WEB.DE: Log Masuk, Daftar dan Tetapkan Semula Kata Laluan

Log masuk mel WEB.DE bermula di web.de. Tekan Log Masuk, taip alamat e-mel anda dan tekan Seterusnya. Akaun yang sama kemudian membuka Aplikasi Mel WEB.DE dan Pembantu Akaun.

Panduan ini menyenaraikan setiap kaedah log masuk yang dapat kami semak. Seterusnya, ia merangkumi pendaftaran, penetapan semula kata laluan dan akaun terkunci. Setiap fakta tentang WEB.DE bersumberkan halamannya sendiri, yang dibaca pada Oktober 2026. Kami tidak log masuk atau mendaftar, dan kami tidak mempunyai hubungan dengan WEB.DE. BillionVerify ialah perkhidmatan pengesahan e-mel. Untuk definisi ringkas tentang program mel, baca apa itu klien e-mel dalam glosari kami.

Fakta utama (disemak pada Oktober 2026):

• Gambaran keseluruhan pelan menyenaraikan FreeMail pada harga 0,00 € sebulan dengan storan mel 1 GB dan dua alamat e-mel.
• Gambaran keseluruhan yang sama menyenaraikan MailPlus pada harga 3,99 € sebulan, dengan ruang 5 GB untuk peti masuk anda.
• Artikel "Pendaftaran WEB.DE" menyatakan bahawa pendaftaran tidak boleh dilakukan tanpa nombor telefon mudah alih yang berfungsi.
• Artikel "Pemulihan Kata Laluan" menyatakan bahawa kebanyakan pengguna boleh memulihkan kata laluan yang hilang sendiri, tanpa perlu membuat panggilan.
• Artikel "Alamat E-mel WEB.DE Saya" menyatakan bahawa alamat tersebut kekal sama setelah didaftarkan.
• Panduan pemadaman menyatakan bahawa pemadaman boleh dibatalkan dalam tempoh 21 hari, dan alamat tersebut kemudiannya disekat selama lima tahun.
• Akaun BillionVerify memberikan 20 kredit percuma pada setiap hari anda menggunakannya, tanpa memerlukan kad, untuk menyemak alamat sebelum kempen.

Setiap Laluan Log Masuk WEB.DE

Beberapa pintu masuk menuju ke satu akaun WEB.DE. Jadual ini menyenaraikan laluan yang kami buka.

Borang Log Masuk WEB.DE

Butang Log Masuk membuka borang ringkas. Tajuknya ialah "Selamat datang!" dan subtajuknya ialah "Log masuk dengan akaun". Satu kotak menerima e-mel anda. Butang Seterusnya kekal kelabu sehingga anda menaip sesuatu.

Tangkapan skrin: borang log masuk WEB.DE, dibuka tanpa melog masuk.

Di bawah borang terdapat "Atau cipta akaun baharu" dengan butang "Daftar sekarang". Pengaki memautkan Terma dan Syarat, Maklumat Penerbit, Privasi dan Kebolehcapaian.

Log Masuk WEB.DE Mail pada Komputer

1. Buka web.de dalam pelayar anda.
2. Klik Log Masuk.
3. Masukkan e-mel anda dan klik Seterusnya.
4. Taip kata laluan anda.
5. Sahkan identiti anda jika diminta oleh borang.

E-mel ini juga berfungsi sebagai nama pengguna. Bahagian sebelum @ juga sudah memadai. Untuk maditamustername@web.de, nama penggunanya ialah maditamustername.

Kekal Log Masuk

Selepas log masuk WEB.DE Mail, laman itu boleh mengenali pelayar anda. Log masuk WEB.DE seterusnya kemudian melangkau kata laluan. Halaman utama memaparkan butang bernama "Ke peti mel" menggantikan medan log masuk. Ini memerlukan ikon bulat dengan huruf awal nama anda di bahagian atas kanan.

Log keluar automatik hanya berlaku apabila anda memadamkan kuki pelayar. Log keluar sendiri selepas setiap log masuk WEB.DE pada peranti yang digunakan orang lain. Buka menu huruf awal nama, kemudian pilih Log Keluar. Untuk menukar akaun, klik "Tukar akaun" di bawah butang Log Keluar.

Aplikasi Mel WEB.DE dan MailCheck

Aplikasi WEB.DE membaca peti mel anda pada telefon atau tablet. Bahagian e-mel web.de menyediakan pautan ke Google Play dan App Store. Kod QR membawa anda ke muat turun.

Tangkapan skrin: blok aplikasi dan MailCheck di web.de/email.

Blok yang sama menawarkan MailCheck untuk pelayar. WEB.DE menyenaraikannya antara sambungan pelayarnya.

Log Masuk ke Aplikasi Mel WEB.DE

1. Buka aplikasi.
2. Ketik Log Masuk.
3. Masukkan alamat anda dan ketik Seterusnya.
4. Taip kata laluan anda, atau ketik "Gunakan kunci laluan".

Untuk menambah akaun kedua, ketik huruf awal nama anda di penjuru kiri atas. Kemudian ketik "Tambah akaun". Selepas sekali log masuk ke aplikasi WEB.DE, aplikasi berfungsi seperti peti mel web. Log masuk aplikasi WEB.DE anda juga menerima kunci laluan.

Apabila Aplikasi WEB.DE Tidak Dapat Dibuka

Jika log masuk aplikasi WEB.DE anda gagal, bantuan menyenaraikan perkara berikut untuk diperiksa:

• kesilapan menaip, atau terlupa kata laluan
• kata laluan yang ditukar oleh orang lain
• versi aplikasi yang lapuk, kerana versi lama menggunakan kaedah log masuk yang tidak lagi disokong WEB.DE
• versi Android atau iOS yang lapuk
• sekatan pada peti mel, yang tidak selalu dipaparkan oleh Aplikasi Mel
• gangguan di WEB.DE
• akaun yang tidak digunakan selama lebih setahun

Jika telefon hilang atau dijual, tetapkan semula aksesnya. Dalam Pusat Pelanggan, pergi ke Keselamatan dan klik "Tetapkan semula log masuk". Penetapan semula semua akses mudah alih boleh mengambil masa sehingga 35 minit.

Program Mel dan Kata Laluan Aplikasi

Outlook, Thunderbird dan program seumpamanya mengambil mel WEB.DE melalui POP3 atau IMAP. Anda boleh mencipta kata laluan aplikasi untuknya. Program menggunakan kata laluan itu sebagai ganti kata laluan biasa anda. Di bawah Log Masuk & Keselamatan, klik "Kata laluan aplikasi (untuk aplikasi luaran)". Pilih "Cipta kata laluan aplikasi baharu". Kata laluan hanya dipaparkan sekali, jadi catatkannya dengan segera.

Pengesahan Log Masuk, Log Masuk Dua Faktor dan Kunci Laluan

Kata laluan yang betul tidak semestinya mencukupi. WEB.DE menambah semakan sebagai perlindungan tambahan.

Sahkan Peranti yang Tidak Dikenali

Sebarang log masuk WEB.DE daripada pelayar atau peranti baharu membuka tetingkap "Sahkan log masuk dengan aplikasi". Anda mempunyai cara berikut untuk mengesahkannya:

• melalui Aplikasi Mel, jika anda sudah log masuk di situ
• dengan kod SMS, jika nombor disimpan dalam Pusat Pelanggan
• dengan kod yang dihantar ke alamat e-mel hubungan yang disimpan, jika anda tiada aplikasi
• dengan pengesahan identiti peribadi melalui dokumen pengenalan, jika semua pilihan ini tiada

Pilihan "Jangan tanya lagi pada peranti ini" membuatkan WEB.DE mempercayai pelayar tersebut. Pemadaman kuki menghapuskan kepercayaan itu semula.

Log Masuk Dua Faktor

Apabila faktor kedua diaktifkan, log masuk WEB.DE meminta kod selepas kata laluan. Panduan bantuan menggunakan aplikasi FreeOTP sebagai contoh. Anda juga boleh menandakan "Ingat untuk peranti ini". Lakukan ini hanya pada peranti yang anda percayai. Membuang tanda itu kemudian tidak membantu. Hanya pemadaman kuki pelayar menetapkannya semula.

Kunci Laluan

Kunci laluan menggantikan kata laluan untuk log masuk mel WEB.DE anda. Ia terikat pada alamat web.de, jadi laman palsu tidak dapat mencurinya. Imbasan wajah, cap jari atau PIN telefon membuka kuncinya.

Untuk menciptanya, pilih "Cipta dan urus kunci laluan" dalam Pusat Pelanggan. Kemudian klik "Tambah kunci laluan". Masukkan kata laluan anda dan imbas kod QR dengan iPhone, iPad atau peranti Android. Terdapat satu batasan: kunci keselamatan seperti YubiKeys tidak disokong buat masa ini.

Pendaftaran WEB.DE: Alamat Percuma dan Pelan

Gambaran keseluruhan tarif menawarkan tiga pelan. Kami membukanya sebagai pelawat dan tidak mendaftar.

Tangkapan skrin: gambaran keseluruhan pelan di produkte.web.de.

• FreeMail: dibiayai oleh iklan, dengan storan dalam talian 4 GB dan dua alamat.
• Eigene Domain: 2,47 € sebulan, dengan domain sendiri dan sehingga 500 alamat.
• MailPlus: tanpa sepanduk iklan, storan dalam talian tambahan dan empat alamat berakhiran @email.de.

Langkah Pendaftaran

Artikel "Pendaftaran WEB.DE" menerangkan proses pendaftaran melalui langkah berikut:

1. Masukkan nama pertama, nama keluarga dan tarikh lahir anda.
2. Pilih salah satu alamat yang dicadangkan, atau taip alamat sendiri dan semaknya.
3. Pilih jantina dan masukkan alamat surat-menyurat anda. WEB.DE menyatakan bahawa data ini membantu anda mendapatkan semula akses kemudian.
4. Pilih kata laluan dengan sekurang-kurangnya lapan aksara. Dua belas aksara atau lebih adalah lebih baik.
5. Masukkan nombor telefon anda dan sahkannya dengan kod daripada SMS.
6. Lulus semakan manusia, terima terma dan syarat, kemudian klik Daftar.

Anda kemudian akan dibawa ke peti mel baharu anda.

Nombor Telefon Bimbit Diperlukan

Nombor telefon bimbit yang sah adalah wajib. Anda boleh memilih kod negara Jerman atau Switzerland. WEB.DE menggunakannya hanya untuk pemulihan kata laluan atau menghubungi anda tentang keselamatan. Jika SMS tidak diterima, tunggu 60 saat dan minta sekali lagi. Nombor yang sudah disimpan dalam banyak akaun lain mungkin ditolak.

Mendaftar dari Luar Jerman

Kami memulakan pendaftaran melalui sambungan di luar Jerman. WEB.DE memaparkan artikel "Pendaftaran gagal".

Tangkapan skrin: halaman yang dibuka oleh WEB.DE apabila pendaftaran gagal.

Artikel itu menyenaraikan perkara yang boleh dicuba: alamat IP lain, sambungan tanpa VPN, atau pendaftaran melalui aplikasi. Jika ralat "Alamat e-mel atau peti mel anda tidak dapat dicipta pada masa ini" muncul, tunggu sekurang-kurangnya sejam dan mulakan semula.

Alamat Tidak Boleh Diubah

Alamat yang anda daftarkan akan kekal begitu. Menamakan semula, mengeluarkan alamat yang sama dua kali atau memadamkan alamat tersebut tidak boleh dilakukan. FreeMail membenarkan dua alamat. Ahli Club dan MailPlus boleh menambah alamat pengirim kedua.

Akaun yang tidak digunakan boleh kehilangan alamatnya. Selepas lebih setahun tanpa penggunaan, WEB.DE boleh menawarkan alamat tersebut kepada orang lain. Selepas itu, anda hanya boleh mendaftarkan alamat baharu.

Tetapkan Semula Kata Laluan WEB.DE dengan Pembantu

Kebanyakan pengguna boleh menetapkan semula kata laluan sendiri. Proses penetapan semula kata laluan WEB.DE anda dilakukan pada satu halaman, iaitu Pembantu Akaun.

Tangkapan skrin: halaman permulaan Pembantu Akaun.

Alat ini bertanya "Bagaimanakah kami boleh membantu anda?" dan menawarkan tiga pilihan: "Saya terlupa kata laluan", "Tidak dapat log masuk, tetapi tahu kata laluan" dan "Disyaki akses tanpa kebenaran".

Tetapkan Semula Kata Laluan yang Terlupa

1. Buka assistent.web.de.
2. Masukkan e-mel anda dan luncurkan kedua-dua simbol sehingga bertemu untuk membuktikan anda manusia.
3. WEB.DE memaparkan pilihan yang disimpan dalam Pusat Pelanggan anda, satu demi satu. Pilih satu, atau klik "Kaedah lain untuk menerima kod".

Terdapat empat pilihan: penetapan semula melalui nombor telefon, e-mel hubungan alternatif, akses peti mel alternatif atau pengenalan diri. Anda hanya melihat pilihan yang telah anda simpan.

Tukar Kata Laluan yang Masih Berfungsi

Kata laluan kukuh tidak perlu ditukar secara berkala. Tukarnya jika ia muncul dalam senarai yang bocor atau jika WEB.DE meminta anda berbuat demikian. Log masuk dan gunakan menu berinisial. Pilih "Urus akaun", pergi ke Log Masuk & Keselamatan dan pilih "Tukar kata laluan". Masukkan kata laluan lama, taip kata laluan baharu dua kali dan klik Simpan.

Selepas itu, kemas kini kata laluan dalam sebarang program luaran. Dalam aplikasi WEB.DE, anda mungkin perlu log masuk semula.

Terlupa Alamat E-mel

Pelayar dan program e-mel mungkin telah menyimpannya. Buka pengurus kata laluan pelayar anda dan cari web.de. Alamat e-mel hanya muncul di situ jika anda menyimpannya ketika log masuk sebelum ini.

Atasi Masalah Log Masuk WEB.DE

Kebanyakan masalah log masuk WEB.DE berpunca daripada sebab mudah. Semak mengikut urutan ini.

Kesilapan Taip dan Data Simpanan Lama

Kesilapan taip menggagalkan banyak cubaan log masuk mel WEB.DE. Pastikan kekunci caps lock dimatikan. Klik ikon mata dalam medan untuk melihat teks yang ditaip. Jika medan terisi sendiri, pelayar anda mungkin menyimpan data lama. Semak data log masuk tersimpan dalam tetapan pelayar dan betulkannya.

Cache dan Kuki Pelayar

Cache yang terlalu besar boleh menyebabkan halaman dimuatkan perlahan atau langsung tidak dimuatkan. Kuki rosak atau lama turut menggagalkan log masuk WEB.DE. Kosongkan cache dan padamkan kuki, kemudian cuba lagi.

Skrin "Sila log masuk semula"

Skrin ini meminta butiran anda sekali lagi, berserta semakan keselamatan. Ia muncul apabila alamat IP anda berasal daripada julat rangkaian dengan banyak cubaan log masuk gagal. Keadaan paling lazim ialah ketika ke luar negara. IP asing daripada penyedia anda atau VPN syarikat juga boleh mencetuskannya.

Notis Peti Mel Dikunci

Artikel "Peti mel dikunci" menyenaraikan mesej lazim. Gunakan komputer untuk menyemaknya, kerana aplikasi sering menyembunyikan sebabnya.

Sepanduk Status pada Setiap Halaman Bantuan

Setiap halaman bantuan memaparkan "Status semasa" di bahagian atas. Ketika kami menyemak, ia menyatakan "Tiada gangguan". Jika gangguan dilaporkan, masalah log masuk WEB.DE mungkin bukan berpunca daripada anda.

Hubungi WEB.DE

Satu sembang merangkumi semua topik peti mel. Kes khas mempunyai entri tersendiri. Masalah log masuk, kata laluan atau akses tanpa kebenaran dirujuk kepada pembantu. Ahli MailPlus dan Club mempunyai FAQ berasingan di produkte.web.de. Pentadbir mel yang mengendalikan pelayan mel mempunyai entri di postmaster.web.de.

Padam Akaun WEB.DE Anda

Akaun FreeMail boleh dipadam melalui Kundencenter jika tiada kontrak aktif atau tuntutan tertunggak.

1. Buka peti mel anda dan pilih "Urus akaun" daripada menu huruf awal nama.
2. Buka bahagian "Padam akaun" dan klik "Padam akaun WEB.DE".
3. Masukkan kata laluan anda dan klik "Padam sekarang".

Anda boleh membatalkan pemadaman dalam tempoh 21 hari. Log masuk menggunakan komputer dan gunakan pilihan untuk menghubungi pihak sokongan dalam notis tersebut. Selepas itu, akaun akan dipadam secara kekal. Tiada sesiapa boleh mendaftarkan alamat lama itu selama lima tahun. Alih keluar alamat tersebut daripada kedai dalam talian dan perkhidmatan lain supaya tiada sesiapa dapat menyalahgunakannya.

Halaman Log Masuk dan E-mel WEB.DE Palsu

E-mel pancingan data sering menyamar sebagai e-mel daripada WEB.DE. Berikut ialah helah yang disenaraikan oleh WEB.DE:

• ketiadaan lencana tanda semak biru dan putih di sebelah nama pengirim
• alamat pengirim dengan huruf tertukar, seperti "serivce" dan bukannya "service"
• pautan yang teks paparannya berbeza daripada alamat sebenar
• dakwaan tentang invois belum dibayar, akaun yang akan ditutup atau akaun disekat

Lencana itu hanya dipaparkan dalam mel web dan aplikasi WEB.DE sendiri. Ia tidak muncul dalam program luaran seperti Outlook. Perkhidmatan Postmaster memeriksa e-mel mencurigakan. Simpan e-mel sebagai fail EML dan muat naik di sana.

Sentiasa taip web.de sendiri dan elakkan mengikuti pautan. Jangan sesekali masukkan maklumat log masuk WEB.DE anda pada halaman yang dicapai melalui pautan sedemikian. Borang yang kami buka berada pada alamat web.de. Kunci laluan menambah perlindungan kerana ia hanya berfungsi di laman sebenar.

Menghantar E-mel kepada Pengguna WEB.DE? Sahkan Sebelum Menghantar

Bukan semua pembaca panduan ini mempunyai peti mel di WEB.DE. Sesetengah daripada anda menghantar e-mel kepada mereka yang memilikinya. Jika senarai anda mengandungi alamat @web.de, semaknya sebelum kempen. Begitu juga dengan borang pendaftaran yang mengumpulkan alamat tersebut.

Artikel "E-mel dikembalikan kerana tidak dapat dihantar" menyenaraikan teks ralat lazim. "Pengguna Tidak Dikenali" dan "peti mel tidak tersedia" menunjukkan kesilapan menaip atau peti mel yang tidak wujud. "Peti mel penuh" dan "Pengguna mempunyai terlalu banyak mesej pada pelayan" bermakna penerima kehabisan ruang. Kedua-duanya muncul sebagai e-mel ditolak dalam laporan anda.

Pembersihan senarai BillionVerify mengelaskan setiap entri mengikut hasil semakan.

Pengesah e-mel BillionVerify berfungsi untuk entri individu, manakala pengesahan e-mel pukal berfungsi untuk senarai. Perkara yang perlu diketahui:

• hasil sah dan tidak sah menggunakan 1 kredit setiap satu, manakala hasil tidak diketahui adalah percuma
• semakan semula percuma tersedia dalam tempoh 24 jam
• entri yang menerima semua alamat mendapat label tersendiri dan tidak dikira sebagai sah
• kuota percuma ialah 20 kredit bagi setiap hari penggunaan, sehingga 600 sebulan, dan kredit tidak pernah luput
• pelayan kami berada di Perancis (EU), dan perjanjian pemprosesan data boleh ditandatangani
• anda boleh menggunakan REST API, pelayan MCP atau salah satu daripada lebih 25 integrasi

Kami tidak membuat sebarang dakwaan tentang cara pelayan WEB.DE menjawab semakan. Jika borang pendaftaran anda mengumpulkan nombor telefon, penyemak nombor telefon kami menunjukkan sama ada sesuatu nombor sah untuk negaranya. Untuk menjejaki pemilik alamat pengirim yang mencurigakan, gunakan carian e-mel songsang kami. Maklumat perundangan WEB.DE menamakan 1&1 Mail & Media GmbH sebagai pengendalinya. Jika anda turut menggunakan GMX, lihat panduan kami tentang log masuk GMX.

Soalan Lazim

Bagaimanakah saya log masuk ke WEB.DE?

Log masuk mel WEB.DE bermula di web.de. Klik Log masuk, masukkan e-mel anda, tekan Seterusnya dan masukkan kata laluan. Aplikasi meminta maklumat yang sama selepas anda mengetik Log masuk.

Adakah e-mel WEB.DE percuma?

FreeMail ialah pelan percuma, menurut ringkasan tarif. Iklan membiayainya. MailPlus ialah pelan berbayar yang ditawarkan tanpa sepanduk iklan.

Adakah saya memerlukan nombor telefon bimbit untuk mendaftar di WEB.DE?

WEB.DE memerlukan nombor telefon bimbit yang aktif untuk pendaftaran. Kod dihantar melalui SMS, dan nombor yang sama digunakan untuk pemulihan kata laluan. Tanpanya, sesiapa pun tidak dapat melengkapkan pendaftaran.

Apakah yang boleh saya lakukan jika terlupa kata laluan WEB.DE?

Penetapan semula kata laluan WEB.DE dilakukan di assistent.web.de. Masukkan e-mel anda, selesaikan ujian pengesahan manusia dan gunakan salah satu pilihan yang disimpan. Pilihannya ialah nombor telefon, e-mel hubungan alternatif, akses peti mel alternatif atau pengenalan diri.

Mengapakah WEB.DE meminta saya mengesahkan log masuk?

WEB.DE meminta pengesahan apabila log masuk dilakukan daripada peranti atau pelayar yang belum dikenalinya. Aplikasi Mel, SMS atau kod melalui pos boleh mengesahkannya. Biarkan pilihan kepercayaan ditandakan supaya tetingkap itu tidak muncul lagi pada masa hadapan.

Bolehkah saya menukar alamat e-mel WEB.DE saya?

Selepas didaftarkan, setiap alamat WEB.DE mengekalkan namanya. Alamat itu juga tidak boleh dipadamkan atau diberikan dua kali. Untuk nama berbeza, daftarkan akaun baharu.

Adakah WEB.DE memadamkan akaun yang tidak saya gunakan?

WEB.DE mungkin melepaskan alamat yang tidak digunakan selama lebih setahun, menurut artikelnya tentang akses Aplikasi Mel. Orang lain kemudian boleh mendaftarkannya. Anda tidak boleh mendapatkan semula alamat itu.

Di manakah saya boleh mendapatkan khidmat pelanggan WEB.DE?

Khidmat pelanggan WEB.DE bermula di hilfe.web.de. Halaman hubungannya menawarkan sembang untuk urusan peti mel. Masalah log masuk, kata laluan dan keselamatan mempunyai saluran tersendiri melalui pembantu.