen Sie den Bereich „Konto löschen“ und klicken Sie auf „WEB.DE Konto löschen“.
3. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Jetzt löschen“.

Sie können die Löschung innerhalb von 21 Tagen rückgängig machen. Melden Sie sich am Computer an und nutzen Sie die Kontaktmöglichkeit im Hinweis. Danach ist das Konto endgültig gelöscht. Fünf Jahre lang kann niemand die alte Adresse registrieren. Entfernen Sie diese aus Shops und anderen Diensten, damit niemand sie missbraucht.

Gefälschte Seiten für den WEB.DE Login und gefälschte Mails

Phishing-Mails geben oft vor, von WEB.DE zu stammen. Bei web.de mail sollten Sie auf diese von WEB.DE genannten Tricks achten:

• ein fehlendes blau-weißes Häkchensiegel neben dem Absendernamen
• Absenderadressen mit vertauschten Buchstaben, etwa „serivce“ statt „service“
• Links, deren angezeigter Text von der tatsächlichen Adresse abweicht
• Behauptungen über eine unbezahlte Rechnung, eine bevorstehende Kontoschließung oder ein gesperrtes Konto

Das Siegel erscheint nur im eigenen Webmail von WEB.DE und in der web.de app. In externen Programmen wie Outlook fehlt es. Ein Postmaster-Dienst prüft verdächtige Mails. Speichern Sie die Mail als EML-Datei und laden Sie sie dort hoch.

Tippen Sie web.de immer selbst ein, statt einem Link zu folgen. Geben Sie Ihre Zugangsdaten für den WEB.DE Login niemals auf einer so erreichten Seite ein. Das von uns geöffnete Formular befand sich auf einer web.de-Adresse. Ein Passkey bietet zusätzlichen Schutz, weil er nur auf der echten Website funktioniert.

E-Mails an WEB.DE-Nutzer? Vor dem Versand verifizieren

Nicht alle, die diesen Leitfaden lesen, haben ein web.de postfach. Einige von Ihnen senden E-Mails an Menschen, die eines besitzen. Enthält Ihre Liste @web.de-Adressen, prüfen Sie diese vor einer Kampagne. Dasselbe gilt für ein Anmeldeformular, das solche Adressen erfasst.

Der Artikel „E-Mail wurde als unzustellbar zurückgesendet“ nennt häufige Fehlermeldungen. „Unbekannter Benutzer“ und „Postfach nicht verfügbar“ deuten auf einen Tippfehler oder ein fehlendes Postfach hin. „Postfach voll“ und „Benutzer hat zu viele Nachrichten auf dem Server“ bedeuten, dass der Empfänger keinen Speicherplatz mehr hat. Beide Fälle erscheinen als Bounces in Ihrem Bericht.

Die Listenbereinigung von BillionVerify ordnet jeden Eintrag nach seinem Ergebnis ein.

Der E-Mail-Prüfer von BillionVerify funktioniert für einzelne Einträge, die Massen-E-Mail-Verifizierung für ganze Listen. Das sollten Sie wissen:

• Gültige und ungültige Ergebnisse kosten jeweils 1 Credit, Ergebnisse mit unbekanntem Status sind kostenlos
• Eine kostenlose erneute Prüfung ist innerhalb von 24 Stunden möglich
• Catch-all-Einträge erhalten eine eigene Kennzeichnung und zählen nicht als gültig
• Das kostenlose Kontingent beträgt 20 Credits pro Nutzungstag, bis zu 600 im Monat, und Credits verfallen nie
• Unsere Server stehen in Frankreich (EU), und ein Auftragsverarbeitungsvertrag kann abgeschlossen werden
• Sie können eine REST API, einen MCP-Server oder eine von über 25 Integrationen nutzen

Wir machen keine Angaben dazu, wie die Server von WEB.DE auf Prüfungen antworten. Erfasst Ihr Anmeldeformular Telefonnummern, zeigt unser Telefonnummern-Prüfer, ob eine Nummer für ihr Land gültig ist. Um den Inhaber einer verdächtigen Absenderadresse zu ermitteln, nutzen Sie unsere Rückwärtssuche für E-Mail-Adressen. Das Impressum von WEB.DE nennt die 1&1 Mail & Media GmbH als Betreiber. Wenn Sie auch GMX nutzen, lesen Sie unseren Leitfaden zum GMX-Login.

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert der web.de login?

Der web.de mail login beginnt auf web.de. Klicken Sie auf „Login“, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, drücken Sie „Weiter“ und geben Sie Ihr Passwort ein. Die web.de app fragt nach denselben Angaben, nachdem Sie auf „Login“ getippt haben.

Ist web.de mail kostenlos?

FreeMail ist laut Tarifübersicht der kostenlose Tarif. Er wird durch Werbung finanziert. MailPlus ist der kostenpflichtige Tarif und kommt ohne Werbebanner aus.

Brauche ich eine Mobilnummer, um mich bei web.de registrieren zu können?

WEB.DE verlangt für die Registrierung eine funktionierende Mobilnummer. Der Code kommt per SMS, und dieselbe Nummer dient zur Passwortwiederherstellung. Ohne sie kann niemand die Anmeldung abschließen.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort bei web.de vergessen habe?

Das Zurücksetzen des WEB.DE-Passworts erfolgt auf assistent.web.de. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, lösen Sie den Test zur Prüfung, ob Sie ein Mensch sind, und nutzen Sie eine der hinterlegten Optionen. Dazu gehören die Telefonnummer, eine alternative Kontakt-E-Mail-Adresse, ein alternativer Postfachzugang oder eine persönliche Identifizierung.

Warum muss ich meinen web.de login bestätigen?

WEB.DE verlangt eine Bestätigung, wenn eine Anmeldung von einem bislang unbekannten Gerät oder Browser erfolgt. Die Mail App, eine SMS oder ein per Post versandter Code können sie bestätigen. Lassen Sie die Vertrauensoption aktiviert, dann erscheint das Fenster beim nächsten Mal nicht mehr.

Kann ich meine WEB.DE-E-Mail-Adresse ändern?

Nach der Registrierung behält jede WEB.DE-Adresse ihren Namen. Sie kann auch weder gelöscht noch zweimal vergeben werden. Für einen anderen Namen registrieren Sie ein neues Konto.

Löscht WEB.DE Konten, die ich nicht nutze?

WEB.DE kann eine Adresse, die länger als ein Jahr nicht genutzt wurde, laut seinem Artikel zum Zugriff über die Mail App wieder freigeben. Jemand anderes kann sie dann registrieren. Sie können diese Adresse nicht zurückbekommen.

Wo finde ich den web.de kundenservice?

Den web.de kundenservice erreichen Sie über hilfe.web.de. Auf der Kontaktseite gibt es einen Chat für Fragen zum web.de postfach. Bei Problemen mit Anmeldung, Passwort und Sicherheit führt ein eigener Weg über den Assistenten.