Вход в mailbox.org: вход, регистрация и сброс пароля

Вход в mailbox.org — это единая форма на странице login.mailbox.org. Вы вводите адрес электронной почты, нажимаете «Продолжить», а затем вводите пароль. Одна и та же учётная запись открывает доступ к почтовым программам, календарям и облачному хранилищу.

В этом руководстве перечислены все способы входа, которые мы смогли проверить. Затем рассматриваются телефон, почтовые программы, второй фактор входа, регистрация и сброс пароля. Все факты взяты с собственных страниц и из справочных статей mailbox.org, прочитанных в октябре 2026 года. Мы не входили в систему и не регистрировались, а также не связаны с mailbox.org. BillionVerify — это сервис проверки адресов электронной почты.

Ключевые факты (проверено в октябре 2026 года):

• Согласно странице входа mailbox.org, логином служит полный адрес вашей учётной записи, а не только часть до символа @.
• Согласно руководству mailbox.org по приложениям, у сервиса нет отдельного приложения в магазине, но есть устанавливаемая веб-версия.
• Согласно руководству mailbox.org по настройке, IMAP-сервер mailbox.org — imap.mailbox.org, порт 993 с SSL/TLS.
• Согласно тарифам mailbox.org, платные личные тарифы начинаются от 4 € в месяц при ежемесячной оплате, а тариф Light продаётся только с годовой оплатой.
• По данным mailbox.org, сброс пароля работает только в том случае, если вы заранее сохранили номер мобильного телефона, альтернативный адрес или телефонный пароль.
• Учётная запись BillionVerify даёт 20 бесплатных кредитов в каждый день использования, без необходимости вводить данные карты, для проверки адресов перед кампанией.

С чего начинается вход в mailbox.org

К этому сервису относится несколько адресов. В таблице перечислено то, что мы открывали.

Вверху главной страницы также есть ссылка «Login». Она ведёт на ту же форму.

Сама форма

Для входа в mailbox.org сначала нужно ввести «E-mail address». Под полем сервис добавляет: «Please enter the full email address of your user account.»

Скриншот: страница входа с колонкой новостей справа.

Нажмите «Continue», чтобы перейти дальше. Под кнопкой находится ссылка «Forgot password?», которая открывает форму сброса пароля.

Всегда используйте основной адрес

Страница настаивает на одном правиле. Если вы сделали псевдоним основным логином, то теперь именно он служит вашим именем для входа, а прежний перестаёт работать. Это правило действует и для форума пользователей, и для всех остальных сервисов провайдера.

Сообщения, которые вы можете увидеть

В тексте самой формы перечислены четыре сообщения:

• «Login failed» с подсказкой проверить введённые данные и убедиться, что вы указали полный адрес электронной почты
• «Currently the login is not possible. Please try again later.»
• «Access from this network is not allowed»
• «Login disabled for 60 seconds»

Последнее сообщение означает короткую паузу после неверного ввода. Подождите минуту, затем снова попробуйте войти в mailbox.org.

Приложение mailbox.org: веб-версия на вашем телефоне

Отдельного приложения mailbox.org не существует. Об этом сказано в руководстве провайдера, где вместо него предлагается Progressive Web App. У него есть собственный значок, и оно открывается в отдельном окне. Считайте его приложением mailbox.org для тех, кто обходится без магазина приложений.

Сначала войдите в аккаунт через браузер, а затем установите веб-версию.

Android

1. Откройте сайт в Chrome или другом браузере на основе Chromium и войдите в аккаунт.
2. Нажмите на меню с тремя точками в правом верхнем углу.
3. Выберите «Установить приложение» или пункт-ярлык, который в некоторых браузерах показывается вместо него, и подтвердите действие.

Firefox для Android тоже подходит. Откройте его меню, нажмите «Установить» и выберите, где разместить значок.

iPhone и iPad

1. Откройте сайт в Safari и войдите в аккаунт.
2. Нажмите значок «Поделиться» на нижней панели.
3. Выберите «На экран “Домой”», задайте название и нажмите «Добавить». Значок приложения mailbox.org появится среди ваших остальных приложений.

В руководстве предупреждают, что iOS поддерживает push-уведомления для таких приложений лишь в ограниченной степени.

Обычное почтовое приложение тоже подойдёт

Читать почту можно в программах, которые уже есть на телефоне. У сервиса есть инструкции по настройке Thunderbird на Android, приложения «Почта» на iOS и приложения «Почта» на macOS. Также описана настройка Exchange ActiveSync на Android и iOS. Названия серверов приведены в следующем разделе.

Настройки IMAP и SMTP для mailbox.org

Большинство современных программ находят настройки сами по вашим данным для входа. Если ваша программа этого не делает, введите значения вручную.

Настройки IMAP-сервера mailbox.org

Сервис называет POP3 старым и простым протоколом. Он загружает только папку «Входящие» и не знает о папках. Если вам нужны папки или несколько устройств, сервис настоятельно рекомендует IMAP, поэтому сначала укажите IMAP-сервер mailbox.org. Оба типа серверов защищены с помощью SSL/TLS.

Настройки SMTP-сервера mailbox.org

Порт 465 использует SSL/TLS, а альтернативный порт 587 — STARTTLS. В качестве имени пользователя укажите свой полный логин. Обычный пароль подойдёт, если не включён второй фактор, о котором речь ниже: в этом случае нужен пароль приложения. Подробнее об этом типе программ читайте в статье что такое почтовый клиент в нашем глоссарии.

Программы из списка совместимых

Среди браузеров в списке названы Chrome, Firefox, Edge и Safari, а рекомендуется Firefox.

Если программа не может подключиться

Чаще всего встречаются две причины. Некоторые роутеры Telekom блокируют стандартные порты с помощью функции «Secure Mail Servers», в которой нет SMTP-сервера mailbox.org. Некоторые пакеты безопасности сканируют почту и закрывают порты, и единственное предлагаемое решение — отключить сканирование.

Третья причина — брандмауэр. После множества неудачных подключений он может заблокировать соединение примерно на 15 минут. Это могут вызвать программы, которые сами подбирают имена серверов. Вместо этого введите имена SMTP- и IMAP-серверов mailbox.org вручную.

Двухфакторный вход

Сервис предлагает одноразовый код по времени из приложения-аутентификатора (TOTP). Также доступен метод OTP, который называется Login 2.0.

Включение TOTP

1. Нажмите на значок шестерёнки и откройте «Все настройки», «Безопасность», «Двухфакторная аутентификация».
2. Введите название устройства.
3. Отсканируйте QR-код с помощью приложения-аутентификатора.
4. Введите шестизначный код и нажмите «Проверить код и активировать TOTP».

В качестве примеров можно привести Google Authenticator, Bitwarden и FreeOTP. С этого момента для входа в mailbox.org также потребуется актуальный код.

Что изменится после этого

Почтовые программы, приложения-календари и инструменты синхронизации больше не смогут использовать ваш обычный логин. Создайте отдельный пароль приложения для каждого из них в настройках. Страница показывает его только один раз, поэтому скопируйте его сразу. Для почтовых клиентов также можно получить ключ, ограниченный IMAP, SMTP или обоими протоколами.

Действуют два предупреждения. Если вы потеряете аутентификатор, сбросить ваш пароль сможет только администратор. Любой сброс также отключает второй фактор, поэтому настройте его заново.

Регистрация учётной записи электронной почты mailbox.org

Новые учётные записи создаются на странице с ценами. Выберите частный тариф и нажмите «Try it for free». Форма откроется под заголовком «Choose your preferred address».

Снимок экрана: шаг 1 регистрации на register.mailbox.org.

Она состоит из двух шагов: «Set up account» и «Open account». Мы рассмотрели только первый. Он запрашивает часть адреса перед @mailbox.org и пароль, который нужно ввести дважды.

Частные тарифы и цены

Каждый новый клиент получает бесплатный пробный период на 30 дней. После этого оплата вносится заранее, а загруженный вами кредит определяет, как долго будет действовать тариф. На странице с ценами эти тарифы указаны в евро с учётом НДС по состоянию на октябрь 2026 года:

Снимок экрана: частные тарифы на странице с ценами, выбрана ежемесячная оплата.

В тарифе Light доступны 3 псевдонима и ограниченная поддержка, которая охватывает вопросы по договору, оплате и восстановлению доступа. Каждый адрес mailbox.org заканчивается на @mailbox.org. В тарифах Standard и Premium доступны 25 псевдонимов, а также можно использовать собственные доменные имена. Бизнес-тарифы с другими ценами представлены на той же странице.

Ограничения во время пробного периода

Чтобы предотвратить злоупотребления, mailbox.org ограничивает неоплаченные тестовые учётные записи:

• до 10 писем в день, отправляемых только другим пользователям mailbox.org
• ограниченный приём писем от некоторых внешних отправителей, например социальных сетей, платёжных сервисов и кодов подтверждения
• 100 МБ хранилища почты и 10 МБ облачного хранилища

Оплата снимает все ограничения. Пробная учётная запись удаляется через 30 дней, если оплата не поступила, при этом отменять её не требуется.

Сохраните данные для восстановления сразу

После регистрации окно «Secure login» предлагает сохранить номер мобильного телефона или альтернативный адрес. Сделайте это сразу, поскольку описанное ниже восстановление доступа зависит от этих данных.

Забыли пароль от mailbox.org?

Нажмите «Forgot password?» в форме входа или откройте страницу восстановления с заголовком «Request a password reset». Процесс состоит из трёх шагов: введите адрес электронной почты, выполните сброс, задайте новый пароль.

Скриншот: первый шаг сброса на register.mailbox.org.

Сначала проверьте три момента

Страница перечисляет их перед началом:

• Введите основной адрес полностью, например name@mailbox.org.
• Если вы меняли псевдоним, используйте новый адрес.
• При одноразовом входе первым фактором служит не обычный логин, а PIN-код, выбранный при настройке.

Шаги сброса

1. Введите адрес электронной почты для входа и нажмите «Continue».
2. Выберите один из сохранённых вами способов: SMS-код, код по почте или пароль для телефона.
3. Введите код, задайте новый пароль и нажмите «Send».

Телефонный способ показывает номер, по которому можно позвонить в будние дни с 9:00 до 18:00. Вы подтверждаете сброс там, а затем выбираете новый логин. В руководстве добавлено, что по этому номеру другой поддержки не оказывают.

Нет сохранённых данных — нет сброса

Сервис не хранит о вас личных данных, кроме тех, что вы вводите сами. Он не отличит настоящее имя от псевдонима. Без сохранённых данных для восстановления он не может подтвердить вашу личность, и руководство отмечает это как опасность.

Добавьте данные позже через значок шестерёнки: «All settings», «Security», «Login recovery». Допустимы буквы, цифры и следующие символы: ! $ " % & / ( ) = * + - # . , ; : @ ? [ ].

Если не удаётся войти в mailbox.org

В руководстве перечислены семь проверок. Тестируйте после каждого шага.

1. Проверьте, нет ли сбоя, на форме или в пользовательском форуме.
2. Перезагрузите страницу или перезапустите браузер.
3. Очистите кэш и файлы cookie.
4. Откройте приватное окно.
5. Попробуйте другой браузер.
6. Попробуйте другое устройство.
7. Попробуйте другое интернет-подключение.

Проблема не решена? Напишите на helpdesk@mailbox.org или воспользуйтесь support.mailbox.org. Укажите свою операционную систему, браузер или почтовую программу с версиями, точный текст ошибки и проведённые тесты.

Распространённая ошибка возникает у пользователей пробной версии, которые отправляют письма за пределы сервиса: "554 5.7.1 Relay access denied". Пробные аккаунты не могут отправлять письма внешним получателям, а оплата снимает это ограничение.

Отмена аккаунта

Большинство аккаунтов закрываются сами. Контракт действует, пока у вас есть кредит, и прекращается, если вы не продлеваете его. Чтобы отменить его раньше, воспользуйтесь формой в разделе «Все настройки», «Контракт и оплата», «Контракт». Возврат за неиспользованный срок не производится.

Если вам нужен только новый основной адрес, добавьте псевдоним и сделайте его основным. После отмены имя почтового ящика и его псевдонимы остаются заблокированными как минимум 90 дней.

Пишете пользователям mailbox.org? Проверьте адреса перед отправкой

Не все наши читатели пользуются ящиком здесь. Некоторые из вас получают адрес mailbox.org в форме регистрации или пишут таким пользователям в рассылке. Для вашего списка важны два факта. В одном ящике может быть несколько алиасов, поэтому две записи могут вести к одному человеку. Кроме того, новый пробный аккаунт отклоняет часть писем от внешних отправителей.

Верификатор email BillionVerify проверяет, существуют ли домен, почтовый маршрут и ящик.

Верификатор email BillionVerify работает с отдельными адресами и со списками. Что нужно знать:

• результаты «валидный» и «невалидный» стоят по 1 кредиту, а неопределённые результаты бесплатны
• бесплатная повторная проверка доступна в течение 24 часов
• адреса catch-all получают отдельную метку и не считаются валидными
• бесплатный лимит составляет 20 кредитов в день использования, до 600 в месяц, а кредиты не сгорают
• наши серверы находятся во Франции (ЕС), и можно подписать DPA
• вы можете использовать REST API, MCP-сервер или одну из 25+ интеграций

Мы не делаем заявлений о том, как серверы сервиса отвечают на проверки. Если вы также собираете номера мобильных телефонов, наш инструмент проверки номеров телефонов покажет, действителен ли номер для своей страны. Если сообщение якобы пришло от mailbox.org, наш обратный поиск по email покажет домен отправителя. О других немецких провайдерах читайте в наших руководствах по входу в WEB.DE и входу в почту T-Online.

Часто задаваемые вопросы

Как выглядит адрес электронной почты mailbox.org?

Адрес mailbox.org заканчивается на @mailbox.org, а провайдер управляет сайтом с таким же названием. Теперь на своих страницах он называет сервис просто «mailbox». Ваш логин — это весь адрес целиком, до символа @ и после него.

Платная ли электронная почта mailbox.org?

Сервис платный после пробного периода. Пробный период длится 30 дней, открывает все функции и ограничивает отправку и объём хранилища. После него самым дешёвым вариантом остаётся тариф Light с оплатой за год.

Есть ли приложение mailbox.org для Android и iPhone?

Нативного приложения mailbox.org в магазинах нет. Веб-версию можно добавить через меню браузера на Android или iOS. Другой вариант — почтовая программа с IMAP, например Thunderbird.

Что выбрать для mailbox.org: IMAP или POP3?

mailbox.org рекомендует IMAP для работы с папками и несколькими устройствами. POP3 только загружает входящие, без поддержки папок. Используйте pop3.mailbox.org только для настройки лишь со скачиванием писем.

Какой порт использует SMTP mailbox.org?

SMTP mailbox.org работает на порту 465 с SSL/TLS и на порту 587 с STARTTLS. Имя сервера в обоих случаях — smtp.mailbox.org. Имя пользователя — полный основной адрес.

Почему моя почтовая программа не принимает мой логин?

Почтовая программа запрашивает пароль приложения, как только включён второй фактор. Обычный логин там перестаёт работать. Создайте новый ключ в настройках безопасности или ключ, который разрешает только передачу почты.

Может ли mailbox.org помочь без данных для восстановления?

mailbox.org не может выполнить сброс, если данные для восстановления не были сохранены. Иначе подтвердить, кто владеет аккаунтом, невозможно. Сохранённые данные могут включать номер для SMS, второй адрес электронной почты или телефонный пароль.

Как долго заблокирован удалённый адрес?

После отмены аккаунта его адрес и псевдонимы остаются заблокированными в течение 90 дней или дольше. Точный срок зависит от тарифа и возраста аккаунта. До этого момента никто не сможет войти под этими именами.